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第34章 职场情商,成熟稳重,女人不"狠"地位也稳(4)

只要真诚待人,就能赢得良好的声誉,获得他人信任,将潜在的矛盾化解在无形之中。要求报酬的诚实,算不上是诚实。诚实是没有等级、不分程度的,诚实就是绝对的诚实。不论诚实与否,诚实都不是为交换报酬而来的,诚实本身就是奖励,它是人类行为最具有成效的一种。诚实的人从不担心向谁撒了什么谎,无需忧虑会被揭穿,所以,他们可以集中心力,做一些更有意义的事情。也许你无法让所有的人都喜欢你,但是至少可以让大多数人都信赖你。诚实的人日久天长会逐渐形成宽容博大的胸怀,周围充满微笑和友爱;心思纯洁的人会渐渐养成自律的习惯,周围充满宁静和平的氛围。

那些讨厌正直诚实的人,机会同样也讨厌他们。如果你一向说的比做的多,请即刻立下誓言,改变自己的行为吧!守时,是一种美德,是对别人的尊重,是高情商的表现。守时的员工比其他员工更容易获得升迁、重用的机会!

是的,就是这么简单!虽然有些不可思议。然而,对于如此简单、朴素的要求--"按时上班",又有几个员工能数年、数十年如一日地坚持下来?最深刻的真理往往通过最朴素的事情表现出来,按时上下班从表面上看虽是件很普通的事情,却体现了员工的时间观念。你上班或开会经常迟到吗?你经常滞后于日程安排吗?迟到是造成总裁和同事反感的种子,它传达出你是一个只考虑自己而缺乏合作精神的人。

医生如果迟到一分钟,一个等待抢救的生命可能就此逝去!旅客如果迟到一分钟,事先定好的航班就可能已经飞走!战场上重要的情报如果迟到一分钟,伟大的胜利可能就将演变成不可收拾的惨败!职场上如果迟到一分钟,一张巨额的定单就可能无法挽回,一场事关成败的交易就可能被对手捷足先登,甚至你的大好前程可能就此暗淡无光!

那些被人称颂的伟人无不是严格守时的典范!摩根斯坦利创始人约翰·皮尔庞特·摩根在他女儿开始工作的时候,郑重告诫女儿道:"从你正式踏入公司的那一天开始,必须每天准时上班,勤恳工作,试想一个连准时上班都无法做到的人,又怎能担负重任呢?"世界500强企业最需要守时的人才,守时是伟人共同的习惯!

职场女性,如果你想实现你的愿望和目标,就将诚实和守时作为良好的习惯吧,那样你将获得丰厚的回报。

怀着一颗感恩的心去工作

一个高情商的人必定懂得感恩。

哈佛大学毕业的玛丽小姐就职于美国邮政服务公司,与她相处过的同事都对她的友好、善良等美德留有深刻的印象。几乎每一个和她相处过的人都最终成为了她的朋友。有人不解,就问玛丽小姐有什么和人相处的秘诀。玛丽小姐微笑着说出了自己心底的秘密:"一切应该归功于我的父亲,很小的时候他就教导我,对周围任何人的给予,都应该抱有感恩的心情并永远铭记,并且尽快地忘记那些不愉快的过去……我幸运地获得了这份工作,有很多友善的同事,虽然上司对我的要求很严格,但是在私人生活方面对我却很照顾,所有的这一切,我都铭记在心,并且对他们永远心存感激。一直带着这种感激的态度去工作,很快我就发现,一切都美好起来,一些微小的不快也会很快过去。我之所以工作得很顺利,主要是因为大家都很乐意帮助我。"

感恩是一种积极健康的心态。当你以一种知恩图报的心情去工作、去面对所有人时,你就会在工作时拥有愉快的心情,而这一点对职场中的每个人来说都是至关重要的。有过体验的人都知道,一份好心情往往会让你的工作更出色!

微软总部的办公楼里有一位临时雇佣的清洁女工,在整个办公楼几百名雇员里,她是唯一没有任何学历的人,却是工作量最大、拿薪水最少的人。可她却是整座办公楼里最快乐的人!每一天,哪怕是每一分钟,她都在快乐地工作着,对任何一个人都面带微笑,对任何人的要求,哪怕不是自己工作范围之内的,也都愉快并努力跑去帮忙。热情是可以进行传递的,周围的同事也很快被她感染,有很多人和她成了好朋友,甚至包括那些公认的冷漠的人!没有人在意她的工作性质和地位。她的热情就像一团火焰。慢慢地,整个办公楼都在她的影响下快乐了起来。比尔·盖茨很惊异,就忍不住问她:"能否告诉我,是什么让您如此开心地面对每一天呢?""因为我在为世界上最伟大的企业工作!"女清洁工自豪地说,"我没有什么知识,我很感激公司能给我这份工作,可以让我有不菲的收入,足够支持我的女儿读完大学。而我对这美好现实唯一可以回报的,就是尽一切可能把工作做好,一想到这些,我就非常开心。"

女清洁工的感恩情怀深深打动了比尔·盖茨,他动情地说:"那么,您有没有兴趣成为我们当中正式的一员呢?我想你是微软最需要的。""当然,那可是我最大的梦想啊!"女清洁工睁大眼睛道。此后,女清洁工开始用工作的闲暇时间学习计算机知识,而公司里的任何人都乐意帮助她,几个月以后,她真的成了微软的一名正式雇员!

