今天，无论是大型跨国公司的高级经理，还是国内小型企业的管理人员都声称，要想在当今激烈竞争的市场中获胜，有效管理人力资源是企业获得持续竞争优势的关键。事实上，全球各地的管理者都清醒地认识到人力资源是任何一个组织的核心资源。为了赢得成功，他们必须拥有最好的人，并且能够激发他们的才能，有效地组织生产经营。前通用电气首席执行官杰克·韦尔奇说：“没有合适的人，再好的战略也不可能付诸实施。”有效管理组织人力资源，并充分挖掘他们的潜能和才干，是对管理者的巨大挑战。
近几年，人力资源管理的理论研究和实践取得了令人鼓舞的发展，新的思想、理论、技术和方法不断涌现，企业人力资源管理的经验也越来越成熟。许多中国本土企业在学习、引进、消化西方人力资源管理理念和方法的基础上，开始了很多创新性的改良和深化尝试。本书的特点之一，是重视理论与实践的均衡结合。本书反映了当前人力资源管理的成熟理论和知识及其应用，关注了人力资源管理领域的新发展、新趋势。在写作过程中，我们访谈了100多名大企业的人力资源管理经理人，吸收了他们成熟、行之有效的管理经验。通过对国内大量人力资源管理案例的分析，采集企业案例，体现了企业人力资源管理和变革的活动。通过阅读本书，既可以提高人力资源管理理论素养，又可增强管理的实践能力。
本书的另一个特点，在于提出并整合了一个“成功的人力资源管理系统模型”。这一模型将人力资源管理的主要职能进行了完整的统合，是以实践为基础构建的策略性人力资源管理架构。从吸纳、发展、激励、维持、改善绩优人力资源五个维度，本着理论联系实际和学以致用的原则，全面、系统地阐述了人力资源管理的主要理论和知识及其在实践中的应用。整体结构完整、规范，各部分具有逻辑上的合理顺序，便于通过本书系统全面地学习和掌握人力资源管理理论及其最新研究成果。
写一本既能够反映人力资源管理成熟的理论思想、技术方法，又能反映企业人力资源管理实践经验的教材，是我一直以来的一个愿望。感谢北京交通大学出版社的赵彩云编辑的盛情邀请和热诚支持，她为本书的出版付出了很多时间和精力。同时，我也要感谢我的研究生刘霜霜、张英、钱风佳、李浩、武俊、谭叙、王欢、张会涵在本书写作中付出的辛苦，他们参与了本书若干章节的编写工作，提供了一些资料和案例。
尽管我们付出了辛勤的劳动，本书难免还存在一些不足之处。在此真诚地希望使用本书的师生和读者多提宝贵意见和建议，以使本书日臻完善，从而推动我国人力资源管理研究和实践不断前行。
程延园
2010 1
中国人民大学求是楼
