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第6章 肢体动作中的识人读心之道

言谈话语中包含的识人读心之道,可以帮助我们在交谈时了解对方,洞察他人的心理感情。人们口语所表达的信息包含着真实与虚伪。很多老实人,在花言巧语之下上当受骗,很多精明的人士也难免被他人的甜言蜜语搞得晕头转向。

与他人交谈时,我们很多时候只是凭感觉,这是不够的。所以,在听人说话时不仅要分析对方的话中之意,更要分析其言外之音,同时,还要捕捉住一些相关的细节加以辅证,所以我们就必须具有一定的冷读术的技巧和功夫。我们往往在无意中会经由这些因素,表现出所谓的言外之意,而读心者也会设法从这些因素来试图了解对方的心理。

人们总要通过行为举止来实现自己的目的,因此在行为举止里往往也隐藏了大量的真实的内心信息。这些信息往往是通过人的动作变化而渐渐变得清晰的,我们通过它就可以看出一些人的心理秘密、个人喜好和性格特征等。

通过走路姿势解读人心

一位心理学家经过研究,发现了一个很有趣的现象:在人体的各个部位动作中,越是远离大脑的部位的动作,越是能表达其真实的内心感情。如果从脸往下看,手位于人体的中间偏下部位,诚实度可以算中等,但研究发现,人们或多或少在利用手来说谎。而脚离大脑的距离最远,相比之下,人的脚部的诚实度要比其他部位高,独特的心理信息可能会通过脚的动作泄露。因此,脚的动作对读心者探究他人的心理状态有着特殊的意义。

汉语中用来描述脚的动作的词语很多,如快、慢、轻、重、稳、沉等。这些形容词表面上描写的是脚步,但同时也在描述人的心态:稳定或失衡,恬静或急躁,安详或失措等。曾有行为学家明确指出:“在一般情况下,要判断对方的思想弹性如何,只要让他在路上走走,就可以基本了解了。”一个人的心情不同,走路的姿势也就不同。因此,我们如果能够看懂一个人的“脚语”,就能以此来读懂这个人的性格和心理状况。

每个人的秉性不同,走起路来也有不同的风采,下面就是一些具体的观察方式。

1.走路匆忙的人

如果某个女性走路的时候匆匆忙忙,脚步快速而无所顾忌,那么就可断定这个人一定是个心直口快、性格开朗、不留心眼的痛快人。有的男性行如和风,步履轻盈而快捷,看上去也很稳定,让人油然而生愉快而柔和的感觉。这样的男人甚至比女人还心细,大多反应灵敏,其智商也很高。

2.喜欢漫步的人

如果我们细心地留意,就会发现有的人走路就像闹着玩儿似的,喜欢随心所欲地漫步,姿势很不规范。通常这种人多属于外向型,对周围的一切事情都感兴趣,并且这样的人对什么事情都不会很认真,他们往往接受各种各样的意见,但往往并不去重视。

3.喜欢踱步的人

就姿态而言,一个喜欢踱步的人,他表面上虽在踱步,但心里却在周密计算和分析,是积极思考的表现。这个时候旁人最好不要打断他,因为这可能使他思绪中断,并且会干扰到他正想做的决定。这是一些公司领导的习惯性动作,他们在办公室里来回地踱步,心里却在思考着公司的发展。

有时候,人想购买一件比较大的商品的时候也会来回踱步,优秀的推销员对此有着比较清楚的认识:一定要让踱步的顾客单独思考是否决定购买自己所推销的商品,不要去打扰他,这点很重要。当这个顾客想要购买或者询问相关问题的时候,他就会停止脚步,这个时候推销员就可以告诉他本产品的好处,以及为何适合购买,这样的推销就会成功。

4.高抬下巴走路的人

有的人走路的时候喜欢高高地抬起下巴,很夸张地来回摆动手臂,腿就像踩高跷一样,显得比较僵硬,这样的步伐被人们称为“墨索里尼式”步伐。他们的步子常常是稳重而迟缓,好像刻意要在别人的心目中留下深刻的印象。一般说来,想与他们相处得好,在他们的面前最好表现得谦虚一点,这种人一般都很傲慢。

