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第7章 盛大总裁的四年之路(1)

我可以32岁进入微软,从程序员开始做起;又可以在打拼了十年从软件工程师做到微软(中国)最高领导人之后,选择离开微软加盟盛大。每一个看似很低的起点,往往都是通往更高峰的必经之路,人的起点越低,未来的发展就越高,能走的路也就越多。我重新出发。

我是如何在盛大站稳脚跟的

盛大是一个典型的家族企业。在公司的高管中,有陈天桥的太太、弟弟和校友。在我刚刚加入盛大的时候,有无数人问过我同一个问题:“你不担心吗?这是个家族企业哦!”我很风趣地回答:“微软也是个家族企业啊,盖茨的太太以前也在微软工作,鲍尔默和盖茨以前是校友兼好友,可是这并不妨碍微软成为世界上最伟大的公司。”

现在的中国企业里,招聘职业经理人来管理公司已经不是件新鲜事。虽然“职业经理人”是个热门词汇,但毫不夸张地说,像我这种空降的职业经理人的阵亡率在90%以上,而且大部分是在极短的时间内就阵亡了,并从此销声匿迹。所以业界流传着“空降兵”生存周期的说法:空降兵存活一年以内都是危险期,存活六个月是正常现象,存活三个月是基本规律。这在中国企业里是很常见的现象,像方正的李汉生、用友的何经华,还有我在微软的老朋友吴士宏……面对外界的诸多质疑,我的答案很简单:我和他们不一样。

如何做到不一样?一开始我就把自己的姿态摆得很低。来到盛大的前几个月里,我很少说话。只有在每周五的高层管理会议上,当陈天桥问我意见时,我才会用简单直接的语言表明自己的态度。我也极少在公司里到处走动,就连每天的午饭和晚饭也是我的助理从食堂打包送到我办公室的。

也正因为如此,我给许多人留下“唐骏是个神秘的人”的印象。当时盛大主管宣传的副总裁朱威廉,后来写了一篇文章描述他眼中的我,其中有一句这样说道:“他那一成不变的西装、他那一成不变的沉默,还有他那一成不变的笑容,让他充满了神秘感。”

造成这种感觉,其实并不是我的本意。在发表意见之前,我希望自己对盛大有足够的了解,可以真正站在盛大的立场上考虑问题。头几个月我真的是做到了一言不发,我想那是一个更好地学习和了解盛大的过程。所以,我萌生了要给自己烧三把火的意图:

学习盛大,了解盛大,融入盛大。

职业经理人“生存法则”之一:“空降兵”低调进入

很多职业经理人,一到任聘的企业就马上开始大刀阔斧的改革,而我选择了“低调进入”的方式。在微软,我已经是一个经验丰富的老员工,是一个成熟的管理者,可是在盛大,我只是一个“空降兵”,对盛大的运营、管理等各方面的情况都不是很熟悉。

微软是一家外企,而盛大是一家中国的民营企业,所以微软文化在这里不一定都能适用,而我需要做的是重新摸索,去找到适用于盛大的“盛大文化”。

前六个月,我绝少在公司的公开场合发表我个人的观点,这是一个学习过程。我从不提起我在微软时是如何做的,我不会直接套用微软的思维和方式来处理盛大的事务,我也不会命令谁按照这样或那样的方法去做。这让我一举赢得了盛大管理团队和普通员工的认同,认同我是一个盛大人。

职业经理人所要做的,并非是让公司全权按照你的思路来走,而是通过学习、了解和融入,让自己成为公司的一员,站在公司的立场来考虑问题,为公司的发展起到助燃的作用。

我不是高调,我只是直接

在我的人生经历中,确实有很多地方需要去改变,几年前就有人告诉我说,唐骏你太高调了。那个时候我不理解什么叫高调,其实到现在我还是不理解。但是现在很多人告诉我,像唐骏你这样的就叫高调,没有其他的定义了。当然,高调的反义词是低调。

什么叫低调?中国人喜欢低调,当你赚钱的时候你千万不能告诉别人你赚钱了,当你升迁的时候你也千万不能告诉别人你升迁了,这叫低调。但是我选择的可能更多的是一种直接的方式,有点美国人的风格。直接给人的是简单,是透明,但是对讲究含蓄的中国人来说,其实并不是那么适应。

十年前,我在南京参加过中国国际软件外包峰会。那时候,我是微软(中国)总裁,南京希望发展软件产业。我边上坐的一位领导问我,南京的软件产业在中国能排名第一吗?我说不可能,怎么可能排名第一?

