按照一分钟经理人的建议,斯蒂芬开始学会在处理问题的时候分清主次,斯蒂芬进步很快,逐渐的把自己的工作和生活的关系处理得比较顺畅。转眼到了25日,晚上就要参加一分钟经理的Party了,这使斯蒂芬感到非常荣幸,他决定抽个时间好好修饰一下。但是临出门时,斯蒂芬才发现因为自己的疏忽,这几天忘了拜访一个非常重要的客户,而今天如果再不去做最后的努力,必然给公司带来较大的损失,这让斯蒂芬犹豫了好一会儿。最终他接受一分钟经理人上次的建议,决定去拜访客户。当斯蒂芬完成工作后气喘吁吁、不修边幅地赶到Party现场时,引起了大家的注意。斯蒂芬看得出大家都显露出一种怪怪的眼神,一分钟经理人也显露出了明显的不快,这使斯蒂芬心里很不安,他知道自己应该向一分钟经理人做出解释……
听完斯蒂芬诚恳的解释,一分钟经理人沉默了一会儿,然后他走到餐桌旁拿起两杯XO,递给斯蒂芬一杯,喝了一口之后,他说道:“我的朋友,也许我应该理解你,但是我想你也应该学习一下制定计划,是的,我的朋友,这边来,我们慢慢聊,我想我们可以先从2.5万美金的故事开始谈起!”
“下面是我要讲的一个故事,我想你会从这个故事中学到很多有启发性的东西。”一分钟经理颇有自信地说。
2.5万美金的故事
伯利恒钢铁公司总裁查理斯·舒瓦普向效率专家艾维·利请教“如何更好地执行计划”的方法。
艾维·利声称可以在10分钟内就给舒瓦普一样东西,这东西能把他公司的业绩提高50%,然后他递给舒瓦普一张白纸,说:“请在这张纸上写出你明天要做的6件最重要的事。”
舒瓦普用了5分钟写完。
艾维·利接着说:“现在用数字标明每件事情对于你和你的公司的重要性次序。”
这又花了5分钟。
艾维·利说:“好了,把这张纸放进口袋,明天早上第一件事是把纸条拿出来,做第一件最重要的事。不要看其他的,只是第一件。着手办第一件事,直至完成为止。然后用同样的方法对待第二件、第三件……直到你下班为止。如果只做完第一件事,那不要紧,你总是在做最重要的事情。”
艾维·利最后说:“每一天都要这样做——您刚才看见了,只用10分钟时间——你对这种方法的价值深信不疑之后,叫你公司的人也这样干。这个试验你爱做多久就做多久,然后给我寄支票来,你认为值多少就给我多少。”
一个月之后,舒瓦普给艾维·利寄去一张2.5万美元的支票,还有一封信。信上说,那是他一生中最有价值的一课。
5年之后,这个当年不为人知的小钢铁厂一跃成为世界上最大的独立钢铁厂。人们普遍认为,艾维·利提出的方法功不可没。
有效制定计划表
既然合理的利用时间可有效地提高人的工作效率,我们就应该在自己的日常生活中,制定一个可行的,适宜自己的待办计划待办计划表。
待办计划表首先应该简单明了,使你在百忙中随意瞄几眼,马上明白需要做什么事。在待办计划表中,注意以下这些项目应该简单明了。
依赖记忆
在睡觉之前想想第二天的工作是个很好的办法。在确定所有的工作后,人就可以安稳入睡,不会满脑子胡思乱想。
利用记忆记住你的工作之后,你的脑子就会想尽一切办法去解决。有时候当我们的问题存在于脑海中时,睡梦中会突然跳出一个理想的解决办法,也就是人们所说的有所思就有所梦。当我们真正地利用了我们的潜意识来解决问题时,我们就会发现,它的作用是惊人的,不可思议的。
有人曾做过这样的一个实验。
在一只铁盆中放一只青蛙,盆子的深度略大于青蛙跳起的高度,这样青蛙就跑不出来了。然后把青蛙拿出来,给盆子加热,当温度相当高时,把青蛙放进去,结果青蛙一下子就跳出来了。如果换一个方式,先把青蛙放入铁盆再慢慢加热,青蛙就会被烧死。
这个实验表明,青蛙在突临变故时,能调动身体所蕴含的潜能,一下子就从盆中跳出来,脱离危险。
人也一样,有了计划,潜意识就要完成它,而记忆会不断提醒你去完成这件事情。人脑就像一个平行处理器,许多工作在脑中可以同时处理,你一旦记下了一定的事物,人脑就会把它转移到潜意识中,不知不觉地开拓研究如何解决它的办法。
适时检查计划表
有了计划表,是否严格地执行了,还需要适当地检查。晚上睡觉前,再翻一翻你前一天的计划表,看一看你执行的情况和进度,会有助于你下一天工作的安排和完成。
学生都知道,英语中的单词是很难记忆的,那么,需要记忆的英语单词一共有多少呢?如果你制定一个计划表,每天完成10个单词的记忆任务,定时检查,督促保证完成。那么一年过去,你就可以掌握3650个单词,两年之后,你所记的单词已足够你日常生活中的对话、写作和运用了。一天记10个单词并不难,难的就在于一丝不苟地坚持下去。因此,光有计划表是不行的,还需要适时检查,督促计划表的按时完成。
限制计划数目
每个人的精力是有限的,运用有限的精力去做无穷无尽的事,是不可能的,人在超极限劳动的情况下,很容易导致意想不到的损害。因此,限制一天中的计划数目,进行科学地调整,使人处于一个协调的工作环境之中,既可完成工作任务,又不影响身体的健康。
按小时计酬的人比按月领薪水的人更能感觉到时间的价值。