5.走路背手的人

有的人走路时总低着头,最明显的是双手背在背后。他们的脚步有时很慢,不时还会停下来踢一下石头,有时候捡起什么东西来看一下,然后又丢下。从一般的情况看,或许他们正在为一件很棘手的事情而着急,有这种行为的人往往心事重重。

6.走路时身体前倾的人

有些人走路时不是昂首挺胸,而总是习惯上体前倾。这样的人一般性格比较内向和温和,为人也很有修养,凡事都不好张扬,平时很注意严格要求自己,性格比较谦虚。

7.走路笔直的人

有的人在走路的时候头几乎不动,这样的人关心自己超过关心别人,很少会注意目的地之外的人和事。而有这种姿态的人也大都是外向型性格的人,总是笔直地往前走,他们之所以被称为直线型的人,就是因为主观意识很强,处理问题很少有弹性。如果去当会计、出纳,要在他们那里走关系是不容易的。不过这样的女性则是很活泼的类型,并且很有原则,有撞了南墙也不回头的个性。

8.走路沉稳的人

有的人走路非常沉稳,哪怕碰到了很重要很紧急的事也是这样,从来都是不慌不忙的。一般来说,这样的人办事历来求稳,无论做什么事情都要“三思而后行”,但有时也比较散漫,做事时也容易误事。不过这样的人比较讲究信义,能说到做到,生活节奏总是按部就班,其工作效率会很高。

9.走路时很小心的人

走路时很小心的女人交际圈都比较窄,一般都很内向,若有外人同她们说话,她们一般显出比较惊讶的表情,但她们和亲近的人则关系非常亲密。但如果一位女性看上去五大三粗,走起路来却是小心翼翼的样子,那么这样的人,属于是有心计的女强人型,一定是外粗内细的精明人,办事时往往会以豪放的外表来掩盖内心严密的章法。

10.步伐矫健的人

步伐矫健的男人,虽然给人的感觉各不相同,但一般都是正人君子。有的人步履雄健而有力,给人一种英武、无畏的印象;有的人步履矫健而端庄、自然而大方,给人一种彬彬有礼的感觉;有的人步履矫健,轻松自如,灵活敏捷,富于弹性,这种人给人的感觉是年轻、健康、充满活力。

11.走路两手叉腰的人

有的人独自走在路上的时候两手叉腰,就像一个短跑运动员一样上体前倾。那么,这个人可能是一个急性子,总希望在最短的时间之内完成急需走完的路程。尤其是当他决定要实施下一步计划的时候常常表现出这样的动作。从表面看,他好像没有什么大的举动,处于沉默的阶段。其实,这叫此时无声胜有声。他的这种动作,实际是一个大大的V形,他正是在告诉别人,胜利正在向自己走来,你们就等着我的好消息吧!一般来说,这样的人有极强的爆发力,办事不拖拉。

12.走路低头的人

有的人走路的时候总是低着头,拖着步子,把两只手插进口袋里,从不抬头看路,像是埋头拉车,不知道自己最终要去哪里。这样的人一般都缺乏自信,处事能力也不强。另外,很多快要走入绝境的人常常有这样的表现,他们往往是碰上了难以解决的问题,到了进退两难的境地。

手势的作用

人们常说“十指连心”,不只是说生理上,心理上亦是如此,因为手指的动作变化与人的心的变化是相辅相成的。所以,不要小看手势的变化,一个动作手势可以弥补有声语言不足,能增加有声语言的分量。

比如,一个人不自觉地抓脑袋、搔头皮,表示尴尬、不好意思;心情不痛快的时候,会忍不住抱头弯腰,使身体略呈团缩形;一个人愤怒时,不免要举拳砸桌子等。这些不自觉的手势,这些习惯性的动作,可以说是内在情感的体现,因此,几乎每一个手势都是内心情感的流露。尤其是那些比较情绪化的人,他的很多潜意识的手势动作,能使人洞悉他心理的微妙变化。作为一个善于观察的读心者,能够从人手势动作的变化中了解一个人的心理活动。

1.双手紧缩的人

伸手时整只手蜷缩着,好像不想全部伸直的样子。这样的人往往具有滴水不漏的精神,做事小心、生活俭朴,喜欢精打细算,且很少吃亏。不过还有这样一种情况,如果我们看到一个人的双手,一会儿握在一起,一会放开,表明这个人做事非常仔细、认真。

