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第1章 序言

改革开放30年来,在邓小平理论的指引下,中国经济快速发展,人民生活不断改善,国际影响日益增强,呈现出一派欣欣向荣的景象。中国企业作为中国特色的社会主义市场经济的细胞,在中国经济的发展中起到了重要的作用。在世界多极化和经济全球化逐渐成为世界发展大趋势的当代,中国的和平发展必将对世界的和平与发展作出越来越大的贡献。

按照唯物辩证法的原理,任何事物的发展都不可能是一帆风顺的。由于国际国内各种因素的影响,从2008年开始我国的经济增速有所减缓。面对严峻的形势,我们一定要头脑冷静,谦虚谨慎,戒骄戒躁,居安思危,审时度势,趋利避害。作为一个审慎的乐观主义者,我一贯相信挑战中有机遇,困难中有希望。中央及时果断地采取了4万亿投资刺激经济的措施,这不仅将有利于保持我国经济的平稳较快增长,还将有利于我国调整产业结构,改善外贸结构,提高利用外资的水平,并增加在节能减排、改善民生方面的投入,为顺利完成“十一五”计划,迎接第十二个五年计划创造有利条件。

我认为,管理既有科学的规律可循,又有艺术的运用之妙。管理的本质是实践,必须联系国家、行业与企业的实际,照搬外国的管理模式是难以搞好中国企业的。中国企业在30年的改革开放中,创造了不少企业管理的先进经验,涌现出一大批优秀的管理人才。但是我们还需要在认真学习国外管理理论和继承中国古代管理思想的基础上,认真总结分析中国企业管理的经验和教训,逐渐形成中国特色的管理模式。这是一项艰巨而复杂的系统工程,需要管理学家和企业高管的共同努力。

在众多对中国特色管理模式的探索中,金和软件栾润峰总裁所开创并实践的精确管理模式有其独到的特色。那就是在中国这样一个历史悠久、文化底蕴丰厚、地域人文习俗丰富的经济体中,探索建构符合中国文化的管理模式。他们一方面重视人的管理,精确地分析了人的习性,采用了“规避”的研究维度,这与我国道家哲学精髓“无为而治”有相通之处;另一方面在信息科技革命的时代开创性地运用了互联网技术去实现精确管理的理念。

我很高兴看到很多企业能够与信息化时代的精确管理模式相结合,进行精确推进中国管理实践的有益尝试,这样的合作对于积极总结并推广企业的成功经验,共同推动中国企业的管理进步将起到重要作用。

愿精确管理模式能够在探索建构中国特色管理模式的道路上进一步取得成功!

2008年12月29日

“北大纵横培训系列”丛书序

中国的市场经济造就了两个新生事物--MBA和管理咨询。在经历了国有企业和民营公司的锤炼后,1994年我有幸考入了中国的最高学术殿堂--北京大学,作为第一届学生攻读当时对于大多数人来说还比较陌生的一个专业--MBA。1996年又参与创办了北大纵横管理咨询公司,从而进入了管理咨询业这一充满挑战的行业。不知不觉打拼了十多年,感触颇多。

随着中国经济体制的转型,企业的运营体制和管理模式都相应地发生了巨大的变化。企业靠一两张条子、一两个机会,甚至靠勇气、胆识就能获得成功的日子已经离我们越来越远了。在激烈的市场竞争中,如何使企业立于不败之地成为企业时刻需要面对的问题。由于企业自身资源的限制,很多企业无法做出科学系统的思考和相应的对策。管理咨询行业就是在这样的背景下应运而生,并且正在蓬勃发展。

企业间的竞争日趋激烈,企业自身情况十分复杂,这给正在成长中的咨询业提出了严峻的考验。北大纵横作为咨询行业的先行者和领导者,在多年的发展过程中,围绕咨询公司内部管理、咨询队伍培养、不同行业的企业咨询、企业不同职能的咨询进行了积极的探索,总结出一些可以遵循的规律。这些宝贵经验的取得,是纵横三百余名专业咨询师集十多年时间不断实践的结果。

为了更好地推动咨询产业的发展,我们把多年的体会结集出版。一方面,咨询从业人员可以借鉴学习,提高为客户咨询的能力;另一方面,企业可以参考并借此走近管理咨询。我相信随着中国企业的发展,必将诞生世界级的管理咨询机构,大型管理咨询公司的出现反过来又必将帮助更多的企业进入世界500强。

本套丛书是北大纵横继“北大纵横咨询系列”、“北大纵横管理系列”之后的第三个系列“北大纵横培训系列”丛书。这个系列图书的出版是为了将纵横商学院现有的讲师资源优势及丰富鲜活的实践案例与读者进行全面的分享。我们现有培训专家和讲师超过一百位,他们个个身经百战,能够将深厚的理论功底与丰富的实战经验完美地结合起来。每年研发实用性培训课程近50门,目前共有三百余门专业课程。

纵横以此为依托,向企业各个阶层的人员提供系统、实用、专业的培训服务,致力于将先进的管理经验和最新的管理知识与企业进行最广泛的分享。本套丛书是实战经验上的专业梳理与升华,是企业强化人员理念、优化人员能力必读的教科书。当然,它的读者并不仅仅局限于此,任何致力于挑战企业变革,促进企业成长的管理者,都将会视本套丛书为不可多得的参考书;同时也希望这套书成为在校MBA必读的课外书。

本套丛书每本书约30万字左右,涉及战略管理、人力资源、财务资本、信息化、企业文化、市场营销、员工培训等诸多课程。此次特别推出的是本土最具价值的实践管理模式--精确管理,我相信本丛书必将成为管理领域最系统、最权威的培训教材。

北大纵横管理咨询公司首席专家

王璞

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