登陆注册
12013200000047

第47章 把精神变成创造财富的资源(5)

这将是一场革命,这场革命需要克服一种传统,那就是将通用电气的企业看作孩子,即使它们经营失败,母公司也不能将它们抛开不管。韦尔奇要改变这种规矩。通用电气大家庭内部的新标准将是工作成效。一个“儿子”如果经营失败,没有达到第一名或第二名,公司就会抛弃它。这样做的结果将导致公司成千上万的雇员失业,但韦尔奇认定,这个大规模的手术对公司是有益处的。他的职责并不是使人们感到高兴,而是使公司赚取尽可能多的利润。

到了90年代,韦尔奇实现了他的目标。尽管公司雇员减少了25%,但调整为12个企业的公司现已繁荣兴旺。从1995年开始,通用电气公司成为全球最强大的公司,市场价值总额达到了1570亿美元,1996年公司利润为74亿美元,成为美国最赚钱的公司。这个杰出的美国机构复兴的故事已成为美国商界最激动人心的故事之一。这个故事的主人公杰克·韦尔奇被美国《财富》杂志称作“美国最佳总经理”,成为评价其他总经理的黄金本位。

此时的韦尔奇并未固步自封。就在接受了三度分流手术的15个月之后--尚且再有4年就要退休--韦尔奇加快了改革的步伐,他的目的是将通用电气建成为世界上仅有的产值达到700亿美元的超霸公司。

伴随着韦尔奇的变革脚步,通用这一百年巨人也已呈现出新的形象。它不再是蹲踞于昔日宝座之上,对新技术、新变化不屑一顾,只耽于自己昔日的尊荣的巨头,它是一个行动迅速、雷厉风行、敢于占领各个领域,永远不肯落后的工业巨人。

案例:惠普的魔力:文化飘香

1978年,刚在美国读完MBA的陈翼良,第一次踏进惠普(HP)公司的大门时,便被惠普文化所折射出来的人性光辉所吸引,以至于后来抛弃家族企业于不顾,毅然投身于惠普之怀抱,而这一去就是20年。多年来,陈翼良在惠普做过财务、做过销售、做过市场、做过普通员工、做过最底层的管理人员、也做过中层管理人员,直至坐上了惠普中国公司的总裁之位。

1978年前的惠普公司,早已因其文化管理而已闻名于世,但那时的惠普在世界500强中,仅排在第150位,当时员工也只有5万人。惠普在当时有一个理论,在新招来的员工中,5年后,大概只有50%的人会留下;10以后,大概只有25%的人会留下。如果10年前惠普招来4位员工,5年后则只剩下2个人,10年后就只剩下1个人。“可是这个留下来的人,肯定已对惠普文化坚信不移,行为举止也是惠普化的,这样的人肯定会给惠普作出很多有益的贡献。”(陈翼良语)惠普文化常常被人称之为“惠普之道”(HPWay),惠普之道有五个核心价值观,这五个核心价值像是五个连体的孪生兄弟,谁也离不开谁,联合着为惠普做中流砥柱:①相信人、尊重人;②追求最高的成就,追求最好;③做事情一定要非常正直,不可以欺骗用户、也不可以欺骗员工,不能做不道德之事;④公司的成功靠大家的力量完成,并不是靠一个人的力量来完成;⑤不断地创新、要有灵活性。

陈翼良说惠普从来不把惠普文化挂在墙上,也很少对其进行炫耀,可惠普却没有人不相信这种文化。“比如说我就不敢不尊重我的员工,因为惠普文化已深植在我的脑袋里。我深信每个员工都有他的重要性,因此一定要尊重每个人的重要性,只有这样大家才能在一起很好地合作做事情,如果我把你轻视了,我们双方的沟通就不会有好结果。正因为如此,我们才会与员工之间有着良好的互动。”

