金领的领导才能
“领导才能”的最佳定义是:“领导才能就是影响力。”
成功的金领能影响别人,属于使别人追随自己的人物,他能使别人参加进来,跟他一起干。
他鼓舞周围的人协助他朝着他的理想、目标和成就迈进,他给了他们成功的力量。
每个人都有自己的抱负,有些人把自己的抱负定得太高,根本非能力所及,于是终日郁郁不得志,认为自己倒运,这无疑是自寻烦恼了。
有些人做事要求十全十美,有时对自己的要求近乎吹毛求疵,往往因为小小的瑕疵而自责,结果受害者还是他们自己。
为了避免挫折感,当然应该把目标和要求定在自己能力范围之内,懂得欣赏自己已得的成就,自然会心情舒畅了。
要充分认识做小事的意义。
做小事可以积累经验、锻炼才干,是取得成功的第一步。
可以说,大部分富翁,开始时都是做小生意的,只有他们积累了经验以后,才大展宏图的。
香港著名的金领霍英东,少时家庭十分贫困。日军侵华时,读至三年级的他只能辍学,加入了苦力行列。后来,由于他母亲做驳运生意攒下几个钱。他同其他13个人合资,买下了湾仔市场附近的一间杂货店,参加了店铺工作。
对于这一时期的小店经营工作,后来霍英东给予很高的评价。
他说:“那是经营大生意的好训练。在繁忙时间你会发现自己面对20个顾客,如果你不能做到面面俱到,顾客就会舍你而去。同时,你要具备敏捷的算术头脑。”
“杂货店晚上10点钟关门,但我由早晨6点钟工作到午夜。我们从小处节省。在日治时代,我们要雇三轮车,到西环的批发商处买货,运回杂货店,期间往往需要来回两次,因此我和一位表兄,全力做了一辆四轮木头车,省下运费。”
“杂货店虽小,但好歹是自己的,干起来再累心里也甜。”
善于观察和归纳的霍英东,从这小店也悟出不少“生意经”:创富要向大处奋斗,还须在小处节俭。
“这些都是在小店里学到的大学问啊!”
请看,霍英东是多么重视小店的经验,正是在这里锻炼了他的日后干大事业的才能。
小小的胜利可以由一个人单枪匹马取得,但那种带来最后成功的伟大胜利就不可能靠单干取得了。要取得这种胜利,必须有其他人参与。
当你开始动员其他人一道为达到某个目的而工作时,你就跨进了领导者的行列。事情的成败,全赖领导水平了。
领导才能究竟是什么?
拿破仑·希尔说:“领导才能就是把理想转化为现实的能力。”
从广义上说,这是对的。
一个金领确实能把理想变成现实,但必须加入另一个重要因素——其他人。
一个金领不但通过自己的努力,而且通过别人的努力实现理想。
自以为自己是领导人,但没有追随者,不过是空想。
《韦氏新世界英语词典》给“领导才能”下的定义是“领导的地位或指挥能力;领导的能力。”
这个定义不大管用。
事实上,这个定义会强化一般人对领导才能的一种误解。
许多人以为领导人是从他的地位或头衔中得到权力的。他们以为老板有地位,就能领导人,经理有头衔,就能领导人。但那不是领导才能的真正本质。
一个只会在自己位置的狭窄范围内指挥别人的人,不能算作真正的领导人物。
正如约翰·怀特说的:“人们追随的不是某个计划,而是能鼓舞他们的领导人物。”
“领导才能”的最佳定义是:“领导才能就是影响力。”
成功的金领能影响别人,使别人追随自己的人物,他能使别人参加进来,跟他一起干。
他鼓舞周围的人协助他朝着他的理想、目标和成就迈进,他给了他们成功的力量。
领导能力首先是一个人的个性和洞察力——他作为一个人的最核心的东西。
正如领导才能研究专家费雷德·史密斯所说:“金领走在队伍前面,并且一直走在前面。他们用自己提出的标准来衡量自己,并且也乐意别人用这些标准来衡量他们。”
最好的金领就是能不断成长、发展、学习的人。他们愿意付出当金领的代价:为了能不断提高自己的水平,拓宽自己的视野,增加自己的技巧,发挥自己的潜能,他们会作出种种必要的牺牲。他们通过自己的努力变成受别人敬仰的人。
有良好个人品质的可信赖的人,比没有受人敬仰的品质的人更有可能成为成功金领。
但单靠良好个人品质还不能成为金领。这些品质还必须与能积极与人沟通的能力结合起来。
金领应和别人建立良好人缘,开始关怀别人,学会与别人交谈和调动别人的积极性。
突出的个性、理想、与别人沟通和激发别人积极性的能力——是构成领导才能的基本要素。
一、金领的主要特征
一般来说,世界上有两种类型的人:一是金领(领导者);二是追随者。
二者在你开始工作时,你就要决定你是否愿意在你选择的行业中成为一名金领,还是保持当一名跟随者。
当一名跟随者没有什么不光彩,但当一名跟随者不会有什么名望。而另一方面,大多数金领又是从跟随者的资格开始的。