2.五指分开的人

有的人伸手时五指全部分开,一定是性格开朗,乐观活泼的,这类人不易为感情所累,但平时做事大大咧咧,爱丢东拉西,不过这样的人爱结交人,通常也不大对人耍心眼,因此比较容易相处。

3.五指并拢的人

凡是伸手时五指并拢的人,大都做事有条理,平时小心谨慎、计划性强,但由于这类人过于细心,他对别人的要求也很高,如果别人做不到他就会很烦恼。

4.打开不同的手指的人

伸手时不自觉分开拇指者,往往性格自负、倔强而度量不大;伸手时不自觉打开食指的人,凡事喜欢独立行动,很少依赖他人,也不易与人相处;若伸手时不自觉打开无名指,大都有外和内紧的心理,对外人和蔼可亲,对朋友却缺乏体谅之心;要是在伸手时小拇指常分开的人,其人一定孤僻不合群。

5.十指相对成尖塔状的人

在与人谈话时有这样一类人,他们习惯把两手相对搭成尖塔状,十指并拢,两掌心相对但不相贴,这表明此类人的自信心很足,或者生活和工作都很如意。另外,有些教授也常做这个动作,因为他们有丰富的知识,可以给学生讲解高深的课题。

6.喜欢来回擦掌的人

有的人在与人谈话时,时不时地双手相搓,来回擦掌,则表明这个人陷入为难急躁状态之中。人在心里很急躁时,会不知所措、焦虑不安,表现为来回地搓双手。这时,你最好不要去打扰他,以避免产生不必要的麻烦。

7.双手总是闲不住的人

有些人的双手在谈话时总闲不住,不找点事儿做就显得很难受的样子,这样的人的心境不会沉稳。另外,有的人在打电话的时候,总是有意无意地动动桌上的东西,这也是心神不定的一种表现。就一般情况而言,当一个人有心事想掩饰的时候,会下意识地去做别的事为其掩护,所以人才会有双手总是闲不住的动作出现。

8.喜欢把手插进口袋的人

还有些人,不论在什么情况下,总是喜欢把手插在口袋中。这种手势的意义就是让人难以揣测,把自己深藏起来,不想让人猜测到他的个性与弱点。然而,从另一个角度来看,把手插入口袋中也意味着他不太认真听别人的话,自己正在思索事情。还有一些人喜欢把手插进裤兜里并且拇指露在外面,这样的姿势一般说来是傲慢心理的反映,如那些追赶时尚的人,认为自己很潮,认为做这个动作很酷。

9.用手捋头发的人

好多女生在和别人聊天的时候,习惯用手指缠卷头发。当她们尴尬时,无所适从,或遇到困难问题时,或出现失望状态时就会有这些动作;而男人遇到这种情形时大部分是抓脑袋、搔头皮。用手搔头很可能表示尴尬、为难、不好意思。用手托住额头很可能表示害羞、困惑、为难。

10.有咬手指习惯的人

一个成年人有咬手指的习惯,那么他可能是个梦想者。心理学家认为,咬手指是一种无意识的习惯。对任何年纪不算小的人来说,这种习惯都是不雅观的动作。这种人对什么事情总是心不在焉,喜欢遨游在梦想的世界里。

11.交谈时挥动或紧握双手的人

有的人在与他人交谈时,常喜欢拼命地挥动双手,也有些人习惯性地把双手牢牢握住,这些动作可以看出他当时的紧张情绪,或者情绪激动,或者是得意忘形等。相反,假如有的人双手无力,看似松软垂直,而有时是双手相互不自觉地抱着,表示此人放心或虚心两种心态。放心则感觉什么都无所谓,没有什么事情可以使他感到吃惊,虚心则是在倾听对方的意见或建议。

12.反剪双手到颈后的人

有一些人喜欢大模大样地反剪双手抬向颈后,特别是呈坐姿时。其实,有这种手势的人,一种是有意如此,另一种是无意识地从小养成的习惯。然而,不管是有意或无意,都表示此人个性严谨,多愁善感且心里多虑。

