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第44章 构建中小商业银行共同愿景(1)

愿景是商业银行永远位之奋斗希望达到的图景,不同的商业银行构建的愿景也各不相同。独具特色的愿景也体现了商业银行与众不同的个性。构建商业银行愿景的同时必须充分考虑商业银行的特点,你构建的商业银行愿景也许并不能反映出商业银行正存在的弱点,但是这个愿景必须能够反映出你对自己商业银行的期望。你的愿景是由你的理想定义的。只有构建出符合商业银行特色的愿景,商业银行才能朝着正确方向行进,商业银行内部才能出现人企合一的大好景象。

一、愿景体现中小商业银行的个性

一个成功的愿景往往是独一无二的,现实生活中根本不存在一个四海皆准的“愿景”公式和所谓“有效”的“愿景标准”。实际上,愿景的最大特点就是它有着高度特异性,这种特异性源自中小商业银行自身。对于一个伟大的愿景来说,独特性以及与众不同是极其重要的。

任何一个企业都有其特定的精神内涵和灵魂,不论他们被写到计划书里,还是挂在人们的嘴边,每个企业都会有一种与众不同的个性,而企业的愿景则自然而然地反映了企业的这一特性。

由人组成的企业理所当然具有的特性,要想实现人企合一,首先就要构建一种体现个性的企业愿景。如包头市商业银行的愿景是“做国际化的好银行”。

二、构建中小商业银行愿景的战略作用

我们之所以将构建愿景作为中小商业银行内部心态管理的一项主要方式,是因为构建愿景对于中小商业银行的生存和发展来说十分必要,愿景在凝聚员工心志、增强企业合力、促进企业发展等方面有着十分重要的作用。

愿景是企业永远为之奋斗和希望达到的图景,它为企业的生存和发展指明了方向。任何一位致力于发展事业的商业银行领导都应当有意识地构建商业银行的愿景,应当充分发挥愿景的重要作用。那么企业愿景对中小商业银行究竟有什么作用?具体地说,构建一个科学合理的企业愿景对于中小商业银行的生存和发展有如下5个方面的作用。

1.团结员工

有了一个共同的愿景之后,商业银行内部就比较容易形成一个团结一致、共同奋进的气氛,愿景具有团结员工的作用。商业银行规模越大,员工越多,就越需要一个反映商业银行特色的愿景。

事实上,一个商业银行越是发展壮大,银行中不同年龄、不同种族、不同宗教信仰、不同思维方式的人就越多。如果商业银行足够大,银行中甚至会有许多不同国籍的人。银行的愿景,是这些人每天走到一起来的唯一原因。当有着不同种族、不同宗教信仰、不同年龄、不同生活方式的人走到了一起时,银行管理者和经营者需要强调的是: “我们是有些不同,我们来到这个银行有一个共同的原因,唯一让我们来这个地方工作的原因就是我们有着相同的价值观和共同的目标。”这一点无论怎么强调也不为过,而且,越是经常强调这一点,企业的愿景越能发挥团结员工的作用。

2.激励员工

现代商业银行的竞争实际上是人才的竞争,吸引人才、留住人才并激励人才为企业付出努力是企业成功与否的重要原因,而一个科学的企业愿景能帮助企业吸引人才、留住人才并激励人才充分发挥自身潜力,从而使企业实现可持续发展。

很多中小商业银行领导都认识到了构建企业愿景对于激励员工的重要作用,而且很多人都将构建企业愿景这一作用充分发挥出来了。

在这个重视人才、重视价值的社会中,企业愿景变得更加重要,特别是对那些最优秀的人们,这些人能在银行中创造出最大的不同。这种趋势在未来会进一步发展。简单地说,如果人们相信他们所做的事是值得的,如果他们相信能够通过自己在银行中的工作完成一些他们值得花费时间和精力去做的事——些他们自己无法做成的事,那么他们会更加积极。从理想的角度来说,一个中小商业银行的愿景应该是这样一种东西——人们甚至在加入到一家银行之前就已经相信它了,不管这个愿景是去寻找治疗癌症的方法,是制造了不起的汽车,还是经营一家令人激动的服装店。

一个科学合理的企业愿景比任何东西都更能激发员工的进取心,尤其是一个商业银行实践其愿景以实现其目标时,一个清晰的愿景、一个明确的目标,可以成为不断促进和激励人的因素。

3.促进人企合一

实现人企合一是众多商业银行领导追求的目标之一,构建企业愿景可以帮助中小商业银行领导顺利实现这一目标。

中小商业银行构建了一个明晰的愿景之后,商业银行领导就应当向组织内部的所有人清晰地表达这一愿景,并且要在整个银行内部树立一种实现愿景的信心,做到这些对于中小商业银行的发展有着十分重要的作用。现代许多商业银行的成功就在于其领导者认识并做到了这一点。一个伟大的愿景会把知道银行的人变成银行的拥护者,你的银行内部会达到一种人企合一的深层管理境界。

4.提升竞争力

现代的社会是一个充满竞争的社会,金融领域的竞争现象更是无所不在。各个中小商业银行的竞争决非“激烈”两字能够形容。

在这种社会中,愿景的构建就显得更加重要了,构建愿景可以有效提升中小商业银行的竞争力。

在竞争日益激烈的现代商场,如果你的竞争对手有着他们自己的愿景,那么你就需要一种与之不同的愿景。但通常情况是你的竞争对手没有一个持久的、清晰的定位,如果你很幸运地处在这种情况下,你就可以充分利用对手的这个弱点,你将成为在这个在行业中少有的几个知道这个行业将向什么方向以及什么向这个方向发展的人。提升企业竞争力是构建企业愿景的又一个重要作用,愿景的这一作用是促进企业持续发展的重要因素。

5.展望未来

企业愿景体现企业长远的发展目标,这说明了企业愿景可以为企业内部的所有人指明发展方向。指明方向、展望未来是企业愿景的一项重要作用,这一作用在企业的困难时期更加明显。

愿景可以说是商业困难时期的方向舵。这正是短暂存活的企业和基业长青、能够经受住时间考验的企业的不同之处。能够经受时间考验的商业银行了解自己,有一个清晰愿景并认真加以贯彻,这些商业银行存在的问题比那些没有这样一个方向舵的商业银行要少得多。人们在有着这样一个愿景的银行里会着眼于未来的,暂时忘却眼前的困难,或者至少有着克服这些困难的信心和愿望。愿景的这一作用是很多商业能够成功渡过难关的重要因素。没有科学合理而且明晰的企业愿景,没有具体明确的发展方向,银行的发展就无从谈起。

三、愿景是一种明晰的理念

愿景是一个企业永远为之奋斗和希望达到的目标,试想一下,如果这种目标本身模糊、笼统,或者构建愿景的人不能明确、清晰地表达这种目标,那么企业内部将会出现什么状况?也许会有很多种不同的状况在不同的企业中出现,但是相同的是,那样的企业马上会面临一团糟糕的景象。一切企业活动都将像无头的苍蝇一样失去方向。

保持长久发展的商业银行不仅仅要求企业领导们的管理水平高人一等,更重要的是这些企业都有一个独具特色并且明确清晰的愿景。他们已将企业愿景深层地注入到了银行的所有人心目中,而且银行中的所有人都将银行的共同愿景当做一种明晰的理念贯穿到银行的一切劳动当中。

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