零星时间，人皆有之。有的人视为无用，随便虚掷；有的人视为珍宝，充分利用。古人说：“尺璧非宝，寸阴是金”。“勿谓寸阴短，既过难再获”。对此，古人是非常重视的。零星时间在何处？就在我们不大经心的地方。它不像大块时间那样容易引起我们的重视，往往在不经心时就从我们身边溜走了。在开会时，在出差时，在工作时，在休息时，等等，都会有一些间隙时间。《三国志·魏书》中曾有“三余”之说，即：“冬者岁之余，夜者日之余，阴雨者时之余”，均是可以利用的。因此，有人说，以分为单位计算时间的人，比以小时为单位计算时间的人，其时间要多出59倍，并写了这样一个数学公式：|1|=60。这个数学式表明，一小时等于60分钟，一分钟等于60秒。如果你是以小时计算时间，当然不在乎几分钟的时间，这些零星时间将被你视作无用的“零布头”，扫进垃圾堆。如果你是一个争分夺秒的人，这分分秒秒的时间就会被你派上用场，一天几十分钟，一年就是上万分钟，如果用之于阅读图书、杂志，可以看上几百万个字符，这是多么可观的一笔时间财富啊！
实行交叉“轮作”。
“轮作”在农业上是一种耕作制度，即在同一块地里轮流种不同的作物，它是提高农作物产量的措施。由于土地肥力有限，如果在同一块地里，连续几茬都种同一种作物，土地肥力就会下降，作物产量也随之减少。而采用轮作耕种制度，一茬种水稻，一茬种绿肥作物，一茬种麦子，一茬种豆科作物等，就可以既保持土地肥力，又获得作物的高产。
我们的时间好比是一块土地，数量是有限的，它所保有的能力也是有限的，如果连续不断地用于一个方面，效率就会随时间的延长而递减。因此，在时间运筹中，也和土地利用一样，要采用合理的“轮作”制度，以保持精力，提高时效。大量研究和实践证明，在一天内，人的体力和脑力有一个由低潮到高潮、再由高潮到低潮的周期变化，如果我们长时间从事一种活动，就会使肌体的某一部分长期紧张，使大脑的某一部位长期兴奋，进而形成疲劳，效率就会随之下降。而为了提高时效，实行必要的“交叉轮作”就是一个好办法，它可以使我们在活动一定时间后，转换其他内容，从而使肌体和大脑的某一部分得到休息，由另一部分来继续工作。
就是说，每个人在时间的安排上，有高效时间，也有低效时间，有的人的高效时间可能是在上午，有的人可能是在下午，也有的人可能是在晚上。必须依据这个特点来安排自己的工作内容，在适宜的时间做适宜的事。如在头脑清晰时做需要用脑的事，在思绪不佳时做事务性工作；在体力充沛时干主要工作，在体力下降时干辅助工作等。另外，一般来讲，集中时间办一件事可以取得好的效果。但是这个规则是有限度的，超过了一定的限度，多花时间，效果并不理想。
我们在工作中也是这样。在持续进行某项工作一段时间后，换换工作内容，换换工作姿势，就会使身体的各部分处于轮流活动和轮流休息中，从而延长了我们的高效工作时间。如：一个木工交叉进行划线、锯、刨、凿等工作；一个作家轮流进行写作、思考、查阅资料及会客等，当然，会客是安排在低效时间的。在一项重复性的工作中，时间长了，往往会使人感到单调乏味，如果不时变换工作，就可以使人有新鲜感，提高工作情绪，由此出发，一些工厂为了提高装配工人的劳动热情，以改变自福特制使用至今的传送带为移动工作台，使工人固定从事某项单调劳动变为轮换从事几项工作，大大提高了工作效率。
提高“复种指数”。
复种指数是表示耕地利用程度的指标。原意是指在一定的耕地面积上，一年内种了几茬农作物，用一年内重复种植农作物的总播种面积与耕地面积之比来表示。如某地区全年农作物播种面积为1800亩，耕地面积为1000亩，则该耕地一年内种了1.8茬庄稼。借用复种指数来说明时间利用程度，即该耕地的时间利用重复程度是1.8。也就是说，一年顶1.8年。
提高复种指数的途径在农业上主要是采用间作、套种和充分利用土地休闲季节。这些办法对我们提高时间利用程度是有启发的。我们要提高时间利用的“复种指数”，也应该实行“间作”、“套种”和“充分利用空白”时间，也就是说，在有些情况下，不要单打一地利用时间，应争取在相同的时间内办更多的事。
时间利用中的“间作”和“套种”，就是在相同时间内，以一件事为主，附带也把别的事办了。譬如，有的人在早上锻炼时带上了半导体收音机，附带收听了新闻广播；在饭后散布时与人谈心；在等电话时阅办文件，在读书时随手作摘记或写眉批等。“充分利用空白时间”的潜力更大，因为我们在办事过程中，往往会因各种原因而出现等待，在生产过程中通常称中断或停工，在日常生活中大量碰到的是排队现象，诸如此类的空白时间，正是我们挖掘时间潜力的所在。利用这段时间，穿插进其他工作，就可以提高时间利用程度。
