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第5章 带着激情去工作

每天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。

--微软总裁比尔·盖茨

激情是工作的灵魂

激情是人类天然真情和率直感情发展到足够强烈程度的自然表现,是人类对自身及周围各类对象的真情关注,以及受外来影响而激发出的强烈真情。激情是人类与生俱有的,其表现形式为高昂、激奋、激愤、激烈、亢奋、冲动、狂暴、意气风发等强烈情感。激情一旦转化为人的思想和行动,就会产生巨大的力量。

工作需要激情才能做得快乐,做得长久。在事业上与其攻讦对手,不如发挥个人魅力,更能享受实现自我的成就感。热爱工作、富有激情的员工能为公司带来意想不到的价值,富有激情的团队以及公司文化是公司最有力的竞争武器之一,也是竞争对手最难抄袭、最难克隆的。这一点,几乎是世界所有优秀公司的共识。

一种态度成就一种命运,同一种现状,不同的态度却有不同的结果。没有谁可以一飞冲天,把握现在才是最关键的。不满现状可以,激情工作,采取行动去改变现状,你如果有改变的能力还有什么可以抱怨的呢?所以你必须用激情来武装自己。

激情是工作的灵魂。激情进取是一种不满足今天的精神,员工之间的信任沟通、业绩承诺都需要所有员工以激情来认同并最终贯彻。只有员工能够在工作中始终激情饱满,企业才能有出色的业绩。

工作激情可以提高工作能力。激情是一种积极向上的态度,是对工作的热衷和喜爱,是对业务提升、对知识需求的强烈欲望。如果把劳动看做是在幸福生活中的享受就能永久地保持工作的热情。人的热忱是成就一切的前提,事情的成功与否,往往是由做这件事情的决心和热忱的强弱而决定的。碰到问题,如果拥有非成功不可的决心和热忱,困难就会迎刃而解。

工作激情可以丰富工作成果。激情能够产生不断奋进的动力,能够使人想方设法去思考问题、解决问题。科学家没有激情就揭不开自然之密,哲学家没有激情就打不开“上帝之门”,文学家没有激情就写不出壮美诗篇……激情具有感染力。具有激情的员工能够感染别人的情绪,影响和带动周围更多的人热切地投身于工作之中,从而形成一种推动企业快速发展的力量。激情不是心血来潮、兴之所至,而是一种觉悟、追求和境界。在工作中,只有胸怀大志、开拓进取、顽强拼搏的员工,才能始终保持高昂的工作热情和干劲。

投入专注与激情是成就一切事情的基础。即使是微不足道的事情,投入专注与激情,我们平凡的轨迹就会因此而改变,这是做好任何事情的基石。

如果一个人充满激情,就有直面人生的勇气。在困难面前,他们越挫越勇,热忱毫不减弱,始终激励自我前进,他们的眼睛永远闪烁着希望之光。只有无穷的精神动力,才能将工作做好,才能成就自己的事业。

如果实在调动不了激情,那么不妨多与上司、同事沟通。因为上司对于我们所肩负的任务最了解,日常与我们的互动也最多,最能了解我们所面临的问题,所应当解决的问题。而我们的同事中肯定有工作非常有激情的,那么就跟他学习,通过自己思考、与上司的沟通,以及向同事的学习,让自己真正能找到问题所在,从而消灭不良情绪,充满激情地工作。

每个员工在工作中都应力戒因循守旧、墨守成规的陋习,要充满勇于创新、勇于探索的激情,大胆试,大胆闯,以一流的业绩回报公司。

职业信条

激情的受益者不是公司,不是社会,而是我们自己更幸福的生活。激情工作是实现这一目标的手段。

没有目标就没有激情

在我们工作时,我们一定要知道自己是为了什么而工作。如果是为了理想,为了展示自己实实在在的价值,为了无愧于人生而工作,而不仅仅是为了一份薪水而工作,那么就会感到快乐,感到工作总是有激情的。

