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第5章 做最好的自己 (1)

每件被人制造出来的事物在开始时只是一个想法。你有许多伟大的想法,你只需要让你头脑中的杂音沉寂下来,静静地倾听。没有人知道,今天的一个伟大想法或主意将走得多远,或者,明天它就将成为现实。

充分展现自己

对我们每个人来说,最重要的是发现自己的内在美,把它表现出来,你不见得会是另一个选美皇后,可是它能使你成为人生的赢家。

在选美竞赛上,众人瞩目的总是光鲜亮丽的面孔、婀娜多姿的体态。外在美是选美的标准,可是也有人相信内在美的焕发才是选美最重要的条件,而且这样的理念也得到了证实,至少在美国小姐唐娜身上,世人见识到了内在美获得认同的实例。

唐娜出生在阿肯色州的一个小镇上,她的青春期就像大多数的青少年一样,生涩、害羞,对自己的将来感到很茫然。那个时候她想象自己是只丑小鸭,并不是选美的皇后。可是唐娜有一些远比外在的美丽更重要的特质,她的气质清新,风度稳健。她好比一块璞玉,稍加雕琢就能大放异彩。

她决定要把自己的内在美表现出来。她去练健身,学习仪态,然后报名参加一场选美比赛。那一场比赛她没进入决赛,可是唐娜并没有因此而灰心,接着又参加了很多场比赛,直到参加过16场选美比赛之后,她终于当选阿肯色斯小姐,然后又成为美国小姐。以后她带着同样一份自然芬芳的内在美,以及辛勤努力的工作,踏入娱乐界,成为一名出色的艺人,拥有自己的节目。

对我们每个人来说,应该从这个故事中获取有用的信息,因为每个人都拥有同样芬芳的内在美。最重要的是发现自己的内在美,把它表现出来,你不见得会是另一个选美皇后,可是它能使你成为人生的赢家。

珍妮是一家公司的清洁工。虽然在某些人眼里,这个职业并不光荣,但是珍妮却十分珍惜这份工作,并且尽自己最大努力去做好它。一天,珍妮在打扫狭小的卫生间时,不小心碰到了一位时髦的女人。这个女人立即嚷道:“你又脏又臭,真不要脸,贱货!”面对这个女人的辱骂,珍妮不卑不亢,她说:“尊敬的小姐,如果我弄脏了你的衣服,我可以向你道歉。但是你不能这样侮辱我,因为我是在工作。我热爱我的职业,并努力把它做好。我并不为自己的职业感到自卑,我认为只要工作着就是幸福的。”

听到珍妮的一番话,那个女人惭愧地道了歉。后来,珍妮赢得了所有人的尊重。可以说,她在她的工作领域和人格领域,都是成功的,因为她充分地展现了自我。

其实每个人都具有成功者的资格,这也就是说我们在起跑线上是一样的,至于起跑后的差距则是日积月累后发展出来的。虽然每个人都有获得成功的机会,但是,结果如何,完全要看个人的本事与表现了。

一般人认为成功者必定有其特殊的才能或高人一等的智商,其实并非如此。因为才能与成功之间并没有特别紧密的关系,爱迪生有句名言:“天才是99%的努力和1%的灵感。”只要你努力去展现自己,充分发挥自己的才能,就会取得成功。

超越平庸,选择完美

不要满足于尚可的工作表现,要做最好的,只有这样,你才能成为不可或缺的人物。

很久很久以前,一位有钱人要出门远行,临行前他把仆人们叫到一起并把财产委托他们保管。依据他们每个人的能力,他给了第一个仆人十两银子,第二个仆人五两银子,第三个仆人二两银子。拿到十两银子的仆人把它用于经商并且赚到了十两银子。同样,拿到五两银子的仆人也赚到了五两银子。但是拿到二两银子的仆人却把它埋在了土里。

过去了很长一段时间,他们的主人回来与他们结算。拿到十两银子的仆人带着另外十两银子来了。主人说:“做得好!你是一个对很多事情充满自信的人。我会让你掌管更多的事情。现在就去享受你的奖赏吧。”

同样,拿到五两银子的仆人带着他另外的五两银子来了。主人说:“做得好!你是一个对一些事情充满自信的人。我会让你掌管很多事情。现在就去享受你的奖赏吧。”

