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第33章 职场女人经,交际更畅通(3)

在职场,女性与男性相处是要讲究学问的,交往深了容易惹来闲话,交往浅了显得过于生疏,要拿捏好其间的分寸并不是一件容易的事,尤其是面对的异性还是自己的下属时,作为女上司就有更多的顾忌。因此除了要注意平日的行为举止外,在言语上也要十分谨慎小心,谈话的内容最好不要超出工作范畴。

苏小姐是那种有胆识有魄力的女性,在生意上不输给任何男人,每次与外商及国内商家谈判,她都能刚柔相济,洞察秋毫,始终把主动权抓在手里,从而获得最后的胜利。尤其令人佩服的是,她的胜利从不依靠自己的美貌获得,不利用这种优势,对一位容貌姣好的女性来说尤其难得。

小宋作为苏小姐的秘书,在目睹苏小姐呼风唤雨的英姿后,除了佩服外,有时也会冒出一种说不出的感慨,毕竟自己是个男人,却为一个女人做秘书,这个女人是如此成功,而她跟自己还一般年纪,说不定还比自己小个一岁半岁,这时佩服就变成了沮丧。

但这还不是使小宋难受的时候,难受的是在她闲下来与他四目相对之时,那时她并不把自己当作上司,她极自然地没有一点架子,她的一言一语都在告诉他,她不过是一个女人,一个普通的女人。她会和他谈音乐,谈影视明星,谈女人和男人的时装,谈感情,谈生活里的所有人们感兴趣的东西。小宋当然只能陪着她谈,任由她的思路将自己带到海角天涯,但小宋也每每提醒自己不能忘掉她是上司,自己只是个秘书,他不是在跟一个可爱的女人交谈。

这种交谈越使小宋苦恼,偏偏就越频繁,苏小姐的闲暇似乎越来越多了,并且进入了乐此不疲的状态,愈发加重了小宋的心理负担。因为在二人相对时,苏小姐的美丽已渐渐使小宋不堪忍受,他开始忍不住频频地看她,为她心慌意乱,她的年龄在小宋的眼里也愈来愈小,不时流露出的娇羞使她愈加显得青春焕发,聪慧迷人。小宋在不断地告诫自己不要有非分之想的心情中把与她的交谈变成了一种精神酷刑。但尽管如此,出格的事情还是无可挽回地发生了。在一次貌似倾心的交谈中,小宋在她炫目的美丽面前再也把持不住自己,抛开了正在谈着的话题,大胆地说:“苏总,你真漂亮,你真让人爱!”听到这句话,苏小姐显得有点吃惊,说:“你说什么?”小宋又不管不顾地重复了一遍,并用一种类似求爱人的目光看着她。这次苏小姐是真的吃惊了,把那双晶莹的大眼睛眨了好一会,然后才轻轻摇头笑起来,并用一种异样的目光看着小宋。

这一刹那,小宋的理智恢复了,脸腾地红了,心怦怦直跳,知道事情弄糟了,等着她的训斥。小宋曾见过苏小姐毫不留情地训人,那种严厉让人望而生畏。但小宋并没遭到训斥,她只是说:“瞧,我们谈得太久,该到工作的时候了,你去把昨天的会议记录拿来。”

去拿会议记录时,小宋觉得整个世界正在坍塌。苏小姐接过会议记录后就专心看起来,直到下班没再说一句话。小宋觉得她的神情冷冰冰的。那天,他一个晚上没睡好,第二天就忐忑不安地等着一纸辞退书。令小宋吃惊的是,往后一切如常,苏小姐对他并没多大异样,唯一不同的是,从那以后她再没跟小宋谈心,他们的交谈纯属工作范围,不越一点界线。他们的关系也变成了真正的上司和下属的关系,所有的事情都在正常的轨道中运行,和谐而完美。

聪明的女人懂得,同事的关系比不得同学、朋友,谈话可以海阔天空、家长里短,尤其是与男下属之间的话题应该是工作、工作、再工作……工作以外的话题如果聊得太多,扯得太远,不但会给对方造成压力,还会给别人造成错觉,最终给自己带来困扰。

◎办公室闲聊,避开“要害”

办公室是闲话的滋生地,工作间歇,大家很愿意找些话题来放松一会儿,为了不让闲聊入侵私人领域,最好有意围绕新闻、热点、影视作品谈天,避开个人问题,这样可以海阔天空地聊而且无害。

