如果出现前两种情况，应由装饰公司无偿进行返修，而出现第三种情况，由于装修要有一定的统一性和完整性，也应该由装饰公司负责修补，但由业主支付材料费和人工费。
如果按时间划分，保修一般分几次来进行；第一次是业主入住一两个星期后进行的保修，主要是维护业主在搬家过程中难以避免的一些小磕碰，以及入住以后水电方面的问题；第二次是半年后的常规项目保修，如由于干燥等原因出现的裂缝、脱落、变形等问题；第三次是在装修完成一年左右的时间，对由于季节变化而造成的问题，以及其他质量问题进行维修。
15.家庭装修合同中的保修期限是如何确定的？一般以多长时间为宜？
家庭装修的保修期是根据装修可能出现开裂、变形的时间来确定的。过去，家装的保修期限一般为一年，但2002年5月1日开始实施的建设部《住宅室内装饰装修管理办法》明确规定装修工程的保修期为2年，家装保修期是2年整，这是具有科学性的，其含义是装修工程经过两年中冷暖季节的交替，温度、气候等因素的影响，一些问题就会暴露出来，若经过两年的时间仍没有出现问题，那么这项装修工程质量是经得起考验的。
装修结束后的一段时间里，最容易出现的问题就是开裂、变形。比如旧房子的门上方通常是一扇窗户，一般的家庭在装修时往往把它堵上，由于旧的墙体与新堵上的部分收缩、膨胀的系数不一样，过段时间后不可避免地会出现裂缝。而一些木工制作与墙体间的接缝也会开裂，另外木制造型也会变形，这些变形、开裂主要是室内空气湿度变化的影响。我国的绝大部分地区四季分明，空气湿度随季节的变化比较明显。一年四个季节下来，从干燥到潮湿，再从潮湿到干燥，该开裂的也开裂了，该变形的也变得差不多了，这时候装修公司再来进行善后处理，把这些问题解决，以后就基本不会再出现开裂变形了。
16.家庭装修合同中应该如何规定安全责任？
在家庭装修合同中对安全责任应该作出规定如下：
（1）甲方提供或确认的施工图纸或做法说明，应符合国家消防条例和防火设计规范，如违反有关规定，发生安全或火灾事故，甲方应承担由此产生的一切经济损失。
（2）乙方在施工期间应严格遵守安全技术规程、安全操作规程、消防条例和其他相关的法规、规范，如违章操作，造成安全事故或火灾，乙方应承担由此引发的一切经济损失。
17.家庭装修合同中工程价款的支付方式有哪些？
目前家庭装修合同中有几种付款方式，其中使用最广泛的是三次付款方式。即：①合同签订以后付首期款，此笔款为工程总报价的60%；②工程过半付二期款，即工程总报价的35%；③竣工验收付清余款，即工程总报价的5%。如果施工当中有增减项，一般应该在付二期款时一次结清增减项目的款项。
18.什么是违约责任？家庭装修合同中是如何规定违约责任的？
家庭装修中的违约责任一般分为甲方违约和乙方违约两种，甲方违约责任比较常见的是拖延付款时间，乙方的违约责任比较常见的是拖延工期。
在家庭装修合同中对违约责任的规定如下：
（1）甲方
1）由于甲方原因导致延期开工或中途停工，甲方应补偿乙方因停工、窝工造成的损失。
2）甲方不按约定支付工程款，应支付乙方滞纳金。
3）甲方要求提前竣工，除支付赶工措施费外，还应给乙方一定的奖励。
4）甲方未办理手续，擅自同意拆改结构或设备管线，造成的损失、事故及罚款由甲方承担，甲方未办理验收手续提前使用或擅自动用装修房屋，造成损失由甲方负责。
（2）乙方
1）由乙方原因逾期竣工，乙方支付甲方违约金。
2）乙方对工程现场堆放的家具、陈设、工程成品及甲方提供的材料保管不善造成的损失应照价赔偿。
3）未经甲方同意，乙方擅自拆改结构或设备管线，造成的损失、事故、罚款由乙方承担。
19.家庭装修合同中是如何规定争议的处理方式的？
在家庭装修时难免会发生争议，通常在处理争议的方式时，有如下几种途径：
（1）协商
这是一种最常见的，也是首先采用的解决方法。当事人双方在自愿、互谅的基础上，通过双方谈判达成解决争执的协议，这个方式可以最大限度地减少由于纠纷而造成的损失，从而达到合同所涉及的权利得到实现的目的。
（2）调解
调解是在第三者，如上级主管部门、合同管理机关等的参与下，以事实、合同条款和法律为根据，通过对当事人的说服，使合同双方自愿地、公平合理地达成解决协议。如果双方经调解后达成协议，由合同双方和调解人共同签订调解协议书，它具有法律效力。
（3）仲裁
仲裁是仲裁机构根据当事人的申请，对其相互之间有合同争议的，按照仲裁法律进行仲裁并作出裁决，从而解决合同纠纷的法律制度，当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。仲裁的原则有：①自愿原则，当事人采用仲裁方式解决纠纷应当双方自愿，达成仲裁协议；②公平合理原则；③仲裁独立原则；④一裁终局原则，裁决作出后，当事人就同一纠纷再申请仲裁或者向人民法院起诉的，仲裁委员会或者人民法院不予受理。
（4）诉讼
诉讼是指当事人依法请求人民法院行使审判权，审理双方之间的合同争议，作出有国家强制力的裁决，保证实现其合法权益的审判活动。当事人没有订立仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以向人民法院起诉。
