安荣超就很怪异地看安雅,安雅瞪他一眼,嘴里发出一个“砍头”的嘘声,安荣超就不好意思笑话她了。
安雅就觉得有嫂子在,应该客气一下,就说:“你这太客气,还专门跑一趟,钱又不多!”本来说的是客气话,结果说成这样,也是因为他们平时开玩笑开惯了,可是今天因为有外人在,安荣超的脸就有点红,他看看安嫂没在,进厨房了,就讪讪地说:“昨天才印的,不是专门跑来,我路过!”
闹完了,吃饭期间,安荣超又问她在哪里定的,安雅就说了在郎微家的丽园酒店。安荣超想了想,依稀有点印象,就“噢”了一声,又说:“你这几天又要忙,车你用吧。”安雅说那行。安荣超后来又加了一句:“车不是送的阿!”大家就笑,安父也跟着笑。安雅就问:“你那车还能开吗?上路不会罚款吧?”安荣超笑着没出声,对于妹妹,他一向没辙!
后来安荣超又问安雅:“上次你嫂子给你介绍一个,你怎么不去看看呀?是她们家的一个亲戚,挺那个什么的,我觉得你应该考虑考虑。”
安雅不太愿意讨论这事,就说:“我最近忙,先不考虑这事,以后再说。”安荣超只得作罢。
吃完饭,聊了一会儿,安荣超一家就先回了。安雅就把伞倒腾出来送给郎微,之后再开车送她回去,并约好明天打电话和她联系。
第二天,安雅果然给郎微打电话,让她到工作室来,郎微就答应,然后骑上电车就去了。到了那儿,安雅正在和几个男女说着什么,安雅看到郎微后,冲她笑了笑,然后喊叶小蝶接待一下郎微。
“我有点事,你让叶小蝶跟你先说说。”郎微表示同意。
到叶小蝶的咨询台,郎微才认真的看了看安雅的工作室——整体是冷的色调,使用了很多金属的装饰,明亮而厚重,虽然偶尔在装饰上有一些色彩,但是基本上金属的棱角处都是90度的硬角,显示其有很强的专业水准与钢性服务,不像很多美容院的装修花里胡哨,其实却没什么内容。谨以装修的豪华程度来看,如果规模再大点,都够上三aaa级甲等医院的水平了。
好像是叫叶小蝶的人,很漂亮很干练的样子,请郎微坐的咨询台处,打开电脑,从文件夹里调出了安雅整理出来的东西,是电话咨询技巧什么的,让她看看,然后又打开另一台电脑,调出客户资料,让郎微观摩一下,然后走开了。郎微也不说什么,就按照上面的提示,认真的记起来,并且试了试询问的语调。
大概过了半个小时,安雅与叶小蝶才过来,安雅问郎微感觉怎样?郎微说还行。安雅就让她和叶小蝶对对。
“喂!你好!”郎微煞有介事的发问。
“嗯,你好!”叶小蝶答。
“你好,我是安雅美容美型工作室的咨询员,请问您是叶小蝶女士吗?”郎微一本正经的发问。
“是的,我是,请问你有什么事吗?”叶小蝶问。
“是的,我想请问您对目前在美丽黛安的服务还满意吗?”郎微问。
“是的,很满意!”
“我们非常感谢您的肯定,目前安雅美容美型工作室已迁到荣城区元一街,二十八号即将开业,您可以选择继续留在美丽黛安或者到安雅工作室,我们将继续为您提供服务!”
“奥,是这样?我可以两边同时用吗?”叶小蝶问。
这是个比较新的问题,提纲上没有的。“不可以,因为我们分属于两家美容机构,各自的服务理念也有差别,并且还有一些商业原则不好区分。”郎微答。
叶小蝶笑笑点头赞许,所谓“商业原则不好区分”大概是指账目不好区分,这样说起来比较含蓄。叶小蝶就说行了,我看行,比我聪明多了!安雅自然没什么意见。
“行,这个就交给你了,如果她们提出什么问题你回答不了的,你可以说等下问经理,我们会给她回访。”
郎微点点头,反正也不是第一次参与社会体验,这些没问题的。
还有三四天就开业了,郎微帮安雅干这份工作正合适,其他人也抽不出手来。叶小蝶要负责日程安排和事宜,湘北负责对新手技师的培训。安雅就随着叶小蝶的指挥跑来跑去,这期间也有不少好友同学什么的来探望的,所以安雅很忙。介于目前工作室纷乱嘈杂,叶小蝶建议郎微把资料带回家,选个清静地方可以专心打电话。郎微觉得这样也好,不会被打扰,所以把资料发到自己的邮箱里,回去搞。另外叶小蝶还让她在每个打完电话的客户后面做一下备注,到时候可以参考。