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第4章 透过风险抓住成功的机遇(4)

所谓投机,就是观察和利用时机以谋求利益。就是看准机会,抓住机会,敢冒风险,大胆地投身进去。

在日常生活中,我们常遇到各种风险和机遇,需要我们进行分析和判断,然后择机而行。

在商海之中,风险和机遇更多,可谓风起云涌,变幻莫测,若缺乏相应的分析判断能力,没有巧妙地把握和利用机会的本领,也就是没有投机之术,那么,即便是一个百万富翁,也可能在一夜之间就沦为乞丐。

投机是一门艺术,是一项本事,是一种预见的艺术、预测的本领。

预见即是对未来环境的判断,它应当包括那些可能影响企业发展但又非企业所能控制的因素。一项对美国81家企业进行的有关调查表明,一个组织的有效性(在竞争中的实际表现和作为)一般与它进行的环境分析的质量,即预测水平的高低,有直接的关系。在英国进行的一项同类调查也证明,凡是收集和利用环境信息较多的企业,比起其他企业来说,经济效益和经营业绩普遍要好得多。

企业预测涉及到政治、社会、经济和技术等很多方面。之所以如此,是由于这些方面或直接或间接地都会对企业产生影响。预测也有自身的特点,一个无法回避和难以解决的问题是,尽管人们发明和运用了大量的数学模型、计量方法试图使预测更为精确,但面对未来不确定和无法控制的环境,预测的精确性只能是相对的。

凡事预则立。善于“投机”的企业家一般都是有预见、善预测的经营大师。我们所以强调预见性在经营中的作用,是因为预见是投机取巧的准备工作和必然要求,也是成功企业家的基本素质之一。

预见是经营者识时明势的关键,预见带有超前性。预见从现实事物出发,同时又超越现实事物的界限,使认识走到事物的前头。它是以过去的实践经验为基础,以事物的客观规律为依据,预见事物未来的发展趋势和状况,即对当时尚不存在、将来才可能存在的事物的认识。预见的超前性还表现在它走在实践的前头,是尚未付诸实践的认识。企业家常讲的“干今天,看明天,想后天”就是这种预见性的形象表达。就是说,预见由于在时机到来之前,超前准确地把握趋势和可能的结果,从而掌握了决策的主动权和市场的主导地位。

预见是经营者自信、勇于挑战的基础。预见带有创造性。这种创造性主要指冲破现实的藩篱,把当前尚未形成,而将来可能或者必然形成的因素以观念的形式创造出来,从而提出前人所没有提出的问题,发现他人没有发现的新东西。机遇常常在创新的挑战中被发现、被利用。缺乏自信的企业家往往在挑战中失去先机。

RealNetWorks创始人兼CEO罗勃·格拉泽离开微软后,放了长假,一身轻松。格拉泽花了几个月四处旅行,先是德国,再是希腊,最后到达埃及。回来后,他担任了几家非赢利机构的职务,但总感觉生活中缺了什么,激情和刺激都离他远去。毕竟格拉泽才30出头,他一直梦想着把自己对政治与科技的兴趣结合起来,由于过去的经验,他知道很多所谓进步的人在碰到新科技时,通常会畏缩不前,甚至产生恐惧感。针对这点,他想到一个好点子,“使用互动式多媒体科技,来实现政治与文化议题,就好像是有线电视的一个频道一样。”

原本格拉泽想做一个针对政治和文化的有线电视频道,后来又将兴趣从电视移回网络。而创建媒体内容的兴趣不久也消退了,他就想到做媒体工具。1993年,当时人热得发疯,很多自以为是的学者甚至对个人电脑完全不屑一顾。但是格拉泽预见到交互电视不现实,每个家庭要花1000美元,1亿个家庭就是1000亿美元,这是一个天文数字。

触动灵感的是他下载马赛克时,这个产品让他倍感惊叹,也茅塞顿开。因为马赛克运行在标准的计算机上,使用的是普通的老式电话系统(POTS)。而电视没有标准的操作系统,因此没有标准的数据架构来将它们连在一起。而Web与PC联姻,则是一个巨大无比的数据架构。

马赛克的另一个启迪就是:如果你的影响要处于前列,必须采用广泛发行的模式。这时你要放弃初次使用的收入,使其无所不在,你就能拥有巨大的影响力。而且网络应该不仅仅提供静态的文本和图形,还应提供视听信息。当然你首先要克服带宽这一难题。当时14.4KB调制解调器是主流,视频不现实,音频倒是一个突破口。格拉泽找了昔日在微软的同事,一起评估在14.4KB调制解调器上所能获得的最清楚声音讯号,解决部分潜在的缓冲问题,以及在接收声音资料流的同时解压声音讯号。这样,RealAudio的核心技术就差不多了。

1994年夏,格拉泽开始筹建他的新公司,名为Progressive,之后推出了RealAudio,受到广泛欢迎,并被《今日美国》列入20个最能代表20世纪90年代科技的产物之一。

