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第4章 示人以优:一分钟展示最美的自己(1)

每个人都有自己擅长的部分,并从中获得过成功的体验。任何充分显示并发挥你的这些特长,使周围的人被你吸引,站到你这边来呢?

先秀出你的外表,给对方留下一个好印象

一个人的仪表在第一印象中,是最先被对方的感官感知的。因为从理论上讲,仪表是与他人的视觉距离和角度最为舒适和直接的,是彼此交往中最引人注意的部分。别人要获悉你是怎样一个人,首先注意的就是你的仪表,而我们想要留给对方好的第一印象,首先也要从仪表开始。

仪表,是指人的外表,包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面,它是人精神面貌的外观。

对仪表的总体要求是:朴实自然、整洁大方、庄重亲切、给人好感。

对仪表的基本要求是:整洁大方。

整洁并不完全为了自己,更是尊重他人的需要。社会心理学家认为,在公众场合人总是趋近衣着整洁、 仪表大方的人,或衣着略优于自己的人。这种行为,在日常生活中也常见到,没有人愿意同一个不修边幅、肮脏邋遢的人在一起。

心理学理论“晕轮效应”认为:一个人给别人的第一个印象往往是人们对其作出判断的心理依据。如果你见到一个人衣着整齐、合体入时,表情自然,则会认为此人做事细心,有条有理,进而会想,这个人一定有责任心 ,你就必然会在心里产生最初的满意的感觉,并且还会联想到其人会有这样、那样的能力。

倘若一个人给你的最初形象是衣冠不整,嘴巴里还骂骂咧咧,你定然会作出其缺乏道德观念的结论,甚至还会联想到此人的其他缺点。心理学家雪莱在莫萨立斯特大学挑选了68个自者参加实验,这些应试者的外貌、口才及对事物的理解判断能力差异不显著,但仪表、风度却差距显异。实验要求68人分别征求四位素不相识的过路人的意见,以期得到他们的支持。

结果,风度翩翩者较之仪态平平的对手,更易得到陌生人的青睐,给人留下好的印象。

所以在你要开始交友、求职等各种攻势之前,请先花些时间审视一下自己。你的外表,穿着打扮,举止是不是能被大众所接受?不管你怎么的热情和健谈,不管你如何的懂得社交技巧,如果你的打扮过于考验大众的接受力,恐怕在一开始,你就会给人一种“不好接触,不容易相处”的感觉,从而让你所有的努力在一开始就注定了失败的结果。所以,请花些时

间来审视自己的仪表。

仪表端庄,举止文明是给人产生良好印象的基础。仪表举止非常直观,只要你往对方面前一站,一开口,对方就会在脑中产生一些反应,如站在面前的你属何种性格,修养怎样,属哪种类型的人,有无必要与他交谈下去等等。但是重视仪容,仪表,不能理解为追求时髦。某工科大学一机械制造专业男同学,披着一头长发,小手指的指甲留得较长,中指上戴一金戒指,来到某机械集团企业应聘,该企业人事部的经理一见那同学的模样,便婉言谢绝。

一个人的仪表不但可以体现他的文化修养,也可以反映他的审美趣味。穿着得体,不仅能赢得他人的信赖,给人留下良好的印象,而且还能够提高与人交往的能力。相反,穿着不当,举止不雅,往往会降低了你的身份,损害你的形象。由此可见,仪表是一门艺术,它既要讲究协调、色彩,也要注意场合、身份。同时它又是一种文化的体现。

展示你的每一个亮点

喜欢和信任,有时可以分离。我们经常理智地告诉自己,也告诫别人:“知人知面不知心”,看人不要只看外表,要透过现象看本质。可是感情却跟我们唱反调:那个人形象好有魅力,我们就会喜欢他,哪怕他并不那么值得信任;那个人外表粗俗形象不佳,我们就会先心存三分不悦,哪怕他的人品很过硬。

人的魅力能从一举一动、一言一行中反映出来,从而让他人得出一个整体印象。那些最受欢迎的人,总是善于突出“亮点”、展示最佳形象的人。

如何展示自己的最佳形象呢?

其一,用自信的目光反映你的底蕴。人的内心世界有时可以通过眼睛来表达。在社交场合,人们对某人的最初印象有一大半是根据他的眼睛所传达出来的信息获得的,因为我们在与人接触中,有80%的时间是看着对方的眼睛。

两个人见面时即使没有开口说话,从目光上就可以判断出谁在心理上占有优势。所以在第一次与人见面时要善于有效地运用自己的视线,不要用没有自信的怯生生的目光看人。眼睛可以直视对方,但不要引起对方的不愉快,在异性交往中尤其要注意。

其二,让声音更具魅力。一位业务员在电话中与客户沟通总是达不到预期的目的,后来,他亲自上门拜访了这名客户,一进门,客户便说:真没想到,你本人看上去要比电话中听到的好得多,原来,他电话中的声音生硬、低沉,让人听了讨厌。

美国声音教练杰弗里·雅克曾说:“我们花了很大一部分精力,去考虑自己的衣着、外表。但是,人们却更多地通过声音而非衣着来判断我们的智力。”

