有一件非常有价值、鼓舞人心、富有创造性并且令人兴奋的事，那就是与类似的企业结成伙伴关系，当然除了你的直接竞争对手。你最好去参观那些类似的机构，并且看看他们的商业模式和员工与你自己的有何差别。通过互相借鉴彼此的优缺点以及成功失败的经验，双方都能够受益匪浅。
美国东北地区有一家诊所，它拥有的病人记录多得令人惊叹。该诊所延续着将近20年的医疗系统和内部组织结构，但他们意识到可以从类似的诊所中借鉴到有用的经验。于是该诊所加入了一个医疗协会，从而认识了很多美国的其他诊所，当然它们彼此之间没有任何竞争关系。这个协会一年举办两次会议，每次会议举行两天，在这两天中，各个诊所聚在一起，认真审视各自的机构设置，研究手术情况，并讨论每个诊所的优缺点。在商业活动中，我们很难看到一群商人聚集到一起来分享他们理念，然后各自带着成就感回到原来的岗位。但是，这样做的确能够帮助你获得新客户。
