含蓄
对无理行为进行反击，可直言相告，但有时不宜锋芒毕露，露则太刚，刚则易折。有时，旁敲侧击，绵里藏针，反而更见力量，它使对方无辫子可抓，只得自己种的苦果往肚里吞，在心中暗暗叫苦，就象苏格兰诗人彭斯那样：
有一天，彭斯在泰悟士河畔见到一个富翁被人从河里救起。富翁给了那个冒着生命危险救他的人一块钱作为报酬。围观的路人都为这种无耻行径所激怒，要把富翁再投到河里去。彭斯上前阻止道：“放了他吧，他自己很了解他生命的价值。”
彭斯没有采取路人的直接行动，而是用语言把富人对人家的侮辱还给他自己，这种含蓄的讽刺方法异常有力。另外还可以采取更为含蓄的讽刺方法。例如在接过富翁递过来的钱以后，马上从口袋里抓些零钱给他，说：“这是给你的找头。”
巧妙
对无理的行为进行语言反击，是正义的语言与无理的语言的对抗。所以，反击的语言一要与对方的语言表现出某种关联，正是在这种关联中，才会充分表现出自己的机智与力量。要做到双方语言的巧妙关联方法有三：
1、顺其言、反其意。这种方法的效果在于使人感到那个无理的人是引火烧身，搬起石头砸自己的脚。例如德国大诗人海涅是个犹太人，常遭到一些无耻之徒的攻击。在一个晚会上，一个人对他说：
“我发现了一个小岛，这个小岛上竟然没有犹太人和驴子！”
海涅白了他一眼，不动声色地说：“看来，只有你我一起去那个岛上，才会弥补这个缺陷。”
“驴子”在南方语言中，常常是“傻瓜，笨蛋”的代词。面对是犹太人的海涅，将“犹太人与驴”并称，无疑是侮辱人，可海涅没有对他大骂，甚至对这种说法也没有异议，相反，他把这种并称，换上“你我”，这样就一下子把“你”与“驴”相等了。
2、结构相仿，意义相对。这种方法是在双方语言的相仿与相对中，表现出极其鲜明的对抗性。如丹麦著名童话作家安徒生一生简朴，常常戴顶破旧的帽子在街上行走。有个不怀好意的人嘲笑道：“脑袋上面的那个玩艺是个什么东西，能算是顶帽子吗？”
安徒生回敬道：“你帽子下面那玩艺是个什么东西，能算是个脑袋吗？”安徒生的话语和对方的话语结构、话词都相仿，只是几个关键词的位置颠倒了一下，显得对立色彩格外鲜明。
3、佯装进入，大智若愚。即假装没识破对方的圈套，照直钻进去。这种方法的效果是显出自己完全不在乎对方的那种小伎俩。例如：
一个嫉妒的人写了一封讽刺信给美国著名作家海明威，信上说：“我知道你现在是一字一金，现在附上一块美元，请你寄个样品来看看。”
海明威收下钱，回答一个字——“谢！”
海明威完全识破对方的刁难、侮辱人的行为，但他根本不将此放在眼里，他就照他人的刁难要求办，结果也真搞得那人反而难下台。
因境说“不”应委婉
在社交活动中，人们常常遇到如下的情况：当别人有求于你，而你出于各种原因，不能接受，又不好直说“不行”、“办不到”，怕伤害对方的自尊心；对方提出一些看法，你不同意，既不想讲违心之言，又不愿直接顶撞对方；你看不惯对方的行为，既想透露内心的真情，又不愿意表达得太直露，以免刺激对方。为了很好地应答上述种种情况，就要在社交活动中学会巧妙地拒绝，根据不同的情境善于说“不”。这种拒绝的艺术可采取如下的一些方式方法。
假托直言
直言是对人信任的表现，也是与对方关系密切的标志。但是，有时直言可能逆耳，不能收到预期的效果。在这种情况下，要拒绝、制止或反对对方的某些要求、行为时，可采取假托由于非个人的原因作为借口，而加以拒绝，这样对方就容易接受。
