秋子雄上任后第二天，品质部经理郭东气乎乎地来找秋子雄，申诉蒋文正强令品质部收下一批“关系户供应商”质量不合格的来料，秋子雄详细了解了一番“关系户供应商”问题：公司的塑胶件和五金件原材料靠外协供应商供货，而塑料件唯一供应商是蒋旭东小舅子的注塑厂，五金冲压件唯一供应商是蔡牧岳父办的五金冲压件厂，在公司所有原材料来料中，数塑胶件和五金件质量最差，供货价格却比同行企业产品高出1.5倍左右。由于是关系户，A公司从未另选供应商，数年来忍受着两家“关系户供应商”的低质产品和高昂价格，蒋旭东和蔡牧心知肚明，表面上却装作什么都不知道，蒋文正忍气吞声，从不公开提出此事，对于品质部经理郭东提出的更换供应商要求，蒋文正从不正面答复，顶多只是把两家供应商老板叫过来责怪一通，促请他们改善供货质量并适当降低价格，而两家供货商的产品质量从未真正改善过，价格也从未降低过。对于两家“关系户供应商”劣质产品，品质部检验后常常不予验收，每到这时，品质部总会接到蒋文正要求其让步接收的电话。
公司有四个生产部，生产同类别不同型号的产品，却没有一个统一的生产指挥调度中心；各生产部生产安排各自为战，相互之间绝无合作协调及统一行动，整个生产管理局面犹如一盘散沙；销售部直接将客户订单交给各生产部主任，各生产部主任自行安排生产，能否生产、何时出货完全由生产部主任一人决定；生产部主任可以随意延长交货时间，甚至有权拒绝生产某一订单；每个生产部都单独设有采购员，有时候，各自向供应商订购材料，于是，经常会出现两个或四个生产部的采购员同时找一家供应商订购源料、并互相竞争交期和压低价格的情况；各生产部都设有独立的原材料和成品仓库，互相封闭，你的仓库不给我用，我的也不借你用；生产部主任有时甚至自己负责招聘或解雇工人、决定员工薪资、决定车间组织人事编制；更有甚者，有一次某生产部自行决定参加上海某产品展销会，自行接待国外客户，而销售部事先全然不知；各生产部形成一个封闭的独立王国，颇似“四国割据”的政治局面；生产部权力无限膨胀，公司则如同一个权力被完全架空的傀儡皇帝。
公司国内市场份额占80%，而内销体制存在严重弊端。公司产品只有出厂价，没有全国统一零售价，甚至连建议零售价也没有。产品终端价格究竟定为多少，完全由代理商决定，而各地代理商价格定位均不一样，即便是同一代理商，各时期的价格也不尽相同。一些地区的代理商为了一次性牟利拼命提高产品价格，出厂价700元的产品零售价竟高达2500元，造成终端价格大大高于竞争对手产品，使得产品市场销量一直无法增长，同时又造成不同价格地区的互相窜货，低价地区代理商拼命往高价地区窜货，造成市场秩序严重混乱。总公司丧失市场控制权，各代理商如同“军阀割据”，完全不把总公司放在眼里。同时，公司实行省级代理制，一省只设一家省级代理商，而大部分省级代理商的业务活动范围仅局限在省会城市附近，大部分二级城市无法进入，常有一省一年销售额仅数十万元的荒唐现象出现。比如，湖北省代理商A公司的活动范围仅局限在武汉地区，而襄阳、宜昌、黄石等二级城市的市场完全没有进入，武汉地区销量又极为有限。而由于实行省级独家代理制，总公司又不能撇开代理商直接进入各省二级市场，使得竞争对手业务活动在各省二级城市畅行无阻、如入无人之境。
