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第9章 创业团队的成长(4)

任正非最近经常讲一个例子,与奥巴马同台竞争总统宝座的共和党候选人麦凯恩,竞选时的口号之一就是,“我在越南打过仗,我曾经做过俘虏,所以,我有资格做美国总统”。朝鲜战争结束后,中国的战俘回国,无一例外被打上叛徒的纹章,改革开放前几十年,二十多年翻不过身来。战争要么就是战死,要么就是逃兵,要么就是俘虏,要么就是英雄,无非是这样几种结局。是英雄当然更好,当逃兵自然不可饶恕,战死肯定是英雄,但是做了俘虏,他又不是叛变,怎么评价?东西方有截然不同的标准。美国战俘们回到美国本土受到了不亚于英雄般的欢迎。

企业是功利组织,如果不能把三教九流、鸡鸣狗盗之辈包容到组织中,打掉它身上的不良习气,克服掉他身上的缺点,匪性,那是管理的失败;但如果把这些鸡鸣狗盗之辈,用好了,改造好了,给野马套上笼头,他们就是组织中最具战斗力的一群人。然而,重要的前提是包容和宽容,要给一个人最大的个性发挥和施展的空间。

建立在灰度理论基础上的华为的自我批判有这样几条规定:第一是不搞人人过关,不发动群众,这显然跟文化大革命的做法不一样。第二是更多的自我批判,不要批判别人。第三是强调一个“真”字,要实事求是。第四是不无限上纲、无情打击,把握适度。第五是善意与建设性是大前提。

“鹰的重生”的故事我们大家都非常熟悉——相较于其他鸟类,鹰的寿命最长,可以活到70岁,而且它生命的后30年,是以凤凰涅槃的姿态重生,而不是像人类或其他动物一样身体机能逐渐退化,并无奈的接受这一现实。老鹰到了40岁,开始喙就变的越来越长,越来越厚,爪子变的越来越迟钝,身上的羽毛积的越来越厚,飞行起来越来越笨重。两个选择,选择之一就是等死,第二个选择是挑战自我。老鹰在自我战胜这个问题上比我们人类,第一聪明,第二意志坚定。当40岁到来时,老鹰就开始很艰难地飞行到某一处布满岩石的山区,然后把喙在岩石上来回磕打,最终把自己的喙打掉。过了一段时间,喙稍微硬了一点儿,又用喙一点一点地把爪子上的指甲拔掉,再一点一点地把身上的很多羽毛拔掉,这时候的老鹰变的极其衰弱,但是一次痛苦的自我改造和自我批判,带来的是150天之后,老鹰的重生。所以,接着它还可以活30岁。老鹰尚且如此,万物之灵的人类为什么就不能做到自我批判、自我挑战,在痛苦中自我更新呢?(田涛为黑马华为特训营导师,文章根据他的演讲内容整理)

2.3防范成长中的风险

对于一个创业者来说,创业环境的不确定性,创业机会与创业企业的复杂性,创业者、创业团队与创业投资者的能力与实力的有限性,是创业风险的根本来源。研究表明,由于创业的过程往往是将某一构想或技术转化为具体的产品或服务的过程,在这一过程中,存在着几个基本的、相互联系的缺口,它们是上述不确定性、复杂性和有限性的主要来源,也就是说,创业风险在给定的宏观条件下,往往就直接来源于这些缺口。

1.融资缺口。创业者可以证明其构想的可行性,但往往没有足够的资金将其实现商品化,从而给创业带来一定的风险。

2.研究缺口。当一个创业者最初证明一个特定的科学突破或技术突破可能成为商业产品基础时,他仅仅停留在自己满意的论证程度上。然而,这种程度的论证后来不可行了,在将预想的产品真正转化为商业化产品(大量生产的产品)的过程中,即具备有效的性能、低廉的成本和高质量的产品,且能从市场竞争中生存下来的过程中,需要大量复杂而且可能耗资巨大的研究工作(有时需要几年时间),从而形成创业风险。

3.信息和信任缺口。在创业中,存在两种不同类型的人:一是技术专家;二是管理者(投资者)。这两种人接受不同的教育,对创业有不同的预期、信息来源和表达方式。技术专家知道哪些内容在科学上是有趣的,哪些内容在技术层上是可行的,哪些内容根本就是无法实现的,存在信息缺口。管理者可能他比较能把握战略上的事宏观上的事,但是你是不是相信他说描述的蓝图能够实现,这是需要一定的信任的。

