——团队亲和力的基础
做事应该顺其自然，严格遵守上下级关系。成功不是靠瞒上欺下。君子坦荡荡，耿耿于怀真小人，看别人眼色出风头的人不可能与时俱进。必须对上任劳，对下任怨。得宠与宠人是对称的，只有象下级那样实干才能取得进步。对上级领导恭敬不如从命。认清自己的位置，用实务配合上级领导，才能三朝不倒，永续成长。
做事应该顺其自然
世界上有些事情，越是急切地想解释明白，越说不明白，所以就不应急于表白，或暂时不表明，时间长了，头脑冷静之后，或许自然清楚，千万不要因为急躁反而加深误解或造成怨恨；不如让他自由发展，也许他慢慢觉悟过来，自然顺从你，千万不要因勉强而增加他的逆反和固执。
小玲在公司里担任总务助理，做的是琐碎的杂务工作：出外勤递交文件、打扫卫生、清理垃圾等。不过她总是尽心尽力，没有怨言。小玲惟一的交通工具是一辆自行车，不管目的地是哪里，晴天或雨天，她绝对坚持骑车，理由是响应环保，而且可以为公司节省油钱。
小玲连续五年上班全勤，无论刮风下雨从未迟到早退，而且乐于助人，年年当选优秀。她自动放弃每两周一次的周六休假，也从未填报加班费。小玲经过的公司角落，你不会看到不该亮的灯、滴水的水龙头，或是有纸屑地板。她似乎比上级管理者还要珍惜和爱护公司，而且是维护地球环境的实践者。清理垃圾时她坚持实施垃圾分类，影印坏的纸张或是一些背面空白的废纸小玲都裁成小张分给同级做便条纸，至于其他的废纸，若是可以回收的，就一一摊平后与废纸箱一并捆绑卖给收废纸的，得到的钱捐给工会。
小玲的工作不需要硕士或学士的学位背景，但是小玲敬业，视工作为一件神圣的事。她的认真精神、敬业态度赢得同级们由衷的敬佩，尤其当拥有高学位、高职位的抱怨工作不顺时，看到小玲每天很认真地做事时，更是感到惭愧。
现在，相信你已明白为何小玲备受同级注目了吧！
虽然每个人的职务不同，但是敬业精神却是一个人的最好明证。
敬业的人不仅受上级管理者欣赏，同级也乐于与你同进退，更重要的是自己心安理得，没有虚掷时光，而且过得开开心心。
严格遵守上下级关系
公私分明首先应认清上下级的关系，这一点公司内部都有着严格的区分，否则上级管理者的命令便无法贯彻。
在走廊上与上级管理者擦肩而过时，稍停一下和上级管理者打个招呼。在上楼梯的时候遇见上级管理者从上面下来，在下面的二三阶楼梯上暂停等侯，等和上级管理者打过招呼之后再继续前进。
上下级关系中最引人注意的就是言辞的使用。现在的年轻人常常像对待同级一样对待自己的上级管理者。
“喂，上级管理者，组长叫你！”
这种态度值得商榷。“上级管理者，组长请你过去一下。”
“喂”这一类轻佻的用语不可以对上级管理者使用。此外，回答上级管理者的问话时一定要简单明了，换句话说，不可以回答“喔”或“嗯”，即使是挨批评也不可忿忿不平地顶嘴。那些被公认为懂得自制的，所具备的基本条件就是言词使用恰当，尤其是在结尾的地方更是重要。
年轻女子常常使用一些语尾助词来表现柔美，例如“哦！”、“呢！”之类的。凡是精明干练的女性，是不会这样说话的。这种说话习惯还是及早改掉较好。
成功靠你所具有的特技
年轻人勇猛的气概，却要深深地隐藏在心底，只是徒然地靠义气行事，必定事事无成。将心中的气概，以工作成果表现出来，才真正的有意义。为了要有这种成果，必须要努力，否则，不论你心中有多伟大的志向，说：“上级管理者有多了不起？”你也无法比得上他。
以经验、地位、分辨是非的能力等等而言，上级管理者都是你的前辈，你未作好充分准备而抗拒他，绝不会超越他。
