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第11章 开发人脉——激活你的人脉处女地(2)

没想到,查理?沃德听后,第二天就约见了哈维?麦凯,还主动邀请他来自己公司工作,并给了一份薪酬待遇颇高,又非常有发展前景的工作。对于查理?沃德的邀请,哈维?麦凯自然万分高兴,他终于找到了毕业以来的第一份工作,而后,他打电话到查理?沃德的办公室,刚开始,秘书认为哈维?麦凯只是一个无名小卒,并不足以放在心上,因此,并不答应他的约见,后来,哈维?麦凯多次提起自己父亲的名字,对方才答应告知查理?沃德先生。

通过多次约见,哈维?麦凯逐渐和查理?沃德建立了细微的友情,再加上父亲的关系,哈维?麦凯和查理?沃德相处起来更加自然亲和一些。因此,他获得了更多的晋升机会,职业路上更加平步青云了。

试想一下,如果哈维?麦凯在得到一份工作以后,就不再想着跟查理?沃德接触,发展友情,那么即使他得到了一份工作,也只是一个普通的员工而已,他也就无法走进查理?沃德的圈子,成为查理?沃德的朋友。当然,在现实生活中,你在和尊贵的人交往沟通时,也会遇到代沟,但如果你可以跨越这种代沟,与尊贵者继续发展人际关系、发展友情的话,你的人生之路将会走得更加顺畅。对于一个比你有社会地位、比你优秀的人,你会如何对待呢?是羡慕、嫉妒,还是怨怼?尊贵的人往往社会地位比较高,在面对这些人的时候,选择一种理智、正确的态度是很重要的。通常,在结交尊贵者时,你要注意以下几点:

(1)尊重对方,严谨慎重。

在与任何一个人交友时,尊重对方是必须具备的条件。在与尊贵者结交时,你要准确地把握好自己与对方之间的关系,在这一关系的基础上逐渐发展友情。这就要求你首先给自己定位,充分表现出对尊贵者的尊重和恭敬,因为这种人一般都有一定的社会地位,他们喜欢别人的敬仰。也就是说,即使你要与他们发展友情,也要先站在一个崇敬者的位置,让对方的优越感得到满足。

比如,公司领导本来有意提拔你,时常会找你交流,在谈话时,虽然领导多次让你放松,随意说话,但你千万不可以忘乎所以,得意忘形,而且越是在这样的时刻,越应该严格要求自己的言行举止,掌握好分寸。此外,有些领导虽然平易近人,性格开朗,但他们还是愿意看到你恰到好处地与他们保持距离。

对一个人恭谨是有原则的,这种感情是在真情中体现出来的。如果不顾原则,只顾说一些恭维的话,在尊贵者面前就会是一个阿谀奉承的形象。这样一来,容易引起对方的反感,原本可以建立良好的人际关系,却因为没有感情的支撑,而无法维持正常的交往。

(2)随和亲近,收敛锋芒。

尊贵者的社会地位摆在那里,和他们交往时,难免会拘谨,因为他们的阅历、学识、地位都高你一等,在和他们相处时,心里自然会有一些压力,而这往往使得你不能发挥正常的交际水平。在这种情形下,大部分人,尤其是年轻人,往往在说话时会词不达意、动作僵硬等。其实,虽然尊贵者的社会地位高,但他们仍然希望能与对方进行愉快的交流。因此,你要认识到,和尊贵者交朋友,也是一种自然的、普遍的人际关系交往,应保持平常交友的状态,不要太过拘谨。如此一来,对方就会看到你的人格魅力,并得到对方的尊重和赏识,而这有利于双方发展友情。

