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第28章 用行动证明实力(4)

随着社会的不断发展,经济的高速增长,全球一体化步伐的加快,人们开始认识到商业往来不应该是激烈而无效的恶性竞争,应该是通过有效的合作,实现皆大欢喜的双赢方式。但是要想做到双赢,要求各方有真诚合作的精神和勇气,在合作中不要耍小聪明,不要总想占别人的小便宜,要遵守游戏规则,否则,双赢的局面就不可能出现,最终吃亏的还是合作者自己。

1979年,美国福特汽车公司和日本马自达汽车公司结成战略合作联盟,这就是世界上最早的跨国公司战略合作联盟。

据估计,通过产品开发、采购、供应和其他活动全球化,合作联盟每年至少可以节省30亿美元的成本。更为重要的是战略合作联盟的形成使企业之间在产品开发、科学研究、生产制造、产品销售和售后服务等方面,充分利用宝贵资源以达到战略目标;在增加收益的同时减少风险。战略联盟具有协同性,能整合联盟中分散的公司资源,将其凝聚成一股力量。

与竞争对手结成联盟,可以把竞争对手限定到它的地盘上,避免双方投入大量资金展开两败俱伤的竞争。企业通过联盟可获得重要的市场情报,使营销领域向纵向或横向扩大,使自己与合作者能够进入单方难以渗透的市场,有助于业绩的增长。

分工合作,才能达到预期的效果,这个道理被越来越多的企业所接受。随着技术变得日益复杂,在某些重大开发项目上,没有一家公司可以单独包揽所有事情。

惠普和拥有世界激光打印机70%市场的佳能公司的合作也很成功。佳能负责将墨喷在纸上的“机械部分”,惠普负责软件、微控制器、用户调查和市场管理。虽然佳能和惠普在低价喷墨打印机市场上竞争激烈,但其合作还是坚持了下来。

生物制药领域的葛兰素公司与史克公司联盟的重要原因,就是要达到新组建的葛兰素史克集团三年内每年节省研发成本10亿英镑的目标,同时将在全球医药市场的份额提高到75%左右,从而实现企业资源一加一大于二的经济效果。

随着科学技术的飞速发展,各公司研究与开发资金日益紧缩,要想在激烈的市场中获得不败之地,就要与竞争对手进行合作,从而削减研究与开发成本,分摊风险并获得相互支持,这将是利用较少资金保持技术优势的一个主要途径,是合作双赢的最佳体现,是企业寻求发展的最明智的做法。

智慧之源

面对经济高速发展的今天,要想在经济大潮中取得一席之地,就要有明智的见解,放弃无畏的恶性竞争,采取有效的合作方式,在和谐的竞争环境中让企业得到更好的发展。

鹬蚌相争,渔翁得利

俗话说得好,和气生财。竞争对手在市场上应友善相处,豁然大度,切不可“暗箭”伤人,“同室操戈”。只有同心协力才能求共同发展。

有的企业认为,竞争对手就相当于自己的敌手。在市场竞争中,谁都想胜,都想获取一定利润,让自己的产品占领市场。尤其是当市场不能全部容纳下所有竞争企业时,任何企业都想保存自己而“灭掉”对方。但是,在竞争中一定要运用正当手段,也就是说,只能通过质量、价格、促销等方式进行正大光明的市场竞争,一决雄雌,切不可用鱼目混珠、造谣中伤、暗箭伤人等不正当手段损伤对手。

有一年俄国农业歉收,而美国农业丰收。于是,美国许多家粮食企业都在摩拳擦掌,准备大发横财,可是,俄国有关部门好似看透了美国方面的企图,稳坐钓鱼台,丝毫不露声色。

突然间,俄国商人出现在美国,分别向有关企业订购小麦,而美国每一家公司都认为是自己单独与俄国做生意,就迅速大量抛售。不到五个星期,俄国共向美国有关公司购买了1700万吨小麦,相当于美国一年粮食出口总量的45%。

起初,美国各公司之间都是各自为政,对其他公司严格保密,等到俄国购完小麦,各公司才发现上当受骗了,俄国不是与本公司少量的购买,而是大数量的购买。这一次,美国各公司吃尽了以同行为冤家的苦头。