因此，不管学什么，你都要学会一、二种专长，让你的上级管理者认为：“这点我的确比不上他”。只要能做到这点，上级管理者也不得不在这方面让你一步。
你是否具备这种技能呢？如果不具备．不管你有如何雄壮的气概，也无法超越上级管理者。
有一次在报纸上出现了“现代人国文程度普遍下降”这句话。在大公司新考试告一段落后，人事组的考官们看着那些一叠叠的考卷，感慨的说：“现在的学生，其国文程度比我想象的还要糟糕。”
有很多人答非所问，文不对题，错字、白字，更是不胜枚举。有些人在信头第一句话就写“敬礼”，有些人胡乱使用标点符号，很多主考官都说：“因为电视和电影的风行，使得年轻人国文程度愈来愈差。”
主妇之友社的人事部长桥本秀信评完了试卷后说：“接受战后教育的我们，说国语的能力已经很差了，但现在的年轻人，更是差得不像话。”该社在面试时，有500多人来应试，但绝大多数的人，都写不出像样的文章来。
如试卷的题目是：“为他人起草一封信”，可是有的人在一开始就用了“敬礼”这两个字。又如，在另一次的作文课题上，也有人作出：“夏天到了，冬天也不远了。”这种不伦不类的句子。还有人把“自觉”写成“自确”，把“优越”写成“尤越”，“吃惊”写作“吃警”等等，错字连篇。朝日新闻社曾经考了有关汉字读法的问题。“乌鸦”的“鸦”字，不懂的人有六、七十个，甚至有的人连“鸦”、“鸡”，“鸽”、“雉”、“伯乐鸟”、“鹰”等都无法写出来，真是不胜枚举。
倘若你能“对汉字很拿手”，那就是你的专长特技。
关于大学生说国语的能力降低，日本庆应大学的村松瑛教授（中国文学系）说：“这的确很糟糕，但也难怪，因为自战后大家对汉字都不太重视，而现在这种倾向仍很强。随着电视而长大的年轻人，都不太喜欢读书。由我的经验看来，我在学校中所学到的汉字，比我在小说中所学到的要少得多。尤其是，如果不读一些古典书籍，国文程度就愈来愈差。”
因为大家对国文都不拿手，因此你可以选择国文作为你的特技，让人家觉得：“有关国文方面，xx最擅长”、“有关英语，去请教xx。”或者是：“收集资料的工作，要靠A君”，“外交方面的事，要委托B君”、“C君是和事佬”、“企划方面的事还是要靠B君”……什么都可以，只要让上级管理者知道：“某一方面要找你”就行了。
因此，上级管理者也就不得不对你客气一点。同时，如果你所具有的特技对上级管理者有所帮助，他一定会器重你。
耿耿于怀真小人
事情没有做成，虽然可以感到愤怒，但不要耿耿于怀。能够提出意见、建议，这是应有的责任。
假如你的上级管理者按照你的提案来做，那就必须要全面改革。既然公司有这么多缺点，那么早就该倒闭了。但是，公司能发展到今天，也应该有它的优点才对。即使它有缺点，但它的优点一定会胜于缺点，所以才能维持到现在。
上级管理者虽然知道你的意见很好，但即使要全部采纳，也需要相当长的时间来准备。今天才听取了的意见，明天就能立即执行，是属于既简单又单纯的事。可是，有关于机构，组织的改革，即使有很完善的方案，也需要相当长的时间才能实行。
比如有115年辉煌历史的日本三环肥皂公司之所以会倒闭，就是因变迁计划错误而导致的。它的上级管理者在重要关头不能下决断，随着时代潮流前进，同时又好高鹜远，令下属们无法配合上。
三环肥皂公司在1972年，决定将东京工厂迁移到静冈县富士市，地点相当不错，连他的竞争对手，也承认他拥有最新式的设备。因此，大家都很赞成工厂的迁移。但是，到了实施阶段，却导致决定性的失败，因为公司不能说服从业人员。
