这一切被服务小姐看在眼里，她不露声色地迎上前去，双手擎着一只装有一双景泰蓝食筷的绸面小匣子说：“我发现先生在用餐时，对我国景泰蓝食筷爱不释手。非常感谢您对这种精细工艺品的赏识。为了表达我们的感激之情，经餐厅主管批准，我代表本店，将这双图案最为精美并且经严格消毒处理的景泰蓝食筷送给您，并按照大酒店的‘优惠价格’记在您的账簿上，您看好吗？”
外宾当然明白这些话的弦外之音，当即表示了谢意后，解释道：自己多喝了几杯酒，头有点儿晕，误将食筷放入内衣袋里，并借此“台阶”说：“既然这种食筷不消毒就不好使用，我就‘以旧换新’吧！哈哈。”说着取出内衣口袋里的食筷恭敬地放回餐桌上，接过服务小姐给他的小匣，不失风度地向付账处走去。
另一方面，当对方自己由于某种原因处于尴尬境地的时候，同样你也可以为对方留足面子，既能使当事者体面地“下台阶”，又尽量不使在场的旁人觉察，这才是最巧妙的“台阶”。
有一则报道很能启发人。一次，一位外国客人在天津水晶宫饭店请客，请10个人要3瓶酒。饭店女服务员知道10个人5道菜起码得有5瓶酒，看来客人手头不那么宽裕。于是，她不露声色地亲自给客人斟酒。
5道菜后，客人们的酒杯里的酒还满着。那位外宾脸上很光彩，感激服务员给他圆了场，临走时表示下次还来这里。
如果服务员想让那位外宾“出洋相”是太容易了，但那样就会失去一位“回头客”。善于交往的人往往都会这样不动声色地让对方摆脱窘境。
有时遇到意外情况使对方陷入尴尬境地，这时，你在给对方提供“台阶”的同时，如能采取某些妥善措施，及时为对方面子上再增添一些光彩，那是最好不过的了，会使对方更加感激你。帮助对方挽回面子，会使他对你感激不尽。
言尽而意未穷，话中有话，既宽容了对方，又赢得了对方的信任，如此，你就会多一分舒心，少一些烦恼，生活的阳光也会洒满你的心灵。
大度有两种：一种是忍者的大度。做了，但可能需要经过很长时间才能被人所知，或者永远没人知道。另一种是智者的大度。做了，而且让受者知道了，那么，大度不但让施者心境高远，同时也感化了受者。我们来看看香港著名女艺人沈殿霞是怎么宽宏对待伤害她的人的。
备受观众喜欢的香港著名女艺人沈殿霞于2008年2月19日早上8时在香港辞世。许多喜爱她的人都为她的谢世而感到万分惋惜，因为在她的身上有许多别人不具备的美德，最突出的一点就是她对伤害自己的人无比大度。她是个以能大度待人而受备受尊重的人。
沈殿霞当年是红透香港的金牌司仪的时候，与名不见经传且饱受生活打击的郑少秋一见如故，她不顾舆论压力，全力扶持郑少秋的事业并安慰他的情感，在与郑少秋同居九年后毅然同他登记结婚且不惜冒着生命危险为他怀孕生女。然而，他们的女儿来到人世还不到两个月，郑少秋却移情别恋。他们十年情感一朝云散，最终以沈殿霞遭到沉重打击而告终。多年以后，沈殿霞在TVB主持的谈话节目《掌声背后》开播，第一期节目的第一位嘉宾竟然是郑少秋。二人相对而坐，待节目结束时，沈殿霞突然很意外地问郑少秋说：“有个问题好久前就想问你了，今天借这个机会问你一下，你只需回答Yes或是No就行，这个问题就是：究竟在多年以前，你有没有真心地爱过我？郑少秋听后，几乎只是稍加思索，便坚定而认真地回答说：“我真的好爱你！”此言一出，沈殿霞立刻泪流满面，随即幸福的笑容便荡漾在她迷人的脸上。仿佛经历那么多年的苦难和恩怨都在“我真的好爱你”这六个字中烟消云散了。