谁都知道,办公室是用来工作的场所,但是在办公室里并非所有的时间都会用来工作,工作的空隙人们总是会找一些闲话来放松一下紧张的心情,工作不忙的情况下人们也会用闲谈的方式来消磨一下无聊的时光。但是办公室不是个可以随便闲聊的地方,有些话在工作场所谈论会给自己今后的生活带来诸多不便。

恋恋和芬芳在同一家公司工作,是工作上的搭档,两人关系很好,恋恋结婚之后确知自己怀孕时,最先就与芬芳分享了这个喜讯。在恋恋怀孕三个月左右的时候,她们所在的公司因管理不善关闭了,两人就一起重新找工作。恋恋从报上得知一家大工厂需招两个她这个行业的人,便约了芬芳同去面试。当时负责招聘的部门主管听说她俩是旧同事时,还用奇怪的眼光看了她们一眼。第二天,恋恋就接到了那个主管的电话,要她去上班,她高兴地打电话告诉了芬芳。

可是,等恋恋去报到时,主管却问她:“你是不是已经怀孕了?”恋恋一愣,心想:主管是怎么知道的?主管接着说:“你那个同来面试的女同事刚打电话来说的。如果我不知道这事也就罢了,但现在我知道了,我就只能向你说声抱歉,我不想我的人进来半年就要休产假。”恋恋这才知道原来芬芳没有应聘上便在背后搞了小动作,心里涌起一股情绪,但说不清是愤怒还是悲哀。

那位主管接着说:“我当时就奇怪你们俩怎么同时来应聘,要知道这是竞争啊!她这种人,我也不会要了;你如果生完小孩后还想来,可以再找我。”临走时,主管送给恋恋一句话:“不要把同事当朋友。”

职场上,与同事保持友好的关系是必要的,但不要把同事当做无话不谈的好朋友。在职场中,“没有永远的朋友,只有永远的利益。”这句话我们要宁可信其有,不可信其无。工作中的一些闲话如果无意中说漏了嘴,它会使你暂时得罪个别人,或者仅对你的前途有一点影响,但终归不会有太深切的伤害。可是情感上的一些闲话如果随意说出去了,也许会带来心灵上无法磨灭的伤害。

小睛在一家公司上班的时候,办公室里有个男同事一直对她不错。有一次那个男同事找了个机会向她表白,说很喜欢她。当时小睛已结了婚,便告诉他这是不可能的,他说他不图别的,只要能经常关心她就很快乐。后来有个和小睛关系还不错的女同事发现了他对小睛的关心,就问是怎么回事,小睛也没多想就告诉了她。

但是谁也没想到,没过多久,因为工作上的事情,小睛和她闹僵了,而她为了达到一些个人目的,以小睛当初向她透露的情感秘密作为造谣生事的武器。谣言传到小睛老公的耳朵里,弄得小睛和老公之间也闹了很久的矛盾,而那位男同事最后也不得不选择了离开,小睛为此内疚了很长一段时间。后来小睛谈起这件事的时候说,有些话,在工作场合千万不能说,说出来就可能给别人和自己造成不可弥补的伤害。

在职场里,同事在一起共事久了,自然而然就会拉近彼此之间的距离。每个人都有寻求他人理解的本能,如果有一天,你遇到一个你以为很理解你,很能谈得来的同事,当你和她谈心时,你也许会毫无防备地把自己内心的秘密告诉对方,你也许根本想不到它也有可能会给你带来一些严重的后果。如果等到哪一天一些中伤你的流言飞语向你袭来时再后悔就已经太晚了。

◎玩转职场,会做事更要会做人

职场女性,如果没有特殊背景的话,当然要靠真本事求得生存,得到别人的尊重。但是,在现实社会中,光是会做事还是不够的,想要有一番作为,还必须既要能够做事,又要会做人,这样才能让自己成为一个受欢迎的人。

在职场,一个女人不管有多聪明,多能干,背景条件有多好,如果不懂得如何去做人,那么她最终的结局肯定是失败。

刚毕业的Yolly所在的财务部,同事大多保守而谨慎,与生性活泼的她有点格格不入。Yolly新接手工作后常犯些小错误,性格随意的她并没有及时澄清和更正,因此有时会连累大家一起受批评。尽管同事们表面上不说什么,但私下对她抱怨很多。后来只要一出错,大家都会认为是她的责任,慢慢地她就被排斥和孤立在圈外。