他们之所以成为杰出的金领,是因为他们开始是聪明的跟随者。
不能机智地跟随金领的人,是不可能成为有能力的金领的,很少有例外情况。
能最有效地跟随金领的人,往往是能最快发展为有领导才能的人。
一位聪明的跟随者有很多优势,其中包括他从金领那里获得知识的机会。
以《定位学》一书将全球市场推广的大革新家赖斯和杜雷德,曾在《传销大战》一书中指出:传销的领导,就是一位将领——商战中运筹帏幄的统帅。
在这寸土必争的商业战场上,一个称职的金领,就必须具备有弹性、勇毅不凡、胆大心细、掌握细节,及通晓敌我、掌握游戏规则的能力。
一般来讲,金领必须有下列一些重要素质:
1.毫不动摇的勇气
它是根据本身和职业的知识形成的。
没有跟随者愿受缺乏自信和勇气的金领指挥,没有聪明的跟随者会长期被这样的领导指挥。
2.良好的自制性
不能控制自己行为的人永远不能控制其他人。
自我控制为跟随者树立了榜样,他们会更聪明地进行仿效。
3.强烈的正义感
没有公平的正义感,任何金领都不可能指挥和获得下属的尊敬。
4.坚定的决心
犹豫不决的人显示,他不能肯定他自己,不能成功地领导他人。
5.具体的计划
成功的金领必须计划好他的工作,并按计划进行工作。
靠临时推测移动,没有现实具体计划,事业就会像一条没有舵的船,迟早要触礁。
6.付出超出所得的习惯
金领的后果之一是需要奉献,它要求金领干的工作超过他要求下属所干的工作。
7.迷人的个性
懒散粗心的人不可能成为成功的金领。
金领需要受到尊重。
跟随者不会尊重一位性格上各种因素档次不高的金领。
8.掌握详情
成功的领导人需要掌握领导职位的详细情况。
9.同情与理解
成功的金领必须同情他的下属。
另外,他必须理解他们和懂得他们的困难。
10.有责任感
成功的金领必须愿为下属的缺点和错误承担责任。
如果他尽量推卸责任,他将不能继续担任领导职务。
如果他的下属犯了错误,这显示他不称职,金领必须考虑失败的是他本人。
11.富有协作精神
成功的金领必须懂得和运用合作力量的原则,能劝导下属也去这样做。
金领需要力量,力量需要合作。
12.果决是金领的特色
金领的一项重要的必备条件是具有快速下决断的能力。
有人在分析16,000多人之后,发现一项事实,金领一向都是具有快速决断能力的人,即使是在并不太重要的小事中也是如此;追随者却永远不会拥有快速的决断能力。
追随者——不管在哪一行业——通常就是那些根本不知道自己想要什么的人。
他们优柔寡断,犹豫不决,而且拒绝作出决定,即使是极为微小的事情他也不愿这样做,除非有一位领袖诱导他这样做。
而一位金领不仅拥有一项明确的主要目标,而且还有达到那项目标的一个十分明确的计划。
同时,还具有坚不可摧的自信心,因而在任何情况下,他都能果断地作出决定。
超越能力评估与策略
如果你考察一千个失败者的教训,那么恐怕有一千个不同的答案,但如果你考察一千个金领的经验,你一定会发现往往只有共同的一条:果断采取行动,不断努力拼搏。
确实,即使你已经有了超越的意识,和具备了超越所需的能力素质与心理素质,但若不付诸行动,就好像一颗明灿灿的宝珠被深藏在盒子里不拿出来,人们就绝不会见到它灿烂的光芒。
一、能力因素
卡耐基认为一个人若要超越自己、超越他人、取得事业成功的因素、总会受到内在和外在因素的制约和影响,而内在因素则主要是个人的能力素质。
能力因素主要包括4个方面,即德、才、识、学。
1.德
德实际上就是平常所说的思想素质和伦理道德。
爱因斯坦曾经说过:
“一个人的真正价值先决定于他在什么程度和什么意义上从自我中解放出来。……卓越人物的道德品质,对于年轻一代和历史的整个进程来说,可能比单纯智力上的成就具有更大的意义。智力上的成就,在很大程度上依赖于性格的伟大,这一点往往是超出人们的常识。”
超越,首先要看是为了什么目的。如果只是为个人的名利,那是没有多大意义的,只有在成功的机会的洪流中才有存在的意义和价值,实现自身价值就是实现你对于社会存在的意义。
所以,只有将大众公益作为目标,才会有持久而强大的动力,也才会得到更多的支持与认同。
卡耐基在一本书中提到:
如果把成功仅仅认为是赚钱、得势、获得名誉,那么从根本上就错误了。
为这些事而奋斗是得不偿失的,简直可以说是枉费心血。因为你一旦获得了这一切之后,你会发现,这些都不过是一种虚空的假象,但是,若你从事的是一种为大众公益服务的事业,那么,你自身将充实和快乐,这样的劳苦也是值得了。
另外,除了要有一个正确的超越目的之外,必须注意到伦理道德对于超越的影响,在超越的过程中,必须采取有效而正当的方法,凭着自己的实力和真本事。