但是这句话让他有点难堪,因为他在之前就说,南京的软件产业已经在中国排名第一了。我解释说,在整体方面南京不是全国第一,而他的意思是说软件某一方面南京在全国是第一。其实我们说的并不矛盾。

“唐骏式三把火”:学习盛大、了解盛大、融入盛大我在就任微软(中国)总裁时,烧了三把火,那三把火烧得很红很旺。所以有媒体朋友问我:“到盛大是不是也会烧三把火?”

我告诉他:“这三把火我已经开始烧了。”“为什么没有一点动静?”他问。“因为这三把火是烧我的,就是学习盛大、了解盛大、融入盛大。”我回答道。

他和很多人一样,问我为什么这么做。我说这是“唐骏式三把火”,和在微软的时候是不一样的。我不是故意要说得很玄,我只是想告诉大家,微软是微软,盛大是盛大,两家企业的差异还是很大的。同时,这也是我对盛大团队的尊重。

如果一去盛大,我就很高调地宣称,我要改变它的管理模式、商业模式,对管理层进行大调整,盛大的团队能接受我吗?我告诉自己,不能。

我尊重盛大,盛大也尊重我。职业经理人在进入企业的时候,要尊重企业,尊重企业过去的创业团队,尊重企业的文化。

尊重一定是双向的。如果没有这个基础,中国的职业经理人就没有生存的土壤和空间,中国的民营企业也难以得到进一步的发展和提升。火可以烧尽一切,但是同样也能提供能量。我的“三把火”传达了互相尊重的理念,帮助我顺利融入了盛大。

我从来不认为自己是盛大的救世主,因为即使没有我,盛大最终也是会在美国上市的。我对自己的定位很明确:我去盛大是为了辅佐陈天桥,我去盛大是为了帮助盛大更加顺利地上市。辅佐的意思就是,公司只能出现一个形象,而不是“两座大山”,让员工搞不清楚,是靠这座山,还是靠那座山。在公司里面,陈天桥做的事情我不做,他不做的事情我全做。我们之间的互补,让盛大投资人阎炎当初的担心也成了多余。当时媒体问我在盛大主要负责什么业务,我的回答是:“陈总不做的,都是我做”。

态度决定一切

在职场中,有些人可以成为骨干,受到领导的器重;有些人一直碌碌无为,得不到大家的关注;有些人总是充满干劲,有些人总是牢骚满腹……是什么造成了这样的分化?是态度!

一个人的工作态度在很大程度上能够显示出他是否有担负更大责任的能力。同时,一个人的工作态度,也决定了他在事业上将会取得怎样的成就。要记住,世界上没有卑微的职业,只有卑微的人。虽然是在底层工作,但只要全力以赴地去做,也会取得不错的成就。

盛大的朱威廉曾在他的微博中这样说道:“陈天桥一天的时间表是早上10点上班,晚上12点左右下班,内部聊天软件要在线到凌晨3点,周末甚至都在办公室度过。这给我们的压力极大,晚上10点前不敢回家。唐骏也经常要到12点,甚至比陈天桥还晚。”

对我来说,在人生的任何时候都不怕从头再来。无论是学生时代的一无所有,还是现在身为顶级职业经理人,总裁、CEO等名号加身的阶段,我都敢抛开一切重新开始。我可以32岁进入微软,从程序员开始做起;又可以在打拼了十年从软件工程师做到微软(中国)最高领导人之后,选择离开微软加盟盛大。每一个看似很低的起点,往往都是通往更高峰的必经之路,人的起点越低,未来的发展就越高,能走的路也就越多。任何时候都没有放不下的成就,这种心态可以使人无往而不利。

职场中,人和人之间的竞争不仅仅是智慧和能力的竞争,还有工作态度的竞争。态度越积极,决心越大,对工作的投入就越多,最后获得的回报也会更多。尤其是在底层工作的人,态度是能增加你工作表现力的砝码。

在盛大的四年里,我没有与陈天桥红过脸,就连小的争议都没有。在微软的时候,我与上司或是同事之间还会经常争论,因为那是微软的文化,在盛大却不同。我已经加入盛大,所以我尊重盛大的文化,要学会按照盛大的文化来做事。尽管我也会参与决策的讨论,但是最终来决定的人永远是陈天桥。我会提出自己的一些建议,或者我与他互为补充,完善某些提案。不过,一旦是陈天桥明确否定或者不愿做的事,我就不会再继续固执坚持。

定位:和创始人之间的合作

中国很多职业经理人都没有绕过去的坎儿,就是如何处理自己和企业创始人之间关系。所以很多职业经理人进入一家公司做总裁不到一年半载就离开了。企业创始人去挖一个总裁过来,一定是看重这个人的经验、能力、想法和影响力。可创始人也是具备这些能力的人,如果一座山里出现了两只老虎,其结果基本是后来的那只老虎离开。