可能每一个人都有这样的体会:走在路上,却漫无目的,不知道该往哪个方向走,此时你是很难提起精气神的。同样走在这条路上,如果你的目的地是电影院或者是你的某位亲戚家,这时候你的脑子里就会幻想电影院即将开演的电影,或者你的亲戚家的某位与你很谈得来的人会和你说些什么,此时你走起路来就会很有劲,也会很快。

同样,如果你在工作中没有目标,那么你很有可能没有激情,懒懒散散的,尽管你内心十分惭愧,看到别的同龄人都事业有成,你很羡慕,也想成为下一个成功的人,可是却一点都提不起工作的兴趣。为什么呢?就是因为你不知道自己要什么,要往哪里去,所以你无法全身心地投入到工作中去。

有一个叫沃尔夫的人,他心地善良、为人亲切。他的生活极有规律,家里收拾得干净整齐,每天准6:30起床,冲澡、刮胡子之后吃早点,准7:10他抓起午餐袋出门,开45分钟的汽车,8点整便会坐在自己的办公桌上,然后埋头做着过去20年一直没变的工作。下午5点钟他就到家了,从电冰箱里拿出一罐冷饮,随之便坐在电视机前看起节目来。

这种人就像一个工作的傀儡一样,没有生活的目标,也没有工作的目标,工作只不过是例行公事而已。不知道你可有像沃尔夫这样的朋友?或许你也正是这一类型的人,这种人在身心上,既从未遭遇过任何重大打击,也从未体验过任何极度快乐。他们对于工作一直麻木不仁,更谈不上什么激情。

一个世纪之前,爱默生说过这样的话:“多数人都是寂静地活在消沉之中。”一个没有目标的人就象一艘没有舵的船,永远漂流不定,只会到达失望、失败和丧气的彼岸。所以,没有目标就没有方向;没有目标就没有动力;没有目标就没有压力。事业的成败往往就在于是否确立了目标并全力以赴、坚持不懈地去实现它。

在工作中没有一个明确的目标就很难营造激情,就像坐火车没有目的地一样。在100前的英国,当时的人都没有乘坐火车的经验,因为火车才刚刚面世。当时的人患了“火车恐惧症”,对这一新生事物很难接受。英国铁路局印行了一本小册子,指导乘客如何安全乘车。其中有三项建议:第一,乘客要知道自己的目的地;第二,乘客要知道火车开行时间及转车地点;第三,乘客请带轻便随身行李。

在现在看来,这些建议也许显得很滑稽,但是如果拿来给我们职场上的人就会很合适。首先,工作中应该订立目标,了解工作了解自己。目的地就是你工作的目标,你对于工作的最终期望;开行时间及转车地点就是工作的流程;随身行李就是我们要说的激情,它是一种使工作轻松的情绪。

曾经有一位很出色的员工在大会上这样评价自己:我会在设定了一个激动人心的目标之后,可以偏执地死在上面。你能否做到对工作全部的投入,宗教般的狂热,忠贞不渝、甚至可以偏执地死在上面呢?

有了高远的目标,就会永远带着热情和信心去工作,执著地为了完成目标而工作。对工作有着强烈的工作热情和工作欲望的人能够带动别人完成任务。通常,只要赋予其挑战性的任务和更大的责任,他们就能完成得更好,并表现出超过其现在所能负担的工作能力。他们能将枯燥的工作变得快乐,因为他们有计划、有自己的梦想。

然而请记住:笼统地设定“做好”并不是目标。很多人在刚开始进入一个公司时都会特别地努力,而且特别有激情。他们的目标只是做好自己的本职工作,适应公司的环境。可是年深日久,他们就失去了刚开始工作的那种激情。

前美国财务顾问协会的总裁刘易斯·沃克曾接受一位记者问题采访,有关稳健投资计划基础。他们聊了一会儿后,记者问道:“到底是什么因素使人无法成功?”沃克回答:“模糊不清的目标。”记者请沃克进一步解释,他说:“我在几分钟前就问你,你的目标是什么?你说希望有一天可以拥有一栋山上的小屋,这就是一个模糊不清的目标。问题就在‘有一天’不够明确,因为不够明确,成功的机会也就不大。”梦想是愉快的,但没有具体的目标策划,一步一步详细的行动计划的模糊梦想,则只是妄想而已。

