人际关系的3种类型MOON·EARTH·SUN
每个人的长相和身材都不同，个性也不同。如果每个人都要论述的话，就需要花费大量的时间，没办法成为实用科学。
所以，我们回到“依靠分类来理解未知事物”这个原点上，把人的个性简单地分为MOON、EARTH和SUN这三种类型（见图2-1）。
图2-1 人际关系的3种类型
地球、月亮、太阳是和人类息息相关的行星、卫星和恒星，也是自古以来童话故事中不可或缺的明星。
地球、月亮、太阳之间的关系非常密切，它们互相影响、互相干扰，并保持一定的平衡。
以前将人分类的许多方法都忽视了人的个性，现在我们按上面三种类型将人进行分组（见图2-2），以便沟通和提高工作效率。我们会发现，如果利用MOON、EARTH和SUN的不同个性来分组的话，人际关系会得到飞跃性的改善。
在这里，强大的想象力是很重要的。
图2-2 三种人所占的比例及感想
MOON（小鹿·黑豹·狸猫·绵羊）
月亮总给人以柔和、包容一切的印象，这很有东方人的特点，绝不抢风头，只是默默发光。但是，月亮本身并不发光，只能反射太阳光。之后，它根据与太阳相对位置的不同，不断变换自己的姿态和形状。因此，MOON类型的人被归类为“围着别人转”的类型。
MOON类型的人的特征有不喜欢吵架、重视同伴、重视和谐，等等。在这三种类型里，只有MOON会再被分为“满月”和“新月”两种类型。
“满月”知道自己以后会渐渐欠缺，最终变为“新月”，所以“不想欠缺”的意愿比别人强，非常纠结于立场和面子问题（动物角色是黑豹和绵羊）。
与之相对的“新月”则出现在昏暗而且没有存在感的时候，但它知道自己会渐渐圆润起来，最终成为“满月”，所以它的关键词是“等待出场”。
同时，因为新月几乎看不见，总是没人注意到它，所以它比较喜欢寻求关注和关心（动物角色是小鹿和狸猫）。
总之，如果周围有MOON类型的人，他们一定会充当人际关系中的润滑剂，令气氛融洽起来。
EARTH（狼·猴子·老虎·树袋熊）
想象一下地球给人的印象，就会发现EARTH类型的人都很踏实。同时，地球也富有变化，春夏秋冬，山、河、天空、大海、自然，还有各种各样的人……我们再把EARTH这个词分解来看，“E”=生态，特点是讨厌浪费、喜爱回收，如回收盛牛奶的纸盒，用洗澡水洗衣服，如果没人还亮着灯的话他一定会将灯关掉，这些都是EARTH类型的人会做的事。
“ART”=艺术。世界上大半的艺术家和设计师都属于EARTH型。我们从中可以认识到，EARTH富有艺术性和创造性，擅长在无形的地方做出形状，对色彩和设计怀有好奇和兴趣。“ART”最后的“T”是Time，表达时间的意思。EARTH非常重视时间，他们“讨厌浪费”的不只是金钱和物品，还有时间。
最后，“H”=Human，即人类。EARTH会把自己和他人分得非常清楚，这里我们说到的人类就是“他人”，特别是在面对对手时，EARTH有着很强的对抗意识，绝不轻易认输。这不只表现在工作上，在谈恋爱和打游戏上也完全一样，只要碰到花钱的地方，他们的眼神就会大变。
EARTH类型的人喜欢把胜负分得很明白，无法忍受那种不能清楚判断对错的MOON式暧昧。他们的关键词是“现实”和“与现实同样”，很难被人煽动，喜欢有实际效用的物品。EARTH类型的人最讨厌的事情就是自己的步调被打乱，这一点，EARTH以外的人千万要注意。
SUN（猎豹·狮子·象·天马）
和太阳给人的感觉一样，SUN类型的人也给人光芒万丈的感觉。太阳普照万物，同时照亮人类的心灵，对于地球是不可或缺的存在。整个世界都在太阳光芒的覆盖下，所以国际性就成为他们的关键词。他们的特征是“拒绝被人束缚”“拒绝受拘束的环境”。SUN类型的人一般不对别人袒露自己的真心，他们往往好强、不甘示弱，不想让人看到自己脆弱、爱撒娇的一面。
“太阳”在人们心中的形象也是多种多样的。比如说，有南方夏日刺眼的太阳，也有北方春雪消融后温暖的太阳。人们都聚集在太阳旁边。如果在教室或者某个组织里没有SUN类型的人，气氛就会显得多少有些沉闷。总之，SUN类型的人就是一个气氛制造者，特别是在派对和典礼上，他们是不可或缺的存在，有他们和没他们的气氛迥然不同。但是，有白天就有夜晚，有晴天就有阴天，对于SUN类型的人来说，做事要看当时的心情，配合的时候和不配合的时候简直判若两人，甚至会让人怀疑这到底是不是同一个人。
如果家里有SUN类型的孩子，或者公司有SUN类型的员工，请让他们在一种自由放任的环境下尽情成长。因为他们大多生来就拥有天才气质，很容易做出令人意想不到的成绩。赞扬有助于SUN类型的人发挥出更大的能量，请采用“赞扬”而不是责骂的教育方式让他们成长。
