登陆注册
1964800000018

第18章 工作哲学15 领导者要能激励下属士气

具备“为公司整体”的意识

无论是何等优秀的才能,产生出的全部成果既属于我又不仅仅属于我。才能和功绩都不是我私有的、独占的,它应该属于人类和社会。亦即,把自己的才能用于“公”作为第一原则,用于“私”作为第二原则。

——稻盛和夫

稻盛之“道”

稻盛先生在谈到成功经验时,曾说:“作为领导者应该具备‘为公司整体’的意识,要敢于承担责任。”

稻盛先生提出的“为公司整体”的意识,是要领导者在企业营造一种顾大局、讲团结的企业文化。企业的发展需要靠团队的合作和共同进步,在企业发展中,企业内部的团结问题至关重要,每一个部门,每一个项目组,如果不团结,就不能提升业绩,这样企业的效率也就上不去。团结既是一种资源,又是一个环境。每个人都具备“为公司整体”的意识,用于承担责任,互相关心,工作上互相支持,生活上互相帮助,心理上互相理解,这是企业一笔难以用金钱衡量的无形资产。

领导者在某种意义上就是向导,领导者的思想及行为必须给下属一个导向,所以领导者必须懂得以身作则,做下属的榜样。只有做到这点,才能在企业树立一种团结向上的积极的企业经营文化,在这种文化的影响下,企业就没有不兴盛的道理。

员工之“行”

领导者能够走上领导岗位是一种幸运,也是一种责任。因此必须有大局意识,这样才能拉着企业奔跑,但遗憾的是,现在很多企业中一些领导试图摆脱责任,甚至摆脱必须由自己肩负的责任,这不能不说是企业的悲哀。一个人的责任心有多大,他的视野和思路就有多大,甚至他的事业就有多大。

“洁己奉公,官守之常节”,为整体利益着想的奉献精神历来被视为居官从政应具备的美德。《尚书》中云:“以公灭私,民其允怀。”《逊志离集》中也说“捐其躯有益于天下,君子之所乐为”,这些说的就是为整体利益,即为官施政要“以公灭私”、“有益于天下”。

大禹治水,三过家门而不入,就体现了他为了整体利益而忘我的境界,在当今的社会中,这种精神是值得称道的。如果一个人仅仅考虑个人利益,那么他不会做好普通的工作,也不会有幸福的人生。如果一个人能肩负一个家庭的责任,即使他没有什么“光耀”的前程,但是他很可能拥有一个幸福的家庭。

作为一个企业的领导者,不能仅仅想着自己的私利,也不能仅仅为了家庭,还不能仅仅考虑本部门的利益。如果企业领导都只顾及本部门的利益,那么就会形成企业内部各部门之间关系上的扯皮现象,一旦企业内部形成这种氛围,将很不利于团队或是项目小组的合作,那么企业的发展就无从谈起。

企业应该形成一种人人“为企业整体”的意识,形成一种人人为企业目标和企业发展而奋斗的氛围。只有一个企业领导者考虑到整个全体员工,整个公司,乃至社会,勇于承担责任,才能在企业员工中树立一种敢于担当的领导者形象,一种亲和力,才能在企业内部形成一种激励人们奋发向上、公而忘私的内在力量,有利于形成互相理解,互相关爱的企业文化氛围,进而有利于企业的快速发展。

向下属说明工作的意义

领导者都需要部下帮忙,光凭一己之力是无法成功的。而且,即使你有炽烈的热情,但跟随你的人无法分享这种炽热的话,还是很难成功。

——稻盛和夫

稻盛之“道”

在被问及创立企业最重要的是什么的时候,稻盛先生答道:“首先的大原则就是,明确事业的目的和意义,也就是树立光明正大、符合大义名分、崇高的事业目的。”为什么要创办企业?企业存在的理由到底在哪里?有人为了赚钱,有人为了养家,这些并不错,但要让全体员工与自己风雨同舟、共同奋斗,缺乏“大义名分”是行不通的。

稻盛先生指出的,“原来我的工作有如此崇高的意义”这样的“大义名分”,如果一点儿都没有,人很难从内心深处产生必须持续努力工作的欲望。企业经营的根本意义和真正目的既不是“圆技术者之梦”,更不是“肥经营者一己之私腹”。

