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第42章 职场方圆——行走职场必备的真经(5)

手脚忙乱地弄好一杯咖啡后,刘峰开始整理王经理的桌子。

其中有一盆黄沙,细细的,柔柔的,泛着一种阳光般的色泽。刘峰觉得奇怪,这干吗用呢?又不种仙人球,这人真怪!

王经理看出了他的心思。伸手抓了一把沙,握拳,黄沙从指缝间滑落,很美!他神秘地一笑:“小伙子,你以为只有你心情不好,有脾气,其实,我跟你一样,但我已学会控制情绪……”原来,那一盆精致绝伦的沙子,是用来“消气”的。那是他的一位研究心理学的朋友送的,一旦他想发火时,可以抓抓沙子,它会舒缓一个人紧张激动的情绪。

朋友的这盆礼物,已伴他从青年走向中年,也教他从一个鲁莽少年打工仔,成长为一名稳重、老练、理性的管理者。王经理说:“在控制别人之前,首先学会控制住自己。”

刘峰低下了头。

生活环境变了,工作状况变了,人的社会角色也会相应的改变,在这种改变中,你是积极地改变自己还是固守过去的美丽?

每一个角色都需要我们自己去控制情绪,将自己调整到最佳状态,才会做得更好。

切忌反复盲目地跳槽

现在有一个怪现象:毕业一至两年的人,跳槽特别频繁,甚至刚刚毕业两年的人,却有换了六家公司的经历。为何跳槽如此频繁,难道这么多企业就没有一家适合其发展的?

人才的合理流动可以无限地激发人的创造力,同时也可以使社会资源得到更合理的配置。但是,面对这样一群稚气未脱的“频繁跳槽者”,必定是存在着某些必须要进行修正的因素。

知识、财富需要累积,人生的体验也需要累积,而累积总是需要一定的时间才能完成。在毛毛虫要蜕变成为蝴蝶之前,必须经过一段漫长的化蛹期,而一个职场新人要转变为专业人士,势必要经过一段磨炼期,此时的你要学会忍耐辛苦,等待时机,同时磨炼你的处世能力。如此,你才能储蓄腾飞时所需要的一切能力。

对许多就业者来说,在一个企业工作一年以上,才可说对企业有了一点了解,这时候跳槽,对个人来说,是一种时间和精力的浪费,也是对企业的不负责任。

就企业来说,人才的频繁流动,极可能造成企业文化的断层和企业发展战略的断层。人才可以随时进来,可是人才进来都得有一段适应企业文化的过程,刚熟悉就走,对于公司本身的长期发展,也是一个伤害。

此外,某些企业实行项目经理制,一个员工可能在一个项目中承担着不可或缺的角色,如果进行到一半就走人,很可能会使整个项目半途而废,给企业、社会造成较大的损失。

太过频繁的跳槽也容易使人缺乏对事业的成就感,即使你真是个人才,也不免会因此给人留下做事马虎、不负责任等一些不利于其敬业精神的印象。这些影响人才个人形象的因素,也会造成许多管理者不愿意把机会提供给那些经常跳槽的人。

盲目跳槽可能惹来情绪障碍。一个20多岁的年轻人走进心理门诊,他告诉心理医生,由于自己一直渴望得到更好的工作,便频频跳槽,现在已经换了三家公司,但仍对目前的工作不满意,想继续换工作。

类似这位年轻人的例子其实不少。现实生活中,明明工作合适,甚至让人非常羡慕,却偏偏拼命跳槽的大有人在,这些人往往是心理上出了偏差。

盲目跳槽使人越来越孤僻,不爱与人交往。跳过槽的人在不知不觉中养成一种习惯:工作中遇到困难就想跳槽,人际关系紧张也想跳槽,看见好工作想跳槽,有时甚至莫名其妙就是想跳槽,总觉得下一个工作才是最好的,似乎一切问题都可以用跳槽来解决。

慢慢地,这些人不再勇敢地面对现实,去积极主动地克服困难,而是在一些冠冕堂皇的理由下回避、退缩,这些理由无非就是专业领域不对、上司不重视、命运不济、怀才不遇、别人不理解……

跳槽过频还容易使人丧失成就事业最宝贵的敬业与团队精神,使人心理浮躁,凡事浅尝即止,遇难而退。因此,在这里要奉劝想跳槽的你,仔细思考一下跳槽的原因,是否纯属个人不稳定的因素,不要空有远大理想却无心执著追求,好像换一个工作就能马上拥有成果一样,结果落得一事无成。

跳槽虽然有着这么多的危害性,但跳槽若能使你升迁确实是美事一桩,但关键是“升迁”而非“跳槽”。跳槽升迁,常常是“猎头公司”上门沟通的结果。如果是自己急于出走或盲目跳槽,想达到升迁目的反而比较困难。俗话说“找上门去的不值钱”,就是这个道理。

