约瑟夫·普利策曾这样说：一家报纸一旦失去真实性，就会名誉扫地，失去读者。
创业故事：
19世纪后期，约瑟夫·普利策作为美国新闻界的典范脱颖而出。他出生于匈牙利，具有坚强不屈的性格。他不仅是一个反对不诚实政府的热情洋溢的斗士，还是一个勇猛如鹰的竞争对手。在发行领域的竞争中，决不放弃制造轰动新闻的手法；他同时还是个具有远见卓识的人，这极大地丰富了他从事的职业的内涵。
普利策在《纽约世界报》和《圣路易斯邮报》的创新精神重塑了报纸媒体的面貌。同时，他还是第一个号召在大学里设立新闻学院培养记者的人。
普利策1847年4月10日，出生在匈牙利一个叫马口的小镇。这里靠近罗马尼亚边境，有着一片肥沃的土地。他的父亲是个有教养的犹太谷物商，母亲是有德国血统的美女，是个天主教徒。普利策从小就由家庭教师负责管教，尤其受过严格的德文、法文等语文训练。
1868年，他在一次偶然的机会下进入了一家德语大报《西方邮报》，并成为一名记者。1872年，被称誉为一个不知疲倦、有前途的记者，年轻的普利策自濒于倒闭的报社老板获得报社控股权。25岁时，普利策成为一个出版商，此后一系列精明的商务决策，使他在1878年时成为《西方邮报》的老板，以一个前途辉煌的人物出现在新闻界。
1878年，普利策与凯特·戴维斯结婚。也许是婚姻给他带来了好运，他们的蜜月刚刚结束，普利策得知了《圣路易斯快报》因连年亏本即将进行拍卖的消息。他派了一个叫西蒙·阿诺德的人代他投标，最后以2500美元买下了《快报》。31岁的普利策终于拥有了自己的报纸，虽然当时这份报纸发行不到2000份，但它却持有西方美联社的特许证。
普利策知道，在当地他还有两个竞争对手：《邮报》和《明星报》。《邮报》的发行人约翰·A·狄龙是一个大宗不动产的继承人，但因为他把报纸办得过于呆板，发行量也只有2000份左右。他主动找到普利策，提出在平等的基础上进行合作。这也正是普利策所需要的。从此，两家报纸合并为《快邮报》。
普利策经营《快邮报》不到一年的时间，人们就不得不承认它的成功了。尽管普利策有一个名义上的合伙人约翰·狄龙，但普利策几乎控制了报社的一切事务。1879年11月，狄龙把自己在报社的那一半股份作价4万美元卖给了普利策。
1883年，普利策又买下了一家负债累累的《世界报》。后来在短短的几年内，《世界报》成了全美国新闻界的泰斗，它所带来的震撼，使人不得不对它另眼相看。
1911年10月29日，普利策在他的游船上与世长辞，享年64岁。为了纪念普利策，美国每年都要评选“普利策”新闻奖，该奖是美国新闻界的最高荣誉奖。
创业指南：
创业伊始，就要像普利策办报纸那样，在制定战略时一定要讲求真实性。
有的人对顾客大吹大擂，最终产品的质量，未来的发展都无法达到目标，使顾客大失所望。有的人对企业战略，严守秘密，想给顾客一些惊奇，结果新产品上市却无人问津，只得花费大量的广告费进行宣传。而企业的战略是能让顾客看到的，也能严把质量关，实事求是的进行宣传，对刚刚创立的企业有百利而无一害。
下面是让顾客看到战略的最好的方法。
第一，制订一个目标目录，列出本企业的产品的功能用途，给顾客需求带来方便。
第二，写出企业的未来几年之内的战略目标，尽量写详细一点，给顾客的感觉是本企业是一个非常具有实力的企业。
第三，专门写一份企业未来战略中服务的改进目的，让顾客看到售后的保证，这样更会增加企业的可信度。
第二十五章 军火巨头皮埃尔·杜邦：管理事业是一种神圣的托付
创业铁律：