三环公司所属工厂的从业人员，大多是住在东京郊外，且年纪大的相当多，他们都不愿意到富士市。所以，工厂里面的劳动工会出面反对公司迁移计划。经过多次的交涉，还是无法说服他们。无奈之下，便在崎玉县川口市租借了一所工厂，让那些住在东京附近的，利用通勤的方式到那里工作。在富士市的工厂先作好半成品，然后再运到川口市制为成品。当时，因物价上涨，消费者急需屯积商品，因此大量购买清洁剂。这种情况最严重的时期是在1973年1月到3月，肥皂的销售量创下了空前的记录。但是，在这重要的时期，作为主力的富士市工厂尚未开动，失去了大好的赚钱良机。等到富士市的工厂开始生产时，社会的需求已经走下坡路了。
你要知道当要进行一个决断时，若决断错误，公司也会倒闭。因此，假定你的提案，上级管理者虽认为可以采用，但因顾虑到进行时可能发生的种种困难，故而一般不敢轻易尝试。
当然，公司方面若能做速战速决的指导，自然就不会这样。同时，有关于重要的大事，上级管理者是不会随意采用的。
但有时会召开董事会议，会议后的结论可能是不采用，或者是回答说：“时间尚早”，“不合现状”等等。
这时，对正在期待公司回答的你来说，必然会感到失望吧！你会认为：“为什么我这么好的提案，公司都不肯采用呢？”而感到失望和不满。
此时此刻，你应该知道，“公司有公司的原则，公司有公司的立场，还是慢慢来吧！”要有这样豪爽的心情才好。
虽然自己的提案，遭到了上级管理者的否决，你也不要耿耿于怀，这才是得到上级管理者信赖的好方法。
“他的提案被否决了，却没有任何的不满，真是心胸宽大的好青年。”有这种好评，上级管理者可以说就增加了对你的信任。
虽然你的提案被否决，但却获得了上级管理者的好感，这样对你的将来十分有利。
公司方面，也许会期待你下次的提案！上级管理者会认为：“你会是个能提出好建议的”，而且认为：“你是个无论成败，都会保持心情愉快的乐天人物。”因此，以后你还有很多提出建议的机会，同时推销自己的机会也绝不会少。
若你认为自己所推销出去的全部建议都会成功，这种想法就未免太早了。假如你的提案很好，对方也不一定已经准备好可以采纳的态度。此时，千万不要马上说：“可恶！”而耿耿于怀。
要积极地去推销自己
常听说和上级管理者应保持亲密，如果疏远了上级管理者，往往会冲淡对方对你的关心。积极地跟上级管理者接触，让上级管理者的记忆里，常常有你的存在。由这一点来说，还是出风头较好。要积极地去推销自己。
一个被上级管理者忽视的人，既无意义也太可惜，这种人甚至会失去被提升的机会。
不断地和上级管理者接触、打交道，通电话，写信，把自己的名字刻在上级管理者的记忆里。
不仅在企业界很需要这种自我宣传，同时，这是每一个人都需要的。充分跟上级管理者保持亲密，或让上级管理者觉得自己是：“常常在思考、研究事情的人。”不管关系怎样亲密，随易地称呼他，并向他撒娇，不久后也会令对方感到厌烦。上级管理者会认为你的存在并不特别重要，对一个自己过于了解的人，兴趣会逐渐地淡薄。
要必须一个接一个的向上级管理者提供新鲜的事，不断提供新鲜的情报，这才是不使人厌烦而保持亲近的条件。
情报要从何处而来呢？这并不难，只要让对方有新的发现，将这种事提出来就可以了。
即让对方觉得“什么”是使他感到稀奇的事。如果彼此太亲密了，无互相尊重之心，长久下去双方都会感到无聊。而上级管理者和你的关系也会由巅峰开始走下坡。
