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第16章 量身定制的完美和独特(5)

也许你和这三个人一样,很有才华,很有潜力,有许多性格的长板。但是,就是那么一两块短板,总是在限制着你,使你不能达到你本应该达到的水平和成就。有一些习惯它们看起来太微小,但是十年二十年之后,一些小的问题将累积成非常大的差距。当一个问题变成了一种习惯,你就很难再去改变它。别人再怎么威逼利诱、黑脸白脸、苦口婆心、百般规劝、严加监督,全都无效。唯有你自己真正意识到了这个缺点,彻底地想去改变,并严格地恪守和律己才能实现。这不是意志力的问题,而是因为人是习惯性动物。我们行为的95%都是习惯性的,或者是对一个强烈的外部刺激的反应;只有5%的选择是有意识的、自主的选择。

现在你已经知道习惯的重要性了,那么习惯该如何摒除以及养成呢?

习惯的养成别无他法,只有不间断地反复实践,让它变成一种自然而然的行为。《如何阅读一本书》里有这样一句话:“我们谈到一个有技术的人时,并不是在说他知道该如何去做一件事,而是他已经养成去做那件事的习惯了。”

1.从一个习惯开始

人们对自己的自控能力总是惊人的乐观,这是很多人无法把决心坚持下去的主要原因。

刚开始的时候,不要对自己过度自信,设定很高的目标和长期的计划。因为任何小的习惯要改变,刚开始都是很痛苦很烦人的。你会觉得很别扭,顾头顾不了脚,顾前顾不了后。

把所有精力都集中在一个习惯上,这样有利于你保持注意力,提高它的优先程度。一旦你在这个习惯上成功了,你的信心也会大大提升。

2.要具体得不能再具体

也许你给自己定下的新年誓愿是——我明年要早睡早起。这样的决心是不太可能实现的。因为它没法度量、没法评估,也就没法考核、没法审度。你需要具体地定下你的睡觉时间和起床时间,比如每天11点半睡、早上7点半起。但是你也别太严苛,允许自己小范围地“违规”,比如周末可以迟睡一个小时,或者每个月能有五天是没有达到这个时间标准的。

只有具体的目标才可能被具体地实施。

3.对症下药

你要找出你给自己设定的目标为什么没有实现的原因,很多时候你只看到失败的表象,没有揪出根本问题。

假设你的目标是要每天早上7点半起床,你要分析一下为什么你没法每天7点半起床。你要向自己打破砂锅问到底:

“为什么我没法7点半起来?”

“因为早上的时候我总是很困。”

“为什么早上总是很困?”

“因为我晚上总是太晚睡了。”

“为什么晚上总是太晚睡?”

“有的时候我是在做当天没有完成的事情,有的时候我是在和别人闲聊或者在网上闲逛,一下子就刹不住车了。”

“好,和别人闲聊这个问题很好解决,以后11点之后不准聊天,这样就不会太兴奋以至于睡不着;网上闲逛也是,11点之后不要打开网页,关掉电脑,看看书,看看轻松的喜剧。还有,你为什么会到晚上还有很多事情做不完呢?”

“因为我白天花了很多时间停滞在社交网络上,时间都被碎片化了,所以该做的事情都没有做完。”

“好,现在我知道了,问题就是——社交网络依赖症。要渐渐减少上社交网络的时间。”

于是早睡早起这个目标就和减少逛社交网络时间这个目标一起绑定了。其实很多习惯都是相联系的,斩草要一起除根。

4.反复再反复,坚持再坚持

习惯系统发展得很缓慢,比如学骑自行车,刚开始你需要别人扶着,一步一踩踏,你还需要边看脚下边看前方的路,你要握着扶手,同时你还要控制平衡。你觉得边关注周围环境边控制自行车几乎是不可能的任务。但是当你渐渐掌握了方法,把握了平衡,你就很熟练了,根本不需要再思考如何骑自行车。你甚至可以边骑车边想事情,边和别人谈笑……

所以一个习惯的养成是需要反复地练习的,让它变成自然而然的无意识的行为。有研究表明一个行为要形成习惯需要二十一天的时间,但很多时候这个时间要更长一些。你需要不断地给自己反馈,看自己做得好不好。有几个不错的在线做习惯反馈的网站,比如HabitForge(http://www.joesgoals.com/),Rootein(http://rootein.com/)和Joe’s Goals(http://habitforge.com/)。

