大多数人通过别人对自己的印象和看法来看自己，为获得别人对自己的良好反应而苦心迎合。但是，仅凭别人的一面之词，把自己的个人形象建立在别人身上，就会面临严重束缚自己的危险。因此，只把这些溢美之词当做自己生活中的点缀。人生的棋局该由自己来摆，不要从别人身上找寻自己，应该经常自省并塑造自我。
被誉为“网扩英雄”的搜狐公司总裁张朝阳描述自己的心路历程，就是一种不断克服心理误区，不断严格自省的过程。他说自己在美国时是在完全不受重视的异国他乡，强大的学习、考试竞争压力，以及创业后强大的市场竞争压力很容易就使得自己原本健康的心态走向误区。因此，他学会了通过自省，在第一时间发现内心的一片片乌云，即不良的情绪和心态，尽快将其围剿，让自己的心情永远保持明朗的晴空。这也正是我们所说的“操之在我”，不受外界干扰的心态。
学会放弃和原谅
老和尚和小和尚化斋回山路过小河，一个漂亮女子不敢过河。老和尚有心去背但是不敢，小和尚把女子背过了河，两个和尚一路无语。快到寺庙的时候老和尚说：“出家人不近女色，你不应该背那个女子。”小和尚说：“我已经把她放到了河边，你怎么还在背着她呀！”放弃就是原谅过去，原谅了他人等于放弃了负能量，而这些负能量会阻碍你获得幸福。许多人背负着太重的情感包袱，以至于他们没有能力再肩负今天的责任。一旦释放了情感包袱你的情感就会成长，不除掉这些杂草，庄稼就不会生长。
过去是用来学习的，不是作为包袱来扛的。如果有人故意伤害你，你不原谅他们，等于给了他们一次又一次伤害你的机会。如果你不喜欢伤害你的人，那就不要给他伤害你的能量。
请你列出过去自己曾感羞愧、负疚、缺憾和悔恨的事情，想办法弥补缺憾，向别人真诚道歉，采取行动来纠正自己的过失。不论冲突纠纷多么严重，摒弃前嫌，化解宿怨，亡羊补牢，为时都不算晚。弥补一次缺憾，就如同搬开压在心头的一块巨石，会让我们的心灵日益轻松。
别总是把对别人的好处挂在嘴上。人类的天性就是容易忘记感激别人，所以我们施一点恩惠就希望别人感激的话，那一定会使我们活得很累。如果你想要快乐、被爱，就不要去要求，不要希望得到任何回报，只是默默地付出。这个世界上唯一能够被爱的办法，就是不再去要求，而是开始付出，并且不希望回报。
总是指望别人对自己的恩惠给以回报难以获得轻松。第一，使人感到压力大，不敢领受你的恩惠；第二，自己背上了沉重的包袱，总在考虑他怎么还不报答我。
服务他人
学会了操之在我你就会在许多领域里变得无限富有。因为你一直想着为别人，所以大家都在帮你实现庞大的计划。因为你学会了活在当下，也知道你的未来之路，你又放弃了所有过去的包袱，你将开始创造生命中的激情、财富和权力。你的心将因为向别人开放而平安，热爱他人是你能够同这个世界分享的最伟大的礼物。
当你学会了利用生命所能够提供的一切的时候，无限成功就会像打开闸门的水一样尽情地沐浴着你，那些与你同行的人也一样如鱼得水。你的生意做得越大，为你工作的人越多，你就会对越多的人充满爱心，你就越乐于给予，人们也就更乐于追随你和帮助你。如此形成良性循环。
激励自己操之在我
事业上的成功者，大都是能够掌握自己心态并且善于自我激励的人。一旦掌握自我激励，自我塑造的过程也就随即开始。我们成长和成熟的过程，就是不断塑造自己的过程，选择乐观的还是悲观的态度，这一点非常重要。这也正是“操之在我”的心态发挥决定性作用的地方。这种心态的选择可能给我们带来激励，也可能阻碍我们进步。“操之在我”中的自我激励是一种乐观向上的自我塑造的方法，塑造自我的关键是甘做小事，但必须即刻就做。塑造自我不能一蹴而就，而是一个循序渐进的过程。这儿做一点，那儿改一下，将使你的一天（也就是你的一生）有滋有味。今天是你整个生命的一个小原子，是你一生的缩影。大多数人希望自己的生活有意义，但是生活不在未来。我们越是认为自己将来有充分的时间去做自己想做的事，就越会在这种沉醉中让人生中的绝妙机会悄然流逝。只有重视今天，自我激励的力量才能汩汩不绝，要学会“活在当下”。