皮埃尔·杜邦说：“杜邦公司已经在杜邦家族手中经营了一个多世纪了，管理这个事业的职责必须视为一种神圣的托付而传至未来的一代。”
创业故事：
杜邦家族几代人靠开设火药工厂和化学工厂，靠动荡不安的世界局势和美国国内局势，大发战争财。
1870年，第五代的皮埃尔·杜邦诞生了。就是这位传奇人物，使杜邦公司位居世界500强前列。
第五代杜邦自幼聪明好学，以优异成绩毕业于麻省理工学院。毕业后9年间，他一直致力于化学研究，获得了两项无烟火药专利。这时候，杜邦家族企业的总裁，是杜邦的堂叔犹仁。由于家族式的“伙伴”制度和财产公有，已不适合竞争，杜邦家族开会决定分家。
尽管犹仁还是杜邦父亲拉蒙一手带大的，但犹仁却连一股也没分给杜邦。杜邦对公司贡献巨大，却受到这样不公平的待遇！他除了薪水和专利权金以外，一无所获，一气之下，他脱离了堂叔犹仁的公司。
杜邦去了肯塔基州，帮堂兄科里经营钢铁工厂。后来他们把钢厂转手卖给联合钢铁公司，用得来的资金加上自己的2.5万美元，开发市内的电车，生意十分兴隆。
1902年，堂叔犹仁总裁去世，家族公司决定由科尔曼、艾尔弗雷德、皮埃尔三兄弟接管公司。此时正值美国从自由资本主义过渡的时期。在重组公司以后，他们大刀阔斧地对国内火药企业进行无情的兼并，到1904年底，杜邦三兄弟基本实现了垄断美国火药业的宏伟目标，几乎所有的火药业都已被杜邦公司吞并。公司的经营也获得了巨大的发展，三兄弟仅用3年时间就使公司的总资产增长了2.5倍。
1915年3月，杜邦当选为杜邦公司的董事长，并牢牢地控制住了杜邦公司。
不久，欧洲爆发了第一次世界大战，杜邦公司的火药供不应求。为了扩大生产规模，杜邦向华尔街大阔佬摩根贷款1400万美元。贷款之前，杜邦反复琢磨过，年息是6％，而且要拿公司股票作抵押；到时候如果还不起，公司就要落入摩根的掌握之中了。但他分析，美国迟早会介入欧洲战争，对火药的需求将猛增，到那时，杜邦公司将攫取巨大的利润！
1917年4月6日，美国对德国宣战，杜邦公司从中大赚了一笔。杜邦接着又进军染料行业。公司的技术人员用生产TNT火药的副产品，作为生产化学染料的原料。杜邦公司还开发出人造橡胶和涂料。后来，又陆续开发出人造纤维、塑胶。
1954年4月5日，为杜邦帝国起着承前启后作用的皮埃尔·杜邦与世长辞，享年85岁。
全美50个州，无论何处，无不受到杜邦家族的影响，至今依然。这绝不是夸张。杜邦复合企业大集团，就像一株巨大的根深叶茂的树，其势力范围的分布，简直就是美国资本主义经济发展史的缩影。
杜邦集团下属的企业，包括工业、铁路、石油、航空、银行、波音飞机制造、可口可乐、保险、军工、化学、食品、电视、电脑……几乎渗透到全美和全世界国民经济的每个领域。有人形容杜邦集团是一株覆盖世界的巨树。
创业指南：
身为管理者，最重要的是要对他的公司怀着信心，而好职员更要经常抱着为社会贡献力量的想法。这样的公司很少会失败的。不论管理者本人或从业人员，都应该觉悟到自己的一举一动，都会影响自己的公司，甚至于有影响社会的可能。
除此之外，任何一个员工在心理上，也要重视主管交办的工作。譬如说，主管交代你打电话取消一个约会，那么在打完电话之后，就算主管没再问起，也就该把结果告知。虽然这只是件微小的事，却可以由此逐渐赢得信赖。主管也往往以这些小事来判断他的员工值不值得信赖，能不能托付大事。
连寻常小事都办不好的人，偶尔完成一件大事，绝对不可因此骄傲。因为平凡的事比困难的事重要。公司的成长，往往是从一连串平凡的琐事中，累积起来的。