一个女人若性格不合群,总找不到和群体的共同话题,无法很好地适应周围同事的“圈子文化”,那么,她最终的结果要么选择被同化,要么离开。

Frank是外资公司的销售经理,一直受到上司的器重,可新任大老板上任后,事情就发生了变化。大老板喜欢扁平化管理,时常会和Frank直接接触,这让Frank的上司深感忧虑。因此,上司开始不断在各种场合对Frank进行打压,凡事只要能找出瑕疵,都会被抹杀得一钱不值,最后Frank被架空并雪藏。

在职场,你越能干越表现突出,就越会让上司觉得自己的位置不保,受到了挑战。因此,聪明的女人要学会考虑一下自己的处境,学会重新调整自己的位置,稍稍改变一下自己一贯的行事风格,或许可以帮自己突破困境。

Even是公司的老员工,尽管工作勤恳努力,却不聪明能干,因此历任上司对她并不十分满意。而Even又是固执的老实人,所以也不讨上司的喜欢。因此,上司一直让她做部门最初级的工作,每年的加薪幅度也属部门最低。其实上司的信号非常明确——走人,只是碍于公司本身不鼓励开除员工而已。

若你既无骄人的业绩,又不会讨人欢心,那么想不被忽略都难了。在公司里混,是要有“存在感”的,如果你做事不太出色,至少也要想办法让大家记得你。

在职场,“做人胜过做事”这句老话是很实用的。其实很多职场问题的原因主要源自于大家太关注于把事情做好做完美,而很少关注如何把人际关系处理好。在秉持先学做人的原则下学会工作,那职场的所有关系就和谐了。

Ariel现为一家国际知名化妆品公司的销售经理,一年前她还是刚上任的销售主管。当她得知原任的销售经理即将调离上海时,她意识到自己从中层到高层发展的职业机会已经来了。良好的人际关系以及自身的人脉网络、团队对自己能力的认可以及出色的销售业绩帮助她抓住了这次机会,成功被任命为销售经理。

在团队的合作中,Ariel有着极强的号召力,不仅表现在她平时言出即行的行动上,她还很善于用行动来沟通并塑造自己的影响力。无论谁需要帮忙,她都会热情帮助,例如帮助她人解决工作中碰到的难题,面对冲突挺身而出保护别人的权益等等,有很好的人缘,建立了内部的信任。因此除了公司所赋予她的职业权力以外,人格魅力成为她折服团队的一个重要因素,往往一件任务布置下去,团队就会积极主动地完成,整个团队的表现都很出色。

在软硬件方面的能力积累,即娴熟的专业技术和能力、判断力、责任心与创造力……使她成为一名具备多方面综合素质的出色领导者。Ariel立足大局,在工作中主动培养自己的洞察力,主动参与到企业在华的战略目标中,积极主动与上级交流自己的看法和观点,把自己形成的专业积累和大家进行分享。出色的组织能力、运作能力和解决问题的能力成为高层领导关注的对象之一,提升并展现自己在管理、决策等方面作为高层管理者应该具备的素质,很大程度上加快了她在公司的晋升速度。

基层人员做事,中高层人员不仅要做事,更要“做人”。不同的职业发展阶段,职能要求也不同。Ariel在职业的发展中积累了自己从中层到高层成功跳跃的个人资本。在风格上,她是一个思考型、行动导向型的人,一个渴望改变、主动而积极的人,形成了对上司以及部属的感染力和影响力。

她拥有高层管理者应该拥有的特质:强大的影响力、较强的表现力以及出色的沟通能力,自信、果断而敢于冒险,善于领导与控制,使组织的运作高效。

值得一提的是Ariel的主动意识,她善于抓住机会。在今天激烈的市场竞争背景下,被动守望机会的职业人只能走“十年一职”的职业发展道路。而主动性强的职业人总能推动事业的发展,并掌握自己职业发展的主动权。因此,具备职业发展所需的“竞争意识”,抓住机会有时候比有胜任的能力更重要。

在职场,会做事是成功的基础,会做人是成功的关键,两者缺一不可。甚至有时候会做人显得更关键,特别是当你的事业有一定基础后,做人就显得至关重要。目录做一个有心计懂礼仪会交际的女人

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