第七节 对语言学和心理咨询实践的启示
首先,解述反映话语权力。主要体现在以下几个方面:
1.解述的执行者
Heritage和Watson指出,“机构场所中的权威人士(法官、主席等)才有权做解述”。这在我们的语料中得到了证实。如前所述,治疗师拥有的角色性权力、社会性权力以及历史性权力明显高于来访者,因此,处于主动的、强势的地位的治疗师所做的解述的数量远远高于处于被动的、弱势地位的来访者所做的解述的数量。治疗双方的这种解述数量上的严重不对称实际上隐含了二者之间不平等的话语权力关系。
2.解述内容的选择性
治疗师的解述不是任意的,而是以目的为导向的。解述的内容、设计以及用语都是选择性的。也就是说,治疗师的解述不是简单的重复,而是删除来访者叙述的某一部分,选择另一部分,然后再对这一部分做某种程度的改变。这种删除、选择和改变就是解述的权力体现。
3.解述的序列性
解述序列结构表现为“解述—决定”相邻对,“决定”表现为认可和否定,其中认可是优先结构,认可包括最小认可和扩展性认可。通过解述,谈话参与者试图就他们所说的话或在互动中所表露的观点赢得他人的认可,这种认可约束后者做出有利前者的选择。也就是说,解述者做出解述时,通常期望自己的解述能够得到对方的肯定。这种对“一致性”(agreement)的要求体现了解述的序列性权力。
4.解述的语用功能
解述是治疗师常用的一种语用策略,在谈话过程中被用来执行各种语用功能,以实现其机构性目的,如互动控制、问题诊断、做出心理学或专业性解释、传达共情、核查理解、预测治疗危机、衡量来访者的变化等等。因此,从这个意义上来说,解述是治疗师的权力的反映。
另外,在后期会谈中来访者的解述数量增多,在一定程度上是来访者内在权力增强的表现,同时也体现了话语权力的动态性特征。
总之,解述是话语权力关系的体现,无论是提供诠释,还是揭示隐含之意,解述掩盖了治疗师描述的非中立性。因此,我们不能忽视“解述的合作性面孔背后的斗争性甚至可能是强制性的信息”(Antaki,2008:42)。
其次,解述是话语连贯性的手段。
会话中的双方通过不断地理解对方话语、清除对方误解而取得会话的连贯性。解述“使谈话参与者从众多可能的解释中确定一个对他们所说的话的解释”(Heritage & Watson,1979:123)。无论是要旨性解述,还是结论性解述,无论是来访者视角的解述,还是治疗师视角的解述,无论是来访者所做的解述,还是治疗师所做的解述,都是话语连贯性的手段。
解述能顺利实现多个话题的自然过渡。也就是说,治疗师通过解述告知来访者自己对其表述的内容已经理解,这既可以是前一个话题的结束,也可以是下一个话题的前导。解述引出新的话题或者当前话题的一个新的方面,从而要求来访者对此做进一步的叙述或解释。在我们的语料中多次出现的治疗师的解述并不期待来访者的回应的情况就属于此类。
再次,解述是一种重要的合作性干预手段。
无论是在首次会谈还是在后期会谈中,解述都是治疗师常用的一种话语策略和干预手段。无论是治疗师做出的自我解述,还是治疗师做出的他人解述,无论是来访者视角的解述,还是治疗师视角的解述,归根到底是为心理治疗的目的服务的。这与解述所发挥的各种语用功能,如互动控制、问题诊断、做出心理学或治疗性解释、核查理解、促进共情、衡量来访者的变化、预测治疗危机、实施问话、维护面子等是分不开的。
解述互动结构体现了心理治疗会谈中互动双方的合作程度。无论是治疗师还是来访者,对对方的解述的回应通常是认可,而且是扩展性认可。对治疗师解述的认可乃至扩展性认可,表现了来访者强烈的合作愿望以及对治疗师权威地位的尊重;对来访者的解述的认可意味着治疗师对来访者的肯定、鼓励和支持,有助于增强来访者的自信心和内在权力。
对对方解述的高度认可在一定程度上表明了心理治疗会谈双方高度的合作性以及由此建立的良好治疗关系。心理治疗是“以言治病”的过程,解述即是治疗,而良好的治疗关系是治疗的基础。因此,对治疗师而言,解述是一种重要的合作性干预手段。
最后,解述对治疗关系的构建具有重要启示。
如上所述,解述在心理治疗会谈中被广泛使用。一方面,解述是传达共情的手段,体现了治疗师和来访者高度的合作性,有助于建立和维持良好的治疗关系。另一方面,解述也隐含了一种不平等的话语权力关系。这种话语权力关系的不平等是由治疗师和来访者不同的社会性权力、角色性权力以及历史性权力等决定的。同时,这种不平等的话语权力关系也会对治疗双方的合作性关系造成损害,具体表现为来访者对治疗师的解述的否定、打断、回避或是最小认可等。不可否认,这是权力的消极的、静态的方面。但是作为治疗师,在心理治疗过程中要善于利用各种策略和手段消解这种不平等的权力关系,进一步提高来访者的互动合作性,增强来访者的主体性和内在权力。同时,来访者也要利用自身的权力积极参与互动合作,对治疗师的解述给予积极回应并参与治疗师的协作性详述,以改变话语权力关系的不对称,进而改善治疗关系。