另外，复述上司命令，对我们本身而言，同时还具有加强记忆的作用。因此无论从哪个角度来看，复述命令对我们而言，是绝对有益无害的。
“请你听我说”听起来比“我要告诉你”谦虚得多。
想让对方对我们产生信任感，最主要的一点，就是要消除对方的警戒心。
而在谈话时，最重要的一点就是要让对方觉得他是主角。“我要告诉你”是以说这句话的人为“主”，因此对方的感受往往不如“请你听我说”来得悦耳！这不但是以对方为“主”，并且还可以表现自己的谦虚，是件一举两得的事。
满足对方不经意间流露出的愿望。
有位任职于某企业的经理，曾讲述了一件令他很感动的事。他说有一位任职于他客户公司的年轻职员，有一天拿了一瓶他们家乡的土特产酒来送给他，经追究其原因才知道，原来不久之前，在他们一起喝酒的时候，这位年轻的职员向他表示，他们家乡所酿的土特产酒味道不错。结果这位经理就不经意地向他表示，方便的话，哪天就送他一瓶，这位年轻职员果真没忘记他们之间的约定，把酒送来了。这种诚意着实使他深深地感动。
一般来说，不信守约定被认为是件不好的行为，但喝酒时所定的约定却是例外，因此若能遵守喝酒时所定的约定，将会让人刮目相看。
事实上，想让人留下深刻的印象，“意外感”所占的比例往往是相当大的。
因此，若想让人留下深刻的好印象，就必须遵守一些非正式的约定，这样对方将会因感到意外而留下更深刻的好印象。
从容不迫地道别。
有些人在他工作告一段落，要与客户道别时，会一边整理东西一边向客户道别。虽然这很可能是一种无意识的小动作，但这样做往往会让人觉得你归心似箭，而留下坏印象。
我们必须意识到，道别是一种独立的事件，不可以把它和其他的事情合并进行，否则一定会给对方留下坏印象。
倾听失意者说话，可以获得对方的信任感。
心里有什么不舒服，往往可以因找到倾诉的人而得到松弛，而人际关系也因此得到润滑。
可是人一旦陷入低潮，往往会连与人谈话的兴致都没有，但心里想诉说的苦楚却越来越多，这是一种恶性循环。
对于这样的人，我们应该尽力去帮助他。而他实际上最需要的，就是一个愿意倾听他诉苦的人。因此我们可以邀他喝酒或请他吃饭，慢慢地松弛他的苦心，让他愿意开始倾诉他的苦恼，我们若如此地从心底去帮助他，日后他对我们的信任感将会大大增加。
对不在场的第三者表示关心，可以加强对方对我们的好印象。
有位初任职某出版社的年轻编辑到朋友家拜访。当谈到一半时，他不时的看表，然后突然站起来向朋友表示，他还有另一个约会必须赶去，当这个朋友送他到门口后，他果真跑着去赶赴另一场约会了。
或许有的人会认为他的这种态度很没礼貌，但他当时给人的印象，却是真正地关心另一 个人，给人留下了很好的印象。
当然他当时并非是表演给人看的，而是真的要赶赴另一个约会，但若想“表演”一下也未尝不可。例如当我们与人交谈到一半时，可以起身打个电话，然后跟对方说“我下一个约会可能会迟到10分钟，所以必须先打个电话跟他说明一下”。如此一来对方一定会设身处地地想，假如我是他的下一个约会对象，他也会同样地关心我，而对他留下很好的印象。
身体姿态，反映品行。
在传统习惯中，与身份地位比自己高的人见面时，为了表示敬意，必须挺直腰坐得端端正正。
事实上，就算说话毕恭毕敬，若表现出一副吊儿郎当的态度，别人也绝不会留下好印象 。
因此，第一次见面的人谈话时，切记绝不可跷起二郎腿，否则就算在其他方面的表现都很好，也会给对方留下坏印象。
巧借无利害关系的人传你的话，能增加可信度
当你参观画展或听演奏会时，你可从不同的人对当事人的称赞，了解他们之间交情的深浅。当事人的家人和亲朋好友，决不会使用一般的夸奖词。他们甚至会站在当事人的立场，格外关心人们对画展和演奏会的评论。交情稍好一些的朋友，经常使用的称赞语是“画得很好”，或“演奏得不错”。如果某人使用夸大的赞美词，你可断定，此人必与当事人不熟。这些赞语对当事人来说，都不是他最企盼、最关心的。因为这些赞语都出自与他或多或少有关联的人。他最关心的是与他毫无利害关系的人如何评价。
假如你告诉当事人，有几位与当事人完全不认识的参观者评论：“画得很好”，或“演奏得相当成功”，当事人一定会喜出望外。