最后拿到二两银子的仆人来了,他说:“主人,我知道你想成为一个强人,收获没有播种的土地,收割没有撒种的土地。我很害怕,于是把钱埋在了地下。”主人回答道:“又懒又没思想的人,你既然知道我想收获没有播种的土地,收割没有撒种的土地,那么你就应该把钱存到银行家那里,以便我回来时能拿到我的那份利息,然后再把它给有十两银子的人。我要帮那些已经拥有很多的人,使他们变得更富有;而对于那些一无所有的人,甚至他们自己的东西也会被剥夺。”

这个仆人原以为自己会得到主人的赞赏,因为他没丢失主人给的那二两银子。在他看来,虽然没有使金钱增值,但也没丢失,就算是完成主人交代的任务了。然而他的主人却不这么认为。他不想让自己的仆人顺其自然,而是希望他们能主动些,变得更杰出些。

不要满足于尚可的工作表现,要做最好的,你才能成为不可或缺的人物。人类永远不能做到完美无缺,但是在我们不断增强自己的力量、不断提升自己的时候,我们对自己要求的标准会越来越高。这是人类精神的永恒本性。

小张从日本回来以后,不论做什么事情都非常认真。他让朋友帮他选择一个适合开店的地点,因为他想投资开一家日式料理店。起初,他的朋友帮他选了一个还不错的地方,但他觉得这个地点还不是最好的。接着,他的朋友又选了一个比上一次更好的地点,可他还是摇了摇头。后来,朋友不得不陪着他在整个城市里来回穿梭。

他们跑了很多地方,看了无数的房子,最后从中挑选出10个地点,列为准店。又把它们在位置、环境、布局等方面的优势和劣势分别列成清单,反复比较,从中选出3个。然后又把这3个店的位置、环境、布局及服务内容等方面列成一个更为详细的调查表,最后委托了一家信息咨询公司作市场调查。根据调查的反馈信息,最后确定了其中一个。接下来就是装修。他请来装修公司,将他的装修意图详细地讲述给装修工人。他说得非常详细,不仅店内所有的空间,包括门厅、厨房、卫生间里的每一个角落都不放过,就连店外远至百米的路段也作了认真的装修,简直精细到了极点。

料理店终于按照他的要求装修好了,走进去之后,给人的感觉非常舒服,完美的装修简直精致极了。他几乎想到了所有的细节。可他还是不放心,让朋友帮他挑店里的毛病,看看还有什么不周全的地方。从选店址到装修,他不仅比别人多跑了许多路,多花了许多钱,更重要的是,多花了许多时间。如果是别人,现在早就营业赚钱了,可他还在这儿挑毛病。朋友们都说:“已经非常好了,赶快开业吧,早一天开业早一天赚钱啊。”

他摇摇头说:“现在离正式开业还有一个星期。从明天开始,我请你们带朋友来吃饭,全部免费。但有一条,每吃一次饭,至少要提一条意见。”

“为什么?”朋友们不解地问。

他认真地说:“在日本,不能让客人等候超过5分钟,不能让他有任何不满意的地方。现在开业,我没有把握。所以我付费请咨询公司替我找最挑剔的顾客来。如果你们方便,也请你们经常过来,多挑毛病。拜托了!”

“你也太认真了,这是在中国,不是在日本。还是先开业,发现问题时再改吧!”

“不,我不能拿顾客作试验。”他更加认真地说,“在日本,我作过调查,开业最初10天进店的顾客,基本上就是你店里长期的顾客。如果你在这10天里留不住顾客,你就得关门。”

“为什么?”他的朋友想知道得更详细,“新开的店,有些不足也难免呀!”

“不,不,不。”他一连说了好几个不,“在日本,没有下次,只给你一次机会。我刚到日本和日本人交往时,觉得他们很傻,你说什么他都信,但是他们只要被你骗一次,以后永远都不会再和你来往。在日本,只要是你本人的原因犯的错,你就得走,不必过多地辩解。‘对不起,这次我错了。给我机会,我保证下次改正。’没有下次,只给你一次机会。”

朋友们看着他,突然明白了为什么这些天来,他如此认真,如此精细,如此要求完美。这个在别人看起来没什么了不起的料理店,在他看来,重要性仅次于他的生命。因为他深深知道,只有超越平庸,选择完美,才会得到真正的成功。而成功的机会,只有一次。

对于我们来说,顺其自然是平庸无奇的。平庸是你我的最后一条路。为什么可以选择更好时我们总是选择平庸呢?如果你不可能在一年之外弄出一天,那为什么不好好利用这365天呢?为什么我们只能做别人正在做的事情?为什么我们不可以超越平庸?