此外,在与尊贵者交往时,你要充分认识到自己的角色。在与尊贵者的交往角色中,你要知道自己是一个配角,他们才是主角,这就是交际状况,也是交际规则,这种规则是由对方的社会地位和社会能力所决定的。因此,在与他们发展友情时,要积极配合对方的主角地位,鞍前马后,任凭调遣,这并非奉承恭维,而是摆正对方在你心里的地位,这其实是合乎情理的交际规律。如果不能摆正这一角色位置,在他们面前锋芒毕露,总是爱显才华,以为这样就能获得他们的垂青,那你就错了——这样只会适得其反。要知道,只有摆正自己的配角角色,才会取得尊贵者的信任。

(3)主动真诚,虚心求教。

尊贵者不会主动结交比自己社会地位低的人,他们一般只会结交与自己社会地位相符或对自己有利的人脉关系。因此,作为社会地位比他们低的人,应该积极主动地和他们交往,即与他们发展友情,你要先迈出真诚的一步,做出敬仰他们许久、渴望与他们结交的态度。这样,别人即使不与你深交,也会先和你发展初步关系,而有了这个初步的开始,以后再与之发展友情就变得顺利多了。

放低姿态,主动真诚地向尊贵者表现出渴望与之结识的态度,一方面是用真诚打动对方,另一方面是展现自身“尊长敬上”的美德。因为通常,尊贵者都是力量和权力的象征,在他们面前,你是“晚辈”,他们是“长辈”,在与他们交往时,应当恰到好处地展现自己“尊长敬上”的美德。此外,要把“晚辈”的位置表达得适度得宜——虚心求教,而不是仰仗或依附;恰当求助,而不是博取同情。

4.“敌人”只比“故人”多了一笔而已

在现实社会中,竞争是无可避免的,在竞争开始前,双方可能是朋友关系,比如,两人是关系不错的同事等。对于每个人来说,竞争对手是一个特殊的存在,他可能是你的同事、同学、朋友,你们可能同在一个公司、一个岗位上,但因为个别原因,你们不得不为了同一种利益进行“决斗”。由于竞争对手的存在,会让你的机会减少,所以面对这些人,大部分人的方法都是一样的:比他做得好,或赶上他。

由于万事万物都处于不断变化的状态之中,也许上一秒你和一个人还是朋友,下一秒你们就成了敌人;也许你们上一秒是敌人,但下一秒你们又成为朋友。敌人亦是故人,当你拥抱故人的时候,也等于在拥抱敌人,但真成了敌人之后,你还有勇气去拥抱那些曾经的朋友吗?其实,能当众拥抱敌人的胸襟,比拥抱故人的胸襟更宽广。因为,正是有困难的存在,人们的成就才会各不相同,有高有低。所以说,善待你的敌人和对手,“敌人”去掉一笔,你就等于少了一个敌人,多了一个故人,也就多了一个朋友。

实际上,在现实生活中,大多数人是很难有这样的胸襟的,因为当他们看到自己的“敌人”时,脑中的念头就是把对方除之后快,即使没有这种能力,在面对对方时,也会冷漠以待、冷嘲热讽,对对方不足之处进行言语攻击。殊不知,这种彼此中伤的做法,会使他们失去更好的机会。

一天,神王朱庇特把所有动物叫到跟前,并对它们说:“所有的动物听旨,今天我刚好有空,准备把你们不满意的样貌都修正过来,现在你们可以提出来了。”

半晌,无动物说话,神王心想:也许,是因为它们没有进行比较,所以才对自己的样貌比较满意。为了打破僵局,于是神王先挑选了一只动物。他看到猴子在大象后面,便对猴子说:“猴子,你到我的身边来。”待猴子很快走到了神王身边,神王说:“你先说一说,你满意自己的形象吗?你想对自己的外貌进行什么修正吗?”