稻盛先生指出,经营者必须为员工物、心两面的幸福殚精竭虑,倾尽全力;必须超脱私心,让企业拥有“大义名分”。这种光明正大的事业目的,最能激发员工内心的共鸣,获取他们对企业长时间、全方位的协助。同时“大义名分”又给了经营者足够的底气,可以堂堂正正,不受任何牵制,全身心地投入经营。

员工之“行”

如果一个企业仅以获取利润作为自己的目标,那么结局就是老板要员工创造最大的价值,而员工却希望得到最大的回报。因此,从这个意义上说,告诉员工为什么工作比教他们怎样工作更重要。

建立业务目标是建设企业文化的主要任务。一个宏伟而又能为企业员工认可的企业目标,能让员工看到自己工作的巨大社会意义和光明前途,由此激发员工强烈的事业心,与企业永远保持在一条战线上努力工作。

明确事业的目的与意义非常关键。因为它是员工行动的方向标,员工行为的动力乃至企业目标的实现是员工个人价值和利益实现的必要因素。实现了目标首先确保员工人身安全,员工工资收入和员工自我价值的实现,才能确保企业的可持续发展。这就需要管理者把企业的目标和员工利益息息相关的关系进一步明确化,对员工进行宣传阐明,激发员工工作的动力,培育员工自动自发的敬业精神。

对工作业绩保持强烈的意愿

为了企业的生存和员工的发展,利润是雇主不得不追求的,这没有什么可耻的。自由市场的原则就是竞争,我们所获得的利润是正当营业所应得的报酬。

——稻盛和夫

稻盛之“道”

稻盛先生指出,他的经营实践的根基是建立在“愿则成”这个信念之上。他说,领导者必须首先确保自身强烈的意愿,然后再将这种强烈的意愿传递给所有下属成员,这才有助于既定目标的实现。

稻盛先生说:“当你心中保持强烈的意愿时,你就会充满信念,充满坚强。”因此,意愿是人一生不息进取的强大支柱。心中要保持强烈的意愿,就是要领导者拥有强烈的企图心,怀着坚定的信念,然后再将这种信念传递给自己的下属。人的本性都是懒惰的,每个人都想让让自己停留在舒适区。让自己保持最舒服、最喜欢的感觉,就会磨灭人的斗志。

要成为成功的管理者,合格的领导,不能只停留在有舒适、平坦的道路上。

员工之“行”

领导者“心中要保持强力的意愿”,这样我们才能有动力去实现自己的目标。曾经有位成功的企业家在谈成功经验时说过:“我们干事业,标准有多高,起点就有多高;追求有多高,动力就有多大。”当企业发展到一定阶段时,领导者必须敢于提出新的目标,否则必然制约企业的发展。在思想上要做到心中保持强烈的意愿,相信自己的企业能做到这一步,然后在实践中一点一点扎实积累,一步步向前,企业定能实现刚开始的目标。

在成功的路上难免会有不顺,这些不顺就是我们所说的逆境、困境,或者说厄运。在这个时候,作为领导就不能像一般的员工那样去无限夸大自己所遭遇的逆境,以为横亘在面前的是厄运的海洋,“无论如何是游不出去的”。从而放弃了最后一搏的信念,松开了不该亦不能松开的手,任满腔的理想、抱负、雄心壮志,全部淹死在很浅很窄,根本就不足以伤害到自己的“水池”里。

而真正有智慧的领导者会选择卧薪尝胆,保持心中的意愿和强烈的意志。对自己严格要求,让自己知难而上,热爱挑战。在日新月异的国际国内环境、经济形势以及面对突发事件的紧急情况下保持强烈的意愿,推陈出新,不断用新的思路、新的方法、新的艺术去领导你的下级,让这种意愿成为整个企业的文化,成为企业的灵魂,形成企业的一种精神境界和价值观,贯穿在全体员工日常生活和工作之中,展示企业的宗旨、理念、精神、品牌。然后成为员工共同的价值观念和行为规范,让每一位员工都明白这样做是对企业是有利的,而且自觉地形成了一种习惯,成了众人头脑里一种牢固的观念,成为众人的行为规范。

不断激励下属士气

看看部下是否热爱工作,并把自己的活力灌输给他们,直到他们也有炽烈的热情为止——这就是领导者的首要任务。

——稻盛和夫

稻盛之“道”

任何一个企业都希望拥有充满激情的员工,员工的激情来自哪里?

