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第9章 在工作中修行,态度决定一切(1)

世界上从来没有卑微的工作,工作是好是坏其实取决于自己的态度。修行最重要的是改变我们的工作态度。从烦躁到喜爱,从敷衍到认真。一个人做事的“态度”,决定了他日后成就的“高度”。任何人要想完成好一项工作,都必须先要有端正的工作态度,因为只有有了一个正确的态度,才能使你做好工作,才能实现你的人生目标。

态度决定高度

态度是一个人生命的投影,它的美与丑、可爱与可憎全操纵于你之手。一个人的生活状态、人生方向完全受控于其生存态度的牵引。用什么样的态度对待生活,就有什么样的生活境遇;用什么样的态度对待工作,就有什么样的事业高度。

有个老木匠准备退休,他告诉老板,说要离开建筑行业,回家与妻子儿子享受天伦之乐。

老板舍不得做得一手好活的老木匠走,再三挽留,但老木匠决心已下,不为所动。老板只得答应,但问他是否可以帮忙再建一座房子。老木匠答应了。

在盖房过程中,大家都能看出来,老木匠的心已不在工作上了。用料也不那么严格,做出的活也全无往日水准。老板并没有说什么,只是在房子建好后,把钥匙交给了老木匠。

“这是你的房子,”老板说,“是我送给你的礼物。”

老木匠愣住了,同样,他的后悔与羞愧,大家也都看出来了。他这一生盖了多少好房子啊,最后却为自己建了这样一幢粗制滥造的房子。

工作质量往往决定生活的质量。没有良好的工作态度,对自己所从事的工作缺乏必要的热情,工作中敷衍了事,其实也是在对自己的人生敷衍了事。

小蒋上中学的时候,老师出了道数学难题,叫小蒋和另一名同学上讲台解答。小蒋很快考虑好解答步骤,而另一名同学还在那里凝神。为了表现一下聪明才智,小蒋很得意地用粉笔在黑板上“刷刷刷”,三下五除二,就摆弄好了。这个时候,那名同学还在一笔一画地写着。小蒋很自豪,将粉笔头一扔,大摇大摆地回到座位。

结果是,小蒋和那位同学都答对了,但老师给的评语却大不相同。她指着黑板上小蒋写的字说:“看看,急急忙忙,潦潦草草,马马虎虎,这是做学问的严谨态度吗?在能力相当的情况下,做学问其实就靠一个人的态度了……”小蒋心中并不服气。我看重的是结果,而老师要的似乎还有过程。

多年后,小蒋去应聘一个会计职位。由于有相关工作经历和较高的职称,小蒋的竞争对手们纷纷落马,剩下一个其貌不扬的家伙与小蒋去迎接最后的面试。

那个单位的会计主管接待了他们,他拿出一堆账本,要他们两个人统计一下某个项目的年度收支情况。虽然只是“小儿科”,但小蒋不敢懈怠,每个数字都牢牢把握,认真在算盘上加加减减。

一个小时左右,小蒋便完成任务了。10分钟后,竞争对手也收工了。会计主管叫他们在一旁等待。然后拿着他们的“试卷”去老总办公室。

结果令小蒋吃惊和恼火——他没有被录用!为什么?会计主管回答:“你没有做月末统计,而他不但做了,还做了季度统计。”小蒋问:“不是要年度统计吗?”主管笑道:“是啊,但年度统计数据应该从每月合计中得出。这不算什么会计学问,但反映了做会计的严谨态度。也许你们能力相当,所以,我们最后要看的就是各人的态度了。”

那以后,“态度”一词在小蒋心中生了根。

同样的能力,在不同的态度下,会导致完全不同的结果。

成功者和失败者的区别就在于:成功者无论做什么工作,都会用心去做,并力求达到最佳效果,不会有丝毫的放松,不会轻率敷衍。

哈佛大学的一项研究发现:一个人的成功,85%取决于他的态度,只有15%取决于他的智力和所知道的事实与数字。的确,当我们没有更多更明显的优势时,那么良好的工作态度就是我们最大的资本和优势,就是竞争力。

台北阳明山上的一栋别墅正在搞装修,许多工人在别墅中忙碌着。59岁的瓷砖师傅吴清吉正蹲在地板上,专注地丈量瓷砖的水平线。由于市场不景气,许多建筑师都失业了,但吴清吉的工作时间表却安排得满满的。这些年来,他一直为台湾各地区的豪宅搞装修。他的装修费用比一般装修师傅的价格要高出许多,请他装修要等待的时间也很长,但请他的人却愿意排队等待。他只有小学文化,年纪也到60岁了,却如此受顾客欢迎,原因是他拥有良好的工作态度。

无论是在卑微的岗位上,还是在重要的职位上,如果你都能秉承一种良好的工作态度,并表现出完美的执行能力,那么你一定是企业的最佳选择,也是任何一个企业的最优选择。

小丽大学毕业后,应聘到一家公司。刚开始的时候她每天的工作就是:拆阅应聘信,翻译。可以说是量大枯燥,索然无味,但她却忙得不亦乐乎。她不急不躁,每天认真仔细地工作着。一年后,小丽被提升为人事部经理。领导在她的升迁理由中这样写道:小丽作为一名名牌大学毕业的硕士生,每天千篇一律地拆信,并在数千封信中,不厌其烦地整理出有价值的信,推荐给上司,这展示了她积极的工作态度。

