“过去,大家信不过国产品牌,这不怪消费者。因为过去不良的东西太多,伤了消费者的心。现在,中国正在经济危机的环境中脱颖而出,大家的自信心正在被唤醒,中国人的整体形象将会逆转。当然,这一点要掰过来是有过程的,但是有一点,你被人误解把他掰过来之后,这种信任才是长期的。”冯军说,“我们会用事实证明我们能做到高质、优价。”
当年,爱国者在MP3市场只用了八个月就赶超了三星等韩系品牌。而当初在提出要超越韩国品牌和彩屏MP3等概念时,同样受到了国人的质疑。对此,爱国者的做法就是坚持、再坚持,打好持久战。
“在民族品牌全面崛起的大环境中,华旗资讯正以饱满的民族自豪感,以自强不息的精神,以民族文化为本,以自主业、产业报国,立志于让爱国者成为令国人骄傲的国际品牌。”冯军说这番话时充满了激情。
★第四节:成为令国人骄傲的国际性企业
“成为令国人骄傲的国际性企业”是华旗资讯数码科技有限公司的奋斗目标。2001年10月18日,华旗资讯正式通过国际标准化组织的ISO9001质量体系认证及UKAS英国皇家皇冠认证,完善了以顾客为关注焦点的管理机制,立足IT行业,全面迎接WTO的到来。
华旗资讯正以“坚持、六赢、数一数二”的精神,更为专业化、国际化的运营体系,肩负“将爱国者建设成为令国人骄傲的国际品牌”的使命,立足本土,走向世界!
有人曾经问过冯军这样的问题:成为世界品牌,索尼用了20年,三星也用了将近20年,索尼进军国际市场时竞争还不像现在这样激烈;三星凭借的是举国上下的支持。华旗(爱国者)要做到三星或索尼,凭的是什么?需要多长时间?
“华旗(爱国者)靠的是准确的定位,我们要在数码领域做中国品牌的旗帜。现在中国经济正在腾飞,中国品牌走向世界是谁也阻挡不了的,华旗的发展在某种程度上来说,也赶上了一个好的势头。我相信三星、索尼用20年做到的事情,华旗用20年也可以做到。但是,现在我们只能跟进战术,靠信誉打持久战,等到它们跑累了,跑不动了,或碰到石头摔倒在地上的时候,我们再超过去。当一个企业把目标定得越远的时候,实现起来有可能越快,当目标定得越近,急功近利的时候,反而实现不了。中国人这么勤劳,我相信只要坚持就有机会,‘天道酬勤’,总能成功的。”冯军不仅是这样说的也是这样做的。
建设民族品牌不能只在自家门口转悠,走出去参与国际竞争,占领海外市场才能把中国品牌发扬光大。让更多人知道爱国者是华旗这几年国际化之路的重要任务之一。
为了推进国际化,华旗做了充分的准备,“一是培养人才;二是建立海外分公司。”冯军表示,这两方面工作将使华旗的技术符合全球市场的需求。
2003年,是冯军最值得骄傲的一年。这年的国内移动存储市场上,“爱国者”品牌首次打败老牌厂商三星,市场占有率排到了第一。
从2003年开始,冯军认为华旗在试着走美国通用电气公司(GE)的路线,希望像他们一样在行业领域内做到“数一数二”。“因为做不到数一数二,就是死路一条,只是或早或晚。”冯军说,“全球市场的最终结果是只有两个品牌能很好地活下来,如可乐市场的可口可乐和百事可乐。”
在这年10月,华旗资讯正式成立新加坡分公司。首次进入国际市场。同期,华旗资讯国际贸易公司也在上海成立。中国是全世界最大的移动存储市场,现在的数码技术也走在全球的最前列。冯军不光是想追上,而是想做这个领域的领跑者。
从实际来看,大部分国际品牌都是在中国制造的。从技术上来说,很多国际品牌和民族品牌是在同一条生产线生产的。“但中国在IT产业上却没有几个自己的品牌,”冯军为此暗自下决心,“可以说,中国在资源、研发、市场方面,条件好,运营成本低,已经有高质优价的基础。”