稻盛先生认为,使员工明白企业的经营目的,并且让员工分享公司的经营成果,是激励员工的有效措施。稻盛在经营京瓷时,就以大家庭的利益使大家明白自己在干什么,干完这个后能得到什么。他让员工持一部分公司的股票,使大家感受到大家庭的氛围。通过这样的策略,稻盛得到员工的信任和支持,并且激发了员工的工作热情。

此外,稻盛先生还认为,要想使员工具备某种特质,领导者首先得自己拥有这方面的良好品质。所以在激励员工时,领导者首先要学会控制自己的情感。因为,领导者的态度和情绪会直接影响与其一起工作的员工。

如果领导者情绪低落,那么他的员工也将受到影响而变得缺乏动力;相反如果领导者满腔热情,那么他的员工必然也会充满活力。

员工之“行”

领导者必须要掌握鼓舞下属士气的技巧,只有将员工的工作热情都激发起来,企业才能以最低的成本创造最高的价值,企业就能不断受益,就能不断发展。

就工作激情本身而言,应该既非先天秉承之德,亦非后天培养之功,而是由特定因素激发而来。企业管理千头万绪,其中最困难的是用人。认可下属的努力,不但可以提高工作效率和士气,同时可以有效地建立起信心,提高员工的忠诚度,激励他们接受更大的挑战。

激励员工,激发员工的工作热情,领导者首先应该明白员工的心理,并且学会赞美,适时提拔下属。多数员工都希望在工作中有晋升的机会,没有前途的工作会使员工产生不满,最终可能导致辞职。如果企业不能为员工提供足够的升迁机会,多半是因为企业整体或某些部门停滞不前的缘故。这时企业领导者就必须下定决心采取行动,腾出位子,为提拔优秀员工创造条件。

每个员工都有实现个人价值的强烈愿望,领导者善于欣赏和认可员工,正是对他们的最好激励。所有的员工都希望得到公司的赏识,甚至需要与他们的上司一起研究工作,直接从领导那里了解企业生产经营情况。这种做法有助于拉近领导者与员工之间的距离,使员工感到自己是公司的主人,从而积极主动的寻找任务,而不是被动地等待。

当企业所做的一切出发点都是为了职工的时候,职工势必也能够感受到企业的真诚,科学管理能让一切规范化、条理化,却不能让一个有情感的人焕发出活力与热情。只有认可、尊重等“人性化”管理才能让人感受到尊重与温暖,激发员工的工作热情,才能创造出硬邦邦的“条例”所不能创造出的巨大财富。

对待下属要有关爱之心

尽管终身雇佣制现在正在逐步废除,但是,雇佣职员也就意味着有义务照顾该员工一辈子。所以,五个人也好,十个人也好,雇佣职员本身就已经是“为了他人”。

——稻盛和夫

稻盛之“道”

如何吸引人才、留住人才?稻盛先生的经营管理经验可以帮助我们解决这个问题。

稻盛的经验是:领导者对待下属要有关爱之心,只有真诚关心和爱护下属,真心为下属解决工作和生活上的困难,用心培养、教育和塑造下属,使他们获得发展的能力、素质,为他们的成长发展创造良好的外部环境,提供施展才华的舞台,才能获得下属的充分信任和忠诚。

京瓷因为关注和帮助员工成长,让员工与企业和团队一起成长,使得京瓷发展成为强大的企业。

爱心是企业激发员工创造力的成本最低、最有效的途径。所以,作为企业领导都应该关心下属,让员工和下属感动,以一颗真诚的心对待员工。这样就使得这些员工自然地把企业当成自己的家,信任并且为企业努力创造价值。

员工之“行”

对待员工要有博爱包容的胸怀和心态。我们的先人也有同样的思想,在《孙子兵法》中有“视卒如爱子”一说,用到企业的管理上,就是对待下属员工要像对待自己的孩子一样,以爱心、真心、热心和宽心感动他人,为员工谋利益,给人安全感、归宿感以获取良好的人际关系。