所谓的“人际关系”
实际上，MOON、EARTH、SUN之间的人际关系是理解人际关系非常重要的一点。在个性心理学研究所里，为了更加通俗易懂地说明这种关系，我们将其称为“猜拳法则”。
MOON在猜拳中相当于拳头的角色，这表现了MOON圈子小、顽固的特征。和MOON的距离，就是可以用肉眼看见对方的表情、用耳朵听到对方的声音这样的距离。
EARTH则是剪刀。正如剪刀一样，将没有形状的东西化为一个个有形的东西，同时剪除浪费。
SUN是布。它表现了一个向外扩大、展开的形状，同时意味着能量的发散。除此之外，还象征着在照顾自己人时包容对方的翅膀。
总之，MOON、EARTH、SUN之间的人际关系就如同石头、剪刀、布的胜负关系一般，建立了MOON→EARTH→SUN→ MOON的模式。
请各位一定要利用自己周围的人际关系来检验一下这种模式。家人、学校、公司、街道，在哪里都可以，你们一定会对人际关系恍然大悟。
特别是对于经营者和管理者等掌控一个组织的人来说，这种人际关系模式是绝对有效的，因为它是21世纪的人事和顾客管理中不可缺少的法则，所以我推荐大家从今天就开始使用。上司和下属的人际关系应该如图2-3所示，按“MOON→EARTH→SUN”的顺序顺时针循环，如果变成逆时针的“SUN→EARTH→MOON”的顺序就会出现问题。此时，请考虑如何改变组织结构，以便让传达命令的路线回到人际关系的正轨上。
图2-3 人际关系
只要了解了这个法则，那么咖啡厅和酒馆里连年不断的“我上司……”“下属根本不听话……”“真是的，说到我丈夫就……”“我家孩子特别不懂事……”等对话基本就听不到了。
请将本书作为指导，尽早将心情“放开”，成为懂得“放开”的“货真价实”的自己。我们的目标不是变成MOON、EARTH或者SUN，因为樱花无法变成梅花。而如果非要树立一个目标的话，那个目标可以是“STAR”，即“真正的星星”。
本书附有角色一览表，请一定要确认一下你周围的人都是哪种角色。这样你就可以亲身体会到动物个性心理学的神奇，并通过它了解更多的事情。
比如，家中有几个兄弟姐妹，是不是会分为父亲派和母亲派呢？造成这种情况的不是别的，正是我们说的人际关系。或者，在学校里是不是有你讨厌的老师呢？赶快看一看，老师和自己的关系是不是并非MOON→EARTH→SUN这样的顺时针关系呢？无论如何，请首先将自己和周围的人带入这种模式验证一下。
但是，我希望大家明白，个性是没有善恶的，同样，人际关系也没有好坏之分。夫妻关系也是如此，有人想自己当家做主，也有人想让别人替自己当家做主。也有一些逆转的特例，反而会进行得更顺利。
由于出发点不过是“个性的不同”，所以只是单纯避开逆转的人际关系，或者只是聚集一些能让自己在“猜拳法则”中胜出的同伴，都是没有意义的。因为只有索取，人生是无法成立的；同样，只有给予，人生也同样空虚。所以，我们必须重视互惠互利的精神。
人际关系对公司业绩的影响
某个名企在集体验证“猜拳法则”时，给公司董事长留下最深刻印象的，并不是天马、狸猫、老虎之类的12种动物个性分析，而是有关MOON、EARTH和SUN的“猜拳法则”。
在调查过这个公司内所有部门的人际关系后，我们发现，业绩良好的部门中上司和下属的关系，无一例外都是MOON→EARTH→SUN这样的顺时针关系。而业绩不佳的部门中，上司和下属的关系则完全是SUN→EARTH→MOON的逆转关系。
这时，我向董事长提出了一个建议，让我暂时管理业绩最好的部门和业绩最差的部门。对于业绩最好的部门，董事长是这么说的：“你怎么弄都行啦，反正这个部门是顶级的，员工也都很优秀。没关系，没关系，这边我不担心。”而对于业绩最差的部门，他先是评价：“啊，这边员工的能力太差了，我随时都可以把他们裁掉，反正怎么做都没用，你还是放弃吧。”不过最终还是对我说：“反正他们就是这么差，既然都这样了，你想怎么弄就怎么弄吧。”
我将业绩最差的部门中上司和下属的人际关系理顺，将部门的指挥系统由SUN→EARTH→MOON的顺序换成MOON→EARTH→SUN的顺序，然后将拥有顺时针关系的业绩最好的部门的指挥系统换成SUN→EARTH→MOON的顺序，并进行了三个月的实验。结果如何呢？仅仅三个月，业绩最好的部门的营业额就突破了过去的最低纪录，人际关系变得乱七八糟，还有不少人辞职。而业绩最差的部门则增收增益，创造了营业额的最高纪录。三个月之后，董事长曾经想要裁掉的部门成员，业绩超过了过去业绩最好的部门成员。
