登陆注册
18775700000025

第25章 用人要知心——如何避免用错人(2)

这种小人极具侵略性,不管自己有理无理,总是喜欢攻击人,而且情绪易极端化,包括情绪混乱、极度愤怒、号啕大哭、摔东西等。怒不可遏时,还会说一些不堪入耳的粗话。

对付这种小人要用太极推手的方法,首先要镇定自若,不要被气势汹汹的来势唬住,将其攻击来的力量化解之后,再趁机反击。也就是等对方歇斯底里发作之后,再理直气壮地指出其错误。如果与对方硬碰硬,会使双方都下不了台。

4.装疯卖傻型

这种人看上去是老好人,非常友善,唯唯诺诺,害怕别人对他有恶意,对任何人的立场和言论都表示赞同。但到了真正的利益冲突时,这种人会毫不犹豫地背着你推翻一切从前对你的赞同和支持,让你处于十分被动的地步。

对付这种小人的办法是要让其与你坦诚相处,同时要多了解他的背景资料,如家庭、爱好、价值观等,让他为你的真诚而感动,担心失去与你的友谊而不敢背叛你。

5.恃才傲物型

这种人对工作狂热,也很有能力,但在工作中不肯听从任何人的意见,认为天下英才非我莫属。有了成绩则居功自傲,犯了错误却推得一干二净,赖到别人头上。这种人我行我素,藐视他人的存在,很难有人愿意与之合作,在团体中容易影响士气。

对付这种人要有备而战,要让他觉得天外有天,人外有人,要让他觉得你的智商、学识、能力都比他强,让其心服口服,无话可说。但对于他的长处和正确的见解,要充分认可和支持,不要损伤其自尊心。

6.煽风点火型

这种小人并非用明显的手法来破坏工作或挑拨离间,而是用个人处事的态度来影响别人,或者煽阴风、点鬼火,利用其阴谋诡计来破坏其他人之间的关系,使整个团体都人心惶惶、意志消沉、士气低落。不仅自己不求上进,还想方设法让其他人不进步。

这种小人说来倒是很聪明的,对错误的言论找出许多借口来支持,从各个角度向人泼冷水,让人不自觉地就气馁了。对付这种人最好的办法就是将其消除出去,不能让一颗老鼠屎坏了一锅汤。

★牵着恶人的鼻子走

俗话说:"人过一百,形形色色","林子大了,什么鸟儿都有"。在公司里往往也是这样。一些下属由于种种社会不良现象的影响或者在利益的驱动下,也会萌发害人的念头。知人知面难知心,作为一名公司老板,很难保证自己对所有的雇员都了解。

因此,总有一些善良的人会被蛇一样的恶人欺骗、陷害。这些善良的人之所以上当受骗,是因为人们的警惕性不高,总以善心待人。古代寓言中那个救了狼性命的东郭先生和暖活了冻僵的蛇的农夫,就属于这种人。

有的老板明知自己的某一位下属是个坏人,背叛过自己,却带着侥幸心理相信他能痛改前非,悔过自新,以致不加提防,再一次吃亏上当。这种人最愚。

另有一种老板,能够认准陷害过他的恶人,对之拒于千里之外,不会再受其害。但是,对于另一样式的恶人他却认识不清,尽管有人一再警告,但他没有亲自领教过这种恶人的狠毒,因而不加提防,直到遭受不测,才痛心疾首,恨之入骨。就像《红楼梦》中贪淫的贾瑞看风月宝鉴一样,只挂记美色不相信骷髅,这种人相信自己的亲身体验而不相信别人,只接受自己的经验教训而不善于吸取他人的教训,这种人也属于愚类。

被蛇咬过一次是难免的,重要的是吸取教训,总结经验,增强警觉,提高洞察力,对于一时认识不清的人尽量小心谨慎,在使用不了解的人之前一定要经过严格的考验,遇事多听别人意见,不可贸然委以重任。

