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第12章 与同事交往最重要的事(3)

有许多人认为,同事是公司内最亲密的人,心里想些什么总想找个人说一说,这时同事成了最好的倾诉对象。虽说是同事,但是在公司内说话也要注意,不能心里想什么就说什么。在午休时间,你和同事一起吃午饭,或是在咖啡厅内与同事聊天,不小心说了些关于上司和公司的坏话,你要知道,隔墙有耳,如果被某些爱打小报告的人听了进去,传到上司那里,最终的结果是可想而知的。在职场当中,类似的事例简直是举不胜举。这正好应中了人们常说的那句话“祸从口出”。因此,和同事们相处时,不能什么话都说,更不要将心全部掏出来,要学会用适度的戒备为自己设立一道“防火墙”,以免惹祸上身。

从另一个方面来说,即使你和同事关系不错,相互说一些有关上司和公司的坏话,也不是什么好的行为。同事之间应该是共同进步、共同发展的合作关系,关系不错的几个同事坐在一起聊天、喝酒,相互之间总是讨论对公司或上司的意见或不满,也是很无聊的。尽管大家你一言我一语地说起来没完没了很开心,但这样下去,不但对自己和别人一点好处也没有,反而影响大家的情绪,让大家都不能正常地工作。

约瑟夫和布兰克同时应聘到一家公司共事,两人由于性格上有些相似,没多久,就成了密不可分的好朋友,两个人在一起简直是无话不谈,尤其是约瑟夫,认为布兰克是自己千里难寻的朋友,将自己心里的话全盘托出。但是布兰克却比较聪明一些,他知道什么话该说,什么话不该说,无论什么时候,他总能给自己留有一定的余地。

这天,约瑟夫下班以后,发现自己的上司在和一个年轻美貌的女子偷偷约会,很明显那女子是上司的情人。约瑟夫像发现了新大陆似的吃惊不已。因为平时在下属眼里,上司是个不苟言笑,比较正派的人,并且听公司的同事们说,上司夫妻之间的关系也不错。没想到上司却……

第二天,约瑟夫就把这一大发现告诉了布兰克,布兰克只是笑着摇了摇头什么话也没说,并且给约瑟夫使了个眼色,因为他们公司爱打小报告的艾利森就在站在离他们不远的地方。谁知,这话正好被他听到,过了没多久,就由艾利森口中传到上司耳中。

从此以后,约瑟夫在公司的情况可想而知,上司经常“关注”他,并且无缘无故地找他毛病,约瑟夫在公司内实在呆不下去了,不得不递上了辞职报告,重新加入了寻找工作的行列。

约瑟夫由于不懂得用戒备的心理为自己增加一道“防火墙”,最终搬起石头砸自己的脚。不知约瑟夫以后能否吃一堑长一智,对自己的言谈举止多加注意了。

不要将自己心中的话全盘托出,这样不是让你做个虚伪而又城府很深的人,而是因为人性复杂多变,如果你将心中的话全盘告诉你的同事,用心和他交往,最终受到伤害的可能就是你。

把自己心中的话全部掏出来,这表明你对他所付出的真心和热情的回报,但是不知你是否想过这样的问题,你将心掏给对方,但是对方是否也将心掏给了你?其实,将心掏给你的人实在是太少太少了。如果你在工作中让对方抓住了你的这一弱点,好像无情郎对待痴情女那样,那么你的日子就可想而知了,某些人肯定会把你玩弄于股掌之中。

在你的同事当中,你还有可能会遇到这种人,你将自己心中的话全盘托出,不但得不到他的尊重,反而得到他的轻视。现在生活当中就有这样的人,你对他存有一些的戒备心理,他反而比较敬重你,因为对这样的人来说,太容易得到的友情,他们是不会去珍惜的,那么,你掏心于他是不是太不值得了?再说,你将心里在的话全盘托出,结果对方根本不会将心掏于你,并且还对你存在一定的戒备心理,也就是你得不到平等对待,你的心理也就会失去平衡。你就会产生一种被“背叛”,被“抛弃”的感觉,这样说来,你能感觉好受吗?

你还有可能会碰到这样的同事,如果他是个做事谨慎,思想复杂的人,你将自己心中的话全盘托出,这样就有可能将他吓跑。因为你对他这么坦诚,他心里可能会想,你这样做是不是有其他的目的?你这样做的结果,岂不是弄巧成拙,破坏了同事之间的关系。

所以说,在公司与同事相处的过程当中,你千万不要将自己的内心全盘托出,要为自己留有一定的“保留机密的地方”。对待同事,你可以不虚伪,坦坦荡荡,但绝不能将感情全部投入进去,要留些空间进行思考以使自己有些缓冲的余地,只有这样,在公司内你才好自由发展。

为适度的戒备给自己设定一道“防火墙”,这是每一个上班族都应该具备的心理,因为这是你面对竞争如此激烈的社会的一大生存法则。

与同事相处时,你应掌握的要事之七——为自己设计一道“防火墙”。

8、用真诚的光辉化解矛盾

前面我们说过,为人处事应保持诚实的美德,与同事交往尤其要以诚相待。虚伪、表里不一的行为只会被同事疏远。真诚是你与同事交往的重要原则之一。

你一定知道刘备三顾茅庐的故事吧!

