1、 业绩是检验一切的标准
⊙公司作为一个经营实体，必须靠利润维持发展，而要发展便需要公司中的每个员工都贡献自己的力量和才智。
有一位房地产销售总监说：“所有企业的管理者和老板，只认一样东西，就是业绩。员工希望老板给自己高薪，凭什么呢？最根本的就要看员工所做的事情，能在市场上产生多大的业绩。”这就是以业绩论英雄的时代，这就是以业绩作为标准来检验一切的时代。
不管你在公司的地位如何，不管你长相如何，不管你的学历如何，你想在公司里成长、发展、实现自己的目标，你都需要有业绩来保证实现你的梦想。只要你能创造业绩，不管在什么公司你都能得到老板的器重，得到晋升的机会。因为你创造的业绩是公司发展的决定性条件。
业绩是检验一切的标准，能创造业绩的员工是公司最宝贵的财产。
杰克是一家纺织公司的销售代表，他对自己的销售纪录引以为豪。曾有一次，他向老板表白，自己是如何卖力工作，如何劝说服装制造商向公司订货等，可是，老板听后只是点点头，淡淡地表示认可。
杰克鼓足勇气：“我们的业务是销售纺织品，对不对？难道您不喜欢我的客户？”
“杰克，你把精力放在一个小小的制造商身上，值得吗？请把注意力盯在一次可订3000码货物的大客户身上！”老板直视着他，说道。
杰克明白了老板的意图——老板要的是为公司赚到大钱。于是杰克把手中较小的客户交给另一位经纪人，自己努力去找大客户——为公司带来巨大利润的客户。最后他做到了，为公司赚回了比原来多几十倍的利润。
公司作为一个经营实体，必须靠利润维持发展，而要发展便需要公司中的每个员工都贡献自己的力量和才智。公司是员工努力证明自己业绩的战场，无论何时何地，如果你没有作出业绩，你迟早会成为一枚被弃用的棋子。而证明自己的唯一法则就是业绩。
在市场竞争如此激烈的今天，老板首先要考虑公司的生存与发展，高帽子戴着再舒服也比不上公司利润的增长，因此，老板心中分数最高的员工，一定是那些业绩斐然的员工。
职业生涯起伏不定，难以捉摸，唯有调动自己的全部才智，以出色的业绩对老板产生吸引力，这样才能站稳脚跟，才能得到公司的承认，才能立于职场不败之地。
考核员工能力的标准，是你的业绩。也唯有你的业绩才能体现你的价值，让你“物有所值”，得到你应得的报酬。考核领导能力的标准，是领导的业绩，企业只会看重领导取得的业绩，除此之外，别无其他考核的准则。考核企业综合实力的标准，还是企业所取得的业绩，股东、公众、国家都是根据企业年终收益来判断企业成功与否。
有人说过：“只要目标正确，可以不择手段去实现。”这也许有点偏激，我们不能用违法的手段去实现自己的目标。但是在竞争程度史无前例的今天，这就是真理。这句话对于你来讲，可以理解为“条条大路通罗马”，这个过程中的方法是各式各样的，就像要到某一个地方去一样，你可以是乘车去，也可以是走过去，但是最重要的一点是你必须在规定的时间内到达目的地。
不管你跑也好，跳也好，你到达了目的地就是成功。在公司里也一样，你只有在相同的环境、相同的条件下，创造出更多的业绩，你才能得到老板的赏识和器重。今天是以业绩论英雄的时代，舞枪弄棒、耍嘴皮子的人在今天是注定要被淘汰的。
现实就是现实，你必须看重这一条。没有人去注意过程的酸甜苦辣，荣誉只会给予创造业绩的英雄。运动员们就是这样，台下三年功，台上三分钟。你技压众人，出类拔萃，获得大家一致的认同，你就是冠军。只有这时你才有资格去谈论过程中的酸甜苦辣。
成绩，成绩，学生的命根；业绩，业绩，员工的命根！老板就是你的老师，你成绩的好坏决定着你在老师心目中的地位。所以你要时刻牢记：创一流业绩，做企业精英，成公司栋梁！