这个事例表明，只是简单改变一下人际关系的顺序，就会产生让人难以置信的结果。现在，公司业绩不太好的董事长们，要不要也试着采用这种方法调整一下公司的人际关系呢？
在公司组织内部，这种人际关系法则特别能发挥它的威力。不只是业绩会上升，组织内的气氛也会变得明朗起来，人际关系自然也会顺畅许多。我从来没有见过人际关系很差、业绩却还能上升的企业和组织。
3种类型的验证例子
历史上的人物
现在我们用实例验证一下MOON、EARTH、SUN这三种类型间的人际关系。
把日本史上最有名的战国三雄织田信长、丰臣秀吉和德川家康代入“猜拳法则”中（如图2-4所示），他们之间的势力关系一目了然。
信长是MOON类型中的“黑豹”。由于黑豹的关键词之一是“创造新时代”，所以，即使对宗教并无兴趣，但他也做了一些比如烧毁比叡山延历寺、重用葡萄牙传教士弗洛伊斯等事情。这是“情报通”黑豹的特点。信长喜欢西欧制品，穿丝绒外套，戴西洋帽子。他可能拥有双倍于别人的“美的意识”，特别是在那个日本人还不知道“地球是圆的”的时代，他却能认为基督教会献上的地球仪和世界地图是“有其道理”的，实在让人惊讶。
图2-4 历史上的人物
随后，虽然在本能寺之变中，信长由于明智光秀的谋反而自杀，但由于光秀是SUN中的“象”，所以在“猜拳法则”中其实信长已经输了。信长认同光秀的实力，却又讨厌他的言谈举止，甚至在别人面前用扇子打光秀。光秀的这份怨恨越积越多，最终，身为“象”的光秀在本能寺爆发，给历史带来了巨大变化。
接任信长的，是把冰冷的草鞋放在怀中捂热后给信长穿，因此得到信长喜爱而渐渐崭露头角的丰臣秀吉。他由于长相酷似猿猴而被唤为“猴子”，这一点在历史上十分有名。在个性心理学中，秀吉恰恰也是EARTH中的“猴子”。在墨俣一夜城立下功绩之后，他凭借着踏实的积累，成为织田家顶级的大名，在本能寺之变信长被打倒之后，正攻打高松城的秀吉马上回到京都，打倒了光秀，一下子掌握了权力。
秀吉死后，在关原合战中胜出的德川家康是SUN类型中的“狮子”。对于家康来说，EARTH类型的秀吉在人际关系类型中占据优势，所以秀吉生前他一直扮演忠诚的部下。秀吉死后，形势逆转，被任命为征夷大将军的家康在江户成立了幕府，确立了持续三百年的政权基础。哪怕是历史，用个性心理学重新审视一下的话，也会变得简单易懂。
公司组织
我们试试把这种“猜拳法则”代入公司组织。
以往的公司组织都是靠直觉和经验构成的。因此，领导混乱，消息滞后，机动力低下，组织力也低下。百年来，有许多名企和传统上市公司也一直靠直觉和经验构成组织（见图2-5）。因此，它们现在都处于崩坏状态。而且由于这种行为一再发生，所以才会出现企业寿命30年的说法。
如果一直实行由直觉和经验构成组织的方法到今天为止，你将永远无法看破人际关系的本质。
图2-5 以往的公司组织中的人际关系
各个企业最大的罪人就是人事经理，他们有一个重大的错觉。他们总是说：“我看过了很多很多的人，所以，我有看人的眼光。”那不过是看了表面而已。接受面试的人大都为了被录取而尽力展现最好的一面，很少暴露本性。
但是，人事经理本人是不会注意到这一点的，他们只会认为“我的眼光没问题”，但最终各部门的用人感想却会变成“为什么把这么没用的人派到我们这里来呢”。
现在，在名企中也有一些积极导入个性心理学的企业。虽说现在社会不景气，但是这些企业的业绩还是在稳步上升。要问这是为什么，那就是因为企业的基础是人才，而个性心理学正是“研究人”的学问。
3种人生观
我从很多角度观察过MOON、EARTH和SUN这三种类型的人。首先，把他们的人生观分为三种来看。
MOON希望活得和睦、有人情味，关键词是“为了世界，为了人”。
EARTH则很讨厌这种和睦，他们觉得工作就是工作，私生活就是私生活。EARTH希望按照自己的节奏独立生活，关键词是“自我”。因此，对于EARTH来说，最管用的话就是“在自己喜欢的时间，尽情做自己喜欢的事，不会有任何人来妨碍”“兴趣和利益并存”，等等。
SUN则是不愿墨守成规，希望过自由的生活。SUN非常国际化，能适应世界各处，想要跨越世界。SUN的关键词就是“世界”。
3种人看重的事物
MOON看重的是爱情、友情、使命感，也就是无形的事物。
EARTH看重的是结果、数字、金钱等具体的事物。
SUN看重的是权威、权力、组织，能增加自己身价的事物（见图2-6）。
图2-6 3种人看重的事物
