热忱是一种意识状态，能够鼓舞及激励一个人对手中的工作采取行动。而且不仅如此，它还具有感染性，不只对其他热心人士产生重大影响，所有和它有过接触的人也将受到影响。
在加利福尼亚州的一个培训班里，索纳德?乃特叙述了自己的亲身经历：有一次，一位推销员来拜访索纳德?乃特，希望乃特订阅一份《周六晚邮》他把那份杂志拿到索纳德?乃特面前，暗示了索纳德?乃特应该如何回答他的这个问题：
“你不会为了帮助我而订阅《周六晚邮》吧，是不是？”
当然，索纳德?乃特一口拒绝了。因为，是他使索纳德?乃特很轻易地就能够予以拒绝的。他的话中没有热忱做后盾，他的脸上充满阴沉及沮丧的神情。他急需从乃特的订费中赚取他的佣金，这是不容怀疑的。但是他并未说出任何足以打动乃特的理由，因此，他无法做成这笔交易。
几个星期之后，另一位推销员来见索纳德?乃特。她一共推销6种杂志，其中一种就是《周六晚邮》但她的推销方法则大为不同。她看了看他的书桌，发现书桌上摆了几本杂志，然后，她又看看他的书桌，忍不住热心地惊呼：
“哦！我看得出来，你十分喜爱阅读书籍和各种杂志。”
索纳德?乃特很骄傲地接受了这项“指摘”当这位女推销员刚走进来时，索纳德?乃特正在看手中的一份文稿，这时候索纳德?乃特把稿子放了下来，想要听听她将说些什么。
用短短的一句话，加上一个愉快的笑容，再加上真正热忱的语气，她已经成功地中断了索纳德?乃特的工作，使索纳德?乃特准备好要去听她说些什么。她只用了那个短短的句子就完成了最困难的工作，因为在她当初走进书房时，索纳德?乃特已经下定决心，绝不放下手中的文稿，借以礼貌地向她暗示，索纳德?乃特很忙，不希望受到打扰。
由于索纳德?乃特自己也是一个销售术和暗示原则的学习者，所以索纳德?乃特密切注意，想要看看她下一步的行动是什么。她怀中抱了一大卷杂志，索纳德?乃特本以为她会把它们展开，开始催促索纳德?乃特订阅它们，但她并没有这样做。
她走到书架前，取出一本爱默生的论文集。在以后的１０分钟内，她不停地谈论爱默生那篇《论报酬》的文章，谈得津津有味，竟然使索纳德?乃特不再去注意她所携带的那些杂志。不知不觉中，她给了乃特许多有关爱默生作品的新观念，使索纳德?乃特获得了宝贵的资料。
然后，她问索纳德?乃特：你定期收到的杂志有哪几种？索纳德?乃特向她说明之后，她脸上露出了微笑，把她的那卷杂志展开，摊放在索纳德?乃特面前的书桌上。她一一分析了这些杂志，并且说明索纳德?乃特为什么应该每一种都要订阅一份。《周六晚邮》可以让人欣赏到最干净的小说；《文学书摘》以摘要的方式把新闻介绍给索纳德?乃特，像这样的大忙人最需要这种方式的服务；《美国杂志》可以向索纳德?乃特介绍工商界领袖人物的最新生活动态等等。
但索纳德?乃特并没有像她所想象的那般反应热烈，于是她向他提出了这样一项温和的暗示：
“像你这种地位的人物，一定要消息灵通、知识渊博，如果不是这样子的话，一定会在自己的工作上表现出来。”
她的话确实是真理。她的话既是恭维，又是一种温和的谴责。她使他多少觉得有点惭愧，因为她已经调查过他所阅读的材料，而那6种她推销的畅销的杂志并不在他的书桌上。
接着，索纳德?乃特开始“说溜了嘴”他问她，订阅这6种杂志共要多少钱。她很巧妙地回答说：多少钱呀！整个数目还比不上你手中所拿那一张稿纸的稿费呢。
她又说对了。她怎能如此准确地猜出索纳德?乃特的稿费收入呢？答案是，她并不是猜的——她早已知道了。她的推销方法的一部分，就是巧妙地引导索纳德?乃特把他的工作性质说出来。她走进索纳德?乃特书房之后不久，他就把手中的稿纸放在桌上，她对此十分有兴趣，因此，便诱导他去谈论这方面的事情。在索纳德?乃特谈到自己的原稿时，曾经承认说这１５张稿纸可以使自己获得２５０美元的收入。