2、 不要抱怨，拿业绩说话
⊙无谓的抱怨除了浪费时间和精力之外别无用处，所以当问题出现时，与其抱怨还不如反省自己。
抱怨本身是一种正常的心理情绪，当一个人自以为受到不公正的待遇时，就会产生抱怨情绪，所以几乎每个公司都能听到这样的声音：
“为什么老板总是让我干这样无足轻重的事情？”
“他们一点也不关心我，这算什么团队？”
“为什么又让我跟小张负责一个项目？还不如我一个人做。”
“什么时候老板才会想到给我加薪？”
……
抱怨的人无非是想宣泄心中的不快和不满，并期望得到一个满意的回答，来改变自己的现状。可实际上会怎样呢？虽然抱怨会减轻个人心中的不快和不满，但却不能使人朝着积极的方面发展，一个习惯将抱怨挂在嘴上的人，只会与成功渐行渐远，滑向失败的深渊。
更重要的是，抱怨是拖延的前奏。一个人一旦开始抱怨，自然会分散工作精力，如果陷入抱怨的深渊里，就会产生一种对抗的心理，故意消极对待工作来宣泄自己的不满。这样一来，能及时完成的工作也寻找借口拖延，能完美解决的问题也留个小尾巴，刁难上司或同事。个人执行力的降低自然影响到团队的执行力，整个计划就不可能按时完成。
抱怨的人，总认为自己是正确的，一切都是别人的错。这样他就不能及时改进工作方法，甚至固守着自己的那一套不放，执行力自然得不到提高。
抱怨还是一种极易传染的毒素。当一个人喋喋不休地抱怨时，就会引起周围人的注意，一旦出现有同感的话题，就会瓦解别人的控制力，让别人也情不自禁地加入到抱怨中去。这样，抱怨就像流行性感冒一样在公司里肆虐，正常的工作氛围就会被搅得乌烟瘴气，大大影响组织的协调性和凝聚力。老板必然追根问底，找到抱怨的导火索，毫不留情地清除。
萧明是一家汽车修理厂的修理工，从进厂的第一天起，他就开始喋喋不休地抱怨：“修理这活太脏了，瞧瞧我身上弄的”，“真累呀，我简直讨厌死这份工作了”等。每天，萧明都是在抱怨和不满的情绪中度过的。他认为自己在受煎熬，在像奴隶一样卖苦力。因此，他每时每刻都窃视着师傅的眼神与行动，稍有空隙，便偷奸耍滑，简单应付手中的工作。
转眼几年过去了，当时与萧明一同进厂的2个工友，各自凭着精湛的手艺，或另谋高就，或被公司送进大学进修。独有萧明，仍旧在抱怨声中做他讨厌的修理工。
抱怨最终的受害者是自己。在现实世界中，有太多人虽然受过很好的教育，并且才华横溢，但在公司里却长期得不到提升，主要是因为他们不愿意自我反省，总是怀疑所处的环境，对工作抱怨不休。
工作中时常会有这样的情况：一项任务交代下来后，如果上司不追问，结果十有八九会不了了之；有些事情，如果上级不跟踪落实，就很难有令人满意的反馈；还有的人面对布置的工作常常只会睁大眼睛，满脸狐疑地反问上司：“怎么布置这样的工作？我不会做啊！”
抱怨的人很少积极想办法去解决问题，不认为主动独立完成工作是自己的责任，却将诉苦和抱怨视为家常便饭。
每个老板都希望自己的员工能充满热情地工作。对于发个指令、揿动按钮，才会动一动的“电脑”员工，没有人会欣赏，更没有老板愿意接受那些没有能力做好工作，还对自己工作进行抱怨推诿的员工。
抱怨不是件好事，但实际生活里，有的人抱怨，确实是因为受到了不公正的待遇。对待这种情况，单纯地抱怨解决不了任何问题，不如通过合理的渠道解决。比如开诚布公地向老板或上司提出意见和建议，让领导重新审视当时的工作和条件，从而改变对你的看法；也可以化愤懑为力量，努力做好工作，用优异的业绩引起老板或上司对你的再次关注，领导自然会对你作出公正的评价。