例如，某报社的推销员登门要求你订阅他们发行的报纸，可你不想订阅。你可以很有礼貌地说：“谢谢。你们的服务很周到，可是我家已经订阅了其他几家报社的报纸了。请谅解。”
反复申说法
就是当别人侵犯了你的权利，你要坚持维护你的权利，一再坚持说你所需要的东西，而不生气，也不急躁或高声喊叫，在一种冲突的情境中有效地表达你的意见。这种方法也叫“破唱片法”，即反复申说。
例如，你到商店去买东西，由于购物的人多，售货员少找给你伍元钱。你向售货员提出，售货员记不清而引起了纠纷。这时你要以一种平静而重复的声音诉说是如何少找还你钱的，直到问题得到解决。下面是店员和买主的一段对话：
买主：小姐，你少找给我5元钱。
店员：不会吧，我们总是一手交钱，一手付货的呀。
买主：我相信你们总是这样做的，可是你确实少找给我伍元钱。
店员：你有发货票吗？
买主：有（拿出发货票），你看，就是差了5元钱。
店员：（看发货票）。你在这里买的是两双儿童的靴子。
买主：不错，你再算算，就是差5元钱。
店员：你看过你的衣袋没有？你是不是掉在哪儿了？
买主：不会的，我没动地方。我衣袋里再没有钱了。
店员：现在没法结算，快闭店时我们结帐，你来一趟好吗？
买主：我是相信贵店的，一定会找到。
委婉拒绝
人们在交往中，有时在认识上、感情上都会产生不一致，全一致是很少的。
有时对方提出的问题是你所不能接受的，但碍于情面或感情又不好直接拒绝。这时，回答时可以委婉一些，使听话的对方仍感到是受人尊重的。
例如，有人邀请你到他家里打牌或跳舞，你不想去，可以这样回答：“今天正好有事，去不成了，如果你早打招呼，我把时间安排好，就能同你们一起去玩了。”
相反，如果说：
“没空，去不了。”这样就会使人扫兴。
再如，有人与你讨论问题，你觉得他的说法有问题，不能直说：“你这种说法是错误的。”而应改为，“我觉得你这种说法不够全面。”或“我认为你这种说法站不住脚。”
模糊应对
在交往中，由于某种原因不愿意或不便于把自己的真实想法说给对方，这时就可以用模糊语言来应对。
例如，在医院里，一位患有严重疾患的病人问医生：“我的病是不是很重，还有康复的希望吗？”医生回答：“你的病确实不轻，但是经过治疗，安心养病，慢慢会好的。”这里的“慢慢会好”是模糊语言。这“慢慢”是多久，是说不清的，但给病人以希望，对病人是弓个极大的安慰。
曲表观点使对方否定自己
在与对方观点不相同时，不直接否定对方的观点，而是巧妙地诱使对方否认自己的观点，从而达到拒绝的目的。
例如，一位年轻的姑娘与一位小伙子相爱，姑娘的好朋友善意地劝她说，那位小伙长相平常，不够理想。姑娘笑着回答说：
“谢谢你对我的关心，你讲的是事实。但是我欣赏这样的一句话：‘憎恨常常和美貌住在一起，不要太草率地追求着美貌。’恩格斯说：爱情要以，‘互爱为前提’。”
可行性妥协应对
这种方法是明确表示你希望满足对方的要求，并表示同情，可是实际上是心有余而力不足，请对方谅解，而不直接拒绝。这样也能收到良好的效果。
例如，客户要求电信局安装市内住宅电话，由于供不应求，无法一一满足，但又不能拒绝客户的要求。回答时，应表示同情，并热情地说：“我们满足客户的要求是我们应尽的责任，可是由于目前线路短缺，还不能全都解决，我们正在创造条件，请你耐心等待。”
选择应答
选择应答是对对方提出的问题，有选择地回答。而不直接否定对方提出不合己意的问题。