职业信条

对于工作的厌倦,是因为我们只知道单一工作,而没有明白自己工作的价值、自己工作的最终目标。其实只要在工作中时刻计划自己的梦想,明确自己要实现一定的价值,这种带有使命感的工作会变得妙趣横生。

点燃工作的激情

卡耐基把激情称为“内心的神”。员工是工作的主体,无论遇到什么情况,只要开始工作,就要勇往直前,毫不退缩。激情是一种情绪、一种精神状态,是干好各项工作的不竭动力。激情不管是聚积于内,还是显露于外,都能激活身心的巨大潜力。工作的激情需要培养和激发,需要采取合适的方法予以点燃。

点燃工作的激情,每天工作都会变得更完美。可以说,没有激情,员工的工作就很难维持和继续深入下去。激情是一种感染力。一般来说,老板的工作都非常有激情,因此在与老板交往中,他的激情,会使你受到感染。当你已经进入一家公司,并开始承担起工作,那么老板就一定认为你能够担当得起来这份工作,如果你的工作不能做好而受到老板的挑剔,那么问题很有可能出现在你这里。

John是一名广告策划,一向自信的他最近却总是垂头丧气,因为他正面对来自老板的“重压”。他沮丧地认为自己非常倒霉,遇到了“不好”老板。所谓“不好”老板,就是无论你拿出怎样的策划方案,他都说“不好”!老板简直就是一个工作狂,任何的工作他都力求做到尽善尽美。

当John低眉顺眼地向他询问到底欠缺在哪里时,他倒是很直接:“我也不知道到底哪儿不好,但我就是觉得还有不完美的地方,总之你还要继续,要不就重来。”每当他为了递交方案从老板的办公室里走出来时,心情就跌落到了谷底。他恨恨地说:“他的挑剔就像一把尖刀,总是把我精心雕琢的东西刺穿,无数次的重新来过,让我觉得自己是个没有才华与能力的人,久而久之,我失去了对工作的激情。”

其实,老板的挑剔,正是对于自己激情的磨炼。每一个老板都不是傻子,他的每一步工作都会有一定的目的,虽然力求完美会让你做起来非常的累,却是让你将来一步到位的铺垫,点燃工作的激情,不怕挑剔,不断地给自己打气,在打击中成长起来的人,还会有什么事办不到的呢?

点燃工作的激情,让自己像世界上最伟大的推销员那样,永远激情饱满。推销员整日、整月甚至整年地到处奔波,辛苦推销商品,所耗费的精力和体力,不是一般人所能吃得消的,再加上失败甚至是连连失败的打击,可想而知,推销员是多么需要激情和活力。可以说,没有诚挚的热情和蓬勃的朝气,推销员将一事无成,所以,推销员不仅要锻炼健康的体魄,更重要的是具有诚挚热情的性格。热情甚至就是推销成功与否的首要条件,只有诚挚的热情和激情才能融化客户的冷漠拒绝的冰雪,使推销员“克敌制胜”

在工作中追求完美的老板世界上太多了,面对这样的老板时,一定要不断地鼓励自己,时时注意自己激情的火焰,让它旺盛地燃烧。

张申就是一位很有激情的经理人,他对任何工作都追求完美,但工作完成的时间是有限制的,于是他就加班加点。开始员工们的抱怨很多,但是经由他的手培训出了很多优秀的人才,他们最后都成了行业的精英或者业务骨干。对此,张申说:“我的工作就是永远不知足,因此我在工作中激情饱满。我觉得我的员工已经很优秀了,但是仍然可以做得更好,所以对他们要求严格。人有时候就差那么一点,但是总是对于现在的成绩很满足。认为这样就可以了,而不愿意再向前迈一步。这样的人都是缺乏工作激情的人,没有工作的激情,做起事来就非常容易知足。”