但大多数抱怨的人，问题却是出在自身上。比如对自己的期望值过高，当现实与理想出现反差时，抱怨便自然产生了。这在那些初入职场的年轻人身上表现得最为突出。他们一腔热血、一身抱负，对自己充满自信，这是好事，但他们对职场现状认识十分的不够。当今职场人才济济，那种凭仗一纸本科文凭就受企业礼遇的时代一去不复返了，况且，初入职场的人，企业一般都要放到基层锻炼。于是，难免产生“千里马难遇伯乐”的感慨，抱怨自己生不逢时。虽然一时抱怨也是可以理解的，但是也应该及时转变态度，踏踏实实地工作。
一只小老虎刚生下来就被一个人当作小花猫养了起来，它每天和其他猫一样白天睡觉，夜晚起来捕捉老鼠。
渐渐地，小老虎知道自己不是一只普通的猫，而是兽中之王。于是它天天渴望着自己能够威风八面，但主人对待它的态度与其他猫别无二样，感到不服的小老虎要求主人优待自己，没想到主人对它说：“你确实是一只老虎，但是你却不具备老虎本应具有的一切能力，甚至捕捉老鼠的能力都不如一只猫。你让我有什么理由优待你？难道仅仅因为你是从虎妈妈的肚子里生出来的吗？”
无谓的抱怨除了浪费时间和精力之外别无用处，所以当问题出现时，与其抱怨还不如反省自己。
许多问题的产生和恶化实际上正是由人们的不经常反省造成的，如果每个人都能够处处反省自己、时时总结经验教训，那就可以避免许多问题的发生，即使当问题发生时，也可以集中精力将问题及时解决。
明威非常不满意自己现在的工作，经常抱怨不休。一天他愤愤地对朋友说：“我在公司里一点也不受重视，工资是最低的，老板还经常责骂我。我决定辞职不干了！”
朋友笑眯眯地说：“你对公司的贸易情况熟悉吗？你对报关的手续和技巧完全弄清楚了吗？”
明威不屑地说：“我懒得钻研那些东西，对我没用。”
朋友说：“我建议你把这些都搞明白了再辞职，这会对你有很大的帮助。”
明威听从了朋友的建议，为了尽快把这些东西搞明白后辞职，他停止了抱怨，开始积极学习和工作。半年后，他又和那位朋友聚在一起。
朋友笑眯眯地问：“你从那家公司辞职了吗？”
明威摇摇头说：“现在老板对我刮目相看了，不仅给我加了薪，而且还委以重任，我决定留下来好好干。”
朋友得意地说：“这种情况我早就料到了。”
所以，要消除抱怨，关键是态度的转变。当你认识到抱怨根本无济于事，你才会主动改变这种陋习。一旦不再抱怨，你的工作自然会大有起色。
因此，无论遭遇什么样的环境、面对什么样的问题，都必须学会从自己身上寻找原因，抱怨和推脱不会有任何意义。
细心观察你就会发现，那些抱怨更少、自我反省更深刻的人总是比其他人更有效地解决问题，而且问题对于这些人来说，不仅不是阻碍和累赘，而且还是通往成功的基石。
在挫折与失败面前，在不尽如人意的时候，我们需要对自己的行为进行深刻的反省和剖析，而不是咄咄逼人地指责别人。
因为一旦遇到不可避免的问题，我们会把所有的责任推到团队的其他成员身上，而且还要一遍又一遍地抱怨环境、命运和他人，解决问题的最佳时机常常就在我们的抱怨声中被一次一次地错过了，直至事情变得无可救药，而我们也会在顷刻间被问题击得粉碎。
3、 一切以业绩为导向
⊙事实表明，既能跟老板同舟共济，又业绩斐然的员工，是最令老板倾心的员工。如果你在工作的每一阶段，总能找出更有效率、更经济的办事方法，你就能提升自己在老板心目中的地位。
每年“年尾花红”的时候，那些业绩好、利润高的员工一定是表彰大会的主角。鲜花、美酒，当然丰厚的奖金也是少不了的。很多世界级企业，每到年终就会进行以业绩为主的员工排位，排在前列的员工不用说一定会趾高气扬，而排在后面的不但脸面无光，还随时会有被老板解雇的可能。
这当然不能怪老板，面对严峻的生存形势，老板只能如此。时下许多企业把员工业绩作为主要的评判标准，实行末位淘汰制。