“信用资产”在闯荡职场中是十分重要的。对于那些经常炒公司鱿鱼的应征者,“信用资产”必然不高,招聘单位往往对这种人心存芥蒂,担心他们到公司后也不会有太大的忠诚度。招聘单位的主管多数是用人不疑,疑人不用。一旦他对你有疑心,你就很难有出头的机会。这是每一个跳槽者都得面临的现实问题。

如果跳槽后的单位比现在的单位好,那当然最好,但如果费了好大一番折腾后,发现跳进的公司并不比原来单位好多少,那种难受的滋味可能只有自己一个人独自承受了。

因此,聪明的你应该为自己做出聪明的职业规划,以免受错误信息的误导,影响自己的前程。

只要你是人才,无论在哪里工作,早晚都会冒出头来。只要你专心在岗位上踏实工作,表现出优秀的成绩,前途自然不可限量,即使不受雇主重用,自然会有同业“伯乐”来发掘你的才华。仔细观察一下,也许你的主管现在已经在考虑提拔你,要是你突然提出要辞职,岂不是前功尽弃?

“滚石不生苔”,如果我们把这些苔比喻为工作资本的培养,那么,跳槽太过频繁的人,往往得不偿失。因为工作能力的培养,都要经过一段时间才能真正掌握,如果经常跳槽转行,往往容易成为“万能药膏”,即什么都能治,但什么都不精通、不专业,这样的人还有什么竞争力可言呢?

跌倒的地方也有风景

连自己的名字都不会写的田中光夫曾在东京的一所中学当校工。尽管周薪只有50日元,但他十分满足,很认真地干了几十年。就在他快要退休时,新上任的校长以他“连字都不认识,却在校园里工作,太不可思议了”为理由,将他辞退了。

田中光夫恋恋不舍地离开了校园。像往常一样,他去为自己的晚餐买半磅香肠。但快到山田太太的食品店门前时,他猛地一拍额头——他忘了,山田太太已经去世了,她的食品店也关门多日了。而不巧的是,附近街区竟然没第二家卖香肠的。忽然,一个念头在他幽闭的心田一闪——为什么我不自己开一家专卖香肠的小店呢?他很快拿出自己仅有的一点积蓄接手了山田太太的食品店,专门经营起香肠来。

因为田中光夫灵活多变的经营,5年后,他成了名声赫赫的熟食加工公司的总裁,他的香肠连锁店遍及东京的大街小巷,并且是产、供、销“一条龙”服务,颇有名气的“田中光夫香肠制作技术学校”也应运而生。

一天,当年辞退他的校长得知这位著名的董事长只会写不多的字,便十分敬佩地打电话称赞他:“田中光夫先生,您没有受过正规的学校教育,却拥有如此成功的事业,实在是太了不起了。”

田中光夫却由衷地回答:“那得感谢您当初辞退了我,让我摔了个跟头后,才认识到自己还能干更多的事情,否则,我现在肯定还只是一位周薪50日元的校工。”

田中光夫的遭遇再次告诉我们一个朴素的真理——跌倒的地方也有风景。

与同事相处有道

作为职场中人,你一天中有三分之一的时间是与同事在一起的,那么,你与同事相处的好坏,直接关系到你的心情,关系到你的工作,关系到你的未来。你如果希望在新的一天当中,自己的人际关系更加圆满新鲜,无论如何都要了解如何与同事和谐相处的秘诀。

向同事问声“早上好!”

如果你认为早上向别人问好无关紧要,无论是熟人还是生人,那你就错了。你应该知道一件小事往往会令人们不愉快,从而影响工作。在早上互致问候也是如此,它不仅能让别人感到你对他的尊重,还会使你们都有一个好心情。在开始一天的工作时,这种心情肯定会提高你做事的效率。

也许你认为说“早上好!”是很简单的事,或者没有这个必要。有些人向别人道“早上好!”时连身边人都听不到,或蜻蜓点水似的一带而过;有的则极不情愿,毫无感情色彩地例行公事而已;有的看一眼别人便一声不响地坐下。这些怠于向别人说“早上好!”的人,往往会被人认为太高傲,看不起人,独来独往,我行我素,无精打采,从而给人产生不好的印象,甚至产生一种厌恶的心理。本来打算和你进一步交往的,现在却认为你是个难于交往的人,对与你交朋友,搞好关系望而却步了。试想,一个早上连“早上好”都不肯说的人,怎会赢得好人缘呢?