4.资源缺口。在大多数情况下,创业者不一定也不可能拥有所需的全部资源,这就形成了资源缺口。如果创业者没有能力弥补相应的资源缺口,要么创业无法起步,要么在创业中受制于人。

5.管理缺口。进行创业活动主要有两种:一是创业者利用某一新技术进行创业,他可能是技术方面的专业人才,但却不一定具备专业的管理才能,从而形成管理缺口;二是创业者往往有某种“奇思妙想”,可能是新的商业点子,但在战略规划上不具备出色的才能,或不擅长管理具体的事务,从而形成管理缺口。

来自团队和市场的因素则可能在成长的过程中给你带来无穷的风险,这些问题虽然看似往往是偶然或者突发事件,但其实也是在团队建设过程中必须要考虑到的因素。只有在团队足够强大,并且创始人足够明智的情况下,才能打造出一家长期成功的公司。

案例分析:

创业团队要做的三件事

口述\冯仑万通实业董事长(2010年9月)

选择价值观一致的合作伙伴

我们创业相当于人生,我个人觉得更像女人的人生,不像男人的人生。我们老说投资的事要用女人思维,不能用男人思维。什么意思?第一件事,女人都是终身大事,男人都是娱乐快活思维。你比如说你看《非诚勿扰》,这种相亲节目,都是女的挑男的,因为女的正经认真,一见到男的,就把这事与终身大事联系起来。所以选合作伙伴特别认真。但是我们折腾了很多男性思维,总是说先整了再说,这个回头再说吧,该结婚就结婚,所以这个是不一样的。所谓终身大事就是要求我们过去讲的价值观、性格、出身、背景和身体情况各方面都当的住终身这个层面,所以这是选合作伙伴非常重要的事。

首先价值观这件事挺重要,你选择合作伙伴的时候,实际上跟找对象一样,价值观一定要一致,这样你们两个可以同甘共苦,一直走下去,可以化解很多危机。合伙人价值观一致还有一个好处,就是即使当你们分开的时候,也不影响你们继续做朋友。所以大家对于价值观上的默契,和对是非观点的判断其实是选择合作伙伴最重要的,这和女性一开始终身大事思维,第一件事是找对象是一样的观点。

所以一开始你要有超出钱的想法,最后挣钱,这是最理想,而不是上来一开始完全是一个凑合的事,因为你有钱我有关系咱俩先对付弄了,这事最后都会掰,掰不怕,关键是要掰的好看,到最后还能回来见面这是比较好的。所以开始找伙伴这个事,的确在价值观方面需要更多的审视,更多的讨论,不完全是你有钱我有关系他有产品最后凑合一块,这个可能短时间会好,但是接下来会很麻烦。

如果说讲创业的经验和体会,我现在观察到的很多都是这样。马云他们也是很成功的,十几个人最后做得很好。当然也有不需要伙伴,上来自己一个人做的。昨天我和一个老江湖聊天的时候说这个时代快过去了,今天这个时代创业的人都会有伙伴。20年前我跟刘永好一块做生意,那时候没有人敢做生意,只有非常少的人做生意,这些人慢慢发展到江湖大哥,完全就是一个人,下面一堆职业经理人,他们是这个模式,但是他们兄弟后来也有变化。那时候更多的是一个英雄带领一群人,现在更多是几个股东合伙开始做一个事情。在几个人合伙的时候,整个价值观体系非常分散,价值观这个事说大不大说小不小,它重要在哪儿,非常有意思,重要就在于人和人之间又同又不同,坐在一块儿聊天吃饭似乎是相同的,一出门思考的事判断的事都不一样,相当于两个教徒,一个基督徒,一个穆斯林,坐那儿说话彼此都知道,你说什么我说什么,你的书我也懂你的字我也认识,但是一出门一个找上帝,一个找真主,完全不一样。

价值观感觉是什么,走的越远差距越大,离的近看不出来,离的远的时候,大家分开的时候,你比如走二十年,你发现这个穆斯林是一个人生,基督徒是一个人生,佛教是一个人生,无神论者是一种人生,你发现走的年头越长越不一样,走的时间短你看不出来差别来。另外经历的事越多,你发现价值观差距是非常之大的。

前几天在新加坡跟张勇了解,海底捞现在在新加坡开,洛杉矶也开了。大家聊的非常开心是因为价值观的一致性,而不是赚多少钱。实际上一开始选伙伴价值观的事情,相当于我们找一个精神上,和未来发展方向生、活方式上的伙伴,所以这个事情是目前非常重要的。

创业要懂得风险控制

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