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第16章 搭建人脉,为自己编织一张“幸福之网”(3)

人们都只知海阔凭鱼跃,天高任鸟飞,却不知海不阔天不高之说。在现实生活中,客观环境往往就不允许你跃,不允许你飞,所以你要学会应变,做到左右逢源。

1处理好与朋友之间的关系

一个女人可以单身,但是绝对不可以没有几个好朋友。像琼瑶小说《烟雨濛濛》中的依萍和方瑜,像亦舒小说《流金岁月》中的蒋南孙和朱锁锁,岁月更迭,人事变迁,两个女孩子之间的情谊却从未更改。这种朋友,有一个温暖的名字,叫做“闺中密友”。

一个女人,尤其是结婚后的女人还能与以前的女朋友保持亲密的联系,实在是一种很聪明的表现。比如她在婚姻中碰到疑难问题,或者与老公闹矛盾了,或者与婆婆无法融洽相处了,而家丑不可外扬,这些不是随便可以给别人讲的,但是却可以向女友取经,或者就是抱着她大哭一场,心里也会舒服很多。

但聪明女人绝不会因为自己的私事占用朋友太多的时间,也不会把朋友当成一个每天都听自己抱怨、唠叨的垃圾桶。她们总是能在自己和朋友间把握好一种亲密但不腻烦的距离。

2处理好工作中的人际关系

我们可以发现在工作中,那些情商高的女人更容易获得青睐,更容易成功。怎么做才能算是职场上的聪明人呢?

想必大家都看过《宰相刘罗锅》这部电视剧,如果要问你“刘罗锅”与和珅谁更会办事?估计大多数人都会说是和珅。在你的印象中,和珅这家伙最会逢迎拍马,自然会比那个呆呆笨笨的“刘罗锅”会办事得多。

其实不然,和珅虽然家财万贯,可每天的日子也是过得战战兢兢;虽然善于巴结,但他只巴结了乾隆,而忽视了其他人的存在,等乾隆一倒,嘉庆一上台,他马上就成了刀下鬼,抄家产,诛九族,臭名远扬。“刘罗锅”虽然不时会碰到些小灾小难,但每到紧要关头总会有贵人相助,做官清廉,留得一世美名。所以,很显然,“刘罗锅”要比和珅会办事得多。

所以,作为女人,在职场上想一帆风顺,就不要去学和珅,对上级刻意讨好、献媚,而是要学“刘罗锅”,让上级对你放心,欣赏你的工作能力。当上级把许多事情交给你做的时候,你要知道,这是上级信任你,千万不能偷懒、耍滑。事情做得越多,上级越信任你,你受到的提拔机会就越大,也不要在背后抱怨、说人坏话,只有那些情商极低的傻瓜才会干这样的事。

3处理好家庭成员之间的关系

在家庭中,聪明女人首先要安顿好的人就是老公,这直接决定了她们夫妻生活的质量。

作为女人要懂得夫妻关系中最重要的原则是要互相尊重,夫妻双方都要有独立的人格、独立的经济来源。结婚了,并不意味着老公是你的私有财产,在婚姻中不要去要求对方,凡事多商量。尊重对方,也就是尊重你自己。

女人结婚就好比是放风筝,哪怕风筝飞得再高,只要线轴在你手中;男人成就再大,只要你牵住了他的心,那还有谁可以取代你呢?

一加一等于二,很小的时候,我们就会做这道算术题了。可是在婚姻中,经营得好的,一加一会大于或等于三。有了爱情结晶,生活美满幸福,还会只等于二吗?那些经营得不好的,家庭战事不休,到最后两败俱伤、分道扬镳的,一加一则会小于一了。

除了丈夫,最重要的家庭成员还有父母。这不仅仅是对一个女人来说,其实对任何一个人来说,都是这样的。遗憾的是,有些女人却意识不到这一点,她们固执,偏激,不懂得与父母和谐相处。尽管她们心里也对父母心存感恩之情,却不善于表达。而要想家庭和谐,恰恰要处理好自己与父母的关系。

中国有句老话说“百善孝为先”,但什么是孝?是你每月按时给父母的生活费?这仅仅是孝的一个很小的方面。其实,孝顺就是要让父母高兴,这体现在日常生活的一些细节上。

比如父母可能由于自己的学识不够或者在过去生活中养成的一些陋习等,有些行为让你看着不顺眼,但你一定不能去责怪、质问他们。当父母的观点与你的相左时,你应该聪明一些,一定不能跟父母发生正面冲突,哪怕是他们给你泼冷水。

其实天下的道理都是善于总结分析的人通过自己的、前人的宝贵经验和实践总结而得来的,在我们看来深奥而无法一时理解,其实重要的不是记住这些文字,而是对这些道理在现实中的合理运用,这才是真正需要掌握的本领!

