这是第一百章。勤妹子希望老李对微商做一次前瞻后顾。
老李说,照你这么说,我还得从移动互联网的发展开讲么?
这一两年微商五彩纷呈的演绎让我们再一次的见证的时代的飞速发展,原本传统行业里5年一大变,PC时代3年一大变,而今天微商从2013年底到2015年3月份,让我们亲眼见证了一年半的时间移动互联网的瞬息万变。
“未来属于那些传统行业里懂互联网,而不属于懂互联网但不懂传统企业的人。”老李一直认可的一句话。
自媒体人属于一个点,社群属于一条线,真正的企业化运作才可以搭建一个完整的自然生态链,所以在2014年起老李一直在探索移动互联平台化未来。很庆幸在这个过程中老李见过了很多做的成功或者失败的客户。从其中找到了一些经验和技巧方法。
可以很清晰的发现,90%的客户来自传统企业或电商行业,只有极少数来自自媒体或微商行业,其实原因也很简单:
第一,痛点分析,传统企业在08年以来一直经历着很大的痛苦,工厂急剧缩减,没有自己的品牌和渠道,完全受控于渠道方,电商行业在近几年收到了流量天花板的限制,投入产出比锐减。
第二,微商行业和自媒体行业还在沉淀于微商囤货模式所带来的快感,很多还在享受着丰收的果实,全然不知市场已经发生了很大的变化。
传统企业或电商行业裂变分销平台化所遇到的很多问题弊端之一:技巧。
不学习就会落后,不改变就会被社会淘汰。传统企业一直希望在微商领域拥有一席之地,但苦于不懂,或不知,或不接受,所以一直在微商的边缘徘徊。当2015年分销裂变出现以后,很多的企业家敏锐的看到了商机和未来,迅速平台化。
但平台仅仅是平台,平台的传播链条依然脱离不了自媒体、社群、移动互联,所以很多的传统企业死在了这个点上,以为我有好的产品,有价格优势,加上裂变分销就可以快速占领市场,所以问题来了。好的产品,优质的价格,如果没有人知道,没有人帮你传播又有谁会知道呢?所以给传统企业的一句忠告:平台仅仅是平台,微商的模式我们可以不走,但微商的体系中有很多精髓的东西是值得我们去借鉴的。
比如社群,比如团队,比如激励机制,比如培训机制,比如交流方式,比如销售技巧,比如……,平台可以解决很多在微商里面存在的很多问题,比如囤货问题,比如产品质量保障问题,比如售后服务问题,比如大数据支撑问题,比如代理跑路问题等等。平台的出现有助于系统化的去解决很多微商不能解决的难点。
未来的微商必然会面临三种失控:价格失控、代理失控和管理失控。这些问题在微商当前的模式下无法解决,所以:平台出现。
平台化后的情感营销淡化也是很多做裂变分销所存在的第二个弊端,情感和二次转化。
移动互联网所具备的PC时代无法比拟的商业优势是情感营销,很多客户在上线平台后成为了单纯的销售人员,记住:移动互联时代没有销售,只有推荐。我们要做的是把我们自己认为好的东西推荐给身边的人,而不是销售给身边的人。
这是一个社交的时代,不是一个销售的时代,通过社交和大家成为朋友或者成为榜样,然后将我们认为好的产品推荐给他们就可以了。
有些消费者在做产品的时候就是卖一件是一件,不买就强卖,卖完就不再和客户沟通和交流,日复一日,即使有再大的粉丝群体也不可能做好。
在裂变分销模式里社群、群依然会发挥极大的优势作用,将我们的消费者进行归纳总结后多和大家交流有助于二次转化、老客户维护,同时可以有效的将我们的消费者转变为分销人员。
拥有10000个消费者不重要,重要的是有10000个消费者愿意帮你做销售人员,这很重要!