总经理认为:小丽能够积极主动地在自己的岗位上把每一件事情都办得非常出色,企业需要的就是这样一个放到任何地方都能发光的人,因此她理所应当是这一批应聘者当中的第一位升迁者。

态度是修行的主要内容,是让自己以轻松愉快的心情投入工作、积极主动完成任务的先导。所以,我们每一个人都要拥有良好的工作态度,珍惜现有的工作岗位,认认真真地做好每一件事,兢兢业业地干好每一分钟,踏踏实实地走好人生的每一步,从而实现自己的人生目标。

【工作禅】

工作修行道行的高低体现在一个人的工作态度上,积极的态度能充分调动出心灵潜藏的能量和智慧,使我们能够幸福地工作。

保持进取之心,成功离你并不遥远

李开复曾经说过:“三十年前,一个工程师梦寐以求的目标就是进入科技最领先的IBM。那时IBM对人才的定义是一个有专业知识的、埋头苦干的人。斗转星移,事物发展到今天,人们对人才的看法已逐步发生了变化。现在,很多公司所渴求的人才是积极主动、充满热情、灵活自信的人。”

“进取心”是修行中成功的关键因素。如果一个人具有“进取心”,他就会在生活与工作中充满激情,才会更有可能先于他人抵达成功的彼岸。

某外国电视台有一档名为《谁是未来的百万富翁》的智力游戏节目,获胜者将会得到100万元的奖励。因为奖金丰厚,悬念迭出,吸引了许多观众。这档节目的游戏规则是:每答对一道题目,就可以获得相应的奖励,而如果继续答题时没有回答出,那么就会终止比赛,并且没收已经获得的奖励。

自节目开播几十期以来,虽然参赛者强手如林,可真正一路过关斩将并赢得100万元巨奖的人,从来没有出现过。相反,能够在节目中有所收获的只是一些见好就收的人。因此,几乎所有的参与者都学乖了,最多到10万元左右,便放弃答题,退出比赛。直到一位叫克拉马的青年人的参与,才第一次产生了百万巨奖。

令人奇怪的是,克拉马取得的百万巨款并不是因为他知识渊博,据当地媒体评论说,成就克拉马的不是他的学问,而是他的心理素质和进取心。因为在50万元之后,每一道题都相当简单,只需略加思考,便能轻松答出。那么多人与巨奖失之交臂,都是因为自己“见好就收”,没有成就百万富翁的进取心。

进取心是挣取财富的原动力。动力越大,其行动就越有力,行动越有力,实现财富梦想的概率就越大。这些都是成正比的。

美国哈佛大学的毕业生有一个共同的特点,就是都有着自命不凡的心态和企图心!“世界最优秀的人才是我们!”“我能成为世界上最大、最好的公司的CEO!”这种企图心,成为哈佛的宝贵财富,造就了一批又一批政治家、科学家和工商管理精英。

进取心是一种极为难得的美德,它能驱使一个人在不被吩咐应该去做什么事之前,就能主动地去做应该做的事。钢铁大王卡内基曾经说过:“有两种人绝不会成大器,一种是绝不主动做事的人;另一种人则是即使别人要他做,也做不好事情的人。那些不需要别人催促,就会主动去做应做的事,而且不会半途而废的人必将成功,因为这种人懂得要求自己多付出一点点,而且做得比别人预期得更多。”

推销之神原一平1936年时的销售业绩,在公司中已经是名列第一了,但他并没有因此而满足,仍然保持着强烈的进取心,他构想了一个大胆而又破格的销售计划,找保险公司的董事长串田万藏,要一份介绍日本大企业高层次人员的“推荐函”,大幅度、高层次地推销保险业务。因为串田先生不仅是明治保险公司的董事长,还是三菱银行的总裁、三菱总公司的理事长,是整个三菱财团名副其实的最高首脑。原一平通过他经手的保险业务,不但可以打入三菱的所有组织,而且还能打入与三菱相关的最具代表性的全部大企业中。

但原一平并不知道保险公司早有被严格遵守的约定:凡是从三菱来明治工作的高级人员,绝对不介绍保险客户,当然这也包括董事长串田。

为了突破性的构想,原一平坐立不安,他咬紧牙关,发誓要实现自己的销售计划。他非常有信心地推开了公司主管销售业务的常务董事阿部先生的门,请求他代向串田董事长要一份“推荐函”。阿部听完原一平的计划后,默默地瞪着原一平不说话,过了很久,阿部才缓缓地说出了公司的约定,回绝了原一平的请求。原一平却不肯打退堂鼓,问道:“常务董事,能不能自己去找董事长,当面提出请求?”阿部的眼睛瞪得更大了,更长时间的沉默之后,说了5个字:“姑且一试吧。”说完,就挤出一副难以言状的笑容,把原一平打发出门了。

过了几天,原一平终于接到了约见通知,兴奋不已的他来到三菱财团总部,层层关卡,漫长的等待,把原一平的兴奋劲耗去大半。他疲乏地倒在沙发里,迷迷糊糊地睡着了。不知过了多长时间,原一平的肩头被戳了几下,他愕然醒来,狼狈不堪地面对着董事长。串田大喝一声:“找我有什么事?”原一平还没有清醒过来,当即就被吓得差点说不出话来,想了一会儿才结结巴巴地讲了自己的销售计划,刚说出:“我想请您介绍……”串田就截断他的话:“什么?你以为我会介绍保险这玩意?”