例如你的同学问你：“某某小说写得很不错，你认为怎样？”
你可以这样回答：
“还可以，不过我更喜欢某作家的某一本小说。”
再如星期天你的妻子说：
“今天我们去看话剧好吗？”而你不愿去，却说：“去看电影怎么样？”这样回答不会引起对方的反感，可能会同意你的意见。
巧避分歧
对某一人某一事物有不同的看法，而你又一时说不出谁是谁非，这时就要本着“求大同，存小异”的原则，用巧妙的辞令含蓄地加以回避。
例如，有人问文艺理论家：“你对当前争论最大的演员刘晓庆是怎样看的？”
理论家回答：“过去我与刘晓庆素不相识，直到前不久开政协会时听了她的发言才算认识了她。关于刘晓庆的争论我不了解，无从谈起。只觉得对于象她这样的优秀演员，我们一定要珍惜，不应过多的苛求。我们这一代人，生活的人文环境不好，文化的营养很不足，在这种条件下，能够达到这样的表演艺术水平，太不容易了。我们应充分敬重她，不要苛求我们的姐妹。苛求，是一种罪恶。”这是巧妙地避开争论的问题又说出了一般人对刘晓庆有的看法，可谓巧避分歧。
用幽默表示拒绝
在交往中幽默能使气氛活跃，幽默可以缓冲某种紧张情绪，幽默可以使人摆脱困难。
前美国；总统罗斯福在他当海军军官时，一次一位好朋友问他关于美国新建潜艇基地的情况。罗斯福不好正面拒绝，就问他的朋友：“你能保密吗？”回答“能”。罗斯福笑着说：“我也能。”对方听后就不再问了。
幽默风趣应适宜
演讲中的幽默意义，不在滑稽的表现，而是发挥人性的温暖，展露理性的笑容。因此，诱人发笑必须合时合宜。
演讲时，笑是刺激，也是必要条件之一，尤其在宴会中便需要幽默感，因为笑可以解除心理紧张，并且会引起连锁反应，气氛自然而然趋于和谐。此外，笑也能拉近台上台下的距离，更容易吸引听众的注意力。
在严肃的会场，很难看到听众的笑容。这也难怪，因为听众的知识水准并不相等，不易引起共鸣。
在聚会上作自我介绍时，由于看到前一位讲话的人说：“我的绰号是马。”引起大家发笑，而打算模仿他的方法，那是最愚笨的行为。至于一旦发现你的企图就不感到好笑了。当然礼貌的寒喧时会有笑声，但说不定那只是一种空洞洞的干笑。或是很像声带振动的声音而已，并不真诚。
一个平凡的人自认学识渊博，出类拔萃，因此企图专以笑话哗众，这种作法仍然使人不舒畅。因为讲笑话也是一种技巧，必须合宜才行。
笑上一笑十年少
有人说：“只有人能使人发笑。”又说：“笑是人的特权。”实际上很有道理。试看猴子，无论他们的同伴耍什么游戏，猴子是不会笑的。因此可以说，人类是惟一懂得“笑之艺术”的动物。
人最喜欢笑别人，如无知、夸张、虚荣、因巧合而雷同、常识颠倒、太老实、假认真……不调和的事情和相反的表现，都能诱人发笑。我们听到相声时想笑的原因，在于不同的声调和特殊的语气。
日本今村信雄的《落语事典》列举12种引入发笑的方法，它们能使你在紧张状态中，来个紧急煞车，突然松弛下来。譬如以下的例子：鳏夫在午餐时发现女性的幽灵，仔细一看是过世的妻子，“是你，死了五六年了，为什么现在才变成幽灵？”“久没见面。想念得很”。听到妻子的回答，男人斥责她：“傻瓜，既然变成幽灵，为什么不到晚上才来。”“但是晚上不舒服啊！”这是一则传说的笑话。
笑话有时是在有备的状况下说的，但有时是随意中说出来的。法国名编剧潘尼尔说：“笑是突然而来的。”因为故意说笑话的技巧不妥当时，真像受到压迫一样，令听众别扭而难受。