曾经有位成功的企业管理者说过,对待员工要有关爱之心,因为拥有关爱之心的人,能得到他人的爱戴。领导者要真诚地关心、爱护、激励、鼓舞员工,表现出亲切、自然的态度,使得员工与你交往时不必费神就能与你愉快相处,你才会得到他们的支持和信任。

如果每个领导者都能够发自内心和蔼地对待员工,以一颗宽容慈爱之心对待他们,关心员工的职业发展,在生活上提供帮助,解决他们的疑难问题。就会唤起大家的工作热情,创造激情,营造出相互友爱的良好环境。

一般来说,员工更愿意为那些能给他们以指导的公司效力。因此,管理者应定期与下属讨论绩效改进和个人能力提升计划,真诚地指导下属存在的问题以及努力的方向,使下属不断进步。还有让员工在工作中获得知识的累积,比单纯获得金钱更有吸引力。因为员工总是想让钱变得更多,而只有知识才能带来更多的钱,当员工感到自己在工作中提高了水平,有赚更多钱的信心和能力时,他们对企业的感激才会是发自内心的。只有这样,才能激励员工为企业发展努力,并赢得员工的忠诚度。

同类推荐
  • 人生博弈的智慧

    人生博弈的智慧

    本书让平凡者奔向成功,让成功者迈向卓越!博弈是一种思维方式,一种处世之道,一种生存理论,《人生博弈的智慧》旨在为你讲述高明的处世之道,解读精妙的博弈策略,助你缔造非凡的人生!
  • 做人要内敛做事要方圆

    做人要内敛做事要方圆

    本书内容包括:谦虚——态度好才能人缘好;低调——弯得低才能站得高;妥协——看得透才能认得真;糊涂——输得起才能赢得了;放弃——拿得起才能放得下等。
  • 布局力:不做自己人生的局外人

    布局力:不做自己人生的局外人

    本书用科学的理性讲透人生困惑,破解人生格局。全书内容包括:局有多大,成功就有多大;自信铸就成功;勾画理想,启动生命之航;释放热情,冲击人生目标;抓住机遇,圆梦人生等。
  • 男人靠征服世界来征服女人

    男人靠征服世界来征服女人

    每一个男人,无论地位的高低,无论财富的多寡,都希望自己能够实现征服世界的梦想,从而成为女人眼中的唯一。征服欲,是男人与生俱来的天性。所以,男人要想征服女人就必须先征服世界。征服世界,征服女人,男人们的征服运动在这里即将拉开帷幕……
  • 成功道路上的九大陷阱

    成功道路上的九大陷阱

    我们人生的天空有时阴云密布,其实这并不可怕,面对逆境,可怕的是你心中永远失去阳光。意志脆弱者,无法在人生道路上叱咤风云;悲观失望者,将被社会淘汰出局。面对挫折,只有坚忍不拔,抖落身上尘土,奋然前行,才能看到远方的霞光万道!
热门推荐
  • 梦神之梦

    梦神之梦

    沉睡的梦神再次苏醒了,可是她发现自己好像闯祸了,种的树不小心吸收了忘川河的水,忘川河神被连累,然后一系列的蝴蝶效应就开始了……最后,大坏蛋好像真的是自己。
  • 冷皇追妻

    冷皇追妻

    洞房花烛夜就被冷落在一旁,坑爹,这样丢脸的事他还是头一次!这到底是怎样一个女人?连皇帝夫君也敢不待见!哼,既然敢挑起本大爷的好奇心,那就等着乖乖被征服吧!小娘子,再反抗,可要吃不了兜着走啦!
  • 朕法

    朕法

    虞朝末年,群雄并起,东海诸岛推举武氏为皇,建立武国。南方富饶之地为杨氏窃据,建立楚国。西方三川之地被刘氏霸占,建国为蜀。京畿之地成曹氏囊中之物,建国为魏,北方大地被石氏一统,立国为赵。草原大地被成云部统一,建立云国。极西之地的蛮族在凯撒的带领下,建立沙罗帝国。天下七分,烽烟四起,战乱不休,民不聊生。
  • 请叫我带妹狂魔