因此,遇到困难,绝对不要逃避,而是要点燃激情,烧毁困难。要认识到,困难是激发你内在潜力的一个绝好机会。在你充满激情地解决问题的过程中,自会有智能产生。

John对于工作已经完全没有了激情,如果再不点燃激情,最终要从这家待遇极佳的公司灰溜溜地走掉。“逃,不是我的性格,我决定从下一个方案开始,我要挑战他,一定要让他说出‘好’字!”于是,他重新调整了状态,在他接手一个食品广告的方案创意后,精心地准备了3套方案,在这3个侧重点不同、宣传风格迥异的方案中,John把自己的视角调整成了一个挑剔者。几个通宵的不眠之夜过后,面对着提交的方案,“不好先生”还是摇头,但当John说出最后的思路:把3份方案的亮点结合在一起时,“不好先生”的笑意也渐渐浮现出来。

终于,John尝到了超越的快乐。

点燃工作的激情,你就有工作的超越。

职业信条当工作的激情遭遇到障碍时,有的人的激情就会被消耗殆尽,灰心丧气地工作,这样做的结果很显然是被淘汰出局。因此,点燃激情的火焰,败了不怕,重新来过,让自己信心十足地对待每一次难题的挑衅吧。

阻碍激情的几大恶习

人们不是缺少激情,而是缺少培养激情习惯的意识。对工作的激情需要平时的不断培养,因此必须戒掉影响激情的几大恶习。你有点小毛病,也许你认为这是人之常情,谁没有一点?但实际上,正是这些小毛病让你感觉工作枯燥无味,看看下列的“职场恶习排行榜”,哪几项与你是熟悉的老朋友?

漫不经心。如果你对工作漫不经心,你就很难有激情,你势必会发现自己总是生活在麻烦之中,没有一件事是如意的。在工作上,老板责罚,同事鄙视;在生活上,配偶瞧不起,家庭争吵不断。这就像多米诺骨牌,“工作”之牌位于首位,只要这张牌倒下,人生中其他的牌也将随之倒下。很多人就是这样毁掉自己的人生的。他们之所以失败,不是因为他们的能力不够,而是因为他们对于工作总是一副无所谓的态度。这样一来,原本应该做好的事情不能做好,而且还占用了大量时间和精力,最后只能敷衍了事,自然不会有什么成就。

心不在焉、马马虎虎。这样的人不会有工作的激情。你不把工作当回事,工作也就不把你当回事。心不在焉、马马虎虎是职场最让人讨厌的劣迹之一,许多人就是因为此种原因导致失业。这种人若去建造房屋,凭着他那半生不熟的技术,恐怕在砖块和木料拼凑成的建筑尚未售出之前,就已经在暴风雨中坍塌掉了。若让他们去当医生,他们只会草菅人命,视生命如儿戏。

在许多员工眼里,有些小事情简直是微不足道,不值得劳他们的大驾,但积少成多,积小成大,一些不值一提的小事,很可能会影响他们在老板心目中的形象,影响他们的晋升,最终成为失业者。

心胸狭窄、自私自利。一个心胸宽广的人,做事情也就有激情。心胸和激情往往成正比。职场上,有些人总是将个人利益与集体利益之间的界线划分得一清二楚,他们在工作中总是表现出一副例行公事的架势。只知道获取一分报酬付出一分的努力。这种自私自利一开始只是为了争取个人的小利益,但久而久之,当它变成一种习惯时,为利益而利益,为计较而计较,就会使人变得心胸狭窄。心胸狭窄的人是很难在工作中营造激情的。它不仅会对老板和公司造成损失,也会扼杀个人的创造力和责任感。

总让情绪影响工作。不能控制自己的情绪的人对工作也缺乏激情。在工作的时候情绪低落,办事的效率就不高,“哎,老板又批评我了,好像我是个错误制造者。”“你不知道,我的同事给我小鞋穿……”把这样的情绪带到工作中,而且成为工作不出色的借口。职场是个很现实的地方,老板才不会管你的情绪,只要你的工作出色就可以。如果你总是不能控制自己的情绪,老板就会认为:你连自己都控制不了,怎么能胜任自己的工作呢?