总之，毫无利害关系的人所说的话，比较真实；因而也乐于为当事人所接受，因为它的可信度比较高。如果你能利用人们的这种心理，一定比你当面去谈强胜百倍。
适当地暴露自己的不足，给人以诚实之感
据说每当百货商店出售残次商品时，人们就会争先恐后地将其抢购一空。这是积压品大甩卖所望尘莫及的。为什么残次品会受到人们的青睐呢？我想其主要原因恐怕就是因为经营者将“缺陷”展示给了顾客。
一般说来，人们习惯于隐瞒自己的缺陷，然若敢于将此公之于众，便会给人以诚实、可靠的印象。也正是由于此种原因，才出现了商店里的那种情况。
这种借暴露缺点来赢得诚实感的方法，几乎可以说是使你受到欢迎的最佳自我表现方法。但这并不等于说，为了表现自己的诚实，便把你自己的不足之处暴露无遗。这样做，人们会把你看成个一无是处的家伙而嗤之以鼻。
如何让人觉得你很成功
恪守信用，立身之本。
所谓“守信用原则”，就是说到一定要做到。这听起来既简单又合理，但是绝大部分人就是做不到。假如一个人兑现了他曾经许过的所有诺言，他一定会成为一位鹤立鸡群般的杰出人物。
我们都遇到过类似的不幸，也为这样的“食言”而痛心疾首。行失于言是一种极糟糕的形象，你一定要像避瘟疫一样避免。
假如你想要创立一项长久而富效益的事业，你就必须准备长期与别人合作。你的产品，加上你执行守信用原则的能力，将决定着你能否在长期的经营中取得成功。如果你想要事业长盛不衰，你就必须塑造这样的成功形象。
娶一位好妻子，给你的形象加高分。
在树立自己的成功的形象时，不要低估你的伴侣对你形象的影响，在很多生意或社交场合，你的妻子都扮演着对你的事业至关重要的角色。她留给别人的印象如何，肯定影响着人们对你的看法。
如果你是个商业专业人员，带妻子出席一些跟业务有关的社交活动，就显得非常重要。这不仅因为你的客户们在场，而且你的潜在的顾客也在场。这些未来的顾客及其夫人们对阁下和尊夫人的印象如何，可能决定着你们能在多大程度上说服他们接受你们的服务。如果他发现尊夫人魅力十足，他们将作出积极的反应。假如尊夫人使他们大失所望，那么阁下同他们做生意的希望就会化为泡影。
大多数情况下，你可采取很多措施改进你妻子的形象。例如，你知道她酒量很小，就要注意不要让她太放纵自己。如果她由于对有关业务的知识知之甚少而出丑，你就应负责多教给她这方面的东西。假如她智力尚可，她很快就会获得一些你业务方面的知识，你就会惊奇地发现，在未涉及专业性太强的问题时，她谈起生意来还是很在行的。事实上，纯专业性的问题一般也不会在这样的场合讨论。
建议你的夫人在与业务有关的社交场合，避免谈论有争议的问题是非常明智的，谈论有争议的问题有时会使她陷入极大的困境。
自然啦，任何时候尊夫人都应表现得像个贵妇人才对。常言说得好：“只要她还是个贵妇人，你就拥有一笔财富，而不是一个负担。”当然，她的外表在很大程度上决定着别人对她的印象如何。而且毫无疑问，她的衣着风格同你的一样重要。因为女人总比男人更需要打扮。所以支付得起的话，不妨给她买几套高档衣服，这是一笔很划算的投资。尊夫人身着高档服装，配以珠宝玉器，不但树立起了她的成功形象，也使你看起来充满了成功的希望。你那些客户的夫人们通常对她们的丈夫们有很大的影响力，她们将向丈夫评说你夫人的打扮是 否得体。
任何时候，你妻子试图打扮成当地最性感的女人都不合适。通常她应比较谨慎地穿上时装，这样，即使给男人们也能留下好印象。
幽默的形象，让你“亮”起来。
具有适当的幽默感，不仅能给你的事业带来极大的好处，而且会使你的工作更有乐趣。幽默可以消除紧张情绪，创造一种轻松愉快的工作气氛，从而使你的事业更为成功。它同样也是塑造成功形象的一个因素。每当面临选择时，绝大多数人都愿意与那些有幽默感的人打交道。
在提到幽默感的同时，必须强调，它只能像任何其他事情一样，运用得当。通常情况下幽默确实可以帮助你打开僵局，但在某些特定场合也许会适得其反。掌握“火候”非常重要。否则，就可能弄巧成拙。例如，这样向一位很有身份的潜在的顾客进行推销就十分荒唐：从后面拍一下他的肩膀，问道：“嗨，伙计！听说过那个女旅行推销员的笑话吗？”再比如当你的生意正经历着困难而走下坡路时，你不会欣赏你的律师跟你开什么破产的玩笑。