“国外的品牌在中国打我们,我们在欧洲打它们,围魏救赵。从六赢的角度看,我们替老百姓省钱了,在欧洲他舍不得降,我们就有市场,我们在欧洲舒舒服服地赚钱,然后补贴国内的研发,犹如地道战。我们脚踏实地,稳扎稳打,我要打完三大战役,再百万雄师过大江。”冯军乐滋滋地说着和国外品牌的竞争战略。
目前华旗和索尼、三星还有差距。冯军认为差距在于实力和时间。索尼正式开始国际化已经40年了,三星也20年了,华旗成立了12年,真正国际化才两年。1963年前,日本货全世界看不起,是假冒伪劣产品,也是垃圾的代名词。但索尼最终树立了日本品牌的形象,日本产品后来成为世界优秀产品的代表。日本人以自己的民族品牌为傲,得到了两亿日本人的支持,最后走向全球。
“我们有13亿啦啦队作后盾。”冯军认为,中国民族品牌未来的空间非常大。电信业有三巨头,中兴、华为、大唐,就是“中华大有作为”,它们的定位就是民族崛起,所以才能凝聚人才。韩国4000万人口,就能支持三星、LG这样的品牌出来。中国有13亿人口,所以爱国者一定要比三星、LG做得好。
2006年冯军带着华旗进入欧洲。“当时敌我悬殊,日本品牌已经扎根欧洲市场很久,没有人敢在那里承认自己是中国品牌。因为欧洲人觉得中国产的都是低档货和地摊货。”冯军形象地比喻说,“而且国外企业还来我这里挖人,想置我们于死地。我们是董存瑞炸碉堡,不但没死,还来了个诺曼底登陆,欧洲开辟的第二战场开始盈利。”
“我们在海外先打东南亚,然后是欧洲,现在英国和西班牙满大街都是爱国者了。明年要打第三大战役——全面进军美国,我希望到时候海外收人超过国内。”
“我们调整了国际市场的计划,原本2009年计划进入美国市场,提前到了2008年。”2008年1月25日,瑞士当地时间早上8点30分,从达沃斯论坛的住宿宾馆到会议现场的大巴上,冯军描述了其国际化战略,“华旗资讯原来的国际化战略是先主攻欧洲市场,两年后再进军美国市场,但现在形势有些变化,这个时间也相应地做了修改。”
冯军所说的形势变化是日本公司的又一次大规模的海外扩张,佳能的收益连续7年创下新高,这家数码相机及办公器材生产商在本土提高产量的步伐一直比海外市场快。然而本土的销售量却只占其全球销量的115,除中国之外,佳能等日本公司一直在美国市场寻求更大的发展。
“华旗在一月初已经组建了美国分公司,由一名华人和一名美国人负责,现在同时还在美国寻找合适的代理商。”冯军表示。
新加坡是华旗在海外设立分公司的第一站,也是最成功的一站,“毕竟那里是华语区,在语言上我们有优势。”冯军微笑着说,“新加坡人太少了,才400万,向欧美进军才是我们的目标。”似乎冯军已经做好了准备。
在英国,“爱国者”基本上靠超市销售,市场占有率在当地名列前茅。在冯军看来,了解当地消费者心理和情感需求,是非常重要的。“我们毕竟在中国,对当地了解不够。所以,我们得依靠当地代理商,跟他们组建研发单位,研究当地消费者的心理和情感诉求。”冯军如是说。
而且华旗所有的设计、研发,都围绕着中国文化。华旗的高端MP3子品牌叫“月光宝盒”,这个名字源于周星驰的电影《大话西游》。月光宝盒完全符合民族的理念,一个女孩子收到男朋友送给她的月光宝盒,她心里一定很开心,月光宝盒含蓄地表达了美好的情感,在每一个华人心里引起共鸣。
在冯军看来,想制胜全球,价格不是决定性因素,最为重要的是让品牌深人人心,提高核心竞争力。想让品牌深人人心,里边大有文章可做,冯军和爱国者已经做得很好,但前面的路还很长。将爱国者建设成为令国人骄傲的国际品牌是华旗,也是冯军的使命。
迄今为止,华旗已经在全世界建立了5个海外分公司,华旗资讯产品远销法国、德国、英国、美国、加拿大、澳大利亚、丹麦、东南亚等国家和地区,全力进军国际市场。华旗实现了他的目标——真正的成为了令国人骄傲的国际性企业。