因此我们不要败在我们的声音上,可以把自己的声音录在磁带里,然后反复地听,反复地修改,直到我们满意,认为听上去给人一种自信、友好的感觉。

其三,说话要简洁有力。美国的声音教练杰弗里·雅克比在全国范围内抽样调查了1000名男女,问他们“哪种声音让你们最讨厌、最反感?”得到的答案是嘀咕、抱怨或唠叨的声音。雅克比发现,人们通过发音的方式来判断别人。

还有一个研究报告指出:句子愈短愈容易使人理解。

实际上句子简短,不仅容易使人明白意思而且能给人一种顺畅、节奏明快的感觉。

说话和写字一样,该断就断,少用连接词,会使听者感觉明朗而有力,给人精明能干的印象。

四是与人交谈尽量多用平常语言。身居高位而平易近人的人,总会受到周围人的欢迎,而官没做多大、架子却端得很大的人,会引起别人的反感;同样,学问没有多深,却喜欢咬文嚼字,会给人“酸”的感觉。著名作家卜马菲曾经提醒别人:“尽量不说意义深远、新奇的话语,而以身旁的琐事为话题开端,是促进人际关系成功的钥匙。”

五是临别画一个圆满的句号。你可能也有这样的感受,当你刚刚走出客人家的门,就听到对方把门“嘭”地一声重重关上,即使在刚才受到相当热情的接待,也会觉得像被泼了一盆冷水,十分扫兴。大概很多人都有这种体验。也许这只是对方的一时疏忽,但自己却会怀疑人家是否不欢迎自己。因此,在临别时,最好注意一下自己的小动作,不要功亏一篑。在临别时,如果处理得当,会起到事半功倍的作用。

俗话说:“结果好,一切就好。”在会面结束后,别忘了在临别之时给对方留下一个好印象,给会面画上个圆满的句号。

有实力就大胆表现出来

勇猛的老鹰,通常都把它尖利的爪牙露在外面;精明的生意人,首先用漂亮的包装吸引顾客注意,以便待价而沽。威廉·温特尔说:“自我表现是人类天性中最主要的因素。”人类喜欢表现自己就像孔雀喜欢炫耀自己美丽的羽毛一样正常。

然而,许多人过于注重谦虚的品质,信奉“酒香不怕巷子深”,把“含而不露”看作一种美德,自己的优点、成绩和才能, 自己不能说,要由别人来发现,相信是金子总有发光的那一天;无论有多么渊博的知识,多么惊人的才华,也只能说自己“才疏学浅”。总而言之一句话,不敢炒作自己,要被动等待伯乐来发现。 但是,“千里马常有,而伯乐不常有”,如果一辈子遇不到一个伯乐,不是一辈子没有出人头地的机会吗?所以,在这个人人争夺生存的空间的社会,你不要指望别人来给你机会,要主动站到台前亮相,把自己炒红,炒火,然后你才有成功的机会。

很多人虽然腹有诗书,胸藏智计,但是由于受传统思想的束缚,很好的才干被埋没了,等到年纪老迈的时候才发现,此时已经为时过晚了。汉代将军李广很有才干,可他淡泊名利,对应当自己获得的利益没有去全力争取,没有利用合适的时机陈述自己的功劳,一直没有得到朝廷的封赏。因此给后人留下“冯唐易老,李广难封”的抱憾。

韩信初时在刘邦手下做小官。他总希望上面有人发现自己的才干,却没考虑如何表现自己,结果一直怀才不遇、沉沦下僚。他郁郁不乐,满腹惆怅,工作也没有干出什么成绩,更谈不上名气。

一次,对前途灰心丧气的韩信伙同一些人当逃兵,被抓住后,依律当斩。临刑之时,排在韩信前面的13人,都一个接一个地被砍了头。眼看就要轮到韩信了。这时他觉得再不好好表现一下自己,小命可就不保了!于是他高扬起头来,圆睁二目,面对监斩官夏侯婴大声呼喊:“汉王不是想争夺天下吗?为什么还要白白地杀掉英雄豪杰之士!”

这句话点中了刘邦的全部政治企图,可谓一语惊人。夏侯婴既感惊讶,又觉得奇怪,不免仔细地打量韩信一番,他发现此人相貌奇伟,仪表堂堂,像个英雄人物,于是将他释放。在交谈中,夏侯婴发现韩信非同一般,确实志大才高,便把他推荐给了刘邦。从此韩信成为刘邦的得力助手,并成为汉初三杰之一。

假如没有临死前的那一句呼喊,也许韩信早已成为刀下之鬼了,历史又会增加一份遗憾:再假设如果韩信在平常的工作中能够积极地表现自己,充分展现自己的才能,也许早就被重用,也就不会有险些被杀头的事情发生了。

古代的有识之士常把自己比作千里马,当碌碌无为一生后,却埋怨世上的伯乐太少没能发现自己,无奈只得“祗辱于奴隶人之手,骈死于槽枥之间”。我们不禁要问,既然你认为自己是千里马,那么为什么不主动去找伯乐推销自己呢?