13.十指交叉的人

在交谈时,我们会发现一些人一边愉快地说话,一边无意识地将十指交叉在一起,面带微笑地看着对方,也有的是交叉着十指平放在桌面上。这种动作,常见于正在说话的人,出现这个动作,可能是他正处于心平气和、娓娓叙谈的时候。表面上看,上面这几种动作似乎都表明说话的人很自信,但事实却往往并非如此。这是一种表示心理不平静的手势,表明他在掩饰自己的消极态度。有一位推销员在讲述他一次失败的推销时,随着他的讲述,人们发现他十指紧紧交叉,手指变得苍白无色。而这一手势正是他受挫情绪的外泄,或对某人有敌视态度。

做出十指交叉手势时,手的位置的高低还与消极情绪的强弱有关。有的人将十指交叉放在膝上,也有的人站立时将十指交叉放在腹前。按以往的经验判断,高位十指交叉比中位十指交叉更显得神秘。正像所有表示消极情绪的姿势一样,要想让摆出这个姿势的人打开紧紧交叉的十指,都需要好的方法来实现。否则,就不能改变对方的不安和消极。因此,当我们在日常生活中与人交谈时,如果遇到做出十指交叉手势的人,我们要有心理准备,看他是否情绪消极,避免对方消极情绪的负面影响。

14.双手叉腰的人

双手叉腰具有挑战、示威性,是感到自豪的举动。我们通常会在两个人争吵,赛场上运动员对待自己的项目,还有拳击手在等待开战的锣声等情形中看到这些人往往做出双手叉在腰间的姿势。其实,它是一种抗议、进攻的常见举动,我们把这种举动称之为一切就绪,就等挑战的最基本姿势。

这种姿势还被一些人认为是成功者所独有的站势,可使人联想到那些雄心勃勃、不达目的誓不罢休的人,我们熟知的一些伟人就经常有这样的姿势。一些有志向的人在向自己的奋斗目标进发时,都爱采用这种姿势。一般来说,含有挑战、奋勇向前趋势的男生常常在女生面前采用这种姿势,来表现他们的男子汉形象。但女生如果采用这一姿势,给人的感觉则是母夜叉、河东吼狮的形象,没有女生该有的温柔。

15.说话时双手平摊的人

据心理学家说,双手摊开的姿势,一般是表示真诚坦然,或者表示无可奈何。有些人开始说心里话或说实话时,总是把手掌张开显示给对方,像大多数手势语言一样,这一举止有时是无意识的,有时是有意识的,它都令人感到对方将要讲真话了。

有趣的是,小孩子总是在撒谎或隐瞒真情时将他的手掌藏在背后,当男人不愿对妻子说出他的去处时,常常将手插在衣兜里或两臂相抱将手掌藏起来,而妻子则可以从丈夫隐藏的手掌上感觉到丈夫是否在隐瞒实情。

有心理学家断言:“判断一个人是否坦率与真诚,最有效、最直观的方法就是观察其手是否摊开。”因此,当一个人愿意表示完全坦率或真诚时,就会向其他人摊开双手,说:“没有什么事值得隐瞒的,让我坦率地告诉你实话吧。”

由此可见,当一个人与我们交谈时,不时伸出双手摊开,这说明他是诚实可靠的。更有趣的是,大多数人发现摊开手掌时不仅不容易说谎,而且还有助于制止对方说谎并且鼓励对方坦诚相待。所以,在生活中,我们不妨也经常将双手平摊,多给他人以坦诚,这样,我们在他人心目中的形象也会很美好。

16.谈话时手势上扬的人

手势上扬,除了用以打招呼,还代表着赞同、满意或鼓舞、号召的意思。朋友见面,远远地扬起手然后喊一声,演讲或说话时手势上扬,最能体现个人风格,表明演讲者或说话者是个天性开朗、性格豪放、不拘于形式的人。

其实,手上扬是一种幅度比较大的手势动作,容易使人产生比较鲜明的视觉形象。有人描绘法国前总统戴高乐:“当他进行公开演讲时,他的习惯动作是两臂向上。其目的只是为了强调他的讲话……有时他举着双手,把自己直挺挺的上身从桌上伸出俯向听众,好像要把演说者的坚定信念注入到听众的心坎上……”因此,手势上扬是个很受人欢迎的动作,从侧面反映出这个人的豪放大度并且很有号召力。

17.手势下劈的人

手势下劈会给人一种泰山压顶的感觉,仿佛他的观点不容置疑,使用这种手势的人,一般都是高高在上的人,往往喜欢以自我为中心,高傲自负,他的观点不会轻易容许别人反驳。而这个动作的意思则是:“这件事就这么定了!”“你就这么做吧!”