在当今复杂的社会中，许多人灰心丧气，精神萎靡。因为压力和紧张情绪比以往任何时候都普遍，所以恰当的幽默就显得越来越重要。它经常是缓和尴尬局面的最好办法。如果你天生就有幽默感，那一定要发扬它，因为这无疑是一种优秀的品质，人们会因此而乐于与你共事。
与杰出的成功者交往合作。
同什么样的人合作对你的形象产生着巨大影响。并不是要你把对自己形象不利的朋友们都甩了，但是跟什么样的人打交道确实跟你的形象有关。俗话所说的“物以类聚，人以群分”，“与狗居，必惹蚤”，并非无稽之谈。这两句谚语都非常正确，特别是从别人将作何反 应的角度讲。例如，如果你有一些地位显赫而且功成名就的朋友，人们就会想，“他一定颇 有本事，否则，怎么能跟那些人在一起。”如果你的朋友全是些失败者，那么，即使这不会严重损害你的形象，那它也不会对你产生积极的影响。还有，如果你在公司里整天同那些声名狼藉的人打得火热，你的形象也会受损。要强调的是，为了塑造更好的形象，要换换朋友们，而且要搞清楚同你合作的人中，哪些人有助于你的形象塑造，哪些人则有损于你的形象 。
如果你的朋友是出类拔萃的人，别人就会认为你大概也是这样的人，或认为你迟早会成为这样的人。正因为如此，名牌大学才受到望子成龙的家长们的青睐。他们知道，名牌大学的气氛足以熏陶出与众不同的气质。对子女的事业成功将大有好处。
不明确地指出对方的错误，你能增强他的不安感
倘对方在约会时不得已迟到，只要稍致歉意，也就过去了。可是，为使交涉的事情于你有利，此时你须主动，要最大限度地利用对方的这种无心之过。对方迟到了，你开口便说：“怎么搞的，让我等了半个多小时！”这容易使对方产生抵触情绪。最好的办法是，你对迟到的事只字不提，立即进入交涉的主题，即使对方解释迟到的理由，你也故意一声不吭，仅仅冷笑一声即可。这样，对方心里会更加不安，而且这种不安会一直贯穿于整个交涉过程。此时，你在心理状态的对比中，自然就占了优势。
他自己感到的错误或弱点，假如你完全不予理睬，他就会觉得自己的人格受到了轻视，这是人类共同的心理特征。对方带着这种不安参加讨论或交涉，精力必然难以集中，获胜的机会就会相应减少。
在公司里，下属经常送待批的文件给上司。上司并不当场看，也不讲话，只是点点头。下属看到上司这种莫测高深的样子，心里难免不安。没做错事尚且如此；如果有错，肯定更受不了。
如何让人觉得你性格开朗
步伐轻盈能塑造开朗印象
小孩子走路总喜欢蹦蹦跳跳的，脚步轻松明快，身轻如燕。
一个人步履沉重、缓慢的人给人心事重重，阴郁的感觉，而一位走路轻盈的人让你感觉轻松愉快。而事实上，步伐轻盈，心情就能保持轻松愉快。
主动打招呼
与人相遇，若别人主动先跟你打招呼，你心里会感觉非常舒服，有种被尊重的满足，当
然，对方的心里肯定也是很愉快的。能主动先与对方打招呼的人，说明他能和各种各样的人交朋友，自然很少有人会对他产生不好的印象，而且容易给人一种心胸宽大、开朗热情的印象。
可以说，碰面先打招呼，可给人性格开朗的好印象。
提高打招呼的声音，强调你的开朗。
一个人用微笑，点头向你打招呼，给你内向、文静的印象，而一个用几乎是喊出来的声音跟你打招呼，你会觉得他很开朗，活泼。
想要表现自己开朗性格，就要打招呼或回答问题时，声音比平常说话稍高些且有力量。
衣着明快给人开朗印象
服装能表现一个人的个性，在心理学上被视为一种自我的延长。虽然说不可以貌取人，但通常人们会以对方的服装决定印象的好坏。而我们也可以借服装来强调自己给他人的印象。
若衣着华丽、明快的服装可充分表现出开朗的个性，若穿着灰暗色调的衣服，则会带给别人阴沉的印象。如喜剧明星赵丽蓉，这位老太太经常穿着亮色调的衣服演出，戏未演就能感觉到老人开朗的个性。
因此，若要表现自己开朗的一面，就应尽量保持开朗自然的态度，同时借着明快的服饰，就一定能使精神和外表均呈现出活泼开朗的状态。
在人际交往的最初阶段，最先引起人注意的是你的仪表，人们常说的“第一印象"的产生多半就是来自一个人的仪表。一个举止潇洒、衣着得体的人要比一个衣衫不整的人给人们的第一印象要好。因为，仪表端庄、穿戴整齐者比不修边幅者更有教养，也更懂得尊敬别人，这已成了一般人的思维定势。