是啊，宽恕伤害过自己的人是困难的，但能做到这一点的人却是很令人尊敬。肥姐以女性不多见的博大的胸怀宽恕了曾伤害过她的人，也为自己创造了一个融洽的人际环境，她这种化诅咒为祝福的智慧确实令人惊叹。不论仁者还是智者，他们都没有因为大度待人而辱没了自己的声望，相反，却因此得到更多的景仰。
可是，在日常生活中，人们更多采用的是吵嚷、谩骂和诋毁。遇到冤枉和委屈时，他们会辩解、申诉、抱怨，甚至怒气冲天地骂街以求得心理的平衡；遇喜事时，他们会手舞足蹈，喜形于色；遇到意外事件时，他们则是瞠目结舌，不知所措。而困惑和挫折并没有因为他们的反感而有丝毫的减少或改观。因此，宽容、恬淡地看待世事才是人生的大智慧，而且一旦领会了这种境界，你会发现自己的视野变得更宽阔了。
宽容是一种非凡的气度、宽广的胸怀，是对人对事的包容和接纳；宽容是一种高贵的品质、崇高的境界，是精神的成熟、心灵的丰盈；宽容是一种仁爱的芒，无上的福分，是对别人的释怀，也是对自己的善待；宽容是一种生存的智慧、生活的艺术，是看透了社会人生以后所获得的那份从容、自信和超然。“开口便笑，笑古笑今，凡事付之一笑。大肚能容，容天容地，于人何所不容。”宽容的可贵不只在于对同类的认同，更在于对异类的尊重——这也是大家风范的一个标志。
宽容忍让像一面镜子，可以随时照出人的胸怀。得理不饶人、睚眦必报的只会照出其猥琐、丑陋与狰狞。对于胸怀宽广、心地坦荡的人，镜子里会有万朵莲花。时时宽容，常常忍让，人会达到精神的制高点，而“一览众山小”，才宠辱不惊，心境安宁。
宽宏大量是一种最高贵的美德，没有人穷困到无机会表达大度的地步，没有人能比施与大度的人更强大、更自豪。一个人的心胸有多宽广，他就能赢得多少人。付出宽宏大量，你将收获无穷。
心宽才能找到人生的幸福
心宽既是一种心理健康的明显标志，也是人生不可或缺的灵丹妙药，心宽就是福气。心宽了，你就能平和豁达，坦荡磊落，从容洒脱，不刻薄，不猜疑，不气恼。即使自己的才能暂时被埋没，也能心情平静，继续奋斗，直至品尝到成功的喜悦。 学会忘记，是心宽者明智的选择
人，只要活着，就要接受痛苦的挑战，无论在哪个年龄段，都躲不过。生老病死、家庭不睦、邻里纠纷、亲朋反目、下岗失业……痛苦，是人生乐章中的一个音符，它使歌曲抑扬顿挫；痛苦，是饭桌上别具风味的一道菜，使你尝尽酸甜苦辣咸；痛苦，又像是你血管中的“栓塞”，如不及时清理疏通，就会殃及你的健康甚至生命。痛苦与幸福相斥，人的内心如果被过去的过错和痛苦填满，便没有了接受幸福的空间。学会忘记，是心宽者明智的选择。学会忘记，才有更多的空间容纳幸福。
著名作家纪伯伦有一句话：“忘记是自由的一种形式。”忘记曾经的伤害，忘记已发生的过错，忘记已尝受过一遍的痛苦，只有这么做，才能使我们的心灵达到一种自由的境界。
一位苦恼的年轻人背着个大包裹去寻找幸福，经历了层层荆棘和道道坎坷，来到一条波浪汹涌的大河前。
河上没有桥，只有一位清瘦的白首老人驾着独木舟在河中摇荡。
老人问年轻人去哪里，他说他要去寻找幸福。
“是吧，那你把这个破包裹丢到河里，然后再去寻找。”
“这可不能，包裹里面藏着我一路上跋涉中的孤独、黑夜里的寂寞、跌倒时的痛苦、受伤后的泪水，靠着它们的陪伴我才走到了今天。”
