周一下午刚上班，物业经理周锦华办公室的门就被撞开了，严大磊气冲冲地进来了，这把周锦华吓了一大跳，因为严大磊拳头攥得嘎巴响。身上散发着让人难以忍受的气味。
“周哥，我今天来给你告个别的。”严大磊瞪着红红的眼睛说。周锦华跟严大磊还算熟，他是去年下半年来这个小区里租房子住的。由于平时只有他跟儿子生活在一起，自己从事的是又脏又累的砖瓦活，所以几乎没有人理会他。
“怎么，你不在这里住了？要搬到哪里去？哥给你送行。”周锦华问。
“你是要给我送行的，我临死都要拉个垫背的。”严大磊愤愤地说。周锦华心里一紧。连忙说道：“兄弟，你这是怎么了？孩子惹你生气了吧？”严大磊说：“是我的孩子，一大群不懂事的孩子。他们去年拆了我的房子，连个说法都没有，害得我房子没有了，老婆也跑了，我去了好几个地方反应情况，理都没人理我。我再也不能忍下去了。”
“就为了这？”周锦华故作轻松地问。他要先稳住严大磊。并为他倒了一杯水。
“为了这还不够吗？小强在学校里都被人歧视，他成了没妈的孩子，学生还骂他是没有窝的小老鼠。”停了停，他继续说：“大哥，你知道吗，别看我长得凶，可我不想惹事，我最不能忍受的是小强受委屈。都是我这个没有本事的父亲，所以，也无所谓了，我不能看着那些有权有势不给解决问题的人整天幸福的过日子。我痛恨他们！我痛恨所有的人！”严大磊几乎是在咆哮。
周锦华感觉事态有点严重。连忙过来把杯子递给他，说：“弟弟，千万别干傻事，你要有个三长两短的，小强怎么办？他妈走了，你想也让他没有父亲吗？”一句话让严大磊愣了一下，但迅即又咆哮了起来，“我不管这些了，眼不见心不烦！”显然他又把孩子受罪跟拆房子的事情联系在一起了。
过了一会儿，他才稍微冷静下来，缓缓地说：“哥，你不说其实我也知道，去年我来这里租房子时，你就顶着很大的压力，我去了好几个小区，看我这个样子，谁敢收留我啊，你还在水电方面尽量照顾我，所以弟弟心里记着你呢。”
周锦华一听感到有机可乘，连忙说道：“听哥哥一句话，别走极端，你放心在这里住吧，我会继续照顾你，有啥困难跟哥说就行，千万别拿哥当外人。”
严大磊说：“不可能了，我该安排的都已经安排好了，我现在算看透了，像我这种人就不该活在这个世上的！你拦我也没有用，你也拦不住我！”
周锦华问：“现在你打算怎么办？”
严大磊说：“我现在就到规划局找去，估计还是没人理我，那我就不客气了！”说着按了一下自己的裤兜。
周锦华想了想，站起来，从橱子里拿出来一个塑料袋子，然后抖出来已经体恤衫，说：“弟弟，换下你的脏衣服来，我这件刚买了还没有穿过呢，然后到镜子里来，看看你自己，谁说你长得凶了？去年那几家小区之所以不敢租房子给你，是因为你总是没有个笑脸，像谁欠你多少钱似的，我是看着孩子的面才租给你的。”说着也不管严大磊愿不愿意，就三两下把他那身臭烘烘的衣服给脱了下来。然后拿过来一个小镜子给他照，是件白色的T恤，穿上果然精神。
严大磊说：“哥，你对我的好，我记着呢，正好你这件衣服陪我上路。”说着就气哼哼地走了。周锦华拦也拦不住。
走在路上，严大磊感觉今天的天气其实很好，蓝天白云。周围的建筑工地上有节奏地响着机器的轰鸣。他太熟悉这种声音了，他想要不是有这档子事，他会在工地上好好地干活，然后老婆会在家里给他做好饭，儿子在写作业，然后等他回到家里，洗掉一身的泥水，一家人在一起吃饭，再去乘凉。可是现在一切都没有了。想到这里，他又加快了步伐。
可是，很快有个小伙子就追上他，然后回头冲他点点头笑了笑，白色的小虎牙很可爱。
上了公共汽车，一会就有个人笑着给他让座，这在以前从来没有过。他也不管三七二十一就一屁股坐下来。旁边的一个小姑娘也冲他笑了笑。他发现这个小姑娘有点像自己的侄女，复又看去，根本不是，但小姑娘笑得很甜。
