有的客户把销售人员当软柿子捏。因为他们清楚，销售人员要想从他们手里拿到订单，就不敢对他们作威作福。这样的客户往往是自以为无所不知，无所不晓的人。在他看来，不用销售人员也能买到最好的商品，销售人员对他们而言只是一个多余的角色。
对待这样客户，当销售人员与他们交谈的时候，不能表现出热情，反而要对他们不理不睬不重视，要包含一种对成交是否成功漠不关心的神情，就好像成不成交你根本就不在意，故意让客户认为你也“不好惹”。那么，他就会对你的产品产生好奇，最后会以购买你的商品而告终。
销售人员杰克逊向一位客户推销一批小商品。杰克逊给客户报的价格是每个3.6元，客户通过讨价还讨价为3.5元。就这样，俩人谈来谈去，谁都不肯让步。到最后杰克逊表示，折中一下价格，3.55不能再低了。
而客户则认为这个价格还是有点高，想来想去，还是不合适。经过再三的商量，客户给出了3.52的价格。杰克逊心里想着，要是我在这个时候答应了他的报价，这就表现价格还有商量的余地，到时候客户还会得寸进尺，再讨价还价，谁能保证他不是在试探我呢？
杰克逊毕竟是老销售员了，对这样的客户非常的了解。他没有立刻答应客户的报价，而是说这个价格他做不了主，要请示一下领导，请他来决定。说完，杰克逊就走了出去。
客户左等右等，等不到杰克逊，就有些着急了。正当客户不知如何的时候，杰克逊就回来了，脸上露出一副很为难的表情：“非常的对不起，刚才你给我的价格真是不能给您。刚刚经理告诉，这种商品现在都是采用的最新工艺，把以它的成本要比同类型的商品高。我向经理请求了半天，经理才答应以3.65元的价格给您，您看您能不能接受，其它的客户还等着这些产品的。是我向经理请示，先给您的。”
客户一听急了：“你说什么，我不管你们是新工艺还是旧工艺，总之就按你刚才说的价格，每个3.60元，以后合作的机会还有很多。一手交钱，一手交货！”客户迫不急待地要签订单。
杰克逊考虑了一会儿，才勉为其难的答应了客户的要求。客户交了货款提了货之后，不动声色地离开了。
在客户面前用“虚张声势”的办法树立不好惹的形象，是确保自己不受欺侮和一条很重要的销售技巧。在推销过程中，恰当地客户造成一点悬念，让客户有一种紧迫感，从而达到与客户成交换机会。
在销售过程中，有的客户总认为自己是一个非常了不起的人物，无论走到哪里都应当受到别人的尊重。对这样的客户，销售人员要装了一种满不在乎的态度，要让客户觉得做成这笔交易，对他更有好处，他不买你的东西是他的损失而不是你的损失。
当客户看到你的“不好惹”时，就会对你手上的东西产生兴趣，想尽办法购买你的东西。所以说，在客户恃才而傲，无所不能的时候，让客户也感觉到销售人员的不好惹，那么客户就会主动的与你套交情，产生购产产品的欲望。
当然了，并不是所有的客户都是这样。最好的办法还是与客户保持友好的关系，建立良好的友谊才是长久之计，在适当的时候，展现自己不好惹的一面，也非常有助于推销顺利的完成。
“攻心术”
总而言之，在客户的面前树立一个不好惹的形象很重要。只要坚持自己的原则，做到不卑不亢，诚信的对待每一位客户，相信客户也会获得客户的尊重和关注。
