今天这个热线,基本上算是我们栏目的标配,小区纠纷,基本上每期节目都会有记者去采访,然后回来编写。这里边不仅有业主跟业主的矛盾,还有业主和物业的矛盾,还有业主和开放商的矛盾,各种矛盾并不限于这三者之间,
有的时候还有电业局什么的进来插一脚,有人的地方就有矛盾,尤其是在基本上天天都有矛盾发生的各个小区里。小区是整个城市的人口聚居的最主要的方式,是动脉。但是它也是整个城市火药味最浓的地方,是定时炸弹。你在小区住,尤其是什么人都能住的小区,你当然什么人都可能碰到。当你抱怨你的邻居“这都是什么人啊”的时候,你要看开点,不是你运气不好,不是你倒霉,是在一个什么人都能住的小区里碰见一个“什么人”,是一个大概率事件。
言归正传,说热线。这个是楼上和楼下的矛盾,漏水的事。是一个大姐打过来的,听声音应该是三十岁以上。
我:喂
她:喂,哎,你好,请问是媒体吗
对对对
哎,你好,是这样的,你们看看这件事情,我是想过来求助的
嗯,您说
是这样,我家住二十三楼,我们家现在住的这个房子越是丰鑫开发的,然后呢,是去年还是前年啊,我也没记清,大概就挺长时间了。楼上给我家水啊已经冲了一回了。然后当时啊,我就找带了楼上那个租房的人。他说呢,我在外地,我是那个铁路跑车的,我回沈阳之后我就给你修
嗯
然后当时我还合计,这邻居还挺好呢。然后呢我就等,结果回头人就跑了。人就跑了我就通过物业查到了他家房主的电话号码了。
嗯
他家房主吧,完全不负责,就是打完电话之后,就是回头还跟我吵架,然后人就没有影了。然后今年我家油杯冲了
嗯
又被冲了,而且屋里那个水吧。不是好水啊,味特别大。散步的满屋都是臭味啊
不是,你们那是从楼上渗下来的水吗
我家棚顶和侧面墙全都有。因为这个水漏的时候吧,正好是我出门在外地的时候。我家里有人在照看。然后就发现漏水了。我就跟她说赶紧找物业。完事我说我说你家又漏水了。你说你之前都跑过一次了我们家的墙让你整成这样,今年我可算找着你了,你是不是得干点啥啊对不对
嗯
我就找到他家,玩了态度说的可好了。那个有做防水检测又怎么怎么地的。说检查说如果不是我家,如果要是物业的话那就让物业赔偿。然后昨天刚检测完的。就说那不是我们家漏的那个你找物业去。物业也当时就在旁边。物业说我可没说是我们物业的问题啊你启动维修资金怎么怎么的的。那个电梯平时都很不安全了。
哎哎,不是。检测的原因到底是什么原因啊
他检测的时候他没让我看
谁检测的,是物业还是你邻居
他说他自己检测呢,而且也没有检测报告啥的。什么都没有,他就说他检测完了。现在就是说我们漏水成了我们家水把自己家棚顶都泡了。物业说不是他,楼上的也说不是楼上的。你说我这闻着这个臭味都过了多长时间了。你说这个事你们能给报道吗,而且这个物业平时就已经很差了。
嗯,您贵姓
我姓海
姓海是吗
对
您是哪个小区的
我是丰鑫新城的
哪个区的
TX区这个事是这几天的是吗
这个房子淹的时候,他们说是三号,因为三号沈阳下大雨了。你说我们这一栋楼,二十九层楼,只有我们家外墙被大暴雨给浇了。而且棚顶还漏。我们家也不是顶楼,
这一次漏是这两天漏的吗
这两天没有再漏,因为已经干了。因为我出门回来我才能处理这件事嘛。然后现在就是说物业
现在你们是在协调这个事是吗
现在不是在协调,人家物业和楼上都说了不是他们自己家的责任,两边把我当球踢,就没有人承认这件事请是他们得原因。也没有任何要对你负责的态度。
行行行,这些事我们记下了,行吗过两天看有没有记者跟你联系我往上报,行吧。
大概得多久
我觉得如果快的话明后天吧,要么就是下周。反正到时有记者给你带电话您就等着吧。
也就是说我们家所有的被水淹过的地方不用动是吧,尽量保留原状对吧
对对对,那你先拍张照片也行,或者录一段视频,保留证据。我们做片子的时候都能直接用上。
嗯,好好,那我等你来
嗯,好好,再见。
按理说这种事没有不能报的,对方作为一个普通业主还没有那么大的能量能不让电视台报道,也不可能影响到选题的批准,普通业主毕竟没有物业能量大,但是物业什么的,我们栏目也不惧。就是开放商不按期交房我们也能去采,都没有问题。只要不碰上能量大的开发商,一般都能正常播出。
这种业主跟业主之间的矛盾,往往是最轻松的。把这两方采一下,顺便采一下物业,最后找个律师说一段,片子就成了。如果物业或者对方一看着摄像机话筒直接怂了,那就可以让他们当场协商,事就解决了。
但是这个事,没人去。可能是嫌采起来有些麻烦。毕竟牵涉到了三方,而且对方还不一定能见到。正常情况下,这种事会有记者去的。