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第31章 关系决定命运(3)

“友直”,则是最难的条件。朋友之间的交情,是基于酒肉、基于利害还是基于道义,就以此为判断标准。曾子主张“以友辅仁”。就是希望朋友以道义相期许,在人生的正确道路上携手共进。如果朋友同时具备以上3项条件,就是可贵的知己了。我们在寻找知己的时候,不要忘记自己也可以成为别人的知己。

善于利用朋友关系

孙正义的成功与他善于利用朋友关系有很大的关系。从创业之初,他就有意识地扩展自己的关系网,尤其利用那些可以帮助他推销新产品、搞某一活动的人,这确实有别于欧美的一些CEO。从他结识杨志远和比尔·盖茨可以得知他是个有心计的人,他时刻在盘算着人生、生意等。他常常翻一翻高中、大学的同学录或者同一个俱乐部的名单,以便发现能够帮忙的人。

他总是很善于利用各种场合寻找到适合自己的人。他明白,人才就是人财,结识更多的人,就等于增加了更多的财产。人们都希望能够建立起尽可能广泛的人际关系网。他认为个人的力量是有限的,自己的不足之处,就要利用别人的智慧和经验。别人可以在开发新产品、上项目时给予有效的意见和建议。

孙正义常对他的部属说,如果你把上好的产品或者项目拿去推销,要是你没有熟人介绍或者有人引见,再好的美国微软公司产品和项目都有可能流产。相反,如果你拿着“现介绍某某先生前去……,请多多关照”之类的介绍信或者名片去,效果会大不一样。

他跟人交往时都会抱着明确的目的,不像一般人交往过后也就不再来往。孙正义只要看到这个人可用,就会有意识地跟他再接触,就这样他建立了庞大的个人关系网。这个关系网的建立依靠的是个人的智慧,也是他刻意计算和安排才获得的。因此,孙正义的人际关系网很大,上到总统下到一般的菜贩子,从日本到美国等世界各地可以说遍布海内外,这都是他长期积累而成的。他还总结了得到人才的“战略性人才保障法”,要心中有数,明白自己在找什么样的人,要干什么。为此,他参加各种行业交流会、研讨会、学习班,那里聚集了不同职业的人,这扩大了他的视野,也拓展了他的交际圈。但孙正义却不是没有目的地参加研讨会,他总是为寻找某种类型的人才来的。

电话簿被孙正义称为“信息的宝库”,他最早寻找人用的就是一本电话簿。这看似简单,也许很多人会想到,但却没有做到。再下一步,就要主动到他要寻找的人经常出现的地方守株待兔等待他们的出现。他往往是在有了七分把握时,就立刻决定,以免决策太迟被竞争对手抢走人才。

孙正义从关系网中获益很多,他从一流人物中得到最有价值的东西,通过他们的介绍又结识更多的人,就这样他的关系网螺旋般地扩大了起来,通过上述手段孙正义聚集起大量的人、物、财、信息等财产,赢得了无尽的商机,获得了巨大的效益。

拥有谦虚的美德

万一你把所有人都得罪光了,或者大家都躲你躲得远远的,这时纵然你有通天本领,也无法在社会上生存。

所以必须学会礼让。礼节是礼让的环节。谦虚是对别人的一种尊重,所以也是一种礼节。正因为这样,谦虚是一种美德。

一个人寄了许多履历表到一些贸易公司应聘。其中有一家公司写了一封信给他:“虽然你自认文采很好,但是从你的来信中,我们发现你的文章写得很差,而且文法上也有许多的错误。”他非常生气,但转念又一想:“对方可能说得对,或许自己在文法及用词上犯了错误,却一直不知道。”

于是他写了一张感谢卡给这个公司。几天后,他再次收到这家公司的信函,通知他被录用了。

你一定要明白,人们都喜欢谦虚的人,而不愿意与自以为是的人为伍。

一个人有才能是件值得佩服的事,如果再能拥有谦虚的美德,那就更值得敬佩了。

真诚打动对方的心

人是群居的动物,只有一个人的力量是不够的,必须靠大家的协助合作,才能共享共乐。

要赢得他人的信赖,就不能强迫别人来接受自己,而是让别人心悦诚服地认同自己。

有句话说:“可以牵马到水边,但不能强迫马喝水。”

该怎么做呢?很简单,就是不要勉强对方,而是用谦虚的态度和对方沟通,用真诚打动对方的心。

如果说世界上有什么东西是最难以捉摸的,大概就是人的内心世界了。人,确实是最复杂难懂的动物,因为每个人的想法不同,在以自身为中心的情况下,当然会出现许多的纷争。

于是,所谓“风度”的表现,在现今社会中越来越少,取而代之的是无礼或莽撞的态度。

在日常生活中,绝不可忘了基本的礼仪,因为一个人的风度,往往就在不经意的礼貌中显现出来。

好比说简单的一句“请”、“谢谢”、“对不起”,虽然看似平常的语言动作,却是一个人心意的最佳表现。

相反,如果我们省略了这些基本礼仪,又习惯使用一些责难的语言来咒骂或辱骂别人,除了会得罪别人外,自己也会受到别人排挤,对人际关系无疑是有害的。

毋庸置疑,一个谦恭和善的人,在待人处事方面,将可得到许多的好处和方便,为自己制造许多成功的机会;反之,一个粗暴无礼的人,大家见了都避之唯恐不及,哪里还有可能帮助他?

