好口才应克服的五个误区
在生活的周围，有的人似乎天生就令人讨厌，而他们却从来不会自我觉察。究其原因是他们从来就没有养成良好的交谈习惯，更没有形成正确的交际观念，以下5个小习惯正是这种没有修养的表现。
1、说话枯燥无味
这种人通常是个脾气很坏的人，常常有些自私，可他自己并没有察觉。他常以为人家对他所讲的事物也像他自己那样感兴趣。他之所以冒犯人家，并不在于讲话太多，而是因为说话太枯燥无味。在他所说的话中，没有一点波澜和惊奇。他说的话，常常也是自说自话。他的习惯非常单调，因此他不开口则已，一开口便使人感到厌倦。
在一个令人厌倦的谈话中，我们常听到这样一些句子“让我来告诉你们我自己的设想吧！”，“六个月前我们在船上的时候”，“我记得当时的情况是这样的”等等。这些话能不叫人厌倦吗？
2、经常打断别人谈话
插嘴插舌的人是一种不让你把话说完的人。你说话正说到一半，他就插进来说，有时竟能把你的结论也说了去，而他为你说完的结论，并不是你本来的观点，你当然是非常讨厌的。然而他并不自觉，还是得意洋洋地炫耀他自己的光彩。
插嘴者最令人讨厌的，便是从不预先告诉你他要插话了。他也不说“我知道你这故事的结果”或“让我替你把它讲完吧”，或“你想说的是这样的”，他只是突然地自半山腰里杀出来，使你不得不偃旗息鼓而退了。
3、说话心神不定
心不在焉者在开始谈话时似乎有严密的逻辑，可是他的心神是浮荡不定的。如果你告诉他一个你觉得很有趣味的故事时，他却把他的注意力分散到别的地方，好像灵魂早已不知飞到哪里去了似的。这时你一定觉得他没有礼貌而感到扫兴。
然而这也许是你的过错。或许你讲的事物使他很难提起兴趣，在这种情况下，你自己也许成为一个令人讨厌的人。可即使如此，他也不会被人原谅，因为他完全可以避免的。
“心不在焉”的人，常常这样说“对不起，你刚才说什么？”或“我刚才没注意听”，以及“我想我已想到别的事情上了”。
4、傲慢自大
傲慢自大的人，他只看到人家的短处，从不称道他人的长处。他常常扫人家的兴致，打断人家的话头，当我们在称赞一个为社会做出贡献的人时，他便说那人只不过是在为自己的利益工作而已。他是个冷笑专家，在他的脑子里，别人的一切都是恶劣不堪的。
轻视他人者常常喜欢攻击别人，假如你钓到一条五公斤的鱼，他便会喊起来说，有人曾在这里钓到过十公斤的鱼呢！他常抱有一种妒嫉的心理，而且他并不能将这种心理深埋在心中。有时你可以从下面的一些话里听出他是一个轻视他人的人：“是的，可是在他背后的动机是什么呢？”以及“那毫无价值，你等着再听听这一件事吧！”
5、说话过于罗嗦
虽然他的话并没有伤害你，也不会引起你嫉恨，可是他那滔滔不绝的言谈，确会使你感到代人受过般地难过。
在现实生活中，如果你不幸养成了以上五种不良的习惯，不妨对照改进。
好口才要注意的八个方面
如果一个人的脸上长有疤痕，那么就需要使用化妆品或药品加以弥补。同样，演讲时口齿的清晰与否非常重要，虽然某些天生的缺陷不具有决定意义，但如果不加以注意，就会演变成习惯，从而大大影响演讲效果。
一些口才教育专家经过调研，总结出以下几点说话中常犯的毛病及改正方法：
1. 说话用鼻音，或者有杂音
用鼻音说话是一种常见且影响极坏的毛病。当使用鼻腔说话时，就会发出鼻音。如果你用大拇指和食指捏住鼻子，所发出的声音就是一种鼻音。如果你说话时嘴巴张得不够，声音也会从鼻腔里出来。在电影里，鼻音是一种表演技巧，如果演员扮演的是一种喜欢抱怨、脾气不好的角色，他们往往爱用鼻音说话。如果你期望自己在他人面前具有极大的说服力，或者令人心旷神怡，那么最好不要使用鼻音，而应使用胸腔发音。正确的方法是，平时说话时，上下齿之间最好保持半寸的距离。
2. 声音过尖
一个人受到惊吓或大发脾气时，往往会提高嗓门，发出刺耳的尖叫。一般犯此错误的女性居多，要多加注意。因为尖锐的声音比沉重的鼻音更加难听。你可以用镜子检查自己有无这一缺点：脖子是否感到紧张？血管和肌肉是否像绳索一样凸出？下颚附近的肌肉是否看起来明显紧张？如果出现上述情形，你可能会发出刺耳的尖声。这时你就要当机立断，尽快让自己松弛下来，同时压低自己的嗓门。