5.最好的自控就是避免需要自控的情形

意志力很大程度上源于技巧。有一个很著名的糖果实验。给孩子们一块糖果,并告诉他们,如果能坚持一会儿等研究人员回来,他们就能得到两块糖果。有的孩子不能抵抗眼前这块糖果的诱惑,但有的孩子就知道用各种方法来分散自己的注意力,最后得到两块糖果。懂得推迟享受的孩子在成年之后会有更出色的表现,也更容易成功。米契尔博士和艾伯特班德拉在多次观察中发现,让一些懂得抵抗诱惑的研究人员和那些不能推迟享受的孩子们待在一起,这些孩子们可以通过观察研究人员来效仿。最后,那些孩子们也学会了抵制短期诱惑。他们的意志力并没有忽然增强,只是这次他们懂得了运用具体、可学习的技巧转移自己的注意力,获得了成功,获得第二块糖果的奖励。

比如,你想控制自己上社交网络的时间,当你想上的时候努力控制自己不上,这个诱惑会越来越大,你的控制力也会慢慢减弱。唯一可行的方法是,在一定时间段里转移注意力。比如,你和自己说,接下来的半个小时我要把手头这个事务解决,不打开任何网页。一旦做完了事情,过了半个小时,再打开社交网络扫视两分钟。

6.给自己压力和奖励

外部环境和其他人的行为很容易影响你。所以一方面你可以和你认识的人宣告你要开始改变一个习惯,让他们监督你;另一方面,你可以让其他朋友一起和你改变这个习惯,特别是你身边的和你很亲近的人。大家共同打气和鼓励,结果会更好。

在短暂成功之后,你一定要给自己奖励,可以给自己买一个小礼物。但是千万不要放纵自己,比如像一个笑话所说的,用一根香烟来慰劳戒烟两个月的自己。

7.绑定其他已经形成的习惯

如果你有一个习惯是每天都会做的,那你就把这个习惯和那个习惯绑定起来。做了一个就会连带地进行下一个。比如你想早睡,而且你每天都会花一个小时来看书。那么你就规定自己每天的10点半是阅读时间,这样到了11点半的时候看完书,就自然能安然入眠了。

再比如,你每天都肯定要去上班的,而很多公司都是有楼梯的。你的少乘车多步行的习惯可以在上下班进行,比如不再搭乘电梯,而是走楼梯。因为这是你每天都必须做的事情,所以实施起来就容易得多了。

总之,要改变自己从改变小习惯开始。实现新年誓愿需要的可不仅仅是意志力。从小的习惯开始,弥补几个小的短板,你的潜力会大大提高。

玩以致用

有一个很简单的心理学理论,Peak Value and End Value,就让我们把它称为峰值尾值理论。它说的是,一个经历在事后给你带来的愉悦感并不取决于整个事情持续性的平均体验,而是它给你带来的体验的高峰和收尾的平均值。

当被问到你的假期过得如何的时候,你会把脑袋里有关假期的一些片断都调出来,进行重组,再给予一个总体评价。但是,有趣的是,你不会去回顾假期整个过程的所有点滴,再取一个所有体验的平均值。实际上,你只是很简单地回忆了一下你最快乐的时刻(peak value)以及你旅行最后一天的感觉(end value),把它们两个作为最重要的参考事件取个平均值来评估你的整趟旅途。更有趣的是,快乐和痛苦体验的时间长度并不会影响到你给假期的打分。

就是这样一个简单的心理学理论,你看到的时候,很可能只是啊哈一下,顺便回想一下你的上一次旅行的感觉,就把书翻到下一页去了。过了三个月,这个理论就被你完全抛在脑后了。

可是,这个看来很抽象的理论也能作为一个游戏规则在现实生活中好好把玩。

正经的西餐至少得有四道菜肴——开胃菜、汤、主菜、甜品,主菜一般是整顿晚餐的峰值,而甜品是尾值。甜品的精致和美味会给晚餐画上漂亮的句号。但是中餐没有把甜品也列入菜单的习惯,那在美国的中餐馆都是怎么做的呢?有的中餐馆会在你买单给小费之前免费送上一杯绿豆羹或者椰汁西米露什么的,给你一个惊喜,增加一个尾值。还有很多中餐馆会在放账单的小碟子里放上几个幸运饼。幸运饼是一种很薄很脆的元宝形状的饼干。你轻轻掰开,里面就会有一张纸签,上面写着:

“You will bring sunshine into someone’s life”(你会给另一个人带去阳光)

“A friend will bring you a gift”(一个朋友马上会送你一个礼物)

“You will spend many years in comfort and material wealth”(在未来的很多年里你都会过得舒适而富裕)

“Aim high in hope and work”(更高的期望,更努力的工作)

这些甜言蜜语般的预言和有点哲学感的生活道理。

我一直觉得,在美国吃中餐,幸运饼是最有趣的一个体验。把最好的留在最后,这话不无道理。

《碟中谍4》和《时间规划局》都是峰值尾值理论的反例。这两部电影里都不乏让人心里一紧的小场面,但依然只能算是花瓶电影。他们都有两大致命伤:一是小高潮迭起,但是无论是打斗戏、追车戏还是激情戏,都没有非常突出大高潮(峰值体验不足);二是它们都没有戏剧性的收尾,在你期待还有点什么的时候,它就平淡地结束了(尾值体验不足)。它们带来的体验还不如一部只有四分钟的短片《苍蝇一分钟的生命》(动感有趣的高潮和让人意外感动的结尾)。这也是为什么很多电影的短片版本都比一百多分钟的长电影版本好看,为什么很多作家写的短篇小说比长篇小说更精彩的原因。

很多互联网的产品经理和软件编程人员都是完美主义者,他们很看重如何推出一个完美的产品,达到震撼的效果,使客户价值和客户体验达到最大的峰值。但是,37Signals这个精小却强悍的公司(也是Rework《重来》的作者们)不仅仅关注峰值,他们还关注尾值。他们在发布每一个新产品之后的三十天内都会再来一次产品更新。37Signals意识到,当客户买了一个产品,两个星期后就能免费得到一次非常棒的产品升级,他们对这个产品和公司的情感就会强烈得多。他们的商业秘密之一就是,确保新产品的发布不是一次性达成,他们不会说“啊,我们搞定了”然后就给自己放假了。他们聪明地追加一个尾值,制造另一个高峰值。

甚至,这个理论也可以应用于性爱中。这个理论告诉我们,时间长度和持续性真的不像大家想的那么重要,它并不会关键性地影响一次性爱的整体质量。相反,它取决于高潮和最后的感觉的平均值。所以,一旦到达高潮,也就是体验的峰值,更多的投入只能导致平均值的下降,除非你有自信能够制造比前一次更大的峰值。要让愉悦感最大化的方法就是让双方都同时到达高峰,就此终结。不要做不必要的持续性的拉锯。

我们花了很多时间去搜集和采集各种各样的知识理论,这些武装给我们带来很多安全感。但我想,仅有吸收(input)是不够的,关键的还是要看一个人有没有吐出(output)。如果一个人看了很多哲学的书却不能看到生活的本质并更加热爱生活,如果一个人看了很多创业的书成天只是沉浸满足于各个创业点子和商业模式而不真正去实践,如果一个人看了很多两性关系的书却依然不能好好爱一个人和被一个人爱,那么吸收(input)再多也是毫无价值的。

下一次,当你接触到一个新的抽象理论的时候,无论是心理学、数学、经济学、生物学、社会学还是物理学,不要仅仅是在心里啊哈一下,而是要认真想想,我该怎么样从各个层面各个角度去把玩这个理论并从中受益。

玩以致用!

2.3 ENTJ执行官

ENTJ执行官——一切尽在掌握中

作为一个ENTJ执行官,你把更多的能量聚集在你的外部世界,你用理性客观的方式来处理你的外部世界,同时你用你的直觉来吸收信息。

你直率、果断,能够妥善解决组织的问题,是天生的领导者和组织的创建者。你擅长发现一切事物的可能性和身边种种挑战。你逻辑性强,善于分析,能很快地在头脑里形成概念和理论,并能把可能性变成计划。你看重智力和能力,讨厌低效率。如果形势需要,你可以非常强硬。你有自己的一套标准,但你很可能将这些标准同样强加于他人。你习惯用批判的眼光看待事物,随时可以发现不合逻辑和效率低的程序并强烈渴望修正它们。

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