压根就没被恶人陷害过的老板,寥若晨星。把恶人操纵于股掌之上,这才是商海的弄潮儿,企业界的高手,管理上的精英。这种老板一开始就善于观察学习,注意认清社会上的好人和坏人。善于掌握坏人的活动规律,善于吸取前人的经验教训,学会和掌握猎获恶人、驯服他、操纵他和防止被他陷害的全套本领,随意摆布他,这是使用恶人的最高境界。因为办企业有时还少不了用以恶制恶的手段。

作为一个企业的领导者,你手下难免会有几个蛮横的人,这些放肆的人对你是非常危险的。他们总是像总经理一样,到处施展其权威,他发表意见并不是要帮助人,而是想驾驭你。对于这种人一定要设法让其屈服于你的权威之下。

据说托尔泰教学生打猎时,先教他们如何驾驭马。如果马走斜道而不肯回来,你偏把缰绳向它偏的那边拉,让马转个圈回到正面来,所以那匹马始终都不知道究竟是自己斜着行还是骑马者拉它朝那边走。当你促使马朝着你想要去的方向走时,你便是马的主人了。

★看清柔弱者的真面目

大将军王敦去世后,他的兄长王含一时感到没了依靠,便想去投奔王舒。王含的儿子王应在一旁劝说他父亲去投奔王彬,王含训斥道:"大将军生前与王彬有什么交往?你小子以为到他那儿有什么好处?"王应不服气地答道:"这正是孩儿劝父亲投奔他的原因,江州王彬是在强手如林时打出一块天地的,他能不趋炎附势,这就不是一般人的见识所能做到的。现在看到我们衰亡下去,一定会产生慈悲怜悯之心;而荆州的王舒一向保守,他怎么会破格开恩收留我们呢?"王含不听,于是径直去投靠王舒,王舒果然将王含父子沉没于江中。而王彬当初听说王应及其父要来,悄悄地准备好了船只在江边等候,但没有等到,后来听说王含父子投靠王舒后惨遭厄运,深深地感到遗憾。

好欺侮弱者的人,必然会依附于强者;能抑制强者的人,必然会扶助弱者,作为背叛王敦父辈的王应,他的一番话说明他是深谙世情的,在这点上,他要比"老妇人"强得多(王敦每每称呼他兄长王含为"老妇人")。

柔弱者被利用,可以博得人同情,很可能救弱者于危难之间。弱者之柔很少有害,往往是弱者寻找保护的一个护身符,柔若被正者利用,则正者更正,为天下所敬佩。正者之柔,往往是为人宽怀,不露锋芒,忍人所不能忍。

柔还有可能被奸者、邪者所利用,这就很可能是天下之大不幸。他们往往欺下罔上,无恶不作;在强者面前奴颜婢膝,阿谀奉承,在弱者面前却盛气凌人,横行霸道,他们以柔来掩盖真实的丑恶嘴脸,让人看不到他的阴险毒辣,然后趁你不注意狠狠地戳你一刀。这才是最可怕的。宦官石显虽不能位列三聊,但也充分利用皇帝对他的宠信而日益骄奢横逸,滥施淫威。在皇帝面前他却显出一副柔弱受气的小媳妇神态,不露一点锋芒,以博得皇帝的同情和信赖,借此却又更加胡作非为。严嵩是一代奸相,可谓赫赫有名,恐怕要比谁都忠于皇上忠于天朝;而在皇帝背后却欺凌百姓,玩弄权术,恶名昭著。正是这种人才善于耍手腕,以他的所谓柔来战胜他的敌人,达到他不可告人的目的。他们往往长于不动声色,老谋深算,满肚子鬼胎,敌手往往来不及防备便遭暗算。

日常生活中有的人总是毕恭毕敬的模样,一般而言,这样的人与人交际应对,大都低声下气,并且,始终运用赞美的语气,因此,初识之际,对方往往感觉不好意思;但是,交往日久,就会察觉这种人随时阿谀的态度,而致厌恶。