“我们非常相信自己的文化会成功,一家企业没有可信的文化氛围正如一个人没有思想中心,很难会获得成功。身为企业领导人要非常相信自己的企业文化,并以身作则,并有相应的执行力度。”陈翼良说。

陈翼良对惠普文化非常热爱,无论从他的言谈举止、还是从行为方式上已打烙上惠普文化之情节,这有些像虔诚的宗教徒难以摆脱宗教之情节。陈翼良说他在做什么事情时,总要自觉不自觉地考虑他的所为是否符合惠普的五个核心价值观。

惠普文化不仅锁住了陈翼良一个人的心,还锁住了惠普12万员工很多人的心,就连从朗讯公司跳槽过来的惠普现任女掌门卡莉自己也说:“我来到计算机这个领域里,完全是因为被惠普所吸引,如果换一家公司我不会来。”

很多公司一旦发展壮大后,大总裁们就开始摆谱享有很多特殊之待遇,但惠普历任总裁崇尚俭仆平民化,惠普前总裁兼首席执行官普莱特从北京去青岛时,与记者们搭乘的是同一架普通班机,这种现象在其他的大公司你绝对看不到。

一位西方记者在采访惠普创始人之一休利特(BillHewlett)时问:“您这一生有没有最值得回忆的一件事?”休利特回答说:“我这一生最值得骄傲的一件事就是参与、创建了一家公司,这家公司是以高科技、高质量、好的管理闻名于世,然后又为很多公司争相模仿的对象,我希望在我百年之后,这家公司的企业文化能继续延续,这家公司的生命能继续延续,而且还是很多人讨论的一个对象。”

惠普的60年是文化飘香的60年。然而再好的文化也有生锈的死规,也有不适合环境的死角,过去好的东西,并不永远是好东西,因为当时代发生改变,过去的模式并不总是能永远握住时代发展的手,而惠普的文化似乎会吸氧,总在不断改变自己、重塑自己。

1999年8月,年轻美丽的卡莉接管了惠普掌门人的权棒,继续传承着惠普的文化之道。

像惠普总裁这样的软着陆,可谓世界大公司的一大风景,为什么惠普总裁们会如此自觉?陈翼良说:“惠普的企业文化鼓励创新,我们不断地发展这样一种文化,我们的企业文化造成我们不断创新,不安逸于现状。其他大企业对出现的问题总是过于漠视,也容易安于现状。而我们不会安于现状,我们常常举很有名的例子,即我们惠普要在市场上常常是自己把自己打败,我们不断推出激光打印机产品,我们这个产品在市场占有率上已达到70%~80%,可是我们还是不断推出新产品,因为如果我们不推出新产品,别人就会乘机超越我们。在惠普,企业文化的激励创新作用是很明显的,正因为惠普有如此好的企业文化环境,所以我想在这里锻炼我自己。最后,我得到了这个机会,来到了中国。我来到中国后我依然要向那位亚太区副总裁直接汇报,因为我还是要向他负责,但后来,并没有因为我越级汇报而与他的关系搞坏,他后来还跟我说,‘很抱歉,当时是我主观的判断,将来我要改进。’从这个例子你就可以看出,在惠普人与人之间相处时彼此之间都是很尊重的。这件事给我的启发也很大。”(陈翼良语)人们常常把文化比作计算机上的软件。其实,好的文化,不仅要有好的软件,也要有好的硬件,只有软件没有硬件,文化也会玩虚了。对此陈翼良总结道:

“惠普有最好的工作环境,员工在这里有发展的机会,公司的方向也很清楚,公司有前途,员工工作愉快。这几点是惠普吸引员工之根本。惠普的待遇并不是最好的,但也不是最差的,但待遇再怎么好,也不能完全吸引员工留下来。”