比如,如果一个运动员顺其自然的话,那么他也不会赢得奥林匹克竞赛。把金牌带回家的运动员必须超越已有的记录。哈伯德曾写下过如下一段话:

“不要总说别人对你的期望值比你对自己的期望值高。如果哪个人在你所做的工作中找到失误,那么你就不是完美的,你也不需要去找借口。承认这并不是你的最佳程度……当我们可以选择完美时,却为何偏偏选择平庸呢?我讨厌人们说那是因为天性使他们要求不太高。他们可能会说:‘我的个性不同于你,我并没有你那么强的上进心,那不是我的天性。’”

“超越平庸,选择完美。”这是一句值得我们每个人一生追求的格言。有无数人因为养成了轻视工作、马马虎虎的习惯以及对手头工作敷衍了事的态度,终致一生处于社会底层,不能出人头地。

在某大型机构一座雄伟的建筑物上,有句很让人感动的格言。那句格言是:“在此,一切都追求尽善尽美。”“追求尽善尽美”值得做我们每个人一生的格言,如果每个人都能用这句格言,实践这一格言,决心无论做任何事情,都要竭尽全力,以求得尽善尽美的结果,那么人类的福利不知要增进多少。

人类的历史,充满着由于疏忽、畏难、敷衍、偷懒、轻率而造成的可怕悲剧。不久前,在宾夕法尼亚的奥斯汀镇,因为筑堤工程没有照着设计去筑石基,结果堤岸溃决,全镇都被淹没,无数人死于非命。像这种因工作疏忽而引起悲剧的事实,在我们这片辽阔的土地上,随时都有可能发生。无论什么地方,都有人犯疏忽、敷衍、偷懒的错误。如果每个人都能凭着良心做事,并且不怕困难、不半途而废,那么非但可以减少不少的惨祸,而且可使每个人都具有高尚的人格。

养成了敷衍了事的恶习后,做起事来往往就会不诚实。这样,人们最终必定会轻视他的工作,从而轻视他的人品。粗劣的工作,就会造成粗劣的生活。工作是人们生活的一部分,做着粗劣的工作,不但使工作的效率降低,而且还会使人丧失做事的才能。所以,粗劣的工作,实在是摧毁理想、影响生活、阻碍前进的仇敌。

要实现成功的唯一方法,就是在做事的时候,抱着非做成不可的决心,要抱着追求尽善尽美的态度。而世界上为人类创立新理想新标准、扛着进步的大旗、为人类创造幸福的人,就是具有这样素质的人。无论做什么事,如果只是以做到“尚佳”为满意,或是做到半途便停止,那绝不会成功。

有人曾经说过:“轻率和疏忽所造成的祸患不相上下。”许多年轻人之所以失败,就是败在做事轻率这一点上。这些人对于自己所做的工作从来不会做到尽善尽美。

大部分青年,好像不知道职位的晋升是建立在忠实履行日常工作职责的基础上的。只有尽职尽责地做好目前所做的工作,才能使他们渐渐地获得价值的提升。

相反,许多人在寻找自我发展机会时,常常这样问自己:“做这种平凡乏味的工作,有什么希望呢?”可是,就是在极其平凡的职业中、极其低微的位置上,往往蕴藏着巨大的机会。只要把自己的工作做得比别人更完美、更迅速、更正确、更专注,调动自己全部的智力,从旧事中找出新方法来,才能引起别人的注意,使自己有发挥本领的机会,满足心中的愿望。

做完一件工作以后,应该这样说:“我愿意做那份工作,我已竭尽全力、尽我所能来做那份工作,我更愿意听取人家对我的批评。”

成功者和失败者的分水岭在于:成功者无论做什么,都力求达到最佳境界,丝毫不会放松;成功者无论做什么职业,都不会轻率疏忽。

你工作的质量往往会决定你生活的质量。在工作中你应该严格要求自己,能做到最好,就不能允许自己只做到较好;能完成百分之百,就不能只完成百分之九十九。不论你的工资是高还是低,你都应该保持这种良好的工作作风。每个人都应该把自己看成是一名杰出的艺术家,而不是一个平庸的工匠,应该永远带着热情和信心去工作。

努力让自己变得不可替代

无论未来从事何种工作,一定要全力以赴、一丝不苟。能做到这一点,就不会为自己的前途担心。世界上到处是散漫粗心的人,那些善始善终者始终是供不应求的。

如果你能找出更有创造力、更有效率、更经济的办事方法,你就能提升自己在老板心目中的地位。老板会邀请你参加公司决策会议,你将会被调升到更高的职位,因为你已变成一位不可取代的重要人物。

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