“你太了解我了，我竟然这么相信你……”这是一首歌的歌词，过去曾流行过一段时间。为了所爱的男人，奉献自己的一切，结果反而受到男人遗弃的一名女性，发出了她的怨叹。
上级管理者和你的关系也是如此，你向上级管理者奉献自己所拥有的能力，他也会对你表示关切。如果你将一切都奉献完毕，再也无任何才华可以奉献时，他就会逐渐疏远你，而认为已无法由你那里得到好处，就不会再对你感兴趣了。
你应当牢牢记住要用你的优点去获取上级管理者的信赖和关切，同时不要沾沾自喜，要常常反省自己，是不是有无穷的宝藏供他挖取？是不是让对方有求必应？
若你已经把一切都奉献出去，那么你的宝库已空，你就要尽快从外面吸收一些宝物，那就是“情报”、“建议”，同时要“读书”、“自我反省”。
在态度上，经常保持低姿势的你，有时也要让他感觉到你坚毅的一面。当上级管理者认为，再也无法向你要求什么时，如果你能说：“我想，这种看法应该行得通，你认为怎样？”或“从那个角度来看，可能会产生这种结果”等，把你的看法说出来。若你能有如此不断的变化，则上级管理者不但不会对你感到厌腻，反而会觉得你愈来愈有新鲜的魅力，而不舍得放弃你。
想要得到上级管理者的永久信赖，就必须要有未卜先知的魅力。
对上任劳对下任怨
河南巡抚胡宝泉任官三十年来一直是勤勤恳恳，“不辞劳瘁”，甚至在病危之际，仍念念不忘他在河南任上负责的水利工程，上书乾隆帝，提出最后的宝贵意见，致使乾隆帝深为感动。
胡宝泉（1495～1763），字泰舒，号饴斋，晚号瓶巷，江南歙县（今属安徽）人。雍正元年（1723）中举人，乾隆二年（1737）考授内阁，幼承家学，学识渊博，他自登仕之日起就以勤政自勉，把平时所学用于实践。很快，他的办事“勤敏”便被当时的军机大臣鄂尔泰所赏识。鄂尔泰对他的评价是：“省中隐埋一老名士，大能任事。”于是，调任军机章京。军机章京负责协助军机大臣处理一应事务，由于胡宝泉勤苦自励，很快便熟谙了军机处的工作，而且“有问则应，据经史百家及直省地形、土俗、职官、兵制，因革利弊，言之凿凿。”
乾隆六年（1741）以后，胡宝泉几次被派遣外出办事，如到东北清查黑龙江、吉林开垦荒地，到直隶赈济灾民，他都是勤勤恳恳，任劳任怨。十三年（1748），又奉命从大学士傅恒征金川，他‘旧驰常三百余里，遇险则徒步，蹑危崖断栈，从者多不相及”，有时竟“三昼夜一食”。金川告捷，虽由傅恒指挥，但“赞画机宜”，胡宝泉“劳绩最著”。凯旋之后乾隆皇帝“亲斟金卮赐公酒，海内荣之”。
乾隆十七年（1752）以后，胡宝泉始放外任。先是任山西巡抚，他“抚饥民，理冤狱，劾贪吏，整关隘堤防，诸政并举”。后又调湖南、江西，清理两地矿政，亦颇见成效。二十二年（1757），胡宝泉调任河南巡抚。当时黄河屡屡决口，河南、山东、安徽被涝者六十余州县。朝廷派侍郎裘日修与胡宝泉共同调查治理水患。胡宝泉一到河南，就把治水当作己任。他奔波于全省各地，详细了解情况，经常是“自忘其劳，每行部必躬历田间，问民疾苦。或境内有事辄夜半即行，途间买饼饵而食，所过传舍不知有供亿之烦也”。经过多方调查研究，他与裘日修上了治理黄河书，建议将河南境内四条干河疏浚加宽加深，辅之以“截沙湾，塞决口，拓旧堤”，“分要工、次工、缓工，次第兴修”。乾隆帝赞扬说：“宝泉不辞劳瘁，能体联意，尽力调剂，以苏穷民，甚可嘉也。”次年，诸工皆竣，乾隆帝亲制《中州治河碑》，褒奖胡宝泉与裘日修“不惜工，不爱帑，不劳民”。