这就是同室操戈的最好的例子。这种结果往往是顾此失彼,得不偿失。无论是对自己还是对他人都没有任何的益处。他们根本没有意识到获得利益的最佳方法不是利用不正确的手段损伤对手,而是要有独特、有远见的规划。这才是正确的经营之道。

某厂曾一度积压了4万米佳期呢,看到其他企业都在削价处理,该厂也曾下狠心将出厂价以每米102元降到95元,但由于竞争对手众多,再加之产品本身的质量、档次和功能都没有改变,仍无人问津。后来,该厂组织力量重新攻关,成功地开发出了手感活爽、毛感和绒感强,色彩丰富、花型入时,适宜做花西服、夹克衫、风衣和各类时装的第二代佳期呢。这个产品一投放市场就供不应求,不久后该厂举办的订货会上,又一次引起轰动,订货量突破6万米。

鹬蚌相争,渔翁得利。在对外贸易中,若“同室操戈”,往往使他人得利。在对外经济贸易中,同行若是不顾整体利益互相排挤,势必两败俱伤,使外商从中取利。我国前几年在外贸经营中,就曾出现过这类现象,同一种产品,不同的口岸,不同的厂家,为了赚取外汇,增加出口数量,竞相压降价格,结果使外商拣了便宜。因此,同行业的企业之间若想得到更好的发展,就不应有冤家路窄之感,而应友善相处,豁然大度。这好比两位棋艺高超的大师在对阵下棋,一方面要分出高低胜负,另一方面又要互相学习和关心,胜者不傲,败者不馁,相互间切磋棋艺,才能共同提高。

智慧之源

在社会经济大潮的簇拥下,市场形势是瞬息万变的,它就像一根平衡木,没准倒向哪一边。面对复杂多变的市场形势,一个有长远目标的企业家,不必因为自己受创而怀恨在心。企业家应放长线钓大鱼,有自己独特的规划,不可以一时胜负论英雄,更不可以一时失利而迁怒于竞争对手,这才是一个有远见的企业家应具备的风范。

远离恶性竞争的伤害

你可以超越别人,别人同样也可以超越你,恶性竞争是没有用处的。唯有不断超越自己的企业才能永葆活力,达至不战而胜。

在生意人中间,经常存在一种很微妙的情绪,人们表面上和和气气,如果你的生意经营得不怎么样,大家还可以和平共处,但是如果你比其他人的效益好,这些人就有可能在背后联手,把你挤垮。即使是你的朋友、合伙人,有时也会被这种嫉妒心理冲昏头脑。对于这些嫉妒,生意人要小心对待才好。

俗话说得好,防人之心不可无,害人之心不可有。当嫉妒进入竞争领域的时候会变得极其有害,它使我们只想到自己的利益,不是通过搞好自己的生意,而是通过搞垮我们的对手事业达到目的。老是希望别人倒霉的人,在做生意上一定不是个有进取心的人,很难取得更大的成功。别人垮掉了,除了满足了你自己的自私欲望外,实际上你没有得到任何收益。你不妨忘掉你的竞争对手是一个人,而把他当做一个统计数字吧,如营业利润、财富积累等,这是一个你要超越的数字。数字比人更具体、更简单,以数字为目标只会激起你的斗志,而不会滋长你的嫉妒。如果你不能在规模和分量上战胜他,那就在质量和用途上击败他吧,那也只是你所要超越的简单数字。

赵襄王向王子期学习驾车的技术。学习期满,两人一起比赛驾车。赵襄王换了三次马,可每一次都落在后面。赵襄王不高兴地说:“你既然教我驾车,为什么不把技术完全教给我呢?”王子期说:“我已经把技术完全教给你了呀。”赵襄王问:“既然如此,你我就应该不相上下。可是,为什么我总是比不过你呢?”王子期说:“这是你的竞争意识造成的。在比赛的过程中,有时候你在我后面,有时候你在我前面,这很正常。但不正常的是,你的注意力不在如何驾车上,而是在竞争对手身上。当你在我前面时,你害怕我赶上你。当你在我后面时,你又害怕赶不上我。如此一来,你怎么能够专心致志地指挥马呢?”赵襄王懊恼地说:“我的确有这样的恐惧,因为我害怕不能赢得比赛。难道你要我放弃竞争意识吗?当我放弃竞争意识之后,怎么能够赢得比赛呢?”王子期说:“比赛的目的不是为了竞争,而是对你能否专心致志的考验。当你专心驾车的时候,你的注意力在马身上。你会挑选最好的马,会给马提供最好的帮助。这时候,你的眼里只有马的奔跑,只在意自己能否让马跑得更快,你与马配合默契,甚至已经与马合二为一,这样就能够让你的驾车技术发挥到极致。”