但是随着工作步调不断加快,得与失也变得鲜明无比,工作的变化常让自己搞得头昏脑涨,稍有心态调整不当,就有可能落入恶性情绪的循环中。当自己工作情绪不好时,可以通过各种方法来排除它,多想想自己成功或者美好的时光,以及别人对自己的赞美,可以改善心中的郁闷。要能冷静地面对批评,听完别人的批评后,先用缓慢平和的声音在脑海中重复语句,隔绝敏感声线,这有助于你集中接受信息中的实际资料。坚信自己能进步。虽然在面对重大工作问题时,难免会心灰意冷,有一种无力感,影响工作情绪和效率。所以,在没有想好有效的解决办法的时候,不妨多鼓励自己不要沮丧,一定能有好的方法解决。

过分积极。有人说:积极难道不是激情的表现?积极的确是激情的表现,但是太过火以至于激起公愤的积极就不是工作的激情,而是自我意识太强。譬如:明明没你的事却老想插手、喜欢发表伟论……诸如此类,对分内的事积极绝对值得赞赏,但若积极到过界,那可能招致天怒人怨了!在工作中帮助别人是一个好习惯,但应该有个限度,不该插手的时候最好学会装聋作哑,千万不可越俎代庖,总是发表自己的高论,别人有个小聚会也会不知趣地跟着一起去。当你不是主管的时候,不要做一些应该主管做的事情,即使你可能会提升为主管,但也应当学会给别人留下一点空间。

做事没有条理。没有条理的工作习惯也会扼杀激情。每次你办事的时候总是缺东少西,好像你需要的每一样东西都故意和自己作对,这些寻找的繁琐一点点地将你的激情抹杀干净。这说明你办事杂乱无章,没有一个切实可行的计划。即便你总能满头大汗地完成工作,但由于不能合理地分配时间,合理地利用资源,也会感觉疲惫不堪,以至于对工作产生厌倦。

没有一个好的工作习惯,就不能在工作中保持永远的激情,也就不能工作好。职业信条激情是工作的原始动力,没有激情的工作结果是很难想像的,但是激情不是靠上天恩赐的,而是需要从自己的工作习惯中培养,因此养成好的工作习惯是至关重要的。

激情在于保持

回想一下,还记得获得第一份工作时的情形吗?你已经有多长时间没在工作中放进自己的狂热了?激情的“宿敌”有多少已经成为你的习惯了?

一部曾经风靡美国的小说《海鸥乔纳森的故事》。主人公乔纳森是一只有理想的海鸥,他不安于只是活着,不安于世俗的命运,对那种“来到这个世界就是为了吃,并且想方设法延长寿命”的想法嗤之以鼻。“乔纳森喜爱飞行胜于一切”,他激情而又痴迷地练习飞翔,时时刻刻在挑战海鸥的局限,希望能飞到任何他想去的地方。最终,他发现自己最大的快乐就是进入这种境界--“飞得尽善尽美就是天堂”,这就是一种永远充满激情的心态。

刘翔为什么能够夺得奥运冠军?最主要的原因应该是如他的教练孙海平所总结的那样:心无旁骛,一心要跑好,跑赢!换言之,对刘翔来说,为了追求的目标,时刻保持着激情,就可以把自己的状态发挥得尽善尽美。

一个成功的职场人,一定是一个在工作中始终保持激情的人,无论从事什么样的工作,做多久,都活力四射,所以他们很容易进步。而对工作厌倦、没有激情的人,久而久之,对生活也产生厌倦。这种厌倦,严重的甚至可能引起不良心理反应,比如在办公室里感到烦躁,效率低、错误多,经常感到头痛、疲倦,全身无力,心情压抑,经常莫名其妙地大动肝火,因此,这些人要想提高很难,总是会有这样那样的阻碍挡在他们的前面。