世界500强企业的门槛,并不是高不可攀,只要你带着感恩的心情,快乐地工作,任何一家企业都愿意为你敞开大门。

挖掘自身潜力,学习脚步不停歇

哈佛大学的学生在学校时培养的一种能力,就是熟悉各门学科相关书籍的能力。在图书馆里,要从汗牛充栋的藏书中,挑出几部最有价值的书以供阅鉴。这种获取知识的能力,对人的一生都是最有用的。其实,这种学习的能力就是一种情商。具备这种情商的人,做起事来更容易成功。而不注重这种情商培养的人,可能就会被淘汰。

职场就像"逆水行舟,不进则退",绝非一个吃老本的地方,要活到老、学到老。职场女性要懂得,要么你好好地做,好好地学,否则就拱手让贤。

每个人的一生都是一个持续发展的过程。人的生存是一个无止境的完善过程和学习过程。毫无疑问,一个女人也必须从环境中不断地学习那些自然和本能没有赋予她的生存技术。无论是求生存还是求发展,她必须终身学习。正是从这个意义上讲,终身学习的过程实际上也是女人不断发展、不断完善的自我实现的过程。

女人通过终身学习可以发现自己人生的意义。在不断学习的历练过程中,她们可以知道自己的长处和短处,并且善用自己的长处,解读自己的人生密码,规划自己人生发展的蓝图。

另外,终身学习可积累属于自己的智能资本,也就是一个女人一生生存和发展的资本。

每个人都具有不可限量的潜力,学习可以把这些潜力转换为能力,把理念转化为能量。

面对推陈出新的市场,不断学习和创新才能不被抛出轨道,"我是个容易忧虑的人,每天都觉得自己不行了",这样的忧虑是进步的动力。所以不懈怠的学习,才是百战百胜的利器。在职场上奋斗的人积极主动地学习犹为重要,因为他们缺少充裕的时间和心无杂念的专注,以及专职的传授人员。

首先,要在工作中学习。工作是任何职业人员的第一课堂,女人要想在当今竞争激烈的商业环境中胜出,就必须学习从工作中吸取经验、探寻智慧的启发以及有助于提升效率的资讯。

其次,发挥个人最大潜能。人的潜能是无限的,但是被挖掘出来的就很少,很大一部分原因是人们习惯了自己的现状,懒得去改变。但是当有外界的刺激不得不做出改变的时候,潜能就被爆发出来了。

如果我们在平常的日子里也能试着去挖掘自己的潜力,是不是可以比现在的自己在很多方面做得更好呢?懂得挖掘自己潜力的方法也是很重要的。

我们每个人都要学会积极归因。当自己取得进步时,可以归功于自己的努力,这样会激发自己继续挑战自己的欲望;也可以把自己的取得进步看成是自己实力的体现,这样你会对自己进行以后的努力更有信心,因为你相信自己的实力。当自己遇到挫折时,可以把它当成一种考验,用积极的心态去应对,可以从不同的角度去思考解决问题的办法,也许在不经意间就能找到问题的解决办法,这样不仅能增强自己的信心,更能挖掘出自己的潜力。

习惯往往是人们拒绝去挖掘自己潜力的一个重要因素。它就像一个能量调节器,好习惯自发地使我们的潜能指引思维和行为朝成功的方向前进,坏习惯则反之。好习惯会激发成功所必需的潜能,坏习惯则在腐蚀有助于我们成功的潜能宝库。

所以,在风平浪静的时候要养成好的习惯,让自己主动地去挖掘自己的潜力,如可以尝试一些自己以前从未做过但是很有兴趣的事情,也许经过尝试,你会发现自己做得很好,这就相当于找到了一条成功之路。

再次,要努力争取培训的机会。为此你要了解企业的培训时划,如周期、人员数量、时间的长短,还要了解企业的培训对象有什么条件,是注重资历还是潜力,是关注现在还是关注将来。如果你觉得自己完全符合条件,就应该主动向总裁提出申请,表达渴望学习、积极进取的愿望。总裁对于这样的员工是非常欢迎的。

在公司不能满足自己的培训要求时,也不要闲下来,可以自掏腰包接受"再教育"。当然首选应是与工作密切相关的科目。

★如果你认为你的学业或者工作非常重要,而且时间是非常宝贵的资源,那么你就会自发养成良好的工作习惯。

★人脉是一种潜在的无形资产。身在职场,首先要重视对人脉的投资,有意识地去编织自己的人脉圈,并不断地丰富和发展它。

★当你以一种感恩的态度去工作时,就会在工作中拥有愉快的心情,而一份好心情会让你的工作更出色。

★女人必须从环境中不断地学习那些自然和本能没有赋予她的生存技术。无论是求生存还是求发展,她必须终身学习。

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