将消费者进行聚合再发散的平台拥有很多:群、社群、公众平台、QQ、线下聚合等等。
平台化后的团队化是很多做裂变分销所存在的第三个弊端:团队。
一个人的商业是孤独的,大家要学会抱团,单打独斗的时代已经过去,抱团互相鼓励,互相激励才可以长期有效的将一个商业模式不断的深化和裂变下去,在这里可以沿袭微商时代的团队方式,进行集中经营、分散管理,有效的传达即使讯息,深化情感、促进团队团结力,以及团队与团队之间的PK,团队奖励,团队激励,团队战斗力机制等等。
当然,平台化后的创意策划是做裂变分销所存在的第四个弊端就不用多说了。
总体来说,微商再怎么负面缠身,依然无法阻挡传统企业们对微商的热情。因为微商能帮你卖货,提高动销,加速资金回流,成本低,效率高,进入门槛相比电商,相比传统渠道,还是很低。传统企业进入微商的越来越多,富士康、TCL、中兴、健康元、广药白云山、罗莱家纺、上海家化、苏宁、哈药集团、珀莱雅、欧诗漫……任凭自媒体们怎么抨击,这个名单只会越来越长,再怎么说微商是传销,它正在成为企业卖货的零售选项之一。
眼下微商行业的话题热度开始降温,会议频次开始减少,逗逼秀下限的微商小道消息开始减少,行业趋于理性,暴富越发成为不可能,日流水过百万的好日子成为永久的回忆,越是这样,越是进入微商的好时机,此时企业进入微商时机最佳,因为行业时机与行业口水热度是成反比的。
当微信公众号只是少数企业傲娇的狂欢时,当电商只是淘品牌闷声发大财的途径时,没几个人会意识到这是即将错失的红利,看着微商暴富神话的背影逐渐淡去,你不得不感叹,你又错过了一个快速崛起的机会。下一个风口会在哪里?谁也不知道。最终,我们不得不承认:供应链的柔性化、快速的决策响应机制才是不变应万变的王道。
展望未来,微商正在掀起转型潮。转向淘宝,之前为了交易方便培育起来的淘宝皇冠店派上用场了;转向自有品牌,卖货卖得好就想做自己的品牌,比例是加大了,成功的没几个;转向扁平化的平台分销,V店、拍拍小店都是不错的选项;融合式,把微商当做零售渠道,用其他诸如京东、唯品会、淘宝的卖货渠道为微商渠道引流,变成自己的平台,自建分销系统,这是最合适的路子。
很多队友说团队遇到了瓶颈。是滴,微商团队的问题没有先例可鉴,即便管理学博士也没办法给你支招。代理们之间很少见面,不是公司和雇员之间的具有法律效应的关系,成员与成员之间不是同事关系,只是买卖关系,只是松散的利益联盟,微信上的培训和推心置腹只是提高团队粘度的手段,团队品牌化的塑造只是营造归属感和自豪感的手段之一,团队成员的流失是无法避免的,乱价窜货是无可奈何的事情。
老李特别想说的是,当你今天还在不断地追问如何吸粉引流时,说明你已经在微商圈中落后了。有话题才能传播,有差异才有传播力,有趣才能有粉丝,有了粉丝活跃度自然有流量,有了流量才能有销量。复购率、用户粘性、客户留存率、口碑美誉度才是你更值得关心的问题。有了这些,你自然不需要担心被拉黑咋办,也不需要担心引流,有了口碑自然会有动销,这是不二法则。
作为服务商的话,微商周边还有哪些机会?朋友圈互推,会是一门不错的生意,不过没几个微商能懂;能让用户互不干扰随时随地地听课的支持直播录播的软件也会是个很不错的平台机会,现在没看到几个靠谱的,微商服务商们可以考虑下这个,没准这也是过亿美金的平台机会;工具类应该是资本可以考虑的,与微商无关,与微商品牌无关。
最后说点接地气的,微商品牌要爆发还是得靠自媒体大V,并不是今天微商台面上到处蹦蹦跳跳演讲的所谓大咖,他们不懂写文章的,也不懂抓话题的。当做现象级事件去讨论植入,高频次的重量级的自媒体平台文章发布,草根号辅以引流式的推广,形成海量级的话题,引发大量小白跟进赚到钱,加上产品本身确实给力没有缺漏经得起推敲,才有可能让一个品牌爆发起来,从这点上而言,这个门槛是不低的,这个门槛不是钱能够解决的,是需要脑袋和悟性以及恰好到位的经费才能成势的。只能是边走边看咯.