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第15章 把工作做到出色才会受欢迎(2)

作为世界500强企业的联邦快递公司,始终坚持领先对手一步的理念。公司刚成立时,几乎无法生存下去,正是由于一群有共同梦想的人,坚持为他们的服务建立一种需求欲望,联邦快递公司才能够坚持下来,并不断发展壮大。他们扩展服务项目,将他们在全美及全球速递时间定为最多两天。他们不仅仅建立了一种市场需求渴望,而且还最先将这种理念引进了市场。它之所以保持了在该行业的唯一性,正是靠迈出第一步并在竞争中领先。

一支球队只有领先,才能夺得冠军;一个企业,只有领先,才能获得成功;一个员工,只有领先,才能拿到高薪。企业员工要培养这种始终领先对手半步或一步的意识与能力,只有每一个员工都坚持这一理念,每一步都坚持这样做,整个团队和企业才能真正保持业界第一,成为本领域的龙头。

3、 给自己制定更高的标准

⊙当你不断增强自己的力量,不断提升自己的能力的时候,你对自己要求的标准会越来越高,这本身就是一种收获。

优秀的人并不一定是有钱的人,而是那些在人格、品行、学识、道德上都胜人一筹的人。

你是否因为在公司里不受重用,而不满意自己的工作?这个时候,你是愤愤地递给老板辞职书,说要辞职不干了,还是做点其他的事呢?

每当遇到这个时候,你是否这样问过自己:为什么我不能得到重视呢?如果你已经超越了自己原本的能力,老板还不重用你,而得不到重用的原因也的确不在你,那么,你再决定辞职,一走了之,不是更有收获吗?你用了别人的装备,做免费学习的材料,就像在一所不错的学校接受教育,却不用付学费一样。

对于老板来说,没有追求的员工只能默默无闻地混下去。当初他没有把你解雇,已经是他的仁慈了;当你痛下苦功、有所成就时,他当然会对你刮目相看、委以重任,晋升、加薪都会纷至沓来。

不追求卓越,不做到最出色,是不会在工作中享有荣誉的。如果你回头来看,就会很惊讶地发现,以前你没有受到重用,是因为你没有全心全意做到出色。实际上,你的老板是很有眼光的,关键看你怎样要求自己,把自己定位在什么水平上。

兰迪·劳伦斯现在是一家公司的老板,以前他只是一个普通的推销员。他奋起的动因是他在一本书上看到的一句话:每个人都拥有超出自己想象10倍以上的力量。在这句话的激励之下,他反省自己的工作方式和态度,发现自己错过了许多可以和顾客成交的机会。于是,他制订了严格的行动计划,并在每一天的工作当中实践。两个月后,他回过头看看自己的进展,发现业绩已经增加了两倍。数年以后,他已经拥有了自己的公司,在更大的舞台上验证着这句话。

每个人都有一种突出的才能,各有特色,不尽相同。无论你的特色是什么,你都不要把自己藏起来,你应该积极地把你的才能发掘出来,并发挥得淋漓尽致。

事实上,面对激烈的竞争,你应该不断地超越平庸、追求完美,你需要制订一个高于他人的标准。

尚可的工作表现人人都可以做到,只有不满足于平庸,才能追求最好,才能成为公司不可或缺的人物。没有人可以做到完美无缺,但是,当你不断增强自己的力量,不断提升自己的能力的时候,你对自己要求的标准会越来越高,这本身就是一种收获。

“没有最好,只有更好。”这是一句值得每个人铭记一生的格言。有无数人因为养成了轻视工作、马马虎虎的习惯,以及对手头工作敷衍了事、抱怨不止的态度,终致一生都处于社会底层,不能出类拔萃。纳迪亚·科马内奇是第一个在奥运会上赢得满分的体操选手,她在1976年蒙特利尔奥运会上完美无瑕的表现,令全世界为之疯狂。

在接受记者采访的时候,纳迪亚·科马内奇谈到她为自己所设定的标准以及如何维持这样的高标准时说:“我总是告诉自己‘我能够做得更好’,不断驱策自己更上一层楼,告诫自己要拿下奥运金牌,你不能过正常人的生活,要比其他人更努力才行。对我而言,做个正常人意味着必须过得很无聊,一点儿意思也没有。我有自创的人生哲学:‘别指望一帆风顺的生命历程,而是应该期盼成为坚强的人。’”