所以,不要害怕因谦逊而带来的轻蔑,这背后都存在着真正精神上的幸福,特别是人因谦逊而得到幸福。

正如许多思想家告诉我们的,人与人之间的和平相处是美好生活的必要条件,而傲慢则为和平的最大障碍;只有谦逊——即使被诽谤、被误解,仍然保持谦逊的心,我们才能为自己与别人的关系带来和平。

人际关系的和谐圆满,靠的正是你给予对方的感觉,如果你能适时地表现出谦恭有礼的态度,并且将它视为日常生活中不可忽略的习惯,相信你的人缘一定越来越好,朋友满天下。

争辩或勉强的做法往往会失败,唯有用谦虚或礼让的态度,才可能打开对方的心扉,让对方自然而然地信赖你。

用尊重赢得尊重

有一个编辑得了奖,除了新闻局颁发的奖金之外,管理者另外给了他一个红包,并且当众表扬他的工作成绩。但是他并没有感谢管理者和属下们的协助,更没有把奖金拿出一部分请客,虽然大家表面上不说什么,但心里却感到不舒服。

后来,杂志社里的同事,包括他的管理者和属下,都在有意无意间和他作对。

别独享荣耀,说穿了就是要尊重别人的劳动。

如果你对此不以为然,那么有一天你就会独吞苦果。

尊重别人的人,才能获得他人的尊重;蔑视他人的人,只能得到蔑视的回报。

对待任何人、事、物时,我们都要学会认真地去面对,这就是责任。学会对自己负责,是一件很重要的工作。对自我负责,也就代表看重自己本身,即意味着本身是一个自重自爱又自尊的人,而绝非自私自大。

一个懂得自爱自重的人,别人相对的也会尊重他,因为他肯对自我的行为去作谨慎的处置,并且会负起该尽责的部分,这样与周遭的人共事时会不赢得尊重吗?而我们不也常听说“成功与否,操之在我”这句话,假设你是前述之人,那做起事来其成功之机率岂不是十之八九?若不幸不成,那也非你自身之过,因为你已经恪尽己责,他人也无从怪罪于你。

蔑视他人的人,他们对自己怀有深深的疑虑和恐惧,只有通过蔑视别人,来抬高自己,其实这样别人会更加看不起他。

“多个朋友,多条路;多个敌人,多堵墙。”侮辱、侵犯别人的尊严,轻则为自己堵了一条路,重则为自己埋了一枚炸弹,随时可能带来意想不到的后果。

为了让雇员能够安心工作,日本的麦当劳汉堡店平均每年为每个雇员及其家属花费1000万日元支付给东京的两家大医院,作为保证病床的基金。病人在任何时候生病,都能得到及时治疗。

麦当劳汉堡店的每一位雇员的太太在过生日时,都能收到藤田先生派花店送去的鲜花。

日本的麦当劳每年发3次奖金,其中有一次是专门发给太太的,被雇员们戏称为“太座

奖金”。只有没有结婚的单身雇员才直接发给本人。

当财务人员分别把奖金存入雇员太太们的账户里时,同时附上一封短函:

“公司能取得如此之好的成绩,没有你对丈夫的支持是不可能的,所以,这笔奖金是你该得的。”

这笔奖金当然使太太们深受感动:“这是我有生以来第一次得到奖金,内心非常激动。”

“我用这笔钱买了渴望已久的东西。”

日本的麦当劳汉堡店还每年在大饭店举行一次联欢会,所有已婚雇员必须带着爱人参加,席间,藤田先生对雇员们的家属说道:

“各位太太,感谢一年来你对你先生的支持,否则公司也不会有今天。别的客套话不想多说,只是有一个小小的请求,那就是好好照顾你先生的身体!”。

太太们听了这番话,心里暖融融的。藤田对雇员的尊重是超乎寻常的。

每当雇员过生日的时候,或者孩子过儿童节时,麦当劳自然为该雇员放一天假,让其和家人欢聚一堂,并要送去5000日元的红包。

关系路线图

友情—爱情—家庭—亲情,是人一生中的关系路线图,也是人一生的可以开发的资源。这个路线走好了,人的一生就一路走好。

和谐人生必须有和谐家庭。

家和万事兴。和谐人生从和谐家庭开始。只有齐家才能治国平天下。和谐家庭是和谐人生向和谐社会转化的中间环节。

家是一个可以让人从工作的劳累、紧张和痛苦中获得解脱的地方,一个可以让人远离生活压力的地方,一个可以让人逃离混乱、回归宁静与和谐的地方。宁愿少赚一些钱,也要一个幸福的家。

我们看不到一个后悔挣钱少的人,却能看到后悔没有珍惜和家人在一起的时间,后悔没尽到父亲或母亲的责任,后悔没有履行丈夫或妻子的义务的人。

择善而友

对于善人来讲,情即义,义即情。无情必然无义。无情无义,禽兽无异。所以交友必须交善人。

美国钢铁大王卡内基的成功,是与他果断跳槽追随斯考特先生分不开的,可以说是走出了他一生中转折性的一步。在汤姆·斯考特先生的提携和帮助下,卡内基开始涉足投资领域,并获得了初步成功。

一天,斯考特先生问卡内基:“你能筹集到500美元吗?我的一位朋友过世后,他太太将遗产的股份卖给朋友的女儿。现在这位女子急需用钱,想把股份转让出来。是亚当斯快运公司的股票,一共10股,恰好500美元。红利是一股一元,我想你应该买它。”

亚当斯快运公司在当时是相当有实力的公司,它在波士顿、费城、匹兹堡、华盛顿、圣路易及欧洲各地都有分公司,主要经营铁路,另外还经营汇款业务和银行业务。按当时的行情来看,快运公司的股票的确也算是稳涨的股票。

尽管如此,500美元对卡内基来讲毕竟不是一个小数目。不久前卡内基的父亲因病去世,家里的钱已经差不多花光了。并且,他们每年还要付房款给舅舅,而房款的总价恰好是500美元。

“斯考特先生,我现在实在是筹集不出这么大一笔钱。”卡内基只能婉言谢绝了斯考特的好意。

“没关系,我先替你垫上,无论如何也要把它买下来。”斯考特斩钉截铁地说。

第二天,斯考特先生有些为难地问卡内基:“对不起,他们非600美元不卖,你还要不要?”“要!我一定要!请代我先付六百美元!”尽管这意味着要冒大风险,卡内基仍下定了决心。当即写了一张610元的借据,并注明还款期限为半年。他用借据和股票作担保,交给了斯考特。10美元是600美元借款的利息。

为了还清借款,卡内基一家省吃俭用,半年内便积存了200美元。卡内基的母亲玛琪又用房子作抵押,以8分的高利借回400美元。还款期限到时,卡内基把600美元本金如数归还了斯考特先生。

不久,卡内基投资的股票得到十美元的红利,他将其交给斯考特先生作利息,还清了斯考特先生借给他的全部本息。初尝投资获利喜悦的卡内基,沉浸在“我也是资本家了”的成就感中。

这是卡内基生平第一次大投资,此时的卡内基年仅20岁。就在这一年的秋天,斯考特先生高升,做了阿尔图那事业总部部长。当时,随着铁路工程的进展,阿尔图那的调车场以及修理场扩大了,事业总部由此而变为实际的营业中心。对于斯考特先生而言,这次升职意味着进入了直属董事长的中枢部门,他的地位越发重要了。

斯考特又想到了卡内基:“愿意随我一起去阿尔图那吗?做总部秘书,月薪五十五美元。”

月薪55美元可不是个小数目,这比卡内基当时的月薪整整高出20美元!卡内基自然是毫不犹豫地表示愿意。月薪一下增加了20美元的卡内基回家告诉母亲:“您不用再做副业了。”

斯考特先生和卡内基只身前往阿尔图那,同住在调车场附近的一家旅馆。从此,两人的友谊更加深厚了。

卡内基24岁时,即1859年秋天,斯考特先生晋升为宾夕法尼亚铁路的副董事长。斯考特先生即将到费城去上班,临行前他已推荐卡内基为匹兹堡管理局长,他告诉卡内基:“我走后,匹兹堡管理局的职能将扩大,宾夕法尼亚地区会进入你的管辖之下。你的年薪也将提到1500美元。”

年仅24岁的卡内基当上了匹兹堡铁路管理局局长,这无疑标志着他的事业又上了一个新的台阶。卡内基一上任就把16岁的弟弟汤姆聘为自己的秘书,同时,把原来的房子卖掉,举家搬迁到一个高级住宅区。

从此,卡内基开始了自己成为“钢铁大王”的历程,而他的第一步,则仰赖斯考特先生的大力提携。

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