20.家庭装修合同中的附件应包括哪些内容？
一份规范、完备、可操作的家庭装修合同，除正文外，还应具有施工图纸或做法说明、工程项目一览表、工程预算书、甲方提供装饰装修材料明细表、乙方提供装饰装修材料明细表、工程变更单、工程验收单、工程结算单、工程保修单等必备的附件，对于经反复协商后达成协议的前期准备文件和设计变更也应包括在内。
21.家庭装修合同有什么作用？
在任何装修中，装修合同是必不可少的，装修合同在工程中有着特殊的地位和作用。
（1）确定了工程实施和工程管理的主要目标
这是合同双方在工程中各种经济活动的依据，装修合同在工程实施前签订，它确定了工程所要达到的目标以及与目标相关的所有主要的和具体的问题。装修施工合同确定的工程目标主要有以下三个方面：
1）工期。包括工程开始、工程结束以及工程中的一些主要活动的具体日期等。
2）工程质量要求、规模和范围。详细具体的质量、技术和功能等方面的要求，例如装修材料、设计、施工等质量标准、技术规范、装修面积、项目要达到的生产能力等。
3）费用。包括工程总价格，各分项工程的单位和总价格，支付形式和支付时间等，他们是工程施工和工程管理的目标和依据，工程中的合同管理工作就是为了保证这些目标的实现。
（2）规定了双方的经济关系
合同一经签订，合同双方就结成一定的经济关系，合同规定了双方在合同实施过程中的经济责任、利益和权力。从根本上来说，合同双方的利益是不一致的，由于利益的不一致，导致工程过程中的利益冲突，造成在工程实施和管理中双方行为的不一致、不协调和矛盾。因此，合同双方都从各自利益出发考虑和分析问题，采用一些策略、手段和措施达到自己的目的，但这又必然影响和损害对方利益，妨碍工程顺利实施，合同是调节这种关系的主要手段，它规定了双方的责任和权益，双方都可以利用合同保护自己的利益，限制和制约对方。
（3）合同是装修过程中合同双方的最高行为准则
合同是严肃的，具有法律效力，受到法律的保护和制约，订立合同是双方的法律行为，合同一经签订，双方必须全面地完成合同规定的责任和义务。如果不能认真履行自己的责任和义务，甚至单方撕毁合同，则必须接受经济的甚至法律的处罚。除了特殊情况（如不可抗力因素等），使合同不能实施外，合同当事人即使亏本也不能摆脱这种法律的约束力。
（4）合同起到联系、协调和统一各部门的作用
将工程所涉及到的生产、材料和设备供应、运输、各专业施工的分工协作关系联系起来，协调并统一工程各参加者的行为。由于社会化生产和专业分工的需要，一个工程必须有几个、十几个，甚至更多的参加单位，专业化越发达，工程参加者越多，这种协调关系越重要，在工程实施中，由于合同一方违约，不能履行合同责任时，不仅会给自己造成损失，而且还会殃及合同伙伴，甚至会造成整个工程的中断，如果没有合同的法律约束力，就不能保证工程的各方面、工程实施的每个环节都能按时、按质、按量的完成，这样就不会有正常的工程施工程序，就不可能顺利地实现工程总目标。合同管理必须协调和处理各方面的关系，使相关的各合同和合同规定的各工程活动之间不相矛盾，以保证工程有秩序，按计划地实施。
（5）合同是工程过程中双方争执解决的依据
由于双方经济利益的不一致，在装修过程中争执是难免的，合同争执是经济利益冲突的表现，它常常起因于双方对合同理解的不一致，合同实施环境的变化，有一方违反合同或未能正确履行合同等，合同对争执的解决有两个决定性的作用，即：
1）争执的判定以合同作为法律依据，即以合同条文判定争执的性质、谁对争执负责，应负什么样的责任等。
2）争执的解决方法和解决程序由合同规定。
22.签订家庭装修合同时应注意些什么？
家庭装修合同，作为业主和装修公司之间的协议，具有重要的约束和规范作用，也是处理装修纠纷的最好依据，因此，一定要重视装修合同的订立，做到步骤明确，内容规范。具体应注意以下几点：
（1）签订家装合同的时间
什么时候签订合同合适呢？用比较通俗的话说，就是装修前，当所有的疑问都已解决了的时候，就可以签订装修合同了。
（2）家装合同应包括所有相应的内容
较完整的家装合同，除了规定的工程预算、设计图纸以外，还应该包括关键施工项目的施工工艺、施工计划以及甲乙双方的材料采购单。其中，施工工艺是一个约束施工方严格执行约定工艺做法、防止偷工减料的法宝。施工计划则是针对家庭装修中拖延工期的现象而设立的，材料采购单则应明确地规定哪些材料由谁采购，材料的品牌、采购的时间期限、验收的办法以及验收人员等方面的内容也应一并写入合同中。
（3）签订合同前应确认的内容
1）核实甲乙双方的名称、地址、乙方（装修公司）的营业执照、资质证书等档案资料。
2）明确工程的内容和用料，包括施工的项目，所用的材料，具体的施工工艺和工序，相应的价格。
3）明确甲乙双方的材料供应，有些工序是甲乙双方共同供料的，要明确列出供料的品种、规格、数量、供应时间及供应地点等内容。
4）明确奖惩条款，明确违约方的责任及处置办法。
5）明确保修期和保修范围。
6）明确验收的时间、次数。
7）明确付款时间和开工时间，工程进行到何种程度才算“过半”，增、减项目的款项何时交付等。
8）明确合同中关于质量标准的规定或参照标准，并应严格按有关规定执行。