到了局门口，门卫拦住了他。他早就打算好了，要是他们不让进，就硬往里闯。他先是装着系鞋带，然后站起来，尽量用柔和的声音说：“我进去找个人。”门卫满腹狐疑地问：“你找谁，我打个电话请示一下。”严大磊转过身去，装着掏手机，这时背后传来门卫的声音：“你进去吧，不过快去快回。”他心怦怦地跳起来，没想到这么顺利。他一路小跑，想马上跑到一个管事的那里去，他甚至想这个管事的人今天再粗暴地拒绝他才好呢，这样的话自己下一步的行动就天经地义了。
推开一个办公室的门，只有电脑亮着，他忙退出来，背后却传来一个沙哑的声音：“你找谁，有什么事吗？”他又进去，这才看见沙发上坐着一个上了年纪的人。算了，这个家伙太老了，不划算，于是赶紧找了个理由说走错门了。但老人的话却传来过来：“你年轻真好，想不对你笑都很难。”他禁不住一愣。摔门的力气也小了许多。
在另一件写着局长室的宽大屋子里，他没看见人，刚想走的时候，后面却进来一个人，是个女的。大约有三十五六岁。他来过很多次，从来没有见过这个人。他下意识地摸了摸自己的口袋，那硬硬的还在。女的打量了他一下，问：“有什么事情啊？”然后对他宛然一笑。这让他有点尴尬，因为这种笑与他的目的发生了严重的冲突。但他还是恢复了镇定，大声说道：“什么事情，还不是来反映我房子的事情！你们到底给办还是不办？要是不办的话，就直接告诉我一声，我就不浪费时间了！”
“你这个同志怎么这样啊，我还不知道事情的原委呢，就发火，别忘了微笑的力量奥。”然后自我介绍说姓董，并让他坐了下来。她自己则拿出来一个记录本。
他本来就没有打算把重复了上百遍的事情再说一遍。但是看着面前这个人的认真劲，他又忍住性子叙述了一下。
“好吧，我会把你的事情尽快跟有关的同志商量一下，尽管你这个事情有点复杂，但是总会有办法解决的。”这个答复让他感觉很意外，以前从没有别人这样回答过他，基本上都是一下子就把他给否定了。当然他还是很快找到了破绽，略带不满地说：“有关同志是谁啊？该不会又让我等到猴年马月吧。”这个女的也没有生气，而是说：“抱歉，我不该用这个笼统的词，但是你要相信我，我们最近在整顿机关作风，并且在清理积压的案子。当然你也要有思想准备，也不一定非要赔偿你，我们会严格按照政策来办事。但是不管怎样会给你个说法。”
“这是真的吗？”他吃惊地问。这是他头一次听到这么具体的答复，“好的，我会继续等的。谢谢你。”他好久没有对人说声谢谢了。女的叫住他问了个让他摸不着头脑的问题：“你相信微笑的力量吗？”他茫然地点点头。
出了局大门，门卫冲他笑了笑，他连忙又说了声谢谢。
回到小区，他来到物业办公室，里面没人。他看见了脏衣服已经洗好，挂在衣服绳子上了，天气热，已经快干了。他心里暖暖的。这才把自己身上的衣服脱下来，猛然看见衣服后面的图案，有两个人在笑，上面写着：相信微笑的力量。他禁不住愣住了。再仔细看时，发现这个图案根本不是体恤衫原来就有的，而是绣上去的，很显眼，也很美。
这时，周锦华回来了，看见严大磊，他一下子放松了很多，迫不及待地问道：“怎么样，问题反映过了吗？”严大磊把上访的事情说了一遍。然后指着体恤衫问：“你是特意让我穿上它的吗？”周锦华说：“是呀。”然后告诉了他原由。原来他是个急性子，脾气暴躁，很不适合从事物业这样的服务行业，以前给他提意见的业主很多，为了限制他，老婆最近就在为他买的每一件体恤衫上绣上这样的话，让别人对他微笑，从而提醒自己得到了别人的微笑就得给别人更多的微笑。
“这是真的吗？”严大磊问道，“那它对你管用吗？”“当然管用了，现在已经没有人投诉我了。”周锦华继续说：“你喜欢的话就送给你吧。”严大磊看了看手里的体恤衫，边答应着边摸了摸自己的裤子口袋，感觉有些异样，禁不住伸进手去，掏出的却是一个空空的刀鞘。他愣了。“你的刀在这里呢。”周锦华说着拉开了抽屉，把一把磨得锃亮的刀拿了出来。看着严大磊疑惑样子说道：“实话说，刚才给你穿体恤衫的目的就是想趁你不注意把你的刀子掏出来。谁想到真正起作用的却是这件体恤衫啊。”