由于近期接二连三的产品质量事故都是来料不良所致，秋子雄决定从整顿“关系户供应商”开始切入工作。秋子雄找到蒋文正提出欲废除“关系户供应商”，事实上，蒋文正对于“关系户供应商”不满已久，只是在碍于蒋旭东和蔡牧的面子而不便严格论及此事，如今新任总经理开始要处理此事，正中下怀，于是满口答应支持。于是，秋子雄召开专门“关系户供应商”改革会议，蒋文正、蒋旭东、蔡牧、曾雪清、财务总监蔡凤娇、品质部经理郭东、采购部经理蒋文玉参加。会上，秋子雄先让品质部经理郭东介绍一番“关系户供应商”来料不良现象给公司造成的损失，然后由自己提出废除“关系户供应商”的设想。
蒋旭东和蔡牧极为恼火，但又碍秋子雄真理在手，完全处于维护公司利益的立场，很难对此提出反对意见。蒋文正则顺手推舟，表示应该对“关系户供应商”进行重新评估，优胜劣汰，其他人则一言不发。最后，由秋子雄提议、蒋文正拍板作出如下决定：一，要求“关系户供应商”在一个月之内品质必须达标，否则取消供应商资格；二，“关系户供应商”的产品价格必须立即下调到与市场同类产品一致。
一个月后，两家“关系户供应商”产品质量未有任何提高，价格亦不作任何下调，于是，秋子雄果断停止了两家代理商的供货资格，选用了两家新供应商。品质部经理郭东提醒道：“能不能不这么急，是否可以再给一两个月的缓冲期，让供应商再提高一下产品质量，我担心这件事弄不好以后会有人报复你，你要为自己留条后路。”秋子雄表示说：“已经给了十年机会了，不能再给机会了。我当兵出身，老山前线越南的炮弹我都领教过，这点小事怕什么？”
“关系户供应商”取消之后，来料质量大幅度上升，一个十年无法解决的老问题在一个月之内得到了彻底解决。但是，此事让秋子雄得罪了两位大股东，为他半年后的去职打下伏笔。
秋子雄发现，作为销售部华南业务片区经理的蒋小正，大部分时间总是待在公司里，很少去市场各地参与一线工作，而且，即便是在公司里，也从不按规定参加公司的各种会议，每当自己有事情找其询问时，从不如约前来，有一种极为自大傲慢、不把任何人放在眼里的皇太子性格。于是，秋子雄对蒋小正说：“你应该多到市场上去处理销售一线的各种问题。”蒋小正不屑地说：“我自己的事情我自己会安排，用不着你来操心。”
秋子雄又发现，近期生产线总存在原材料供应不上的现象，经过认真了解发现，并不是供应商送不过来，而是A公司对供应商总是延期付款，有的货款延期时间甚至超过《供货合同》规定八个月，使得供应商不愿意再给A公司送货。于是，秋子雄召开采购部、财务部、品质部开会，作出以下决定：从现在开始，一定要严格按照《供货合同》规定的“月结三十天”给供应商准时付款，如果延误时间超过五天，给予相关责任人行政警告处分。
财务总监蔡凤娇对此十分不满，对秋子雄说：“如果这样做，公司的流动资金就会很紧张，资金压力就会很大，这会损害公司的利益。”
秋子雄回答说：“如果不这样做，生产线就会经常缺少原材料，客户订单就会经常延期出货，这样一来，公司给客户的赔款就会增加，公司商业信誉就会一落千丈。B集团从来都是在《供货合同》规定时间的前几天把款付给供应商，供应商从来都是在《供货合同》规定时间的前几天把货送过来，所以，B集团生产线永远不会断原料。”