在生活中,一些领导在讲话时,为了强调自己的观点,会把手势往下劈。当我们遇到这样的领导时,最好不要轻易提出相悖的观点,领导一般也是不会轻易采纳我们的意见的。平常与同事或朋友三五成群地争论问题,有人为了证明自己的观点而否定别人的观点,也常用这种手势来打断别人的话。生活中识别这种手势语言,我们就能够采取适当的姿态。

18.攥紧拳头的人

通常来说,在宣誓时,必须要右手握拳,并举至右侧齐眉高度,显得庄重、严肃。有时在做重要的演讲时,捏紧拳头,则是向听众表示:“我是有力量的。”但如果是在有矛盾的人面前攥紧拳头,则表示:“我不怕你,你要是敢跟我斗,我就跟你斗,要不要尝尝我的拳头的滋味?”这是一种带有挑衅性的手势。

一般情况下,攥紧拳头显示的是一种果断、坚决、自信和力量。平时我们听人演讲、见人讲话时攥紧拳头,证明这个人很自信,很有感召力。但是在日常生活中,我们与人发生不愉快时,动辄就把拳头举起来,或者攥起拳头在对方面前晃动,势必会扩大误会,这样做的结果,势必会引起一场打斗,这是不可取的。

19.双臂合抱的人

双臂交叉于胸前的人,除了天气冷抱胸取暖的情况外,一般认为他自负,自视甚高,目空一切,可能在心理上拒绝接受你,而且对你始终保持着一种戒备的态度。由此看来,在日常生活中控制动作手势是很重要的。当一个人神经紧张、极度消极和充满敌意时,就会很自然地把双手抱在胸前。双手往胸前一抱,就构成了一道阻挡威胁或不利情形的有力屏障。

一个人在陌生的环境当中经常会出现双臂合抱的姿势,尤其是在公开集会上,排队或电梯里,以及任何一个使人感觉不自在和不安全的场合。所以,在生活中,与人面对面交谈时,看到对方双臂紧抱在胸前,我们就应想一想自己是否讲了让对方不满意的话。这时,尽管对方口头上还不停地表示赞同,但我们如果不改变方式,仍坚持原来的观点继续讲下去,结果可能会事与愿违。只要对方双臂合抱的姿势继续出现在我们面前,对方的否定态度就会持续。需要注意的是,是自己的讲话让对方采取了这种态度,最明智的做法就是努力改变自己的观点,让对方合抱的双臂松开,友好的情绪就出现在随着对方双臂松开的一刻。

20.爱翘拇指的人

心理学家认为,翘大拇指,在大多数时候是表示称赞的意思。毛泽东一生风趣幽默,妙语连珠,关于他的幽默故事流传下来的也颇多。在红军转战陕北的岁月里,有一天深夜,部队进驻一乡村,由于人多村小房子少,毛泽东和十几个同志同睡一个小窑洞。

房东大嫂走上前,忐忑不安地说:“这窑洞太小了,对不住首长了。”毛泽东随着大嫂的语调说:“我们队伍太多了,人马太多了,对不住大嫂了。”毛泽东说着,又翘起大拇指说:“顶好!顶好了!”毛主席话没说完,所有的人都大笑起来,房东大嫂的紧张心情自然也就消失了。

由此可见,翘大拇指一般都是称赞的意思。但是在一些特定场合,用大拇指指人还有讥笑或贬低他人的意思。例如,丈夫握着拳头而将大拇指指向妻子,扭头对其朋友说:“都知道的,女人呀,都是那样!”夫妻间的一场恶战可能就此爆发了。