    请叫我带妹狂魔

    从S2的带妹狂魔横空出世到S4的三连亚的万年老二再回到四年前,现在,请叫我‘万王之王’
  • 星少长情

    星少长情

    戴秀卿,一个出生在塞北江南的灵动姑娘,清丽脱俗,温婉可人。她说,在她小小的世界里,只要有天纯蓝云纯净可看,碧海青草可摸,风过耳花袭香可听,怦然心动可守,这一生便是如诗如画般的存在。或许命运听到了她的心声,于是她便和她的怦然心动相遇了。“叶声哥哥,你会一辈子守在我身边吗?”“当然,我会一直陪着你,直到垂阳西落,暮雪白头…”或许上天有些嫉妒她,于是便带走了她的挚爱。那一刻,她觉得自己被“无情”推向了黑暗的悬崖,任凭她如何挣扎都听不到任何回答。当她选择放弃挣扎,准备拥抱黑暗时,一只温暖的手伸向了她,告诉她,幸福在等着她。“秀卿,相信我,我会用爱烘干你眼角的泪珠,让它不再轻易滑落…”“我相信…”直到最后,她说她依然喜欢记忆中的晴空碧海,香风沁脾。只有那份怦然心动留在了那记忆的长河中…
  • 成功并非偶然:扎克伯格的创业分享

    成功并非偶然:扎克伯格的创业分享

    本书讲述了Facebook创始人马克·扎克伯格创建、发展Facebook的过程,并且分析了他在公司发展过程运用的一些管理方法,同时彰显着他作为一个80后的年轻人与众不同的创业风采。
  • 诱拐大叔:人生赢家小萌妻

    诱拐大叔:人生赢家小萌妻

    分手半个月,她才知道自己怀孕了!前任死不承认那晚酒店里碰了自己,一气之下,她找上了酒店!什么?酒店董事长说这个责任他承担了。“大叔,他们都说你喜欢头脑聪明学霸类型的清纯玉女是不是?”“乖,我喜欢在床上教你功课。”“……”知识改变命运都是屁话!想要成为人生赢家,她只能厚着脸皮抱老公大腿。“大叔,校花今天被高富帅当众送了一束玫瑰,还跟我显呗对方开的是宝马。”“乖,这有什么好生气的。明天我开兰博基尼带着一车玫瑰和儿子接你放学。”
  • 夏之初晴,沐之晨光

    夏之初晴,沐之晨光

    初次见面,她望着弱不禁风的美少年,不禁怀疑起来这身娇体柔亦推到的人不应该是他吗?又一次相遇,美少年竟开始了“反扑”咳咳,某女才发现做人真的是不能看外表。最后,我们到底错了那一步,才把那样一个喜剧的开头演成了那样?当伤过痛过后。她望着他,轻启薄唇:“我恨你!”他眼中止不住一颤,满是悲痛。【这是个喜剧的小文,虐恋,中间很美好哦。欢迎入坑】
  • 洛园

    洛园

    洛园,介于天堂与地狱之间,被光与暗的囚笼围困。这里拥有天堂般的光明欢乐,也拥有地狱般的黑暗痛苦。洛园是一切的起点,也是最终的归宿。一位来自洛园的少年,立志走出这里。因为,洛园不是乐园。少年坚信,洛园并非终点。
  • 她是我心爱的一首歌

    她是我心爱的一首歌

    那夜,两人深醉。他盯着她白嫩的耳垂上,染着一抹红,就像鸡蛋白涂了迷人的胭脂。她扬眉,问:“你是看上我了?”“看上倒没有”“那是?”“我是爱上你了”武力少女黎清歌,误把当红男星初慕言的保时捷当作出租车,赖死赖活非要他送自己回家,而后吐了一车。再后来,她成了他的经纪人,为他手撕心机婊,智斗腹黑男。他为她,与天下为敌,只为护她周全。他成为影帝那天,典礼上,他在万众注目下,对她单膝下跪,深情脉脉道:“歌儿,以后,你的拳头,只属于我一人,好不好?”一记柔拳打在他胸膛,她眉眼流转:“这一记,你享用得可还好?”