3. 说话快慢不定
一般来讲，说话的速度很难掌握，即使是一些职业演说家，有时也不容易把握好自己说话的速度。说话太快，别人就听不懂你在说些什么，而且听得喘不过气来。说话太慢，人们就会根本不听你说，因为他们缺乏一种耐心。据专家研究，当我们朗读时，其速度要比说话快，但说话不能像朗读，而且说话的速度不宜固定，你的思想、情绪和说话的内容会影响你表达的快慢。说话中把握适度的停顿和速度变化，会给你的说话增添良好的效果。
为了测量自己说话的速度，你可以按照正常说话的速度念上一段演讲词，然后用秒表测出自己朗读的时间。如果你说话的速度每分钟达不到上面那个标准，就可以试着调整说话速度，看是否会收到良好的效果。
4. 滥用流行语
某些流行的字句，也往往会被人们不加选择地乱用一番。例如，“原子”这个词，什么东西都牵强加上“原子”，如：“原子牙刷”、“原子字典”，“原子”这，“原子”那，使人莫名其妙。
5. 过分夸张
夸张的手法有一种引人注意的效果。不过，我们不能把夸张的手法用得太过分，否则，别人就不会相信你的话。
人们在现实生活中，不可能每次都说的是“非常重要”的消息，也不可能每次都讲“最动人的”故事或“最可笑的”笑话。因此，不要到处用“非常”、“最”、“极”等字眼，否则，当你在无数的“最”中有一个真正的“最”时，又怎样表示呢？难道你能说“这件事对我是最最重要的”吗？如果你真这样说，别人听了也会无动于衷，因为他们认为你是一向喜欢夸大事实的人。
6. 习惯用多余的套语
有些人喜欢在交谈中使用太多的或不必要的套语。例如，一些人喜欢什么地方都加上一句“自然啦”或“当然啦”一类词句；另一部分人喜欢加太多的“坦白地说”、“老实说”一类的套语；也有人喜欢老问别人“你明白了吗”或“你听清楚了吗”；还有的人喜欢老说“你说是不是”或“你觉得怎么样”，如此等等。像这一类毛病，你自己可能一点都不觉得，最好的办法是请你的朋友时刻提醒你。
7. 太琐碎
许多人在谈话过程中嗦不断。例如，讲述自己的经历本来是最容易讲得生动、精彩的，很多人也喜欢听。但是，许多人一味地不分主次地平铺直叙，觉得自己所经历的样样都有味道，都有讲一讲的必要，结果反而使听者茫然无头绪、杂乱无章、索然无味。
8. 手脚动作过多
手脚动作过多，即说话时动作过于频繁。可以检查一下自己，是否在说话时不断出现以下动作：坐立不安、蹙眉、扬眉、歪嘴、拉耳朵、摸下巴、搔头皮、转动铅笔、拉领带、弄指头、摇腿等。这都是一些影响你说话效果的不良因素。如果在说话时，动作过于频繁，听者就会被你的这些动作所吸引，而讲话内容就会被人忽视。
求人相助的语言策略
在日常生活和工作中我们常常会有求于人，或求人办事，或求人给自己提供方便、机会或具体的东西，等等。
“求”有多种多样的方式，其中很大一部分需要口头提出。大凡有求于人者，总希望被求者乐意答应自己的请求。既然是这样，提出请求时也就得讲究一些技巧。人们不难发现，同样的“求”，不同的人用不同的方法表述出来，所得到的结果往往不一样。
所以，在求人时，从以下几方面入手可以带来很大的帮助。
1. 替对方着想
有求于人时，还要替对方想一想，你提出的请求将会给对方造成哪些压力，可能存在哪些困难。这些难处，你说出来比由他本人说出来要好得多。“我知道这件事会给您添许多麻烦，但我没有别的门路，只能拜托您了。”这样说，较易使对方乐于为你做事。
2. 礼貌不可少
请别人帮忙时，措辞一定要讲究礼貌，以表露出对别人的尊重。比如：“麻烦，请您让一让好吗？”“打扰您一下，您能告诉我到某某地方该怎么走吗？”如果用生硬的口吻提出要求，肯定会招致对方的反感，即使对方碍于情面不好拒绝，但内心肯定不快，甚至可能心生怨恨。
3. 充满自信
有求于人时，要充满自信，才能说服对方。为了使我们所说的话具有说服力，切不可疑惧，应该满心欢喜地盼望，并充满自信。
4. 谦逊礼貌
通过抬高对方、贬低自己的方法把有关请求等表达出来，显得彬彬有礼、十分恭敬。例如：“您老就不要推辞了，弟子们都在恭候着呢！”