因此,用大拇指斜着指人的动作会引起他人的不满,最好不用;面带微笑,将手平伸出去,将拇指上扬,才能表现态度谦虚乃至尊重,这才是真诚地赞赏和称赞他人。

由此看来,手势是一个人内心世界的反映,在交往中我们要想做到知人知面更知心,那就从多通过观察他人手势语言入手吧。

在生活中,每个人的举手投足都在反映他的心态状况和性格特征。所以,只要我们用心观察,就可以通过一个人的一举一动来透视其内心的思想活动。

然而,从人的心理方面来讲,人的动作可以分为真动作和假动作两种,真动作是由心而发的,假动作则多是一种对自我心理心态的掩饰。我们上面了解了通过肢体动作看穿他人内心,但是,对于一些假动作怎么识别呢?一般来说,说谎者常用假动作。这些假动作往往常见于在求人者与被求者面对面时,被求者有时为了表示拒绝,可能编个谎话来搪塞。大多数人是在事后才知道对方是在有意骗自己,而在当时被求者是毫无防备的,也许说谎者惯于此道,让人不由得相信。但是总有一些动作或手势会显示出他们刚才说了谎话,只是求人者没有留意观察而已。

看穿假动作的技巧

一个说谎者,总会有反常的姿态流露,如平时沉默寡言,突然变得口若悬河,不自觉地流露出惊慌的神态,却仍然故作镇定;在说谎时言词模棱两可,音调忽高忽低,闪烁其词;答非所问,或是语气夸大;故意含含糊糊,口误较多;对对方所提的问题,过多地一味辩解,并装出很诚实的样子;精神恍惚不定,座位距离较远,目光接触较少,强作笑脸;如此等等。辨认对方的假动作是读心者一项非常重要的技巧,如果掌握这一技巧,有助于识破对方的谎言,我们看一下下面这些动作都体现了人的哪些心理状态。

1.搓耳朵

搓耳朵的变化形式也包括拉耳朵,这种手势是儿童双手掩耳动作在成人动作中的一种重现。搓耳朵这个举动暗示着听者没有听出谎言。搓耳的说谎者还会用手拉耳垂或整个耳朵朝前弯曲在耳孔上,后一种手势也标志着听者表示厌烦。

2.擦眼睛

有些人在说谎时,为避免与对方的目光接触,会去摩擦眼睛。男人说谎时摩擦眼睛较用力,在说大谎时,还会转移视线,时不时地看着地板或天花板。而女人摩擦眼睛,都是在眼的下方轻轻地揉。这样做,不仅是怕弄坏了自己的妆,还会显得动作比较温柔。而且,为了避开对方注视,她们也常常看天花板来转移他人的注意力。

3.触摸鼻子

一个人在说谎时,有一种不好的想法会在这时进入大脑,于是说谎者会下意识地指示手指去遮捂嘴。但是到了最后的关头,又害怕别人看出他在说谎。因此,只是很快地在鼻子上摸一下,马上就把手放下来。如果一个人不是在说谎,那么他触摸鼻子时,一般要用手在鼻子上磨擦一会儿,或搔抓一下,而不是只轻轻触摸一下。

4.掩嘴

拇指触在面颊上,将手遮住嘴的部位称作掩嘴。掩嘴这个举动会显得这个人未成熟,还带有孩子气。也许说谎者的大脑潜意识中,说那些骗人的话产生内疚而导致了掩嘴这一动作。也有的人假装咳嗽来掩饰其捂嘴的动作,分散他人的注意力。我们谈话时发现对方常伴有掩嘴的手势,可以断定他正在说谎话。当我们在讲话时,听讲的人掩着嘴,或许他是不满意我们所说的话。有时这种掩嘴的动作可能会出现不同的形式:用指尖轻轻触摸一下嘴唇;将手握成拳状,将嘴遮住等。不过,有的女性因为牙齿长得不好看,或者笑起来时嘴巴大,为避免露出丑态,也常会有掩嘴动作。

5.挠脖子

有的说谎者讲话时用写字的那只手的食指挠脖子,其实他下意识里是在想如何把谎编得更圆。有趣的是这种手势通常会挠上4次左右。只要平时我们注意了,很容易发现说谎者的这个举动。

6.拉衣领

一个人在说谎时,会引起敏感的面部和颈部组织的不舒适感,因此就必须用手来揉或搔抓。说谎的人感到对方怀疑他时,脖子似乎都会冒汗,他可能会下意识地拉一拉衣领来掩饰。

以上所列举的皆是识破他人是否说谎的重要参考。在生活中,我们会经常遇到类似的情形,留意些无意识的手势动作,能够帮助我们瞬间读懂对方的内心。

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