“对员工的发展机会意味着随着员工能力的累积,财富累积也会增加,惠普常常给员工培训、挑战的机会,也会调员工到国外去工作。另外随着公司的发展,员工会随着公司的发展而有成长的机会,中国惠普刚成立时只有100多位员工,现在有1000多位员工,经理的职位增加很多,很多员工对这样的机会也很重视。我们重视给员工一个很愉快的工作环境。在惠普该有的压力要有,但不该有的压力比如谣言等则要减少。”

“我一直有一个观念:成功要与你的员工一起分享,这个观念很重要,不管你是在赚钱时期还是在成长时期,都要与员工一起分享,即使你是一家小公司,你一样可以跟员工来分享你所赚的钱,比如你一样可以办出国旅游与大家一起去旅游,你一样可以调高他们的薪水,让他们没有后顾之忧,我相信你对员工好,员工就会对你的用户好,你的用户如果认为这家公司的人对他都很好,用户就愿意买这家公司的产品,你的公司自然就会有成长。如果有成长,不要忘了员工,因为成功的背后,都是大家一起努力的结果,不是任何一个人的结果。我常常跟员工讲,今天我们的公司之所以能够成长,不是我Jerry(陈翼良英文名)一个人的功劳,而应归功于大家,是大家一起努力的结果。如果大家不一起努力,我们的公司不会有这样好。”

这就是出色的企业文化的魅力,拥有如此魅力的CEO将与企业一道比翼齐飞,共创辉煌。

同类推荐
  • 中国大商三十年罪与罚

    中国大商三十年罪与罚

    一场“MBO风波”如何打败了伊利乳业曾经的大家长郑俊怀?当人们觉得“中国烟草大王”褚时健最好的结局也就是在家乡颐养天年的时候,他又以怎样的心态选择了一片绿油油的果园?如果没有2004年的宏观调控,唐万新是否还在掌舵德隆?这是一本采访手稿,记录了曾经创造辉煌的12位企业家,在获罪之后的人生起伏,与他们交织在一起的企业的现状。读者能够从这本书里看到企业家真实的创业和获罪等后续故事。在社会转型期,如何避免制度不健全所造成的伤害,如何进行自己人生命运的选择,把握好自己的财富人生。
  • 世界商道:日本人美国人犹太人雄霸商界经验解秘

    世界商道:日本人美国人犹太人雄霸商界经验解秘

    《世界商道:日本人美国人犹太人雄霸商界经验解秘》介绍了日本、美国、犹太人的经营思想和成功经验。
  • 张瑞敏的儒商智慧

    张瑞敏的儒商智慧

    他倡导无为而治,用传统哲学智慧引领海尔;他提出流程再造,让再造后的海尔跻身国际市场;他为客户找产品,让消费者享受到产品外的服务魅力。张瑞敏正是用他的“君子风度”和“儒商哲学”将海尔打造成为世界级的企业。《张瑞敏的儒商智慧》以张瑞敏的企业文化理念为切入点,通过生动的案例与深度的解析,为读者展示了一位具有?商哲学智慧的企业家。《张瑞敏的儒商智慧》由张兴龙编著。
  • 狼性管理

    狼性管理

    在当今社会,企业生存的环境有如狼生存的环境一样,竞争不断,险象环生,别说发展,就连最起码的生存都面临威胁。那么对于这个企业来说,到底该怎么办呢?透过狼的生存方式,我们找到了其中的奥秘——狼性管理,即像头狼管理狼群那样来管理企业及员工。在企业界,越来越多的管理者把“狼性精神”引入到企业文化之中,以面对竞争日益激烈的市场。本书就是针对这一点,对狼性进行了深入的研究,汲取了狼性管理精华,把狼性生管理和企业的人性化管理巧妙地融合到了一起,可以说,为追求卓越的企业团队提供了最好的管理模式。
  • 内部控制信息披露理论框架研究

    内部控制信息披露理论框架研究

    本书借鉴财务会计概念框架的研究思路,构建了内部控制信息披露的一个分析框架,该框架包括什么是内部控制信息披露、向谁披露内部控制信息、披露哪些内部控制信息和如何披露内部控制信息等问题。
热门推荐
  • 良心请转身