与周围的人互道早安,特别是对老板和同事道早安,就等于是在工作场所中的上班铃声一般,也像你上班签了到一样。从这一句“早上好”开始,表示又是新的一天。

你如果希望在新的一天当中,自己的人际关系更加圆满新鲜,无论如何都要清新、明朗地向周围的人道一声“早安!”

有这样一个小故事,说明了说“早上好”的作用。

在一辆开往芝加哥的客车中,乘坐着很多要到那儿上班的人,一车的人谁也没有讲话,大家躲在自己的报纸后面,彼此保持着距离。

汽车在树木光秃、融雪泥泞的路上前进。“注意!注意!”突然一个声音响起。“我是你们的司机。”他的声音威严,车内鸦雀无声。

“你们全都把报纸放下。现在转过头去面对着坐在你身边的人。转啊!”乘客们全都照做,但无一人露出笑容,这是一种从众的本能。“现在,跟着我说‘早安,朋友!’”

大家跟着说完,情不自禁地笑了笑。

一直以来怕难为情,连普通的礼貌也不讲,现在腼腆之情一扫而光,彼此间界限消除了。有的又说了一遍后彼此握手、大笑,车厢内洋溢着笑语欢声……

“早安,朋友!”四个字一出口,奇迹出现了,彼此的界限消除了,为什么这四个字有如此巨大的魔力呢?“早上好”是一句问候语,是亲善感、友好感的表示,更是一种信任和尊重。“早上好”一旦说出了口,双方都有了亲切、友好的愿望,彼此间的距离缩短了,不仅增进了信任,还沟通了情感。

一句轻松愉快的“早上好”,等于向你周围的人宣布:“昨天是昨天,今天是今天,昨天已经过去了,今天又是愉快的一天。”一句“早安”往往在向对方暗示你已忘记过去的不愉快,期待新的一天。每天早上用开朗明快的声音打招呼道早安,没有人会因此感到不快的,不管是对谁都一样。早上问声“早上好”是一天工作好情绪的开始,是精神充实的保证,更是构成人际关系、给人留下好印象的要素。

与世无争实为大争

《菜根谭》中说:“路径窄处,留一步与人行;滋味浓时,减三分让人尝。此是涉世一极安乐法。”它告诫人们在道路狭窄之处,应该停下来让别人先行一步;有好吃的东西不要独食,要拿一部分与人分享。如果你经常这样想,这么做,那你的人生就会快乐安详。

在你进入职业生涯的第一天,就必须做好心理准备,你必须时时请教别人,如果你的态度不够虚心,不够耐心,就容易得到不客气的待遇。如果不经心犯了一点错误,更容易招致不满的批评。这时候,如果你火气太大或者自命不凡,一定对于这些现象难以忍耐,因而破坏了与同事的关系,同时也就会使自己的工作更不顺手。如果犯了错误,一定要坦白地承认,并且立即用心加以纠正,即使偶尔受到不公平的待遇,也不要斤斤计较。

这时,最重要的就是先去熟悉工作,先去熟悉环境,其他的事情暂时可忍就忍,对工作和环境熟悉了之后,就没有那么容易受人欺负、受人愚弄了。

假如有别的同事把一项本来不归你负责的工作交给你,你尽量地把它做好。第一,反正你在办公时间总要做事的,只要是公事,只要不妨碍你自己分内的工作,就不分彼此一律照做。第二,把这些工作当成一种学习的机会,多学会一种工作,多熟悉一种业务,对自己总会有好处的。第三,这是跟同事接近和建立良好关系的机会。

对同事要待之以礼,在历史较久的公司,往往有元老级同事,元老的资格是不容易得到的,他工作的年限长,所任的职务高,在公司中始终是重心所寄托的人物。元老不但是一部活的历史,也是今后工作的指南针。

你在一个公司工作久了,总不免和同事们有了私人来往,发生私人感情,也会有些私人的纠纷与嫌怨。但在工作上,我们还应竭力保持公正,绝不可有明显的亲疏之分,要同心协力把工作做好。

如果你能在工作上做到绝对地认真负责,对各种业务非常熟悉、老练,对同事做到诚恳和善,同心协力,对下属谦逊、和善,达到了这样的境地,就可以说是已经站稳脚跟了。

这样,你在公司里,在同事间,就已经建立了不可动摇的威信。人人都知道你很负责、能干,对同事很好,人人信任你、尊重你。即使有人想说你的坏话,造你的谣言,损害你的名誉,人家也不相信他,反而会支持你、同情你,孤立那些无事生非、别有用心的人。

日久天长,许多同事都团结在你的周围,有工作找你计划,有困难找你商量,有什么纠纷也找你调解,有什么有关公共福利的事情也会推选你出来负责,你在公司的地位也就更加稳固。

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