2002年2月的一天，保安班长韩卫国夜间巡逻时候，在铜材仓库抓到一名盗窃公司铜材的员工，该员工是蔡牧妻子的一个远房亲戚。案发时，铜材仓库组长“娘舅”郑小侠正在睡大觉。刚刚颁布的公司《奖罚管理制度》规定，凡盗窃公司财产，数额超过500元（中国《刑法》刑事处罚标准），一律交公安部门处理。该员工盗窃的铜材价值3000元，已达到《刑法》判刑标准。蔡牧和妻子向秋子雄求情，希望能够私了，秋子雄一口拒绝，并亲自打电话叫来警察将其带走。第三天，蒋文正出差归来，闻讯此事当即叫来秋子雄，要求其去公安局将人赎出来，然后公司内部做开除处理。
秋子雄说：“公司的《奖罚管理制度》规定，凡盗窃公司财产超过500元一律交公安部门处理。他偷的东西超过3000元。如果我们不严格执行制度，那么，这种盗窃案件以后还会发生。我这样做是在维护老板您的私人利益，您还反对我，就好比现在有人砍你一刀，我把此人揍一顿，而您还骂我，我实在不明白这是为什么？”
蒋文正哑口无言，心里亦暗暗觉得秋子雄说得颇有道理，只是公司过去从未如此严格按法律行事，颇不习惯。
铜材失窃当天夜里，仓库组长“娘舅”在仓库里喝了半斤酒，之后便蒙头大睡，对铜材被盗一无所知，于是，秋子雄决定对“娘舅”予以辞退，“娘舅”找到秋子雄一顿脏话大骂，整整一个小时里，“娘舅”把秋子雄的祖宗八辈全部都骂了一遍，把秋子雄的所有女性亲人和亲戚全部“操”了一遍。骂完“操”完之后，六十多岁的“娘舅”雄赳赳气昂昂、一脸不屑地离开了公司。
一个月后，盗窃者被当地公安部门判劳教半年。秋子雄当即召开全厂员工大会宣布此事。第二天，该员工的大哥带着两位兄弟持械来到公司，指名要找秋子雄，被门卫保安拦住，秋子雄闻讯来到门卫室，来者对秋子雄破口大骂，木棍砖头一齐朝秋子雄砸来，韩卫国上前阻拦，被秋子雄推开：“你别管，我自己的事自己来对付。”秋子雄对来者说：“几位兄弟先别急着动手，这里是公司大门口，在这里打架影响不好，我们到外面找个地方怎么样？”于是，三位怒冲冲的“兄弟”跟着秋子雄一起向厂外某个方向走去。半小时后，四人又一同走回来，三位“兄弟”互相搀扶着，浑身衣衫褴褛，走路一瘸一拐，秋子雄穿着衬衣，毫发无损，走路雄纠纠气昂昂。
秋子雄叫来一辆出租车，掏出一叠钱对退伍兵保安班长韩卫国说：“你带他们到医院看一下，我刚才下手有分寸，三个伤得都不重，就擦破点皮，抹点药就行了。”然后用一种霸气口吻对三位“兄弟”说：“老子当年在云南老山前线一个人徒手摆平过两个越南特工队员，越南兵被老子揍得跪在地下叫爷。我就不明白了，你们三个怎么就那么熊呢？越南兵好歹还能陪我练上几个回合，你们哥儿仨就全都趴下了，怎么就那么不扛打呢？连他妈个娘儿们都不如！跟你们打架真不如找头猪踹两脚！”
三位“兄弟”十分客气地向秋子雄点头称谢，一旁的几个A公司保安员全部被笑翻在地。
从此以后，A公司十年以来盛行不衰的盗窃现象基本消失。三位“兄弟”从此再未来找过秋子雄。
一个月后，秋子雄打算对“四国割据”的生产体系进行改革，秋子雄向蒋董事长提出了自己的详细书面方案：
第一，成立统一的PMC计划部，统一编制四个生产部的生产计划和物料控制；
第二，废除过去四个生产部各自采购物料的做法，成立统一的采购部，将四个生产部现有采购人员集中起来，由一名采购部经理统一领导，以节省采购成本，提高采购效率；
第三，成立统一的仓管科，四个生产部现有仓库管理工作由仓管科长统一协调指挥。
蒋文正立即召开公司高层管理人员讨论此事，四个生产部经理强烈反对成立统一的计划部，反对由计划部统一制定生产计划和物料控制计划，经过一番唇枪舌战之后，最终形成以下意见：