因此,为了管理时间,你要认为自己是按小时获酬的人,不论你是不是如此。要找出你每小时究竟可以得到多少酬劳,请把你一年的薪水除以1000,再除以2,那差不多就可以计算出来了。
你要为你的一天和一周定出计划,否则你就只有按照碰巧落在你桌上的东西,去分配你的时间,也就是完全由别人的行动来决定你办事的优先次序。你将会发现,你犯了只是应付问题,而不是抓住机会的严重错误。
为你的一天定出一个概略的工作计划时间表,尤其要特别重视你要完成的两三项主要工作。其中一项应该是使你更接近你一生目标之一的重要工作。在星期四或是星期五,照着这个办法为下个星期做同样的计划。
请记住:
研究证实了一项常识:用更多的时间为一项工作做事前计划,做这项工作所用的总时间就会减少。不要让今天繁忙的工作把你的计划时间从你的工作时间表中挤出去。
你应该每天保持两种工作表——最好在同一张纸上。
在纸的一边(或在你的记事本上面)列出在某几个特定时间里做的事情,如会议和约会。在纸的另一边列出你“待做”的事项——你把想到要在今天完成的每一件事情尽量地列出来。然后审视一番,排定优先次序的编号。表上最有价值的事项可能是标上一号或二号的事项,因此,你要排出一段特定的时间来办理这两件事。计划在时间允许时,再按优先次序做其他的工作。不要为次要的工作排出特定的时间;你需要保持足够的弹性处理突来的干扰。否则就会因计划不能实现而感到泄气。
“待做事项表”有一项很大的缺点,是我们通常根据事情的紧急性来编定。它包括需要立刻加以注意的事项,其中有些事项重要,有些并不重要。它通常不包括重要却不紧急的事项,诸如你要完成但没有人催促你的长远计划和重要的事项。
因此,在列出每天“待做事项表”时,你一定要事项花一些时间来审阅你的“目标表”,看看你现在所做的事情,是不是真正可以使你更接近目标。
在一天结束的时候,你很可能没有做完“待做事项表”上面的事项,但是你不要因此而烦心。如果你已经按照优先次序做了,就已经完成了重要的事情,而这正是时间管理所要求的。
如果你发现你把一项工作从今天的表上转列到明天的表上,且不只是一两次,它可能是次优先事项,但也可能是你在拖延。这时,你就不要再拖延下去,要承认自己是在打马虎眼,并且想出处理这件事情的办法。
最好的办法是在下班前几分钟,拟定第二天上午的工作计划表。这是成功的高级经理人员做有效的时间管理计划时最常用的方法。如果推延到第二天上午再列工作计划表,就容易草率,因为那时已经有工作的压力,工作表上所列的,常常只会是紧急事务,而不是重要的事项。
对待长期计划
应该如何处理那些长期性的工作呢?
每周定下固定的若干时间专门处理长期性的工作:刚开始进行不要定下太长的时间,否则容易引起自己的挫折感。譬如每周四进行一个合理的个人投资,积少成多,逐渐有成。
事先找出下次工作时的重点:知道下次工作重点,一直有意识或无意识地想到它,等到下次真正要工作时,一开始即顺水推舟,因此每次工作完成之前应该写下下次工作的重点。
养成固定的工作习惯:如果事先规定自己每天或每周,必须从事哪些花费时间多的长期性工作,久而久之,一到规定的时候,你会主动地空出时间去做它。
定下中间进度的截止时间:由于长期性工作费时费力,人们容易失去工作的动力,因此设定中间进度的截止时间是更有力的自我激励的方式。
偶尔转变工作的角度:在长期以一个角度去完成工作,个人容易觉得毫无成就感而减低对工作的兴致。所以换换角度容易提高对工作的兴致。
避免工作陷阱:许多人把长期性工作划分成小单位后,即埋头开始干,而忘了抬头瞧瞧方向是否正确,以致见树不见林。随时要告诉自己的一点是:要确定所做的小事情对长期工作而言有所裨益。
限制大规模计划的数目:同时进行数个大规模计划容易顾此失彼,不仅完成的时间要延长,而且其品质也无法控制得当。所以在选择工作先后次序时,可以考虑工作的紧急性、成功的可能性、重要性、预期效果所需时间来决定,否则一箭“数”雕,只能使工作质量每况愈下。
记录每周工作进度以及所花费的时间:如此,一旦发现工作某些部分不理想,可根据记录找出原因以改善自己的工作方式。
每一位现代的主管都大叹时间不敷使用,以致无法发挥自己的潜能,如果能依照上述原则建立起自己的时间管理系统,见林又见树的有效形象便能深植于别人心目中。
如何推进计划
合理分配你的精力
在研究过你的职责、理想的时间和优先权后,开始决定你将对每一项目花多少注意力。这个计划要求你先用心做最重要的职责工作。然后,利用剩下的时间去做那些较不重要的事。这样的计划能让你自我控制时间,并帮助你成就更多的事,而不让你的工作时间被琐事和毫不相关的客户所占据。下面我们来看一下如何写这样的计划。
步骤一:轻松地再做一次
调查你所优先选择的事、潜力和所需的时间。然后,每个月写下你愿意花的时间。这只是近似值而已。
步骤二:立即做调查
确认你对职责分配的时间等于你每个月应负责的时间。在这方面,你有必要做个调整。依据所需的时间,尽可能地用心,以期在最好的机会和最重要的职责上有所进展。