好人缘是需要经营的

我们知道,下棋有棋筋,打牌有牌道,棋逢对手与酒逢知己有异曲同工之妙,经常搭档的牌友长久配合形成的默契,一个眼神,一个细微的动作便能让对方心神领会。长此以往,牌友之间便形成了丰富多彩的人际关系。而对于生活在当今社会中的人来说,这是一种正常人的需要。

人际交往通过谋求沟通、理解、和谐、配合或协作,从而达到左右逢源,四通八达,并使各种关系有条不紊地组织起来,有效地实现自己的目标。所以,在人类社会交往中,如果没有精妙恰当的交际方法,就不能为自己创造成功发展的良好环境。一个人事业的成功,固然要依靠个人的努力,但是,建立良好的人际关系更为重要。因此,积累人脉是人生走向成功的重要课题。

钢铁大王及成功学大师卡耐基经过长期研究得出结论说:“专业知识在一个人成功中的作用只占15%,而其余的85%则取决于人际关系。”可见,人际关系是多么的重要。

一般来讲,一个人的人脉对其生活、工作的内容及质量有一定的影响。对于现代人来说,不断扩大自己的人脉圈是增强现代意识、提高自身竞争能力、开拓事业的一个重要手段。

所以说,人际关系是决定人生成败的一项重要因素,没有好人缘,不知要失去多少成功的机会,干多少事倍功半的事情;而一个拥有良好人际关系的人,却可以在社会上无往不胜。这就是人际关系的力量。

美国总统罗斯福说过:“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”在商界也流传着这样一句名言:“一流人才最注重人缘。”这说明社会交往能力能增强一个人的能力,一个人接触面越广,他的知识、道德就会越加长进,它是我们生命中的一笔无形财富,是推动我们前进的动力,使我们看到前方的希望。

“我不知道大家为什么要称呼我为‘魔鬼教练’,尽管我对队员们要求很严厉,我还是最喜欢大家叫我的名字。”2007年4月刚到中国执掌女足帅印的多曼斯基,最想不通的就是,自己还没有正式上任,却被很多人认为很“魔鬼”。

事实证明,多曼斯基的困惑是多余的。两天接触下来,女足队员们就对这位来自瑞典的女教练有了不错的评价:“她挺好的,一点都不凶。”

事实上,与球队会合后,多曼斯基一直在努力地融入球队:和队员一起吃中式自助餐,主动与队员交流,她的这些举动拉近了与队员们的心理距离。

接手女足的最初日子里,多曼斯基接触得最多的,就是中国女足的教练组和球队的管理人员。女足新闻官孟洪涛表示,教练组和球队管理人员与多曼斯基的相处十分融洽。

“她和我们交流得比较多,还经常问我们某个东西,或者某个意思的中文表达,因此我们特地给她买了一本英汉字典方便她使用,”孟洪涛说,“而她给我的最深刻印象,就是很有女人味。”

据介绍,多曼斯基讲话十分温柔,不管对教练组成员还是对队员都很友善和客气。”女足队员韩端说。

多曼斯基知道好人缘对初来乍到的自己的重要性,因此在工作中时时处处与人为善,不摆教练的谱,而是表现得谦虚客气、和蔼可亲,于是她在女足队员和球队管理人员中很快建立起她想要的人缘,为自己今后顺利开展工作打下了良好的基础。有了这种经营好人缘的心机,加上自身丰富的执教经验,相信这位“FIFA2003年度最佳教练”定能带领中国女足再续辉煌!

那么怎样才能拥有良好的人际关系呢?

首先,要机智。

人际关系是一门很复杂的学问,所以,在人际交往中要有机智的应变能力,这样才不会吃亏。

有一则《巧媳妇》的湖南民间故事:巧姑很聪明能干。她公公张老汉看到媳妇如此能干,心里十分高兴,于是在大门上划了几个大字:“万事不求人”。知府老爷看见了,认为张老汉没有把他放在眼里,于是派人去抓老汉,心想,你不是说“万事不求人”嘛,我就要让你求人,看你怎么办。看到张老汉后,他说:“我命令你在三天内办成三件事,其中一件是:找出一头大公牛生的牛犊。”

三天过去了,知府如期而至,询问张老汉事情办完没有。巧姑走上前说:“启禀大人,我公公出去了。”知府一听,他居然不在家,十分生气,大声说道:“什么,出去了,他敢逃跑。”巧姑说道:“他没有逃跑,是出去生孩子了。”知府听后,很是纳闷,说:“古往今来,世上只有女人生孩子,哪有男人也生孩子的?”巧姑一听,马上反驳道:“既然男人不能生孩子,为什么又要公牛生牛犊呢?”知府无言以对,只好说:“好了,这件事不要他办了。”就这样,知府要张老汉办的另外两件事情,也都被巧姑驳回去了。

从这个故事中,我们可以看出,机智会帮助人巧妙地化解困境,同时,也不至于把人与人之间的关系搞得不可收拾,如此一来,既解决了自己的问题,也给他人留下了余地。

其次,以诚相待。

有人曾通过概率的测算证实了人们在相互交往中,两个陌生人相遇的可能性是几百万分之一,成为朋友的可能性约是两亿分之一,而能成为终生伴侣的机会只有约15亿分之一。

当你看到上面提到的那些数字,也许会感到难以理解,但这组数字说明一个这样的问题:在这个世界上,两个陌生人由相遇到成为朋友,再到成为终生伴侣,这是来之不易的。

所以,在生活中,我们在与他人相处时,要以真诚待人,要摆脱虚伪,尤其是当面一套,背后一套的做法要不得。或许这样做可能暂时获得他人的赏识,搞好关系,但这种方法得来的感情肯定不会长久,只有以诚相待才会获得真正的友情。