这个故事说明,你可以超越别人,别人同样也可以超越你,恶性竞争是没有用处的。唯有能够不断超越自己的企业才能永葆活力,达至不战而胜。如果绞尽脑汁相互拼杀,最后只能是两败俱伤。恶性竞争是一种愚钝的无聊游戏,真正有智慧的企业只关注自己的创造力。

因此,若想要生意比对手兴旺,就要保持良好的观念,持有有钱大家赚的平和想法。当顾客在你的店或厂里没有买到想要的商品时,你能够把他介绍到自己的竞争对手那里去;在对手的经营发生危机时,你能向他伸出援助之手,而不是乘人之危,落井下石;做宣传广告时,抬高自己的同时不要故意贬低对手;互相学习,共同发展,同行前来参观时,热情接待,任其观看、询问;和竞争对手保持融洽的关系,经常上门探访,交流各种经营和商品信息。这样一来,竞争对手也会以同样的方式对待你,从而形成了一个良好有序的循环模式,并在这种循环模式中得到和平的发展。

智慧之源

生意人若要想在市场上拥有很高的占有率,就要一个明确的思路,明确和竞争对手搏杀不是明智之举,相反应联合在一起,在价格、范围等方面达成一定的默契,才能共享其利,共存共荣,皆大欢喜。不争而争、不战而胜才是企业的至高境界。

用迂回战术中取胜

鲁迅先生曾说过:“世上本没有路,走的人多了便成了路。”《孙子兵法》中说:“军急之难者,以迂为直,以患为利。故迂其途,而诱之以利,后人发,先人至,此知迂直之计者也。”这段话的意思是说,军事战争中遇到最难处理的局面时,可把迂回的弯路当成直路,把灾祸变成对自己有利的形势。

百折不回的精神虽然可嘉,但如果仅能望得见目标,而前面却是一片陡峭的崖壁,没有可以攀缘的路径时,我们最好是换一个方向,绕道而行。为了达到目标,暂时走一条与理想相背驰的路,有时正是智慧的表现。

毫无疑问,人们都愿走直路,沐浴着和煦的微风,踏着轻快的步伐,踩着平坦的路面,这无疑是一种享受。相反,没有人乐意去走弯路,因为,在一般人眼里,弯路曲折艰险而又浪费时间。然而,山路弯弯,水路弯弯,人生之路亦弯弯,所以喜欢走直路的人要学会绕道而行。

在一次欧洲篮球锦标赛上,保加利亚队与捷克斯洛伐克队相遇。当比赛只剩下8秒钟时,保加利亚队仅以2分优势领先,按一般比赛规则说来已稳操胜券,但是,那次锦标赛采用的是循环制,保加利亚队必须赢球超过5分才能取胜。可要用仅剩的8秒钟再赢3分绝非易事。

这时,保加利亚队的教练突然请求暂停。当时许多人认为保加利亚队大势已去,被淘汰是不可避免的,该队教练即使有回天之力,也很难力挽狂澜。然而等到暂停结束比赛继续进行时,球场上出现了一件令众人意想不到的事情:只见保加利亚队拿球的队员突然运球向自家篮下跑去,并迅速起跳投篮,球应声入网。这时,全场观众目瞪口呆,而全场比赛结束的时间到了。但是,当裁判员宣布双方打成平局需要加时赛时,大家才恍然大悟。保加利亚队这一出人意料之举,为自己创造了一次起死回生的机会。加时赛的结果是保加利亚队赢了6分,如愿以偿地出线了。

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