清晰地了解自己、把握自己的心态和规划自己的目标—领导自己—是走向人生成功的第一步。但塑造自我却不仅仅限于规划目标。莎士比亚说得好：“行动胜过雄辩。”要真正塑造自我和自己想要的生活，我们必须奋起行动。我们每个人就好比是一幅正在描绘中的杰作，而今天就是这幅杰作的一个色块。在“操之在我”这块坚挺、厚重的调色板下，调好自己的每一笔浓墨淡彩，描绘出自己人生的杰作！
做到操之在我，你将拥有更多的激情、财富、力量和内心的平安！
表4-1对比了操之在我与受制于人的思考方式的差别。
表4-1操之在我与受制于人的思考方式对比受制于人、操之在我
看见了具体、看见了抽象
看见了危机、看见了机会
看见了失败、看见了教训
看见了行为、看见了观念
活在后悔里、活在盼望里
活在过去的失败里、活在现在的努力里
害怕我可能失败、害怕我未曾尝试，去开发潜能害怕我可能受伤、害怕我可能未曾经历成长的阵痛害怕我屡试屡败、害怕我未曾给予希望第二次机会我是浩瀚银河中微不足道的、我是独一无二的存在无名小辈
我的存在只是偶然巧合、命运早为我的一生做了个美丽计划苦难令我沮丧愤慨、苦难是化装的祝福，把我的心灵雕塑得更加美丽被动因循、主动投入
向来就是这么做的、还有更好的办法
设法扳倒比我优秀的人、设法学习比我优秀的人被困难吞吃、吞吃了困难
诅咒敌人、祝福敌人
提升情感强度
学者的研究结果是：高权力、高责任感、适度情谊动机及成就动机驱动的人握有重权。高权力动机指凭借集体力量达成远大目标；高责任感指运用权力时的道德考虑与慎重选择；适度情谊动机指以工作为重，不掺入个人感情；成就动机指投入个人努力。
操之在我不是懦弱窝囊，不是受气包。操之在我轻易不伤人，也不轻易被人伤。操之在我者有足够的情感强度，可以蝮蛇蛰手壮士断腕，信奉慈不掌兵。智慧没有慈悲将成为邪恶，慈悲失去智慧将成为懦弱。
一位女董事长兼总经理提出问题：“我又慈还要掌兵如何应对？”解决的路径第一是提升手下人的情商，别把宽容当纵容，别把真诚当天真，别把善良当软弱；宽容值得宽容的，真诚值得真诚的，善良值得善良的；第二是制定明晰的制度，心软制度硬；第三是把掌兵的权力分出去，交给总经理，自己只做董事长。情感强度不够的人看不得身边的人情感受伤，由于过于照顾身边的少数人而失去外围的大多数人。站得高看得远，这是自然规律，就是顺天，将得到天助。站得高看不远，就是违反了自然规律，逆天，将得到天谴。胸怀有多大事业有多大，事业大了胸怀变大，顺天，将得到天助；事业大了胸怀不大，逆天，将遭到天谴。
提升情感强度，人变得理性。可以站在未来看现在，站在高空看全局，会明晰自己的现状和定位，引导自己安全稳健地走向未来。
容溶熔融
一个人首先要宽容，才有包容，然后能够把自己溶入在这个群体里，提升这个群体的热度，然后能够熔化新加入这个群体的任何人，最后才有整个群体和个人的其乐融融。
用情商缔造情感反馈环，你让别人感觉好，别人会将这种感觉反馈给你。例如听众情绪不佳时容易多疑，情绪高涨时容易相信。让他们感到温暖、舒适和安全，人们就会喜欢你。人们喜欢你时便会对你产生偏爱，一旦人们喜欢你，也就喜欢你的信息来源，便会愿意相信所得到的信息，会得氛围变得其乐融融。
用情商提升个人魅力，增加熔化别人的能量。天天有魅力，孤独远离你。有魅力的人离婚或独居的可能性小，学生对魅力得分高的老师讲座内容理解得最好。对别人的情感积极回应，言行让人觉得可靠信赖，令人愉快、充满魅力的人处处给人带来欢乐与幸福。