最后,要站在别人的角度思考问题。

在人际交往中我们要理解他人,容纳他人,在某些观点上懂得求同存异。

每个人的性格不一样,工作中难免会产生摩擦,我们对某个人抱有成见,不喜欢某个人也是在所难免的。但是,为了工作,有时候必须要同那个人交往。面对这样的情况,我们要努力让自己心胸开阔,尽快对那个人取消偏见,看到他的优点,主动与他接触,以公司的利益为出发点,把个人感情、个人喜好放到一边,要站在别人的角度思考问题,把工作做好。

所以,在人际交往中,一个人要懂得积累人脉。要懂得办事得体,交往有度,待人有礼,这样你必然会有一个良好的人际关系;相反,一个办事鲁莽,举止失常,不懂世故的人,则会引起他人的反感,导致人际关系失调,做事也处处碰壁。因此,一个人要想生存在这个世界上,就要学会处理人际关系,而且要学习这种艺术,学得得心应手、运用自如。

打造女人自己的交际圈

在我们中国,人脉资源显得尤为重要。如果你想获得事业的成功,应尽早建立自己的人脉资源网。如果你的人脉上有达官贵人,下有平民百姓,当你有喜乐尊荣时,有人为你摇旗呐喊、鼓掌喝彩,当你有事需要帮忙时,有人为你铺石开路、两肋插刀,你就能感到人脉的力量!专业知识在一个人成功中的作用只占15%,而其余的85%则取决于人际关系。兴衰成败源于人脉。

平平是美国一家大公司的职员,做的是初级会计的工作。在公司内部机构几经调整后,她感到对各方面的工作都能应付自如了。她希望能从西部调到佛罗里达州去,以便拥有更好的前途。

不过,她与那个州的各家公司都没有任何联系,所以只能通过写信和职业介绍所来和她所知道的一些公司联系。但是,她并未获得满意的结果。

于是,平平决定通过关系网来办这件事。她动脑筋搜寻了一下自己所能利用的各种关系后,列出了一个分类表。从这个分类表中,她选出一些可能帮上忙的关系。

然后,她记下了这些人,他们直接或间接地同她想去的佛罗里达州有联系,并且同会计公司有关。

最后,她又进一步考虑,这些人中哪些人同会计公司的联系更加密切。她最终选中了两个人:一个是她的老板史密斯先生;另一个是她妹妹的好朋友布克。

平平下一步的行动,也是最重要的一步,就是想办法让帮助自己的对象,首先获得自己的帮助。一旦做到这一步,那么对方就会以报答的方法来帮自己实现愿望。

平平通过妹妹得知,布克对参加一个女大学生联谊会很感兴趣。于是,她就找到了自己的一位好朋友富兰特里蒂,因为这位好友的妹妹埃莉丝正是这个联谊会的成员。

平平结识了埃莉丝,通过埃莉丝的介绍,布克见到了联谊会的主席,并顺利地成为该会的委员。

布克为此专门举行了一个庆祝晚会,并在晚会上把平平介绍给了她的父亲。尽管她父亲同在佛罗里达州的任何公司都没有直接联系,但作为律师,他在那里的律师圈子里是很有声望的。

不久之后,通过布克父亲的一位朋友的帮助,平平找到了佛罗里达州一家职业介绍所的总经理。在那位总经理的热情推荐下,平平终于如愿以偿,不仅顺利调到了佛罗里达州,而且得到了一个十分满意的职位。

从以上这个事例可以发现,我们应该广泛与各种各样的人交往,并充分发现和发挥每个人的特殊价值,使不同的人际关系都能给自己带来帮助。

人际关系之所以影响力巨大,很重要的一点在于它可以避免个人价值在人力市场中处于被人“待价而沽”的尴尬劣势,提高个人选择的决定权。有调查数据显示,在职场中工作超过5年以上而需要换工作的人中,依靠人脉资源调动工作的超过了70%。

可见,拥有好的人脉是现代生活不可缺少的部分,多了一层人际关系,路便会越拓越宽。但是人缘不是鸟儿,不会自己飞来。要建立一个好人缘,支起一张人际关系网,你必须积极主动。光有想法是不够的,必须将它化为行动。

每个人都有独特的优点,所以,在构建人际关系网时,一定不能太单一,也不要完全局限于自己的同行或具有共同爱好与兴趣的人中间。最关键的是要能做到优势互补,既能使自己的优势为其他人提供必要的帮助,也能使其他人的优势对自己发生作用和影响。

商界有句名言说:“一流人才最注重人缘。”其实这句话倒过来应该说:“最注重人缘的人,才能成为一流人才。”确实,人缘是很微妙的东西。我们平时的一举一动,所接触的大小人物都很可能影响到以后的工作。假如你能和许多人建立良好的人际关系,使他们成为事业上帮助你的朋友,在生意上照顾你的顾客,相信你的事业也一定非常成功。

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