虽然我不能阻止别人不对他做任何不公正的批评,但我可以做一件更重要的事,即可以决定是否要让自己受到那些不公正批评的干扰。
有一次,我去访问史密德里?柏特勒少将——就是那个绰号叫做“老锥子眼”“地狱恶魔”的柏特勒将军。他是所有统帅过美国海军陆战队的人中最多彩多姿、最会摆派头的将军。
他告诉我,他年轻的时候拼命想成为最受欢迎的人物,想使每一个人都对他有好印象。在那段日子里,一点点的小批评都会让他觉得非常难过。可是他承认,在海军陆战队里的30年使他变得坚强很多。“我被人家责骂和羞辱过”他说,骂我是黄狗,是毒蛇,是臭鼬。我被那些骂人专家骂过,在英文里所有能够想得出来的而印不出来的脏字眼都曾经用来骂过我。这会不会让我觉得难过呢?我现在要是听到有人在我背后讲什么的话,甚至不会调头去看是什么人在说这句话。
也许是“老锥子眼”柏特勒对批评太不在乎。可是有一件事情是肯定的:我们大多数人对这种不值一提的小事情都看得过分认真。我还记得在很多年以前,有一个从纽约《太阳报》来的记者,参加了我办的成人教育班的示范教学会,在会上攻击我及我的工作。我当时真是气坏了,认为这是他对我的一种侮辱。我打电话给《太阳报》执行委员会的主席季尔?何吉斯,特别要求刊登一篇文章,说明事实的真相,不能这样嘲弄我。我当时下定决心要让犯罪的人受到适当的处罚。
现在我却对当时的行为感到非常惭愧。我现在才了解,买那份报的人大概有一半不会看到那篇文章;看到的人里面又有一半会把它只当做一件小事情来看;而真正注意到这篇文章的人里面,又有一半在几个星期之后就把这件事情整个忘记。
我终于明白,一般人根本就不会想到你我,或是关心别人批评我们的什么话,他们只会想到他们自己——在早饭前,早饭后,一直到半夜十二点过十分。他们对自己的小问题的关心程度,要比能置你或我于死地的大消息更关心一千倍。
即使你和我被人家说了无聊的闲话,被人当做笑柄,被人骗了,被人从后面刺了一刀,或者被某一个我们最亲密的朋友给出卖了,也千万不要纵容自己只知道自怜,应该要提醒我们自己,想想耶稣基督所碰到的那些事情。他12个最亲密的友人里,有一个背叛了他,而所贪图的赏金,如果折合成现在的钱,只不过19美金;他最亲密的友人里另外还有一个,在他惹上麻烦的时候公开背弃了他,还三次表白他根本不认得耶稣,一面说还一面发誓。出卖他的人占了1/6,这就是耶稣所碰到的,为什么就一定希望我们能够比他更好呢?
我在很多年前就已经发现,虽然我不能阻止别人不对他做任何不公正的批评,但我可以做一件更重要的事,即可以决定是否要让自己受到那些不公正批评的干扰。
如果把这一点说得更清楚些就是,我并不赞成完全不理会所有的批评,正相反,我所说的只是不理会那些不公正的批评。
有一次,我问依莲娜?罗斯福,她如何处理那些不公正的批评?她所受到的批评可真不少,她有过热心的朋友和凶猛的敌人,大概比任何一个在白宫住过的女人都要多得多。她告诉我她小时候非常害羞,很怕别人说她什么。为了应付这些批评,她不得不去找她的姨妈,她说:姨妈,我想做一件这样的事,可是我怕会受到批评。
姨妈正视着她说:不要管别的人怎么说,只要你自己心里知道你是对的就行。依莲娜?罗斯福告诉我,当她在多年后住到白宫之后,这一点点忠告,还一直是她行事的原则。避免所有批评的唯一方法,就是“只要做你心里认为是对的事——因为你反正是会受到批评的。做也该死,不做也该死’这就是她对我们的忠告。
马修?布拉许说:是的,我早年对这种事情非常敏感。我当时急于要使公司里的每一个人都认为我非常完美。要是他们不这样想的话,就会使我忧虑。只要哪一个人对我有一些怨言,我就会想法子取悦他。可是我所做的讨好他的事情,总会使另外一个人生气。然后等我想要满足这个人的时候,又会惹恼另外的人。最后我发现,我越是想讨好别人,以避免别人对我的批评,就越会使我的敌人增加。所以最后我对自己说:只要你超群出众,你就一定会受到批评,所以还是趁早习惯的好。这一点对我大有帮助。从那以后,我就决定只尽我最大能力去做,把我那把破伞收起来,让批评我的雨水从我身上流下去,而不是滴在我的脖子里。
查尔斯?舒伟伯说他所学到的最重要的一课,是一个在他钢铁厂里做事的老德国人教给他的。那个老德国人跟其他的一些工人为战事问题发生了争执,被那些人丢到了河里。当他走到我的办公室时,舒伟伯先生说,满身都是泥和水。我问他如何对待那些把他丢进河里的人?他回答说:我只是笑一笑。舒伟伯先生说,后来他就把这个老德国人的话当做他的座右铭:只笑一笑”
当你成为不公正批评的受害者时,这个座右铭尤其管用。别人骂你的时候,你可以回骂他,可是对那些“只笑一笑”的人,你能说什么呢?
林肯要不是学会了对那些骂他的话置之不理,恐怕他早就承受不住内战的压力而崩溃了。他写下的如何处理对他的批评的方法,已经成为一篇文学上的经典之作。在第二次世界大战期间,麦克阿瑟将军曾经把它抄下来,挂在他总部的写字台后面墙上;而丘吉尔也把这段话镶成镜框,挂在他书房的墙上。
这段话是这样的:如果我只是试着要去读——更不用说去回答所有对我的攻击,这家店不如关了门,去做别的生意。我尽我所知的最好办法去做——也尽我所能去做,而我打算一直这样把事情做完。如果结果证明我是对的,那么即使花十倍的力量来说我是不对的,也没有什么用。
所以,当你受到不公正的批评时,尽你最大的可能去做,然后把你的破伞收起来,免得让批评你的雨水顺着你的脖子后面流下去。