请求别人帮助，最为传统有效的做法是尽量表示虔诚，使人家感到备受尊重，乐于从命。有时办事要先把问题的难度说出来，让人觉得你是不得已而为之，明知自己知道不该说但还得说。例如：“真不该在这时候打搅您，但是实在没有办法，只好麻烦您一下。”“我知道你手头也不宽裕，不过实在没办法，只好向你借一借。”
5. 语气肯定
每个人的自尊心都很强，很容易因为某些微不足道的事而使自尊心受损。如此一来，会反射性地表现出拒绝的态度。所以要对方听你说话，首先得先倾听对方要表达些什么。所谓“说话语气肯定”并不是指肯定对方说话的内容，而是指留心对方容易受伤害的感受。
如果我们无法在内容上赞成对方的想法，我们可以告诉对方：“你所说的，事实上我本身也曾考虑过。”然后再问对方：“那你对这件事有何看法呢？”将判断的决定权交给对方。这并不是单纯地保护对方的高度自尊心，也是了解自己并不完美的人的谦虚表现，以这种形式可以获得对方的认同。
6. 给对方以承诺
即在求助时许以互利的承诺，让对方觉得他的付出值得。求人时，别忘了表示愿意给对方某种回报或将牢记对方所提供的好处，即使不能马上回报对方，也一定会在对方用得着自己的时候鼎力相助。配以“互利”的承诺，让对方觉得他的付出值得，同时也会对求助者多一份好感。
7. 逼入“绝境”，让对方无路可退
事先设计好交谈的语势，堵住对方的退路，使对方诚恳地接受你的请求。
有一次，某校针对学生流失严重的现象，计划召开家长大会。教务主任找到了书记，说：“我现在把工作向您汇报一下……其中一个最突出的问题就是学生流失严重，这势必会带来不良影响。”书记接着说：“是啊，这个问题不可忽视，应该很好地抓一抓。”主任就趁势说：“所以，我们打算马上召开家长会，请您在会上作作指示。”说完，书记考虑片刻，便欣然答应了。后来，据书记讲，他本来已经有约在先，只是这事他不便推辞，只得舍彼求此。
8. 真诚地“捧”对方
所谓“真诚地捧”在这里是指恰到好处、实事求是地称赞所求的人，并不是那种漫无边际、令人肉麻的吹捧。求人时，说点对方乐意听的话，尤其是与所求之事有关的方面顺便称赞对方，也不失为一种巧妙求人的办法。
现实中的办事只需要那么一点小小的艺术，能说会道、打动人心的艺术。生活中，我们需要求人，需要说服人，需要维系人与人之间融洽的关系。有些人不会说话，结果总让自己活在进退不能自如的紧张和压迫之中，每天气喘吁吁，惊惧不安。有些人懂得说话的艺术，有一张好嘴巴，如果他们本来平庸，这张好嘴巴就能让他们出类拔萃，如果他们本来优秀，这张好嘴巴会令他们锦上添花。
说逆耳话的策略
虽说“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，但在现实中，真正乐于听取逆耳忠言的却寥寥无几。在人情关系学中，要注意尊重他人，即使是指责批评，也要加以包装和修饰，这样对方才容易接受。
以下是一些说逆耳话的策略：
1. 难以启齿的话，要用机智与笑话包装起来
每个人在日常生活中都会遇到必须讲一些难以启齿的话，这种时候，如果直接说“实在很伤脑筋”“很麻烦”，很可能引起对方的反感，但如果把想说的话用机智与笑话来传达，以比较委婉的方式，对方就会一笑置之，既不伤害到对方，说的人心理也不会有很重的负担。
2. 警告别人时不要直接指出缺点，而要强调如果纠正过来会更好
有位公司经理慨叹纠正别人实在难，稍微提醒一下部下，部下不是置之不理，就是越变越坏。这位经理只是指出对方的缺点加以批评而已。他如果换一种方式，强调矫正过来会更好，那就会是另一种情况。
有位足球教练在纠正选手时，不说“不对，不对”而说“大致上不错，但如果再纠正一下……结果会更好”。他并非否定选手，而是先加以肯定再修正。也就是说先满足对方的自尊心，然后再把目标提高。如果只是纠正、警告的话，徒然引起选手的反感，不会有任何效果可言。
3. 传达坏消息时，要附加一句“令人无法相信”
传达坏消息，心情总是沉重的。所以，这种时候就需要一些思考，把话说得婉转一些。