第一，不成立统一的计划部，生产计划和物料控制目前仍由四个生产部自行负责；
第二，成立统一的采购部，将四个生产部采购人员统一集中办公，由采购部经理统一管理。
第三，成立统一的仓管科，仓管科由总经理直接领导，将各生产部的仓库集中管理。
这是一个大大缩水后的方案，秋子雄原计划中的核心部分已被阉割，而两个较次要的部分却被采用。秋子雄感到，A公司有一种浓厚的小农思想，对计划与执行分开的现代企业管理基本原则本能加以反对。新方案虽然有些不伦不类，与正规化管理相距甚远，但是，由于成立了统一的采购部和统一的仓管科，结束了过去各生产部自行采购的做法，以及过去各生产部仓库各自为政、互相封闭的局面，公司的生产管理仍然向现代化方向大大迈进了一步。
完成了生产管理体系的不彻底改革后，秋子雄计划对弊端百出的营销体制进行改革。十多年的营销体制弊端集中在两个焦点问题上：第一，公司对产品终端价格完全失控，由代理商一手操控，造成市场管理混乱；第二，很多省级独家代理商名为省级代理商，但其业务范围仅局限在省会城市，一省大部分地区市场都未进入，出现大量市场空白地带。秋子雄向蒋文正提出了自己的解决方法：第一，收回终端定价权：总公司规定产品出厂价和建议零售价，建议零售价为出厂价格的150%，同时各地代理商对建议零售价有上下浮动30%的权限，凡发现代理商定价超过公司规定的范围，则予一定罚款，违规超过三次取消代理商资格；第二，扩大市场占有率：开拓市场力度不足的省级代理商可以在规定时间内在A公司规定的二级城市建立销售办事处，开展市场推广业务，如果代理商不愿这么做，该省二级城市则由总公司直接安排代理商进行销售，原省级代理商改为省会城市代理商。
蒋文正对与秋子雄的方案很感兴趣，随即召集董事会全体成员开会讨论，进行了整一天的激烈辩论。
对于秋子雄第二套扩大市场占有率方案，大家很快达成共识，而对于第一套收回终端定价权方案则引起大家激烈的争论，蒋旭东、蒋小正强烈反对，理由是如此一来，绝大部分代理商都会与公司中断合作关系，公司的内销市场也就会全面停顿。蔡牧亦支持这一观念。曾雪清则支持秋子雄的意见：“控制产品终端价格是任何一家公司都会做的事情，企业在这么做时肯定会付出一些代价，应该用短期损失换取长期利益。”
蒋小正毫不客气反驳说：“曾总，我建议您多到市场上走一走，多征求一下代理商的意见，看一下你的意见可行度有多少。我们十多年都没有控制终端价格，目前突然要收回，不天下大乱才怪。”
秋子雄说：“按照常理，企业刚开始进行市场推广时就应该控制终端零售价格，B集团就是这样，但是，A公司一开始没有这样做，现在实际上是亡羊补牢。既然是亡羊补牢，就必须与代理商多年形成的放任自流习惯发生冲突，这就需要公司多与代理商进行沟通，只要工作到位，就可以把阵痛减低到最小程度。”
蒋旭东提出一套控制终端零售价格的办法，即通过与代理商合资，对代理商公司掺入股份，由A公司派人担任代理商总经理，从而控制终端价格。
秋子雄说：“这一做法进程太慢，即便真能做到，合资之后的新公司也会产生新的自身利益，仍然会抗拒总公司的价格管理。而且，并不是每一个代理商都愿意与A公司进行合资，愿意由A公司派人任总经理。”
最后由蒋文正决定：第一，收回终端定价权方案暂缓执行；第二，先将扩大市场占有率方案付诸实施。