要注意时间的整批应用。
干任何一件事情都需要一定的时间，时间的整批应用是指我们要集中精力去解决某一件事情，不要将许多问题同时去着手处理。我们常常看到这样的情况，有的管理者早出晚归，在办公楼忙得团团转不说，还经常把工作带回家处理。即使这样，他的办公桌还是一大叠尚未处理的文件，还在抱怨时间不够。原因何在？这就是他们不懂得时间的整批应用，不去制订每日的工作计划，未迫使自己写出要做的事情和将它们排列出优先次序，往往是东一榔头西一棒，常常将重要事项延至有空的时候去做，结果通常是次要的事项竟占用了他们大部分乃至全部时间。因此，一个专业管理者必须学会用“最低整批时间”去集中解决某事。否则，管理者若同时着手处理诸多问题，其结果只能是对每一件事都无法获得足够的“最低整批时间”。这样只要某一事受阻，其他事也跟着受阻。
应付意外事件。
火车、飞机、公共汽车、轮船等依时间表运行，但依然会有意外事件，同样的情形也可能发生在你身上，所以，为意外事件留点时间，是很明智的。某百货公司的经理，早计划在星期一举行大减价，但很不巧的，星期日恰好是该公司一年一度的员工野餐活动。当天艳阳高照，是个很难得的好日子，结果星期一早晨，1/4的职员因阳光炙伤而请假，筹备已久的大减价就因此流产了。这就是未预计到处理意外事件的时间的一个例子。
聪明人有三个预防此类事件发生的方法：第一，每件计划都留有多余的预备时间。第二，努力使自己在不留余地、又饱受干扰的情况下，完成预计的工作。这并非不可能，事实上，工作快的人通常比慢吞吞的人做事精确些。第三，另准备一套应变计划。
假使你为每件工作立下时间限制，你将发现，有三件事已经做成功了：
（1）迫使自己在规定时间内完成工作。
（2）对你自己能力有了信心。
（3）你已仔细分析过将做的事了，而把它们分解成若干意境单元，是正确迅速完成它们的必要步骤。
“分身术”。
“分身术”曾经在小说《西游记》中让人羡慕不已，孙悟空拔几根毫毛，吹一口气就变成几个跟自己一样的孙猴子。在现代科学中，分身术已开始由神话走向现实。众所周知，一个细胞通过分裂繁殖，可以变成千万个；电视转播，在某一地方发生的事，可以通过传播，让全球同时看到；一个名牌产品，供不应求，想要扩大生产又受到自身条件限制，通过产品扩散，让更多的厂家生产，一厂变几厂；一个导弹，可以带多个弹头，到目的地再分导。
那么，这些与我们的时间运筹有关吗？回答是肯定的。譬如，在工作上，当你要写一份总结时，先要搜集资料，这时如果你有意识地注意一下“一带搜山，二带打猎”，依据所得资料，不仅可以写出总结，还可以写出专题。在生活中，当你做晚餐时，顺便也把第二天的早餐准备好，这样就可以省去了清早的忙乱和紧张。当你需要写出一式五份文稿时，谁都知道，一份一份地去抄不如借助复写纸或复印机，工效可以提高四倍。我们要上街办事，不妨把几件事集中起来，出去一趟，顺道一齐办了，这样比办一件事跑一趟省时、省力多了。诸如此类，只要我们注意，办法自然有了。这种“多弹头分导”，一举数得，一箭三雕，是时间运筹的艺术。
你该记住的20条时间管理原则
1.把该办理的事情，依重要性加以排列。这件工作你可以在周末、前一天晚上就安排妥当。套句俗话说：“预则立，不预则废。”凡事要把握先机。
2.每天早晨比规定时间早十五分钟或半个小时开始工作。这样，你非但立下好榜样，而且有时间在全天工作正式开始前，好好计划一下。
3.开始做一件工作前，应先准备好，把所有需要的资料、报告放在桌上。这样将免得你为寻找遗忘的东西而浪费时间。
4.利用电话、电报、信件和像口述机一类的装备。这样可以节省时间。
5.购买各种书籍、手册，尽可能吸收及准备知识。这样可增进你处事能力，减少时间浪费。
6.把最困难的事搁在工作效率最高的时候做。例行公事，应在精神较差的时候处理。
7.养成将构想、概念、凭据及资料，存放在档案里的习惯。在会议、讨论或重要谈话之后，立即记录下来，这样，虽事过境迁，但仍会记忆犹新，因为没有比忘记备忘录更难的事了。
8.训练速读。想想看，如果你的阅读速度增快2－3倍，那么行事效率该有多高？这并不难做到，书店及外界都有增进你这些能力的指导训练书籍。
9.让闲聊不再占用你的工作时间。让那些上班时间找你东拉西扯的人知道，你很愿意和他们谈天，但却应在下班以后。
10.利用空闲时间。空闲时间应被用来处理例行工作的，假如那位访问者失约了，也不要呆坐在那里等下一位，你可以顺手找些工作来做。