诸葛亮高卧隆中,自比管乐,抱膝长吟,无意于当世,他与刘备原是素昧平生,谈不上有什么私人友谊,刘备也知道诸葛亮是杰出人才,一心想收为已用。他仗着自己是中山靖王之后,汉室的子孙,同时利用人心尚未忘汉的机会,亲自去访问诸葛亮,一连去了三次,才得相见,这种行为,十足地表示出他的诚挚,诸葛亮无意当世,原是找不到合意的主来扶持,亲见刘备有重建汉室雄略,对他又万分诚挚,才认为他是合意的主子。便放弃高卧隆中的想法,“以身相许”,虽几经挫折,绝不灰心,到后来竟以“鞠躬尽瘁,死而后已”自矢,可见诚挚动人之深。

与同事相处最忌的是好用欺骗手段,日久之后,你的欺骗已被对方看破,对方对你一切不能无疑。今日你虽诚挚待他,对方还是会以为这是你另一姿态的虚伪,即使你出自赤心,他还只当你做作,因此,无诚不信、无信不诚。你要诚,必先要修信,修身乃能行诚。所以说,不到万不得已,千万不要欺骗别人,免得对方发生不必要的怀疑。“汝也不爽干贰其行,士也罔极,二三其德。”对配偶的粗心,还会遭到怨恨,况且同事与你交情没有多深,哪能不鄙夷你的为人呢?

世上只有诚信的东西最能打动人心,若发生例外那也只是你的诚信度不够,还不足以打动对方的心罢了,这叫诚之未至。你应该增加你的诚,直到足以打动对方的心为止。任何事都要“反求诸己”,不必“求诸于人”,这是用诚挚去感动同事的唯一方法。

另外,在真诚的基础上还要学会以宽阔的胸怀容忍对方,让我们学学那些科学家的胸襟吧!

在一次学术会议上,年仅三十岁的焦耳(英国物理学家,1818——1889),要求宣读自己撰写的一篇关于能量守恒的转化定律的论文。由于他年轻又无学历,只是一个普通的酿酒师,因此,大会主席借口会议内容多,拒绝了他的要求。不仅如此,他的这篇论文还遭到一些著名学者的指责。

“这简直是胡闹!”汤姆生(英国物理学家,18241907)武断地说:“热不可能转为功。”这位大科学家,热质论的拥护者的意见,对焦耳无疑是当头一棒。最后,大会主席只许焦耳在会上做实验,并对实验作简要的说明。

然而,焦耳的实验引起了汤姆生的深思,因为焦耳的实验提出了一个新的见解。当大会主席不同意与会者讨论这个实验时,汤姆生站起来急切地说:“我坚决反对。我虽然不同意他的结论,但我觉得有必要进行一次讨论。”结果大会还是进行了讨论,顿时改变了原来的气氛。大家认为焦耳的实验是不寻常的。几年后,又有一些科学工作者,通过不同的方法,得到了与焦耳相同的结果。从而使焦耳的结论得到学术界的公认。英国皇家学会接收焦耳为会员,而原来持反对态度的汤姆生也接受了热功当量的学说。

有一天,汤姆生对焦耳说:“我们一起来研究热功当量的问题吧。”焦耳热烈地握着汤姆生的手说:“好极了!要不是您在那次会议上的发言,至今我还是可能翻不起身呢!”

此后,他们共同合作奋斗,取得了很好的成果。在焦耳的支持下,汤姆生对能量守恒和转化定律做了十分精确的表述。

其实,与同事相处时,只要你运用恰当的方法你也可以同样的办法来化解矛盾,变冲突为友谊。你要知道:“精诚所至,金石为开”的道理,拿出我的诚意,交出你的诚心,许多问题就可以解决。在你与同事难以沟通时,你可以表现出你的诚心,并想办法与对方沟通,对方最终会被你打动的。

真诚所产生的力量有时是用科学方法都无法计算的,我们只能认为,真诚是一个人真实内心的自然涌现,因此能直接感动对方,与对方内心的真情实感产生共鸣,与对方沟通。

俗话说得好:“伸手不打笑脸人。”人人都是有血有肉有感情的动物,你的同事也不例外,你的真诚不但能解除对方对你的防御与对抗心理,还可以激起对方的同情与不忍之心,因而就会慢慢改变对你的看法——“既然你如此真诚,我要再不接受你,岂不是太没人情味了。”——事事往往就是这样,一方如果过于顽固地拒绝,自己多少也会自责,认为自己是不是太绝情了。

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