    良心请转身

    梁辛倒霉催的,被神仙当做炮灰,用来挡刀。挂掉后莫名其妙地穿越成了弄死他的那件先天道兵的器灵。毕竟这件道兵声名显赫,足够威风,他还能接受。哪知道兵被污,越变越衰……霉运缠身的他,可有超脱之日?
  • 依言倾城

    依言倾城

    李依言爱上徐昂西的时候,她把他当做她的全世界。她以为,这份爱,渺茫无前途。可是,她却不知道,其实,她爱上他的时候,徐昂西早已经爱上她了。他们的爱情,没有轰轰烈烈,其实不过幸福而平淡的事。
  • 我让绿茶反派痛哭流涕

    我让绿茶反派痛哭流涕

    [1V1][双洁][虐渣][治绿茶]又名:《女主她有四个爸爸》《大佬死了的白月光复活了》《虐死那群白莲花》女主上一世因为n多绿茶和小白莲难产死去。重生后得到了绿茶系统。解开误会前,遇到绿茶,谢北然委屈三连:夫人不灭了她,就是不爱我!不关心我!不在乎我!解开误会后,遇到绿茶,谢北然避嫌三连:不认识!别过来!我有老婆!我,阮楚老公,宇宙第一避嫌!
  • 天下绝圣

    天下绝圣

    何为圣?屹立天下绝巅,所向之处,天下无人敢挡!看一介凡夫俗子,如何逆流而上,揭开万古遗迷
  • 他叫花花

    他叫花花

    花花是个身高七尺五寸、朗目疏眉、衣着褴褛的小伙子。假如衣冠整洁的话,也许是个相貌堂堂的男人,只是现在怎么看怎么落魄邋遢。花花,其实本名不叫花花,他叫脉冬。花花是阑珊给他起的。据说,是他最名副其实,最相得印彰的名字。当然,这个据说,是据阑珊说的。花花,不,脉冬,丐帮第九十八代弟子,是项长老的徒弟。
  • 遇见你我的平凡不平凡

    遇见你我的平凡不平凡

    临海小镇经营民宿的女孩和她偶像相遇,相识,相恋的故事
  • 探险者的笔记

    探险者的笔记

    当你即将和死神见面时,你是怎么样的呢?这时一个严肃的小说。请珍惜现在,把握未来。记住:不要觉得自己困难,因为有比你困难的人。
  • 我们无悔的佑年

    我们无悔的佑年

    同一类人,同一个圈子。没有显赫的背景,没有出众的外貌,我们就如千千万万的老百姓一样,埋没在普通人的光怀里,无法自拔。日日夜夜的重复着学生这一辈子该做的事,驼背的腰,近视的眼,所有人都认为这是理所当然。在颟顸的渊薮中,为了重复这千万人所走的路,我们甘愿如此的傀儡下去?是啊,青春无悔。世人都在念叨这个词,匆匆的来匆匆的离去。它究竟是将佑年的一生绽放精彩至极,还是因一时的贪念挥霍了一生?
  • 王俊凯:未曾顾及年华里

    王俊凯:未曾顾及年华里

    少年。如梦。每次做梦都是你,脑子里装的也是你。不清楚到底是什么感觉,可能这就是喜欢。只是未曾顾及年华里。
  • 红尘醉之巫女成妃

    红尘醉之巫女成妃

    我这是怎么了?怎么有股花香味?她这是在那?后脑勺怎么这么疼????????燕染月满怀疑问的睁开双目,映入眼帘的是一片陌生的花海,片片花瓣在半空中盘旋着。接着一阵微风,粉红色的花瓣落了下来,不知何时,声声琴声似从远方传来,轻灵而又曼妙,伴随着花瓣起舞,宛如仙乐般动听,似要抚平人的受伤的心灵。