猴子得意洋洋地自夸道:“我体型完美,相貌绝佳,无可挑剔,我对自己的样貌非常满意,没有什么需要修正的。反倒是我的狗熊好友,它长得笨头笨脑,身体笨重,如果我长成它那样,我早就连镜子都不敢照了。”

这时,狗熊脚步蹒跚地走到神王面前,其他动物以为它会承认自己的容貌不佳,请神王修正。谁曾想,狗熊却说:“猴子你含血喷人,我明明长得魁武高大,身材强健。依我看,大象的外貌才应该修正,它的腿又粗又短,身体笨重,耳朵又太大,鼻子太长,毫无美感可言。”

诚实的大象听了狗熊的此番批判后,言辞诚恳地说:“我的外貌确实有不足之处,但要说身体笨重、肥胖,我远远不及海中的鲸鱼。而且,我觉得蚂蚁太小了……”

这时,小蚂蚁抢过话说:“我的体型和微生物相比,就是它们的好几倍,是巨人般的存在。”一时间,神王的殿中吵吵嚷嚷,争论不断,动物们都不肯承认自己有需要修正的地方,只说别人的不足之处,不厌其烦的神王朱庇特烦躁地说:“不要吵了,到此为止,你们都可以退下了。”

正如这些动物一样,当利益摆在人们面前的时候,竞争就成了唯一的解决办法。故事中的动物,竞争的是“相貌端正”的一个名誉,当这个名誉摆在动物们的面前时,它们不肯正视自己的不足之处,反而对别人的不足之处冷嘲热讽。其实,在现实生活中,人们冷漠对待竞争对手时,可曾想过竞争之前,你们之间的关系其实是朋友,并非敌对的关系。因为个人利益的关系,你们才站在彼此对立的位置,但谁也不能保证,你们会永久地站在这个位置不变——今天你们是敌人,下一秒很有可能你们会成为朋友,这都是可能会发生的变数。因此,在面对自己的对手或曾经的敌人时,无论是基于个人利益的考量,还是对未来利益以及人脉资源的考量,都应该和对方和谐相处,化干戈为玉帛。

其实,当利益或竞争出现在两个朋友之间的时候,虽然两人说好公平竞争,但很少有人还能像以前一样,心无芥蒂地相处。可是,向“敌人”示好或“拥抱”他们,能让你占据主动地位——这样不仅能达到迷惑对方和旁观者的目的,还能让对方以为你这是示好的表现,在降低了对方敌意的同时,还表现了你的胸襟宽大,甚至可能恢复你们的朋友关系。而旁观者对你们的这种状态会非常迷惑,以为你们已经“化敌为友”,并认为你是一个心胸宽广的人。可以说,无论从哪个角度来讲,你都是最终的赢家。

不要狭隘地看待“竞争的对手”或“敌人”这一角色,只要你还在这个社会生存,你就一定会有竞争对手。每个人都渴望与人公平竞争,然而,很多人会为了争取成功而采取一切可用的手段,甚至包括一些黑暗的、令人防不胜防的方式。如果你因此而愤怒,采取躲避或以牙还牙的态度,那你就错了,因为这对个人利益来说是没有任何好处的,既浪费感情,又浪费精力。总之,无论如何,对手都不会消失。

事实上,一个人的成功,本身就是征服的过程,而人与人之间的关系也处在这征服之中。首先你最应该征服的人是自己,因为只有征服了自己,才能征服对手,才能让你的对手心服口服,并对你保持尊重,日后即使双方成为“敌人”,也会把你当成一个值得敬佩的“敌人”。要知道,很多事情不会按照一个人的意愿而改变,但如果一个人努力地去做,那么事情就会出现变化。所以说,一个真正的成功者,不仅要打败对手,还要让对手从心理上对自己感到钦佩。

当然,无论你为人多么和善,多么善于交际,都可能会与他人结下仇怨。可以说,每个人都会有自己的敌人,与人结怨是在所难免的事,关键看你如何化解,即如何使敌人成为故人。在人际关系中,多个敌人就等于多一堵墙,这堵墙阻碍的不仅仅是你们之间的关系,还可能是一条人脉资源和成功的机会。如果你能主动化干戈为玉帛,除了少一个敌人之外,你还多了一个朋友。人脉资源好比一个储备粮食的仓库,仓库本身很大、很坚固,但如果长时间无人打理,不往里面放粮食,长久下去,这个仓库就会荒芜,老鼠就会经常光顾,甚至把仅剩的粮食吃掉,从而给你造成巨大的损失。