老人不语，只是在过河之后要求年轻人把自己也放进包裹里。
“什么？”年轻人以为自己听错了。
“是的，你什么都放不下，那我也帮助你过了这条大河，你应该把我也带上。”
年轻人恍然大悟，把装满痛苦回忆的包裹丢下，顿时感到步履无比轻松，原来这就是自己拼命寻找的幸福。
生活中，人们可以轻松地把荣耀和成绩放在身后，但要将曾经经历过的痛苦完全放下却是不容易的。唐山大地震后的幸存者中，就有一些人至今还对黑暗、对饥饿充满恐惧，入睡前他们要亮着灯、拼命吃东西才能缓解几十年前心中的压力。记得文人达克顿曾说过：“除了双目失明，我可以忍受任何痛苦。”可当他60多岁真正失明时，发现自己原来也是可以承受这种痛苦的。因为他把失明的痛苦忘记了，凭借着美丽的心灵生活下去。
其实，脆弱的生命本来就不应该有那么多沉重。我们在经历无数无可挽回、无法抗拒的灾难后，可能会万念俱灰，然而，与漫长的生命相比，过去的永远都是轻微的。所以，遭受了大悲痛和大苦难之后，最主要的是让未来快乐更多，幸福更多，而快乐与幸福不会成长于过去痛苦的荒原中。所以我们要学会忘记苦难，因为我们心中铭记着智者的话：“你前世即使是被冤屈的鬼魂，但在经历过痛苦的十字架之后，唯一值得守候的也只有复活节的到来。”
“没有宝贵的财富，还有珍贵的爱情；没有珍贵的爱情，还有美妙的青春；没有美妙的青春，还有健美的身体；没有健美的身体，还有纯净的心灵……”达克顿用曾经历练过痛苦、却又忘记了痛苦的纯净心灵告诉我们——苦难并不是可以升值的古董，不要再为过去的痛苦而蓦然回首，太多的痛苦回忆只会让你的短暂人生迅速贬值。毕竟我们已经为它付出过代价，如果没有别的办法，那就请潇洒地挥一挥手，不再为身后摔碎的瓦罐而悔恨，这样我们才能获得幸福的人生。
“黄河之水天上来，奔流到海不复还”，过去的已经过去，历史不能重新开始，不可能从头再来。也许我们暂时失去了目前看似幸福的东西，然而只要生命常青，就会有再次崛起的资本。一味沉浸在失去的痛苦中自怨自艾或者怨天尤人，都不能解决任何问题。只要我们乐观向前，吸取经验，不再为打翻的牛奶无休止地哭泣，那么，总有“得到”的一天。
莎士比亚说：“聪明人永远不会坐在那里为他们的损失而哀叹，却用情感去寻找办法来弥补他们的损失。”一个人要想发挥自己的潜能，取得事业上的成功，还必须忘却过去的不幸，重新开始新的生活。
无论何时，要知道重温噩梦就是在不断地扼杀现在和未来，就是在无意义地损害自己。不要再沉湎于痛苦，不要在泪眼朦胧中迷失前行的路，不要因为你在春天错失了鲜花而苦恼，因为生命是宽容的，给了我们饱含深意的秋天的果实，用勇气和乐观来忘记痛苦，才能有空间装载沉甸甸的幸福！
其实，人的一生多是由低谷形成的，幸福和欢乐仅是生活旅途中的巅峰状态罢了，而围绕在它们周围更多的却是无数山谷，甚至偶有悬崖，幸福和欢乐稍纵即逝，唯有痛苦是缠绵永恒的。遇到不快，痛苦难免，看你如何对待。凡高有句名言：“我的财富就是我的痛苦。”达·芬奇说：“不经受巨大的痛苦就得不到完美的才能”。可见，痛苦完美人生，它与生命共存，虽躲不开，却忘得掉。
痛苦与幸福相斥，人的内心如果被过去的过错和痛苦填满，便没有了接受幸福的空间。学会忘记，是心宽者明智的选择。学会忘记，才有更多的空间容纳幸福。
