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第12章 融入团队,保障业绩(1)

1、 融入团队,保障业绩

⊙能够与同事友好协作,以团队利益为重,就能够把你独特的优势在工作中淋漓尽致地展现出来,也自然能够引起老板的关注。否则,你将很难在现代职场上立足,因为“独行侠”时代已经一去不复返了。

与团队同甘苦、共患难,面对任何艰难险阻都不离不弃,这是团队关系得以长期维系的基础,也是整个团队获得持续发展以及所有团队成员利益得到最大保障的基本原则。如果没有这种协作原则,无论对于团队,还是对于团队中的各个成员来说,其后果都将不堪设想。

团队及其各成员之间的这种协作原则虽然对于个人、团队乃至整个社会都具有非比寻常的意义,但它却很难像法律、法规、规章制度一样形成一种硬性约束。也就是说,是否按照这一协作原则为人处世,常常依靠个人的自觉,而不能强制执行。这种个人自觉体现的就是一个人的大局观和责任感,着眼于大局、责任感强的人会严格按照这一原则行事。

相对于个人来说,团队更有力量抵御外界的威胁和打击。但是当面临外界威胁和打击时,如果团队成员纷纷逃离,那么团队的力量就不再强大,而在内外夹击之下,团队的生存将面临十分严峻的考验。

困境中的团队尤其需要所有成员的齐心协力,对于团队成员来说,能否真正做到与团队患难与共,常常决定了其在团队中的地位以及日后取得的成就。

“有很强的沟通能力并善于与他人合作”,已成为企业在招聘员工时,对其素质好坏的重要衡量指标。团队精神是现代企业成功的必要条件之一。能够与同事友好协作,以团队利益为重,就能够把你独特的优势在工作中淋漓尽致地展现出来,也自然能够引起老板的关注。

想想自己是否有以下的表现:从不承认团队对自己有帮助,即使接受过帮助也认为这是团队的义务;遇到困难喜欢单独蛮干,从不和其他同事沟通交流;好大喜功,专做不在自己能力范围之内的事。

一个人如果以这种态度对待所处的团体,那么其前途必将是暗淡的。只有把自己融入团队中去的人才能取得大的成功。融入团队必须先有团队意识。要让自己拥有团队意识,首先就要摒弃“独行侠”的思想,和“狂妄”、“自视清高”、“刚愎自用”坚决作别,代之以“众人拾柴火焰高”、“众志成城”、“齐心协力”的团队意识。

在专业化分工越来越细、竞争日益激烈的今天,靠一个人的力量是无法面对千头万绪的工作的。一个人可以凭着自己的能力取得一定的成就,但是如果把你的能力与别人的能力结合起来,就会取得更大的令人意想不到的成就。一个哲人曾说过这么一段话,大意是:“你手上有一个苹果,我手上也有一个苹果,两个苹果加起来还是苹果。如果你有一种能力,我也有一种能力,两种能力加起来就不再是一种能力了。”

一加一等于二,这是人人都知道的算术,可是用在人与人的团结合作上,所创造的业绩就不再是一加一等于二了,而可能是一加一等于三、等于四、等于五……团结就是力量,这是再浅显不过的道理了。

一个人是否具有团队合作的精神,将直接关系到他的工作业绩。

总之,作为一个工作中的个体,只有把自己融入整个团队之中,凭借整个集体的力量,才能把自己不能解决的棘手问题解决好。当你来到一个新的单位,你的上司很可能会分配给你一个你难以独立完成的工作。上司这样做的目的就是要考察你的合作精神,他要知道的仅仅是你是否善于合作、勤于沟通。如果你不言不语,一个人费劲地摸索,最后的结果很可能是死路一条。明智且能获得成功的捷径就是充分利用团队的力量。

利用团队就应该融入团队。那么,作为个人该如何融入团队呢?

第一,主动交流

交流是协调的开始,你与同事之间在经历、知识、能力方面会存在某些差别,把自己的想法说出来,多听听别人的想法。

第二,积极乐观

即使是在工作上遇到了麻烦,也不要悲观丧气,要乐观,对同事说:“我们是有能力的,肯定能把这件事解决好。”

第三,平等友善

纵然你在各方面都比同事优秀,即使凭借你一个人的力量就可以解决眼前的工作,也不要过于张狂,要明白,你一个人并不能独自完成一切事情。

第四,坦然接受别人的批评

从批评中寻找积极成分。如果同事对你的错误大加抨击,即使带有强烈的感情色彩,也不要与之争论不休,而要从积极方面来理解他的抨击。这样,不但对你改正错误有帮助,也避免了语言敌对场面的出现。