而友情就好比仓库里的粮食,比如,二人发生摩擦后没有修护关系;因为同一个目的而发生意见不合,却想让别人依照自己的想法行事……这些都会直接影响到“友情仓库”的维护和扩展。如果你想与对手重建友谊,就应该主动地做到三点:一是,主动向对方表示关心,给予帮助,促成你们之间友谊的重建工作;二是,对于他人那些无关紧要的敌意,采取装聋作哑、不予理睬的态度,如果别人有意提起,你也可以转移话题,避免无谓的冲突;三是,要知道,谦让和宽容并不意味着懦怯,在遇到一些侮辱到自己人格的行为时,应当给予强有力的回击。当然,这种回击并不是言语上的争吵,而是理性、委婉地表达自己的不满。这种回击只是一种自卫,是为了维护个人的尊严,而不是为了逞一时之气。可以说,那些善于交际的人,往往是非常注重把敌人变成故人的人。

5.盯住有“圈”的“人脉客户”

犹太人在教导子女时经常会说:“我唯一能留给你们的财富,就是智慧。当你面对‘一个人加上另一个人’这道题的时候,你应该想到的答案不应该是2,而应该是大于2。”如今在人与人之间的相处中,“一个人加上另一个人,结果大于2”大部分人的追求。但是,在开发人脉的过程中,如何实现“一个人加上另一个人,结果大于2”的目的呢?

有人说:“如果你有一个苹果,我也有一个苹果,彼此交换,那么我们还是只有一个苹果;如果你有一种思想,我也有一种思想,彼此交流思想,那么我们就有两种思想。”推而广之,如果你有一个优质的人脉圈,朋友也有一个优质的人脉圈,你们彼此交换,就可以获得两个人脉圈。显然,这样就能实现“一个人加上另一个人,结果大于2”的目的。

当然要得到这样的结果,首先还需要一个前提,那就是对方要有一个良好的人脉圈。只有那些带圈的、有影响力的、人际关系够好的“人脉客户”,才值得你去交换。而一个人如果没有人脉圈,没有影响力,那么即使你与他们交换人脉资源,你也无法达到开发人脉资源目的。因为你和他们做朋友、建立人际关系,得到的只是他个人或个体,而和那些带圈的朋友交往就不同了——你得到的不仅仅是一个朋友,可能是一群朋友。

每个人对自己的生活都有一种定位,同样,在拓展人际关系的过程中,也应该有一个明确的定位。瞄准那些带圈的朋友出击,与他们建立良好的朋友关系,你就可以通过他们认识各行各业的朋友。要知道,带圈的“人脉客户”和不带圈的附加值是不同的。比如,你要在家开一个小型派对,那些带朋友来的和不带朋友来的,相互比较,就能发现谁的人脉圈更大、更广。可以说,带圈的朋友,能给你人脉圈的拓展起到关键性的作用。因为,通过这些人你可以达到拓展人脉的目的。

那些带一群朋友去参加派对、K歌、舞会的人,人脉圈一定非常广,而这种有影响力的朋友,对你的人脉资源拓展非常重要,因为通过他们的介绍,你会认识他带来的这些朋友,相当于有了熟人的介绍,多了一层保障和彼此联系起来的桥梁。应该注意的是,任何事物都是物以类聚的,如果你的朋友是一个有社会背景的人,那么他所介绍的朋友,也一定都是有一定社会背景的人,所以,对这些带圈的“人脉客户”,一定要诚心结交。此外,因为是由朋友介绍认识的,所以你对他们来说会有一定的信任度,因为朋友就像你的担保人,让他们吃了一枚“定心丸”。

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