真正的幸福来自内心的快乐
快乐是一种积极的处世态度，成大事者要以宽容、接纳、豁达、愉悦的心态去看待周边的世界。乐观之于人生，是地平线上那袅袅升起的希望与企盼，是普照万物生灵的温暖阳光，更是寻得一份旷达与美好的铺垫与勇气。
在乐观中撷取一份坦然的心态，你的面前就会盎然多彩；在悲观中摘下一片沉郁的叶子，只能瓦解你积攒的力量。
我们生活在这个世界上，无法避免的一个现实就是每个人的一生都充满了挫折，都会有很多烦恼，也会有许多的困难。我们的人生是悲苦还是欢乐并不取决于我们所经历过的事情，而是由我们的心态所决定的。有人说生活是一面镜子，你对他笑，他就对你笑；你对他哭，他也对你哭。的确如此，我们无法改变生命的长度，但我们可以更改生命的宽度，可以给我们的生活增添艳丽的色彩，可以用欢声笑语驱散笼罩着的阴霾。而这一切，需要人们拥有一个乐观的心态。
乐观的心态能让我们的性格变得更加豁达和开朗。
北大曾有一个普通的女学生，她只活到了25岁，就因患癌症而匆匆离开了人世。她在生前所写的日记被公开发表，名字叫做《燃烧的玫瑰》。这是一个年轻女性心灵的纪实。日记中的她很激情，尽管她的性格不太随和，如她所称“我这个人总是很蛮横，是个混球”、“势利”、“尖酸刻薄”、“自私”。然而在她身患致命的恶性淋巴癌之后，她渐渐变得宽容、温和，完全换了一种眼光看周围的一切，甚至连过去她毫不在意的青草、鲜花，以及周围她不喜欢的人都变得可爱而富有情感。也许，当一个人的生命如蜡烛就要燃到尽头的时候，就会变得乐观而豁达，这种愉快的情绪使她自私的心态得到了矫正，心灵得到了升华。
1912年，“泰坦尼克号”从撞击冰山到沉没只有2小时40分钟。少量的救生艇只能让给妇女儿童和部分头等舱的人，大多数人没有逃生的希望，也就是说，他们的生命只有2小时40分钟。在众人慌乱之时，那8个人的小乐队却乐声不乱，一曲接一曲地演奏着欢快明朗的爵士乐曲。他们珍惜生命，所以没有轻易地把这短暂的时间浪费掉，而做了一件他们能够做的有意义的事情。这个场面深深地刻在后人的心里，各种版本的“泰坦尼克号”的故事，都没有忘记描写这8个人的无畏与崇高。人们感受的不仅是音乐本身，而是这8位视死如归的人在仅有的分分秒秒的生命中不忘鼓舞他人的精神。
其实，一个人不可能天天都没有痛苦、忧愁和烦恼，关键是怎样看待这些困境，怎样依然保持乐观的心态，怎样战胜它们。
用乐观的心态看问题，一切都会很简单，乐观是土，培育出希望的根。乐观是根，萌发出蓬勃的枝。乐观是枝，缀满葱郁的叶。乐观是叶，开出希望的花。乐观是花，结出成功的果。
乐观的人总是能从平凡的事物中发现美，生活中不乏欢乐，欢乐还要你去用心地体会。快乐是一种生活态度问题，真正的幸福来自内心。它不能以财富、权力、荣誉和征服来衡量。
心态好，快乐无处不在
这世界上，没有绝对的快乐；也没有绝对的不快乐。当然，有一点可以肯定的就是，快乐必定是自己去创造的，它不是别人可以送给你，也不是用钱可以买得来，是靠自己用心地热爱生活，珍惜生命中的每一天而体验出来的。代表了几代人梦想的拿破仑，在他得到世界上绝大多数人渴望拥有的荣耀、权力、金钱时，他却说：我这一生从来没有过一天欢乐的日子。海伦，美国残疾女青年，及聋哑失明于一身，可她却表示，生活是这么美好。