如果只是为达到个人的私利而不择手段,采取各种卑鄙、不正当的手段,踩在别人身上往上爬;或是利用别人的成果作为自己谋取名利的资本,那么就绝不可能得到大众的认同。
一旦失去了人们的支持,就会陷入孤立无援的境地,就像处于一个杳无人迹的孤岛,即使有了巨大的财富,也不能实现自身的价值。
我们都知道玛丽·居里夫人,她勤劳一生,终于发现了镭和钋,为现代科学史掀开了新的篇章。当时有许多金领想买断镭的专权,从而从商业活动中牟取巨利,但是居里夫人并没有为利所动。而是毫不保留地将镭的制造方法公布于世,为人类服务。
居里夫人认为:以此谋利是违反科学精神的,而她便可以作为“德”这个素质上的典范。
2.才
才即才能,是指一个人的才智和能力的总称,它包括智力和技能两大系统。
智力系统体现为计算、写作、分析和决策等能力,技能系统则包括雕塑、射击、表演、驾驶等各个方面。
高尔基曾经指出:思维认识是一种技巧,通过观察、比较和研究则形成科学和文学形象,同样,炼铁、造家具、制大炮也是一种技巧。
文学家的加工对象是人和自然,而工人的加工对象则是矿石、木材、钢材等等。
比如一个人要做一张桌子,但他本人并不是木匠,他买来了木料和工具,而且在做之前他看了好几本关于制作桌子方面的书。
可以说理论知识有了,但是由于他缺乏做木器的才能,技术不熟练,尽管耗尽精力,累得满头大汗,到头来做的桌子却不成个样子。
在科学研究方面,如果一个人缺乏实验才能、计算、分析、判断能力,那么他想要超越别人也是不可能的。
巴甫洛夫说:“科学是依赖于方法的进步程度为推进而前进的。确实,方法每前进一步,犹如我们每上升一个阶梯一样,使我们有更为开阔的视野。”
有了胃瘘管,人们才得以窥视动物高级神经的活动特点;正因为有了卢瑟福设计的“原子靶场”,才使人们发现了原子核的秘密。
因此,从一定意义上来说,这些技术、技能对于一个人在科学领域超越别人、取得成功起着巨大的不可忽视的作用。
同样,在艺术领域中也是一样,歌唱家之所以能吸引我们,因为他有动听的歌喉和娴熟的演唱技巧;
杂技演员之所以能博得观众的热烈掌声,是因为他们能够熟练地作出各种惊险的动作。
因此,拥有才干就等于是拥有了踏入成功之门的钥匙,同时也为我们超越别人奠定了坚实的基础。
3.识
识就是指见识,即一个人把握时代前进的方向、驾驭各种环境以及对自己所从事业务领域内那些最能出成果、最难超越他人课题的能力。
见识,对于超越也是非常有影响的。
一个政治家,如果他没有见识,就不可能洞悉历史发展的规律,不能真正了解人民意志和人心向背,因而就不可能充分发挥自己的聪明才智,就会在困难和挫折面前退缩,就会被各种人生风浪所淹没,历史上有许多人物,虽然有杰出的才能,却没有真识远见,因而无法完成自己的大业。
有见识,才能看准自己超越的目标,选择好超越的最佳突破点,从而少走弯路和错路。
达·芬奇说:“热爱实际而又不讲求科学的人,就好像一个水手走进一只没有舵和罗盘的船,他从来不能肯定他在往哪里去。没有见识而又热爱自己事业的人,犹如划无舵之船的人,最终是不能实现超越目标的。”
“跛足但不迷路的人能赶上健步如飞却误入歧途的人。”培根的名言也许能给我们深刻的启示。
牛顿曾用了25年的时间去钻研神学,论证上帝的存在,这当然是没有结果的,这不能不说是聪明人的一大失误。
我们不能说牛顿或者其他一些人学识不高,或者说他们不勤奋。一个不知道要攻克哪个堡垒的人,注定是攻不下任何一个堡垒的,而一个不知道自己要超越什么的人,最终是什么人都超越不了的。
4.学
学,是指各种知识,包括社会科学知识、专业技术知识、文学艺术知识以及书本以外的知识等等,所有这些知识构成了超越者的知识前提,在超越中处于基础地位,非学无以广识,一个人没有学问,就根本没有超越的可能。
“知识就是力量”,因此,我们要把掌握知识当作我们最重要的任务来形成自己的最佳知识结构,为超越打下坚实的基础。
在知识呈爆炸态势的今天,知识更新将越来越快,有人统计过,16世纪的各种新发明不过只有26项。而到了20世纪60~70年代10年间,新发明就已经超过了以往2000年的总和,同时,知识转化为直接生产力的速度也越来越大,照像术的理论在1727年已经提出,而首次应用却是在113年后的1839年,而太阳能电池理论1953年提出,1955年就首次应用,相隔只有两年时间。
同时,学科的数目也不断增加。据对美国麻省理工学院等五个重点理工大学五个系70多门专业课的调查,新开设专业课的数目,每17年翻一番。