创业铁律：
哈兰·桑德斯认为，一个人遇到危机的时候，正是他的机遇。
创业故事：
肯德基是世界最大的炸鸡快餐连锁企业，在世界各地拥有超过11000多家的餐厅，以桑德斯形象设计的肯德基标志，已成为世界上最出色、最易识别的品牌之一。
1890年９月９日，哈兰·桑德斯出生于美国印第安纳州亨利维尔附近的一个农庄。家境不是很富裕，但也还过得去。然而就在他６岁那年，父亲去世了，留下母亲和３个孩子艰难度日。
为了生活，母亲不得不在外面接很多个活计来做，白天得去食品厂削土豆，晚上继续给人家缝衣服，自然就没功夫照料幼小的孩子。桑德斯是老大，他肩挑起了照顾弟妹、为母亲分忧的重任。白天母亲不在家，小桑德斯只好自己做饭，一年过去了，他竟然学会做２０个菜，成了远近闻名的烹饪能手。
12岁那年，母亲再嫁，桑德斯和继父的关系却不是很好，才念到６年级，他就再也不想读书了，家里的空气憋闷无比，桑德斯决定去工作，重新换个环境。他来到格林伍德的一家农场去做工，虽然辛苦，但也能维持个人温饱。
40岁的时候，桑德斯来到肯塔基州，开始自己经营一家汽车加油站，但不久受经济危机的影响，加油站倒闭。第二年，他又重新开张一家带有餐馆的汽车加油站，因为服务周到而且饭菜可口，生意十分兴隆。但是，谁曾想到一场无情的大火把他的餐馆烧了。
他曾经一度放弃再次经营餐厅的设想，最终还是振奋起精神，建立了一个比以前规模更大的餐馆。餐馆生意再次兴隆起来。可是，厄运又找上门来。因为附近另外一条新的交通要道建成通车，卡耐尔加油站前的那条道路因而变成背街背巷的道路，顾客也因此剧减。
65岁时卡耐尔放弃了餐馆。万事休矣？然而，卡耐尔并未死心。他不再注视和缅怀那些已经失去的东西，而是珍重仍旧存在的东西。他想到手边还保留着极为珍贵的一份专利——制作炸鸡的秘方。现在，他决定卖掉它。
为了卖掉这份秘方，他开始走访美国国内的快餐馆。他教授给各家餐馆制作炸鸡的秘诀——调味浆。每售出一份炸鸡他将获得5美分的回扣。5年之后，出售这种炸鸡的餐馆遍及美国及加拿大，共计400家。
到了1935年，桑德斯的炸鸡已闻名遐迩。肯塔基州州长鲁比·拉丰为了感谢他对该州饮食所做的特殊贡献，正式向他颁发了肯德基州上校官阶，所以人们都叫他“亲爱的桑德斯上校”，直到现在。
1952年，盐湖城第一家被授权经营的肯德基餐厅建立了，这便是世界上餐饮加盟特许经营的开始。紧接着，让更多的人惊讶的是，桑德斯的业务像滚雪球般越滚越大。在短短５年内，他在美国及加拿大已发展了400家的连锁店。
1955年桑德斯上校的肯德基有限公司正式成立。与此同时，他接受了科罗拉多一家电视台脱口秀节目的邀请。由于整日忙于工作，他只有找出惟一一套清洁的西装——白色的棕榈装，戴上自己多年的黑框眼睛，出现在大众面前。老资格南方上校烹制炸鸡的形象，很快就吸引了众多记者和电视主持人，７０岁的桑德斯被吵嚷着要同他合作的人团团包围，要买特许权的餐馆代表还在蜂拥而至。为此他建起了学校，让这些餐馆老板到肯德基来学习怎样经营特许炸鸡店。
1964年，一位年仅29岁的年轻律师约翰·布朗和６０岁的资本家杰克·麦塞等人组成的投资集团被桑德斯的事业深深打动，他们想用２００万美元来购买该项事业，在当时这是笔不小的数额，虽然心中极为不舍，但考虑到自己已经７４岁了，桑德斯还是同意了，把接下来的事业交给下一代去做。
1971年，经由上校的同意，布朗和麦赛将这项潜力无穷的事业出售给休伯莱恩公司。而这时肯德基的年营业额已经超过２亿美元。虽然此后肯德基事业不断转手、变化，但特许经营的方式一直没有改变，炸鸡配料虽然越来越多，但永远都是在那个最经典的１１种原料基础之上而形成的。当然，它的形象也永远都是那个一身白色西装、满头白发，戴着黑框眼镜，永远笑眯眯的桑德斯上校。
1980年，因为白血病，桑德斯上校不幸逝世，享年90岁。他的遗体曾安放在州议会受人们瞻仰。
创业指南：
我们从桑德斯先生的生存方式中能够学到许许多多的东西，因为商店前的繁华街道突然间变为背道，迫使他不得不卖掉自己苦心经营的餐馆。如果不曾有这样的事情发生，桑德斯能够达到今天如此辉煌的程度吗？那么，我们怎样来认识发生在桑德斯身上的事情呢？
这就是我们一直在讨论的“危机正是机遇”。因而，在创业过程中，只要时时刻刻不忘记逆向思维，那么，即使陷入深渊，你也不会惊慌失措。
如果你能改变你的思维方式，就会发现将自己逼入死胡同的危机或挫折，正是发挥一个人潜能的绝佳时期。拥有逆向思维的人会把危机变成机遇，并且获得比以前任何时期都巨大的成功。