原一平在来这前,就想到过自己的请求会被拒绝,还准备了一套辩驳的话,但万万没有料到串田会轻蔑地把保险业务说成“这玩意”。他被激怒了,大声吼道:“你这混账的家伙。”接着又向前跨了一步,串田连忙后退一步。“你刚才说保险这玩意,对不对?公司不是一向教育我们说:‘保险是正当事’吗?你还是公司的董事长吗?我这就回公司去,向全体同事传播你说的话。”原一平说完转身就走了。

一个无名的小职员竟敢顶撞、痛斥高高在上的董事长,使串田十分生气,但对小职员话中“等着瞧”的潜台词,又不得不认真地去思索。

原一平走出三菱大厦后,心里非常不平静,他对自己的计划被拒绝又是气恼又是失望,当他无可奈何地回到保险公司,向阿部说了事情的经过,刚要提出辞职,电话铃响了,是串田打来的,他告诉阿部,原一平刚才对他的恶语相加,他十分生气,但原一平走后他再三深思。串田接着说:“保险公司以前的约定确实有偏差,原一平的计划是正确的,我们也是保险公司的高级职员,理应为公司贡献一份力量帮助扩展业务。我们还是参加保险吧。”

放下电话,串田马上召开临时董事会。会上决定,凡三菱的有关企业必须把全部退休金投入明治公司,作为保险金。原一平的顶撞痛斥,不仅赢得了董事长的敬服,还获得了董事长日后充满善意的全面支援,他慢慢地实现了自己的宏伟计划:3年内创下了全日本第一的推销纪录,43岁后,15年里一直保持着全国推销冠军,连续17年推销额达百万美元。正是由于原一平有着积极的进取之心,他才能取得巨大的成绩。

当我们渴望有所成就的时候才会冲破限制我们的种种束缚。如果一头牛不想喝水,你无法按下它的头。而一个不想进步的员工,即使拿鞭子抽他,他也不可能有出色的表现。一个没有进取心的人,我们怎么能奢望他付出更多的努力去培养其他的良好习惯呢?

工作中,我们必须希望自己能拥有更高的职位,以督促自己努力得到它,否则,我们将永远止步不前。不要怀疑自己有实现目标的能力,那样会削弱自己的决心。只要我们憧憬着未来,我们其实就是在向着目标前进。

【工作禅】

从修行的角度上来说:我们每个人所能达到的人生高度,无不始于一种内心的状态。进取心是一个人的灵魂里高竖在这个世界上的天线,通过它可以不断地接收和了解来自各方面的信息。

勇于挑战“不可能完成的事”

在修行中,有一句名言:“吃得苦中苦,方能证菩提。”意思是学佛修行的过程是一个十分艰辛的过程,只有吃得苦中苦,才会取得一些成就。工作也一样,不可能一帆风顺,通向成就之路的转折点,通常是由挫折和困难组成的。

认识到这一点,我们就不必对困难产生畏惧心理,而应该把它看作对自己的考验和磨炼。也许,你不一定能解决所有的困难,但在克服这些困难的过程中,自己在经验、心态、能力等方面会有所提升。对于年轻人来讲,特别是刚刚毕业的人,大都期望工作轻松一些,但实际上,辛苦的工作更能让你成长,成为你宝贵的财富。

小徐毕业后进入一家知名的广告公司,在实习阶段,工作强度大得超乎小徐的想象。当时是夏季最酷热的时候,正好赶上公司举办的几次大型公关活动。那段日子里,小徐天天晚上都要加班到十一二点,而且十几天连轴转。无论是体力还是脑力支出,都已经接近了人的极限,几乎达到了令人崩溃的边缘。但是,通过这一段时间的锻炼,小徐感到收获颇多。虽然流了不少汗,承担的责任更多了,但是自己的能力得到了施展,内心也更坚强了。

工作并不是越简单越好,那些难度大、富有挑战性的工作往往使我们得到更多有益的东西,长此以往,你的能力和经验会迅速提升。你可能会感到一些痛苦,但痛苦却会让你变得更加成熟。不敢向高难度的工作挑战,这是对自己潜能的画地为牢,只能使自己的潜能化为有限的成就。

某专业人力资源公司研究表明,新人在第一年中承担的工作越富有挑战性,他们的工作就越有效率、越有成绩,即使五六年以后也是如此。对新人来讲,得到一份富有挑战性的、激动人心的工作,在工作的过程中,可以最大限度地发挥自己的专长,锻炼自己的能力,才能为以后稳定的收入奠定基础。

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