对工作保持激情和新鲜感,会让你精力充沛、工作效率提高。保持在工作中的激情,你也因此感到快乐,也会因此使工作成绩跟着水涨船高。

初入职场,人们不但干劲十足、激情高涨,而且对自己的职业前途也寄予“厚望”。但慢慢地就会人浮于事。将自己变换成机器人,每天上了班就希望能早点下班,一点儿也没有了原先的激情。每一次工作中出现不顺心,就会“鼓励”自己换个工作环境,然而每一次的跳槽结果,都会使自己的情绪出现一阵低落。热情高涨的工作激情似乎被施了魔法,永远都找不回来了。其实,激情在于保持,它就像是一件易碎品,需要你的维护和维修。

绝大多数的人都有错觉,认为激情是完全无法控制的,它会受外界条件的限制。其实,激情来自于你自己,你是激情的创造者。想在工作中保持激情并不难,下面就有一些保持激情的方法。

和工作谈恋爱。大家都知道,在恋爱的时候,人们的激情是很高的,即使劳作很久,只要是与自己所爱的人在一起,就不会觉得很累。某人事部经理郎毓就是和工作谈恋爱的人。对此,她说:“我至今工作快10年了,因为我的工作总是与人打交道,所以遇到的困难很多,有时候一项决定下来特别容易得罪人,但是我会自我调节,总是让自己保持工作的激情。保持工作的激情方法就是,你要和你的工作谈恋爱。首要条件就是,你得爱上它。不断地发掘它的魅力,不断地去征服它。”

在工作中树立起使命感。一旦在工作中树立起使命感,你就会主动地为自己出难题,每天都有难题处理,自然就会充满激情,活得充实,工作踏实,而且会坚持不懈干下去。我们知道:长时间地在某一环境下工作,人们很容易成为技术娴熟的工作骨干,但日复一日地重复相同而琐碎的事务,就会有一种被掏空了的感觉。之所以出现这种情绪,主要是因为这些人并没有明白工作的意义在哪里。其实只要在工作中树立起使命感,明确自己要实现一定的价值,就能产生源源不绝的前进的动力。

挖掘新鲜感。一项工作从事的时间久了往往容易有“审美疲劳”,但如果你善于发掘,你就会有许多新鲜感。工作会带给你的那种新境界是非常有魔力的,在这个过程中你通过学习、实践、犯错、改正、创新,不断了解并掌握要害,从而征服它,这种满足感是任何词汇都无法形容的。

经常做减压运动。职场的人大部分时间都在办公室和家里,没时间放松心情,于是倦怠悄悄袭来,激情也随之远去。周末抽出时间阅读一小时,或者去运动一下,要不就约上几个朋友一起聊聊天,都是能给自己减压的好方法。无论遇到多大的压力都要放轻松,做每一件事情的时候都要给自己留出余地,不要设立不切实际的目标,保有一颗平常心。虽然不是所有人都能成为陈天桥,但在你的舞台上,你扮演的角色不管是大人物还是小人物都会很精彩。

推陈出新,改变自我。人在日复一日的生活中,往往会觉得沉闷、没有生机、提不起精神,如果适时地对稳定的习惯做些小的变动,就会有一种新鲜感。如对办公室或居室进行一些小的调整,改变一下装饰,试着交个新朋友,投入一种新的爱好等。

激情不是耗不尽的,也不是永远不衰竭的。因此需要我们随时对它进行修补和充实,以便永葆激情。

职业信条不管什么工作,每个人在刚开始接触时都会有强烈的新鲜感,由接触到全面熟悉,那种新鲜感也会消失得无影无踪,激情也会远离你。如果不能保持激情,你就会像一把越来越钝的斧子,不但砍不了柴,还会把双手磨出血泡,因此我们需要随时补充“激情”的能量。

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