一般人认为还可以接受的水准,对于像纳迪亚·科马内奇这样渴望成功的人而言,却是无法接受的低标准,他们会努力超越其他人的期望。

在这样的追求过程当中,只要不是出类拔萃的表现,都不可能让人获得满足、让人心安理得。

要不断提升自己的标准,希望能够更上一层楼,而且非常注意细节的部分,愿意不断地驱策自己摆脱平庸的桎梏。

能让工作变得完美的人,需要极高的品质。高品质不是从天上掉下来的偶然,而是一个人保持高昂的斗志,诚心诚意的努力,投入心血、智慧,以及技能后所得到的结果。它代表的是众多选择当中的明智抉择,因此,你作出抉择之后,就要倾注全力达到这样的标准。

这时,才能、环境、幸运、遗传以及个性都不那么重要,重要的是你打算凭借着自己的所有达到什么样的境界,怎样达到这样的境界。

4、 全力以赴,追求完美

⊙个人无论从事何种职业,都应该全心全意、尽职尽责,这不仅是工作的原则,也是生活的原则。

人类最深切的渴望是成为一个重要人物的感觉,每个人内心深处都在追求、渴望成功和快乐,都在逃避、拒绝失败和创伤,没有人希望自己是人群中可有可无的小角色。谁都想通过自己的努力,成为才华横溢、受人景仰的人。每个人体内都有一颗不平凡的心在跳动。

然而,要想受人景仰并不是一件轻而易举的事,它要求你从追求完美开始。

有一天,一位罗丹的崇拜者去拜访罗丹,罗丹热情地接待了他,并带他参观绘画工作室。工作室很简朴,里面是大大小小的雕像。罗丹走到一座女神像前,对崇拜者说:“这是我近期的作品。”

“非常完美!”崇拜者赞叹道。罗丹却毫无反应,只见他正皱着眉头,根本没有听到的样子。“肩部的线条粗了一些。”罗丹自言自语地说,一边说一边拿起刮刀和木刀片轻轻地修改起来,动作非常谨慎,好像他手下是一个有生命的神女,稍有不慎就可能让她受伤似的。好一阵后,罗丹又歪着头审视,“还有这儿……这儿……”他一面自言自语,一面不停地修改,表情像一个孩子,一会儿舒心地笑,一会儿又眉头紧锁。时间一点一点过去了,崇拜者已经站得腰酸背痛了,可他没地方可坐,也不好意思坐下来。

两个多小时过去了,罗丹终于舒了最后一口气,满意地把杰作欣赏一番,然后盖上湿布,愉快地向门口走去。这时,他发现了他的崇拜者,先是一愣,然后猛地想起是自己带他进来的,立即显得很抱歉,一个劲地说“对不起”。

这件事,对那位崇拜者触动很大,他只是站着,什么也没有做,尚且感觉累得受不了,而罗丹站着工作了两个多小时,却丝毫没有倦意。

追求完美是一种观念、一种心态,也是一种作为,事实上,每个人都具备追求完美的条件和资源,只要你立志追求完美并且愿意为此付出行动。

如果要成为公司最需要的员工,要想从平庸迈向完美,也必须养成事事追求完美的习惯。一位作家这样说过:“无论做什么事情,都应该尽心尽力、一丝不苟,因为究竟什么才是事关真正的大局,什么才是最重要的,这一点其实我们并不清楚。也许,在我们眼里微不足道的细节,实际上却可能生死攸关。”美国金融家斯蒂芬·吉拉德几乎就是追求完美的化身。凡是他颁布的命令都必须严格执行,不能有丝毫违背。他有一句广为人知的名言:“我们要的,不是做得很不错,而是做得没有任何一点儿错。”

要成为最优秀的职员,要想从平庸迈向完美,还必须把工作的磨炼视为一种锻炼。工作总有不称心的时候,没有丝毫困难就完成的工作几乎不存在。如果你视困难为磨难,你就会失去斗志;而如果你视其为一种锻炼的机会,你的心态就会平和下来,甚至可以从中找到无穷的乐趣。市场是无情的,只有最优秀的企业,才能够在市场上生存下来;也只有最优秀、最完美的员工,才能在企业中生存下来。

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