11.充分发挥你手提箱的功用。把文件有条不紊的排好，知道哪些东西在哪个位置上，这样便可避免费事去找东西，更不会再有与人洽谈时，翻箱倒柜的事。
12.琐事缠身时务必果断地摆脱它们。尽快地把事做完，以便专心致志地处理较特殊或富创造性的工作。口述时，只述重点，其余就让秘书或助手来替你做，只要使他们知道你期待他们要做什么事就可以了。
13.管制你的电话。电话虽然不可缺少，但如果完全被你太太或朋友占用了，那这工具岂非像一个被埋没掉的天才？还有，在拿起电话前，先准备好每件要用的东西，如纸、笔、姓名、号码及预定话题、资料等。
14.该做的事都放在桌上。以免遗漏。
15.晚上看报。除了业务上的需要外，尽可能在晚上看报，而将一日之计的宝贵光阴用在读信、看文件或思考业务状况上，这样将可使你每天工作更加顺利。
16.开会时间最好选择在午餐或下班以前。这样你将会发现这段时间，每个人都会很快地做成决定。
17.当你遇到一个健谈的人来访，最好站着接待他。奇怪吗？这样他就会打开窗子说亮话，很快就道出来意了。
18.将相关的工作列在一起。举例说，你应口述数小时，或该与属下连串的讨论，如此会使你较有概念。
19.休息片刻。来杯咖啡、茶、冷饮，甚至只要在窗前伸个懒腰，就足够使你精神抖擞了。
20.沉思。每天花片刻时间思索一下你的工作，可寻求出各种增进工作方法及满意的灵感，受益匪浅。
§§§第2节经理人员的时间管理
经理人员为使自己的成就符合于自己生涯规划目标，平日宜善于“时间管理”，这是创业者成功的必要条件之一。“时间管理”是指个人在既有的时间中，具有正确处事观念，以正确处世方法，善于利用和开发自己时间资源，全力于自己目标奋斗，使自己成就达到最大满足。上帝给与世人最公平的事：“每个人每天有24小时”。富兰克林说：“……时间乃是构成人生重要因素之一。人之成就与擅于有效利用时间有密切关系。”
经理人员时间浪费的因素
经理人员由于缺乏“时间管理观念”，在不知不觉中浪费宝贵时间，以致无法创造令人满意之成果，殊为可惜。下面将经理人员容易浪费时间情形详列于下，以为警惕。具体的时间浪费分析请参见附录六的介绍。
分析一下自己的时间都用到哪里去了，这是时间管理的第一步。我们来看看美国财星杂志撰文报导的一些企业高级主管分身有术的例子。惠普公司总裁柏拉特（LewisPlatt）可以把自己的时间划分得清清楚楚。他花20％的时间和客户沟通，35％的时间在会议，10％的时间在电话上，5％的时间看公文。剩下来的时间，他花在一些和公司无直接关系，但间接对公司有利的活动上，例如业界共同开发技术的专案、总统召集的关于贸易协商的咨询委员会。当然，每天也留一些空档时间来处理突发状況，例如接受新闻界的访问等。
美国某一公司的董事长赖福林在科学管理时间资源上，称得上是一位成功的榜样。他每天清晨6点之前准时来到办公室，先是默读15分钟经营管理哲学的书籍，然后便全神贯注地开始思考本年度内不同阶段中必须完成的五六件重要工作以及所需采取的措施和必要的制度。接着就是重点考虑一周的工作。他把本周内所要做的几件事情一一列在黑板上。大约在8点钟左右，他在餐厅与秘书共进咖啡时，就把这些考虑好的事情，小至职工的孩子入托问题，大到公司的大政方针和计划，几乎他认为重要的事情都要一起商量一番，然后作出决定，由秘书具体操办。赖福林的时间管理法，极大地提高了公司工作效率，引起了美国各公司的高度重视和赞扬。
要实现我们的目标，并使工作富有成效，我们必须寻找一种安排管理有限时间的最佳方法。把每日应当完成的工作定额，加以分类并排列出先后顺序，以及制定细致的、现实的日程安排，是科学利用时间的有效方法。下面针对企业的经理人员，着重谈一下他们应当如何有效管理时间。
排定优先顺序
经理人员的工作，既包括业务活动中的组织协调工作，也有日常信息的处理工作。因此，要把处理的工作分门别类地排列出先后顺序是十分必要的。
时间管理的重要性在于，它占绩效的很大比重，时间管理没做好，忽略事情轻重缓急的顺序，就像本书开头故事所讲，如同把鹅卵石留到最后，却放不进罐子里的道理是一样的。重要性最高的事情，最后分配的时间所剩无几，怎么可能有工作绩效可言？无论何时，经理人员都应当及时高度重视和客户的直接联系，起码应给这项工作打上“重要”的标记。经理人员的工作千头万绪，错综复杂，但轻重缓急各不相同。根据这种情况，可以把这些工作分为A、B、C、D四个等级，他们分别代表“必要”、“重要”、“应办”和“待办”，这对统筹安排工作很有必要。有的公司经理还多设了一个等级“WPB”，表示那些毫无意义的工作。