观察了解,这种类型的人的幼年期,多数受到双亲严厉且不当的管教,而致心理扭曲。总是怀抱不安与罪恶感,心中有所欲求时,就受到内在自我的苛责。久而久之,这些积压的情绪经过自律转化,就现形于表现。这样的表象,是他们所自知的,却是难以修正的,因为借着毕恭毕敬的态度,他们才能平衡内在的不安与罪恶感,并且压抑益深,态度益甚。也就是说,他们外表的恭敬,并非内在的反映。

这种人常常过分使用不自然的敬语,常是敌意、轻视、具有警戒心的表示。因为常识告诉我们,双方关系好时是用不着过多恭敬语的。比如:贵府的千金真可爱!你丈夫又那么健康,实在令人羡慕……类似口头的礼貌,并不表示对你的尊重,而是表示一种戒心、敌意或不信任。

公允地说,毕恭毕敬的柔弱者,大多并非是什么恶人邪徒。之所以强调对他们的防范,是因为在他们柔弱的表象给我们带来安全感之时,混迹其中的黑心者很容易偷袭得手。

有一头鹿瞎了一只眼。这鹿跑到海边,在那里喝水。他用好眼对着陆地,防备猎人袭击,用瞎眼对着大海,以为那边不会有什么危险。有人坐船从旁边经过,看见这头鹿,一箭就射中了它。鹿倒下时自言自语地说:"我真倒霉,我原以为陆地危险,严加防范,而去投靠大海,想不到遇上了更深重的灾难。"

由此可见,当我们与外表平柔之人打交道时,应该力戒松懈,小心测试他内心的意图,而绝不能掉以轻心,以为此类人就可以不负重托,不行奸邪。有言道:害人之心不可有,防人之心不可无,对外表毕恭毕敬的人更应如此。

★留心光说不做的人

北京人都知道这么一句俗话:"天桥的把式,光说不练",靠的全是嘴皮子上的功夫。有些人说光说不做也是中国人的通病。领导一定要注意这样的下属,如果处理不好会说不做的员工,会助长他们懒散的行为,企业有什么效益可谈?

同类推荐
  • 打造销售人脉的终极技巧

    打造销售人脉的终极技巧

    本书向读者详细介绍如何拓展自己的人脉圈子,广交朋友,做好、做熟、做深每位客户,扩大自己的个人影响,建立良好的个人口碑,让客户免费帮你销售等一系列的技巧和方法,帮助读者在销售工作中更好地与人交际,做好销售该书它既能为刚入行的销售员雪中送炭,也...
  • 68个经典管理小故事

    68个经典管理小故事

    本书以企业管理中最为重要的五个内容——战略管理、执行力、领导力、人力资源和企业文化,将全书分为五部分,在众多的管理故事中,精选了最具代表性的68个,并对每一个故事进行点评,提炼出了深邃的管理思想。
  • 中小企业经营左右互博之道

    中小企业经营左右互博之道

    未来5—10年,中国的中小企业将迎来一个飞速发展的时期。在这个时期中,中小企业之间的竞争将更为激烈,其核心最终是企业家之间的思想与格局之争!因此,提升企业管理的思想维度,从更高层次,即从企业发展的大方向出发,架构企业的顶层设计、商业模式、战略规划将成为企业家提升自身能力的重中之重!本书作者根据自身就职于世界500强企业以及多年来为中小企业提供不同层面的商业服务经验,撰写成“中小企业经营九大定律”。
  • 如何经营服装店

    如何经营服装店

    如何经营服装店以问答形式为您排忧解难,为你提供独立开办服装店指导。内容包括:开办服装店之前,需考虑哪些问题、服装店促销的任务和目标有哪些、服装店财务管理系统如何核算等等。
  • 世界最伟大推销员乔·吉拉德的推销智慧

    世界最伟大推销员乔·吉拉德的推销智慧

    本书在讲述乔·吉拉德的人生历程的同时,着重介绍这位销售大师在销售过程中总结出的成功经验及方法、策略,并辅以销售实例,旨在帮助所有推销员有一个良好的学习途径,并不断提升自己的销售能力。
热门推荐
  • 凡人意识