于是，她离开时，便带走了索纳德?乃特订阅这六种杂志的订单，还有１２美元订报费。但这并不是她利用巧妙的“暗示”和“热忱”所获得的全部收获。她征得了索纳德?乃特的同意，又到索纳德?乃特的办公室去进行推销，结果，她在离开之前，又招揽了索纳德?乃特的5位职员订阅她的杂志。
当她停留在索纳德?乃特书房的那段时间，一直不曾让他留下这个印象：索纳德?乃特订阅她的杂志是在帮她的忙。正好相反，她很自然地使他有了这个感觉：她是在帮助他。这是一种极为巧妙的暗示。
当这位聪明的女推销员一进到索纳德?乃特的书房，并说出那段开场白之后，索纳德?乃特就从她身上感受到了那股热忱。而且他深信，她的热忱并不是偶然出现的。她已经训练过自己，知道应该从客户的办公室中，或是从对方的工作或谈话中，找出某些她可以表现出热忱的事物。
当你自己的意识因为受到热忱的刺激而剧烈地振动时，这个振动将会自动记录在相关的所有人的意识中，尤其是那些和你有过密切接触的人。
如果你对自己所推销的产品、提供的服务或是发表的演说产生热忱，你的“意识状态”将很明显地被所有听到你说话的人了解，他们可以通过你的语气加以判断。事实上，要使对方相信你，或使对方不怀疑你，最主要的是你发表声明时的语气，而不是声明的内容。
热忱是一种意识状态，能够鼓舞及激励一个人对手中的工作采取行动。而且不仅如此，它还具有感染性，不只对其他热心人士产生重大影响，所有和它有过接触的人也将受到影响。
热忱和人类的关系，就好像是蒸气和火车头的关系，它是行动的主要推动力。人类最伟大的领袖就是那些知道怎样鼓舞他的追随者发挥热忱的人。
把热忱和你的工作混合在一起，那么，你的工作将不会显得很辛苦或单调。热忱会使你的整个身体充满活力，使你只需在睡眠时间不到平时一半的情况下，工作量达到平时的两倍或3倍，而且不会觉得疲倦。
热忱并不是一个空洞的名词；它是一种重要的力量，你可以予以利用，使自己获得好处。没有了它，你就像一个已经没有电的电池。
热忱是股伟大的力量，你可以利用它来补充你身体的精力，并发展出一种坚强的个性。有些人很幸运地天生就拥有热忱，其他人却必须努力才能获得。发展热忱的过程十分简单。首先，从事你最喜欢的工作，或提供你最喜欢的服务。如果你因情况特殊，目前无法从事你最喜欢的工作，那么，你也可以选择另一项十分有效的方法，那就是，把将来从事你最喜欢的这项工作当作是你的明确的目标。
缺乏资金以及其他许多种你无法当即予以克服的环境因素，可能迫使你从事你所不喜欢的工作，但没有人能够阻止你在自己的脑海中决定你一生中明确的目标，也没有任何人能够阻止你将这个目标变成事实，更没有任何人能够阻止你把热忱注入到你的计划之中。
热忱能带领你迈向成功。每次我评估一个人的时候，总是考虑到他的才干和能力。但是，我相信考量这个人所深藏的热情也是很重要的。因为如果你有热情，几乎就所向无敌了。要是你没有能力，却有热情，你还是可以使有才能的人聚集到你身边来。假如你没有资金或是设备，若你有热情说服别人，还是有人会回应你的梦想的。
热忱就是成功的源泉。你的意志力、追求成功的热情和热忱愈强，成功的概率就愈大。
热忱是一种状态——你２４小时不断地思考一件事，甚至在睡梦中仍念念不忘。事实上，一天２４小时意识清楚地思考是不可能的。然而，有这种专注的精神却很重要。如果真这么做，你的欲望就会进到潜意识中，使你或醒或睡都能集中心志。
热忱可使你释放出潜意识的巨大力量。在认知的层次，一般人是无法和天才竞争的。然而，大多数的心理学家都同意，潜意识力量要比有意识的力量大。一家小公司不可能梦想很快就招募到一批奇才。但是，我们相信，如果发挥潜意识的力量，即使是普通人也能创造奇迹。