第二十六章 世界旅馆业大王康拉德·希尔顿：完成大事业的先导是伟大的梦想
创业铁律：
康拉德·希尔顿在晚年的自传中，揭开了他发家的奥秘：“你必须怀有梦想。我认为，完成大事业的先导是伟大的梦想。我所说的梦想和空想是截然不同的。空想是白日做梦，永远难以实现。也不是人们所说的神的启示。我所说的梦想是指人人可及，以热诚、精力、期望作为后盾，一种具有想象力的思考。”
创业故事：
只要提起“希尔顿”三个字，人们很自然地就会联想到那豪华舒适的大饭店。谁都知道康拉德·希尔顿是世界旅馆业大王，在世界各地的大都市里，都可以看到耸入云霄的希尔顿大饭店。
然而，谁能想像希尔顿开始涉足于旅馆业，手头只有5000美元呢？那么，康拉德·希尔顿是怎样发迹的？他成功的诀窍是什么呢？
“你必须怀有梦想。”这位驰誉天下的“旅馆业大王”在晚年的自传中，揭开了他发家的奥秘：“我认为，完成大事业的先导是伟大的梦想。我所说的梦想和空想是截然不同的。空想是白日做梦，永远难以实现。也不是人们所说的神的启示。我所说的梦想是指人人可及，以热诚、精力、期望作为后盾，一种具有想象力的思考。”
康拉德·希尔顿正是在一个个伟大梦想的激励下，白手起家，矢志不移，一步一步地登上事业的巅峰，最终创立了全球性的旅馆业王国。
1887年，康德拉·希尔顿出生在美国的新墨西哥州圣·安东尼奥镇。1904年，年仅17岁的希尔顿在父母支持下，开始独立经商。
1917年，美国卷入了第一次世界大战，希尔顿应征入伍。这场战争中断了他做银行家的梦，改变了他的未来。退伍之后，希尔顿干起了父亲留下的小本买卖。当银行家的梦想重又在他心中泛起，但他已没有了银行，手头只剩下5000美元的积蓄，梦想怎么成真呢？
“我如何重整旗鼓？”希尔顿向母亲请教。
这是一位坚强而有远见的母亲，她严肃而又坚定地对儿子说：“康尼！你必须找到你自己的世界。与你父亲一起创业的老友曾经说过：‘要放大船，必须先找到水深的地方。’”
于是，希尔顿带着他的梦想，只身闯进了得克萨斯州。在那里，他买下了一家名叫“毛比拉”的旅馆，这家旅馆无疑是他的旅馆大王美梦的起源。
希尔顿的梦越做越大。他成立了希尔顿饭店公司，把所有的连锁店统一起来。他决心向更广阔的世界去扩展。
永不满足的希尔顿又把自己的目标瞄准了纽约，瞄准了被誉为“世界旅馆皇后”的华尔道夫大饭店。经过前后18年的努力，希尔顿终于如愿以偿。在1949年10月12日那天，这家饭店终于属于他所有了。
1954年10月，希尔顿再接再厉，用1.1亿美元的巨资买下了有“世界旅馆皇帝”美称的“斯塔特拉旅馆系列”，这是一个拥有10家一流饭店的连锁旅馆。希尔顿成功地做成这笔交易，是旅馆业历史上最大的一次兼并，也是当时世界上耗资最大的一宗不动产买卖。
希尔顿实现了他独霸旅馆业的美梦，成了名副其实的美国旅馆业大王。
创业指南：
假如你有个梦想，即使仅是稍具雏形，也要大胆去做吧！如果你还没有梦想或不怎么确定，这里有几个问题可以帮助你作决定。
假如你能选择世上任何一份职业，那是什么职业呢？先不要在意别人的看法，即使你的家人、朋友或配偶对你有所期望。但你自己的期望又是什么呢?相信自己的直觉，丰富自己的梦想，即使是能振奋你让你对未来有希望的一点点梦想。
法国哲学家巴斯卡曾说：“心灵具备某种连理智都无法解释的道理。”不要去听信阻碍你发挥潜力的声音，让你的心灵做主宰，去听听那些会让你编织伟大梦想的声音，然后大胆的跟随梦想前进。