角色的定位很重要,职业经理人和创始人是合作关系。职业经理人要认清自己在公司里永远只能是老二,职业经理人在企业里唯一需要磨合的人就是董事长。

我加盟盛大时,投资人阎炎虽然很看好我,但同样会担心我和陈天桥这样两个强势的人在一起,会有太多摩擦,无法长期合作。关于这一点,我当时就已经想得很透彻。

认清角色,巧妙地和老板相处是一种智慧,也是获得提拔和成功必不可少的一项技能。如果你总想表现得比自己上司更有能力,那么你就不会得到老板的好感。

在工作中一定要与老板保持适当的距离,并且要始终严格将工作和个人的关系分清楚。只有和上司保持适当的距离,对双方来说才能比较公正公平地处理问题,也才能获得同事、下属的信任和老板的欣赏,才能保持独立的人格,在企业里进退有据。

所以我在加盟盛大时对陈天桥说:“我们肯定会有很多理念、价值观、管理方法上的不一致,但我会用我的方式使我俩的优势得到互补。”

我仅仅是作为一个职业经理人进入盛大的。我知道我在盛大的位置,我也知道我能给盛大带来的价值。我从来没有想过要把盛大变成我的。我来盛大辅佐陈天桥,是为了帮助盛大获得更大的利益回报,并且我也可以从中分享成果。这就是我给自己的定位。

刚开始的时候,我主要还是以观察为主。在头几个月里,我不和他在意见上产生冲突,让他觉得我这个人还是非常好相处的。同时,我也尽量去多观察陈天桥这个人是什么样的性格,喜欢以什么样的方式做事,然后慢慢找到一种比较合适的方法来互补。这也是我学习和成功融入盛大的秘诀之一。

我的分析是,像陈天桥这样年轻的企业家,可能没有太多大公司的管理经验。而我对企业运作、资本市场、收购兼并、市场营销的经验和能力,可以很好地和陈天桥作互补,把公司的能量发挥到最大。

至于盛大的主营业务——网络游戏,我坚信陈天桥是专家。如果我再去玩游戏,天天跟他说游戏哪里不好需要修改,不改不行,那两个人肯定要发生冲突。游戏开发并不是我擅长的领域,所以我只要专心辅佐陈天桥管理好公司,将盛大做大做强就行了。

虽然陈天桥和我分工明确,但是有事时,我仍然会不断去征求他的意见,并加以确认。一些重大的发布会,我一定会说:“陈总,你去吧。”除非他说“还是唐总你去比较合适”,我这才会代表公司前往。有时我收到一封电子邮件邀请函,上面明明写着邀请唐骏去参加某个演讲或者出席某个活动,但是我还是会把邮件上的“唐骏”换成“陈天桥”,然后转发给他。

所以虽然我经常在外露面,但是我清楚地知道陈天桥绝对不会因此有任何的不满。

职业经理人与企业家要互相尊重

职场上有一个普遍现象:当职业经理人刚刚加盟企业的时候,企业家对职业经理人都是怀着一种拥抱的心态,以求贤若渴的态度给予他很高的评价。但当职业经理人跨进这家公司后,企业家对职业经理人的尊重往往就会慢慢流失。

我常常听见很多职业经理人抱怨:“我加盟到这个企业以后,就变成一个马仔了,我作为一个职业经理人的价值根本体现不出来,和普通员工没有什么明显的区别。”如果一个职业经理人在企业里沦为一个马仔,得不到应有的尊重,他又怎么去发挥作用呢?又该怎么去指挥下面的人呢?作为职业经理人,却和企业中的一名普通员工没什么两样,这其实是一种悲哀。

另一方面,也有很多企业家在抱怨:“许多职业经理人来企业后对我们也不尊重,他来到企业的第一件事,就是要对企业进行彻底清洗,在制度、文化等方面也要全盘否定。这样子会引起企业极大的动荡,作为企业领导,我怎能支持?”这一点必须引起职业经理人的注意。

企业家与职业经理人之间的尊重,必须是相互的。企业家需要对职业经理人表现出尊重,职业经理人更需要给予企业家尊重。

和陈天桥保持充分沟通

在公司里,我和陈天桥的办公室紧挨着,这让我们有了更多的机会进行交流,我想陈天桥既然安排我的办公室在他的旁边,一定也是这样的想法,而不管这个人是不是唐骏。如果创始人无法和职业经理人保持沟通,那一定会出现很多问题。

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