台湾作家黄明坚有一个形象的比喻:“做完蛋糕要记得裱花。有很多做好的蛋糕,因为看起来不够漂亮,所以卖不出去。但是在上面涂满奶油,裱上美丽的花朵,人们自然就会喜欢来买。”

除非你打算继续坐冷板凳,蹲在角落里顾影自怜,否则,每当作完自认为圆满的工作,要记得向老板、同事报告,别怕人看见你的光亮:当有人来抢夺属于你的功劳时,也要坚决捍卫。

霍伊拉说:“如果你具有优异的才能,而没有把它表现在外,这就如同把货物藏于仓库的商人,顾客不知道你的货色,如何叫他掏腰包?”

向他人展示你最好的一面

在与人交往中,你必须将你的整个身体都看作是一个信息的载体。你必须意识到,你的一举一动都在说话。假如你善于运用你的身体语言,他人将乐于接纳你,并与你合作。外表、情绪、言辞、语调、眼神、姿态,抓住他人兴趣的能力,这些都是在与人交往时你所能运用的东西,其他人正由此形成对你的印象。

很多人都有以貌取人的势利天性,你的外在形象直接影响着别人对你的印象,你穿得气派,无形中就抬高了自己的身份,别人觉得有利可图,就容易答应你的要求。你衣着寒酸窝囊,别人便不会尊重你,就可能一口回绝你的请求。

一个人的外貌对于人本身的确有影响,穿着得体的人给人的印象就是好,它等于在告诉大家:“这是一个重要的人物,聪明、成功、可靠。大家可以尊敬、仰慕、信赖他。他自重,我们也尊重他。”反之,一个穿着邋遢的人给人的印象就差,它等于在告诉大家:“这是个没什么作为的人,他粗心、没有效率、不重要,他只是一个普通人,不值得特别尊敬他,他习惯不被重视。”

在面容方面,疲倦、憔悴或没刮干净的胡须都会带来严重的负面影响;头发太长或凌乱不堪亦然;衬衫尺寸不合的衣领或土里土气的领带,均足以损害到你的形象。不合身份的穿着会让对方产生你很轻浮的印象。

要做一个平易近人的人,和别人打交道要轻松自如。也就是说,在别人和你打交道的时候,不要让人有一种紧张感。一个“你很难同他打交道”的人,他在交往中总会遇到很多难以克服的障碍。一个平易近人的人很好相处,而且言谈举止都很自然。他会营造一种舒适、愉快、友好的氛围。

无论对象是一个人还是一群人,你都必须记住,和他们说话时一定要看着他们。有些人起初说话还看着听众,可没说三句就转移视线,眼瞧窗外,令人觉得别扭。

要善解人意,体贴别人。一个体贴别人的人总是设身处地地为别人着想,不让别人紧张、拘束,更不会让别人尴尬难堪。据说,莎士比亚就具有善解人意的神奇能力。在和人交往的过程中,他就像一条变色龙,能根据交往对象的不同特点,随着时间、地点的变化,进行应变。

待人接物要落落大方,不卑不亢。一般来说,具备这种素质的人必须具备宽阔的胸怀。因为,那些特别注重别人对自己的态度的人,那些害怕别人嫉妒自己的地位和职务的人,那些在生活中处于优势地位的人,是很少对别人态度冷淡的,而且一般也不轻易对别人生气。

要想让别人喜欢你,你必须具备一个基本的品格。这就是要忠诚、正直和具有爱心。或许可以说,只要你具备了这一基本品格,其他的各种品质也就自然而然地具备了。

在人际交往中尊重别人的人格是赢得别人喜爱的一个重要因素。人格,对每个人来说,都是最重要、最宝贵的。对每一个人来说,他都有这样一个愿望:那就是使自己的自尊心得到满足,使自己被了解、被尊重、被赏识。一些高明的政治家是精于此道的。为了笼络人心,赢得别人的拥护和支持,他们绝不轻易伤害别人的自尊和感情。

一个人还必须要有自我克制的能力,对和自己打交道的人千万不要表示出不耐烦。对某些人,你可能是特别的不喜欢,甚至是特别的讨厌。但是,你不要感情冲动,只要你冷静一点,试图多找出一些他的优点及过人之处,你就会惊奇地发现,你不喜欢的那个人竟然会有那么多的值得人喜爱的品质。你就会觉得自己没有理由讨厌他。当然,在你对别人有这些新发现的过程中,别人也在对你有许多新发现,也会发现你的许多可爱的品质。

了解自己的优点,展示出来

我们在第一次的交往中,就是要展示自己的优点和长处,以便能打动对方,给人留下深刻的第一印象。

如果你发挥自己的长处,别人就会很容易发现你的优点和可用之处,就喜欢跟你在一起,并容易同你合作。一个人要首先了解自己,把握自己的特点,如外貌、品格、说话速度、声音的高低和语气、动作、手势、神情以及其他吸引别人注意的能力等等。要知道,别人正是根据这些特点来形成对你的印象的。所以,与人交往,要充满自信,并尽可能发挥自己的长处。

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