2.市场一旦醒来,机会就会消失“市场一旦醒来,机会就会消失”,这是默多克新闻公司首席执行官凯恩·鲁伯特·默多克最具代表性的投机哲学之一。在默多克看来,没有被大多数人所发现的市场是正在沉睡中的市场。而对于那些具有超前意识的企业家来说,真正的机会就存在于市场醒来之前。先行一步,冒险博弈,你的企业可能就会因此而走向成功。而要想抢占先机,默多克认为,决策者就必须要具备一种能力,一种“先知先觉”,超前应变的决策能力。

决策需具有敏锐的洞察力及超前意识。敏锐的洞察力来自于对信息的全面把握,掌握了新的信息,则能够根据信息发现问题,独辟蹊径。同时,也才能了解到事物之间的联系,并结合自己的客观问题,作出超前的决策。

决策的超前性归根到底是决策本身的客观需要,是企业发展的客观要求。

现代企业是一个适应开放式的大系统,它的内外环境处在不断的变化之中,“永远变化”是企业面临的一条永远不变的规律。在险象丛生、瞬息万变的市场中,没有普遍适用的经营策略,没有久畅不滞的走红产品。要使自己在多变的市场中立于不败之地,就必须掌握不断变化的需求动态,了解不同市场的不同特点,注意竞争对手的策略招数,不断采取正确的对策,变于人先。如果经营思想陈腐守旧,产品面孔多年照旧,行销方式消极呆板,销售渠道狭小不变,就一定会被竞争对手所挤垮,被市场波涛所淹没。

一个企业家,要达到决策的准确无误,必须对影响企业的宏观和微观环境进行研究、分析,注意这些环境的变化。在对环境进行研究时,更要注意政治环境的变化。掌握了这些变化,才能使决策具有超前性,收到“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”的效果。

企业如何才能立足市场,关键取决于CEO其决策的超前性将给企业带来无穷的生机与后劲,还是相反。而决策的超前性还必须是企业家在时刻把握市场脉搏的基础上实行的,只有常常对市场“切脉”,才能作出超前的决策。

纵观当代市场,竞争日趋激烈。一个成功的企业家要致胜市场,何者为先?人才、资金、装备?信誉、信息、机遇?这些都是企业家成功的必备要素,然而,CEO若干成功的和失败的先例告诉我们,制胜市场的先决条件乃是企业家的“超前意识”。识在人先,方能走在人前,运筹帷幄之中,可以决胜千里之外,一个能够察微,具有远见卓识的企业家,才能在扑朔迷离的市场中把握成功的关键,在纷繁复杂的思绪中找准致胜的契机。无数成功的CEO正是因为识在人先,当机立断,勇往直前,故而在市场逐鹿中演出了一幕幕有声有色威武雄壮的话剧,成就了自己辉煌的业绩。

20世纪80年代,就在默多克竭力扩大自己报刊业传媒帝国的同时,一种新的涉及上亿美元的世界范围的产品在他四周正蓬勃发展。计算机的发展将导致通讯业的革命。这次革命的结果就是电子进入传媒。可以肯定,在今后,集成电路必将成为传媒界的主宰。凭着自己一生从事报业的经验与敏感,默多克意识到这就是他的未来。他清醒地意识到,像这样的机会对一个人而言,一生中不可能经常遇到。电子时代的到来就好像在多年以前的“西部狂潮”一样。第一个投资修建铁路的人便借此建立起了主宰几代人的家庭王朝。默多克也希望能借此机会享受第一个投资修建铁路的人一样的事业荣耀。

默多克对下属说,如果不借这种新的科技发展自己的事业,那么新闻公司将无法在今后继续生存下去。调查研究显示,1983年,美国有60%的人所从事的工作都与信息传播有关,而在50年代,则仅有17%的美国人的工作离不开信息的传播。这一结果意味着新闻公司想要在未来立住足,就不得不与电子挂钩,确切地说,公司的发展方向与两件事物有关,即电视和卫星。默多克已在电视方面扩展。但是使他极感兴趣的却是卫星。广播卫星不存在什么国界以及政治的束缚与限制。卫星所具有的这种特性使其成为新的发展领域,新的传媒前沿对这一领域的进入也便成为默多克建立全球性计划的切入点,默多克将进入世界通讯业的每一个领域,包括报刊、图书、电视、电影、卫星以及电缆。默多克希望能够在将来控制传播的实体及渠道。这的确是一个令人兴奋的大胆创新的希望。在一份计划书中,他写到:“这一切将会使我们运用一种强有力的新的科技,发挥我们目前所拥有的创造力和管理技能,从而使公司能够通过这次革命获得巨大利益,并处于一种极为优越的位置,这次革命毫无疑问将改变我们的生存方式,我们的工作以及娱乐的方式。”

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