    凡人意识

    什么是意识?是所有生物都拥有意识,还是人类独有?察觉杀气果断反杀,遭遇GANK提前离开,意识存在万物之间。在不断萎缩的世界反面,少年背负起旧神的灵龛,从灰暗的历史中走了出来,决定带给凡人们新生。
  • 穿越到游戏世界当主角

    穿越到游戏世界当主角

    高中生易天瞳意外穿越到了新出的RPG游戏当中,被称为神圣之人,还被国师收为徒弟,身边还有游戏宣传海报上的美少女。“难道我穿越到游戏世界里面当上了主角?”
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 其实我是个配角傻瓜来着

    其实我是个配角傻瓜来着

    李明宗是个少爷来着,爹娘一直没死,习武天赋也不错,总的来说,混的挺好,除了不像个主角……对了,他还是个傻子来着,傻着傻着,傻了十五年,突然有一天……他不仅傻,而且深井冰了。
  • 穿越之千年劫数

    穿越之千年劫数

    楔子“百花盛开之际,便是你我永别之时。”女子冰冷的眸望着他,徐徐道来。是的,若不离,这千年劫数便会降临。她不怕自己生死与否,之是担忧他的前途,她,不想因为想自己的缘由,而让他坠入这万丈深渊。如谪仙一般的男子,脸上本清冷的表情,明显有所变动,可,他也无可奈何,他,他也无可奈何,他,清心寡欲,仙气飘飘,也是一介仙人,但也无法阻止这千年劫数的降临,他只能看着她离去,只希望她幸福......楔子毕
  • 神女世界

    神女世界

    主人公牛兵是一名厨师,阴错阳差穿越到了一个叫做神女界的大世界。在主角光环的笼罩下刚一来到这个世界就拜了一位超级强者当师傅,学习超能法术。出师之后牛兵独自修行,用一锅粥收服了一只松鼠。在游历的过程中展现了一个恢弘庞大、神奇炫丽的超能世界。
  • 老年英雄俱乐部

    老年英雄俱乐部

    天下兴亡,匹夫有责!虽然世道艰辛,但我依旧快乐!因为我是如风般快乐的美男子……啊!别打!别打!我错了!
  • 永恒冢之追逐永恒

    永恒冢之追逐永恒

    寂静的虚空中,一株血红古柳随风曳摆着柳条:一株幼柳傍于其旁;生命初开之际,铁血的战歌,种族的交锋,蛮夷未化,小小路氏少年如何纵横在这方天地,寻找着方天地之永恒。
  • 律师男神这生物

    律师男神这生物

    【律师男神vs叶家萌丫头甜宠1v1】叶小柠暗恋了她闺蜜的舅舅沈律四年,人生三大理想:追男神、撩男神、嫁男神。沈律,律政界首屈一指的王牌律师,红圈所诺衡的一把手,雷厉风行,说一不二。高冷禁欲温润如玉的男神却总在叶小柠面前失控。“叶小柠,把衣服穿好!”“叶小柠,自己走还是我抱?”“叶小柠,不准与异性交往过密!”离奇难解的案件,骇人听闻的官司,交织成他世界里的荆榛满目。他展现给她的,却只有柴米油盐酱醋茶的脉脉温情。当沈先生被他的小媳妇儿吐槽不会说情话时,他说:“哪有那么多情话,我看你的每一眼都是表白。”
  • 管人的30个绝招

    管人的30个绝招

    公司为什么不是一个家?领导如何发挥作用……一切活跃着的组织最迫在眉睫的问题,正是我们即将阐述的如何管理的问题。管理就是让下属明白什么是最重要的;管理不谈对错,只是面对事实、解决问题;管理就是让组织目标和个人目标合二为一。《管人的30个绝招》以开阔的视野、广博的积累、深入的研究为读者展现出一个个精彩纷呈、发人深省的管理绝招。在两位作者精辟的观点、超脱的视角、诙谐幽默的语言中,让读者体会到一种醍醐灌顶般的阅读快感。