第五,化解同事间的矛盾

一般而言,与同事有点小摩擦、小隔阂,是很正常的事。但千万不要把这种“小不快”演变成“大对立”,甚至成为敌对关系。对别人的行动和成就表示真正的关心,是一种表达尊重与欣赏的方式,也是化敌为友的纽带。

第六,提高自己的创造能力

一加一大于二,但你应该让它大得更多。培养自己的创造能力,不要安于现状,试着发掘自己的潜力。一个有不凡表现的人,除了能保持与人合作以外,还需要所有人乐意与你合作。

总之,作为一名员工,应该以你的思想感情、学识修养、道德品质、处世态度、举止风度,做到坦诚而不轻率,谨慎而不拘泥,活泼而不轻浮,豪爽而不粗俗,就一定可以和其他同事融洽相处,提高自己团队作战的能力。

2、 团队比个人更能带来业绩

⊙在工作中,我们要善于与每个团体成员进行有效的沟通,并保持密切的合作,而不要丢弃了自己团队工作的荣誉感,为求个人的表现,打乱了团队工作的秩序。这样,才能够保证团队工作的精神不被破坏,也不会对自己的职业生涯造成致命的伤害。

如果你一直是特立独行,只为自己的利益着想,你所拥有的只能是地狱而不是天堂。

曾经有人和上帝讨论天堂和地狱的问题。上帝对他说:“我让你看看什么是地狱。”

他俩走进一个房间,看见一群人围着一大锅肉汤,但每个人看上去一脸饿相,瘦得皮包骨头。他们每个人都有一只可以伸到锅里的汤勺,但汤勺的柄比他们的手臂还长,自己没法把汤送进嘴里。有肉汤喝不到肚里,只能是望“汤”兴叹,感到无可奈何。

“我再让你看看天堂。”上帝把这个人领到另一个房间。这里的一切和刚才那个房间没什么不同,一锅汤、一群人、一样的长柄汤勺,但大家都身宽体胖。“为什么?”这个人不解地问,“为什么地狱的人喝不到肉汤,而天堂的人却能喝到?”上帝微笑着说:“很简单,在这儿,他们都会喂别人。”

你是选择地狱还是天堂?如果你要选择地狱的话,很简单,就是按照你现在的做法去做。过一段时间后,你就会被老板淘汰。如果你选择天堂,你就必须学会注重大局,讲究团结,那样你会活得更好。

1+1>2这主要是由于系统的整体性与有机联系性所致。我们再来看著名的“田忌赛马”的故事。

孙膑是战国时期的著名军事家。齐国大臣田忌喜欢和公子王孙们打赌赛马,但总是输。于是,孙膑对田忌说:“您只管下重注,我包您一定能赢。”

赛马时,孙膑让田忌用自己的上等马跟别人的中等马比赛,用中等马与别人的下等马比赛再用下等马对付别人的上等马。结果三场比赛,田忌胜了两场。

孙膑之所以能让田忌稳操胜券,在于他将整个赛马活动当成了一个系统来处理。虽然以下等马和对方的上等马比,非输不可,但是另外的两场比赛,却是每场都赢。这不就创造了“1+1>2”的奇迹吗?

例如,在一个上千人的汽车装配流水线上,只要其中有一组人的工作出现了问题,汽车便无法出厂——因为谁也不会购买有缺陷的汽车。又如,在登山的过程中,一般登山运动员之间都以绳索相连,假如其中有一个人失足了,其他运动员就上前全力抢救。否则,这个团队便无法继续前行了。而当大家都绞尽脑汁,用完了所有的力气,仍然无济于事的时候,只好割断绳索,让那个队员坠入深谷,因为只有这样,才能保住其他队员的性命。而此时,割断绳索的常常是那名失足的队员,这就是团队的精神。因此,可以肯定地说,一个人的成功是建立在团队合作的基础上的。

华夏公司是一个特别讲究团队协作的电脑销售代理公司,总经理罗先生是这家公司负责人,也是最高协调人。在这个大团体之中,每一名员工都有着明确的分工。例如,销售经理负责公司销售业务的发展;商务经理负责与分公司协调,同时,也负责与各地代理商之间的合作;客户经理负责完成客户服务方面的工作。而罗先生的任务是走访客户,了解客户对公司的需求和看法,以及作为总协调人,协调团体内部的沟通和决策。

因为公司内各个团队之间的配合,逐渐在公司上下形成了严谨的工作作风,工作效率因此提高得很快。每天下班后,每个小团队之间的成员总是要集体开一个讨论会,讨论当天的工作,制定新的战略计划,分配第二天的工作任务,并加深了解,使每个成员都清楚各个部门的协作状况。

现在的华夏公司因为团队协作精神,已成为同行业中效益增长最快的公司,员工的收入也是最高的。

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